Super U et Drive

"Bonjour, Peu coutumier des avis, je m'oblige à en publier un aujourd'hui en espérant simplement qu'il soit utile. Je suis client du Super U de Saint-Jorioz depuis de nombreuses années. J'y fais 100% de mes courses courantes. Et tout particulièrement des produits U Bio. Or j'observe depuis plusieurs semaines (3 mois ?) une recrudescence des ruptures dans les rayons. Aujourd'hui : Lait entier UHT Bio, oeufs, confitures (depuis plusieurs semaines). Autres produits U Bio ayant souffert de ruptures : yaourts blancs et vanille, fromage blanc, café soluble, huile d'olive. Parmi les réponses baroques entendues suite à mes questions: le/la responsable Bio est en congés. C'est lui qui passe les commandes de réappro. J'observe, dans mon entourage, que de nombreux clients U Bio de votre magasin, font le même constat. J'observe également que ce n'est pas le cas au Carrefour Market de Sevrier. J'espère que ce message pourra aider à prendre conscience qu'il est important d'éviter que les clients, fidèles par nature et facilité, changent leurs habitudes en faisant 2 km de plus pour ne pas se trouver devant un rayon vide. En dehors de ce commentaire de nature logistique, je suis globalement très satisfait du choix des produits (si rayons pleins) et du personnel avec qui je suis en contact. Très cordialement"

"Magasin très propre, bien achalandé, petit bémol, on est refusé d'accès lorsque l'on est habillé comme des touristes..."

"Une de vos caissière AUDE est formidable toujours aimable souriante serviable efficace Nous l’adorons … FADY CHARVIN"

"fatia la caissière, vraiment super ,souriante aimable,accueillante .aujourd'hui il y'a plus de personne comme ca .elle mérite une reconnaissance envers la direction."

"Magasin bien et personnes qui travaillent bon accueil"

"Pour ma part rien à dire mais j'ai entendu une personne (blonde et assez forte)s'occupant du Drive parler méchamment à l'hôte de caisse. Je suis outrée de son comportement vis à vis d'un de ses collègues. Je pense qu'elle devrait changer de métier. Ce qui me fait sortir de mes gonds ce sont les personnes qui dès qu'elles obtiennent un statut de responsabilité oublient vite ce par quoi elles ont commencé."

"Cliente régulière du Super U, je félicite Fatia pour son amabilité et son professionnalisme. Elle est souriante et accorde un petit mot aux clients habituels, ce qui est très agréable. Je fais en sorte de choisir la caisse où elle intervient à chaque passage au magasin. Rachel Pollet-Villard"

"Très bien, situé en plein centre Saint jorioz"

"Un excellent rayon de vin et de bière : il y a même du jura savagnin et de la Paix-Dieu (bière) et pour les réunions de famille, de grandes bouteilles ! Un accueil charmant des caissières notamment Fatima !"

"Beau magasin bien achalandé Caissières très sympathiques et souriantes , Fatima et Amandine Il manque peut être un rayon où sont regroupés les produits locaux Merci de votre accueil"