Lidl

"Un reproche sur le congelé, il y a plus de glace qu'autre chose et moins d'originalité aussi sur le bric à broc. La nourriture c'est toujours la même chose et ca devient gavant."

"Lidl qui représente bien la chaîne, personnel souriant, produits bien installés"

"J ai toujours été satisfaite mais ce soir le magasin etait très sale ,le sol une horreur Les poignées des frigos collantes plus grand chose dans le frais bref très déçu"

"Je pensais qu’avec la pub faite, Lidl avait amélioré la qualité de ses produits. Mais NON!! J’ai acheté des fruits : très beaux fruits au détail, des prix élevés mais un qualité gustative très médiocre !! C’est LIDL COMME SON HABITUDE : beau mais pas bon !"

"très bien achalandé on y trouve vraiment le tout c'est propre et le personnel est sympathique"

"Achat d'un ventilateur qui ne fonctionne pas"

"Pas fameuse ce jour . Moi qui viens casi quotidiennement même si c'était l'heure de la fermeture, un caissier (je vous ai donné le prenom et donc je modifie comme demandé) me dit alors que sa caisse est ouverte, je cite : allez à la caisse là-bas madame. Bon j ai eu le droit à 1 madame c est deja ça. Bon d'accord je suis fatiguée j'accepte et 15 secondes je dis bien 15 secondes plus tard une femme derrière moi qui a sans doute entendu lui demande .... la caisse est ouverte ? Il lui dit je cite BONJOUR , oui oui allez-y madame... heureusement l'hôtesse de caisse qui m accueille lui fait 1 remarque afin qu'il comprenne en lui disant dis donc bah ben c comme tu veux toi (merci à elle d avoir reagi) elle me rassure je suis une super caissière moi ! Je n en doute pas lui dis-je. Elle lui fait une boutade en disant de vérifier s'il y a encore des gens en magasin et si c le cas de les déloger au balais je fais la remarque que je ne doute pas qu'il soit performant ce dernier se permet de prendre la.mouche et doré a sa collègue encore 1 mot et j arrête dommage que l'on soit un dimanche midi car j aurais bien toucher un mot au permanent du magasin . Zéro étoile pour ce jeune homme... 10 étoiles si c'était possible cette hôtesse qui a su rebondir et me faire redescendre. Pas besoin de préciser mon apparence , religion ou autre ... je vous laisse juste apprécier cela ....le tact et la bienséance ne sont pas que le fruit de la formation c'est une affaire d éducation.... MAJ le 18/06 Merci pour votre réponse plus que vague . J espère avoir un retour sur cet événement."

"Nous avons eu l’occasion de rendre visite au Lidl d’orchies pour effectuer des courses pour un week end de vacances. Beaucoup de produit disponible et diversifié possible à l’achat. Nous n’hésiterons pas revenir quand nous reviendrons rendre visite à la famille. Merci beaucoup pour l’amabilité de l’équipe ."

"Je me suis rendue à ce magasin qui est très bien tenu et d une propreté irréprochable. Le personnel est très agréable malgré l influence. Le parking est bien agencé."

"Bons produits à prix raisonnable"

"Après m'être déplacé au magasin orchies je vous laisse cet avis, je n'en laisse jamais mais la ! Je suis passé en caisse le 3 juin 2025 à 15h19, à une personne en formation, un homme, avachi sur sa caisse, pas de badge bien évidemment. - pas de bonjour - pas de demande d'application - pas de regard sous mes packs (x5) - pas de demande de moyen de paiement Un paquet de céréales était dans mes articles, passant en inconnu, celui ci demande l'approbation de sa collègue en caisse 1, inconnu = pas de vente , il garde donc les céréales ! Je me permets de lui suggérer de se renseigner... au chef du magasin ou au siège... mais aucune réaction ! Lors de mon règlement je lui donne ma carte salariée lidl, il la scanne, article inconnu me dit il ! J'hallucine ! Il me l'a rendu sans même essayer de comprendre la chose... Est ce que cette personne a été formé ? Ou mise la comme ça... dans tous les cas, ce jeune homme a l'air de s'ennuyer. Ayant travaillé plus de 10ans chez lidl, je ne comprends pas comment que ce comportement puisse être acceptable. Heureusement que je ne suis pas audit, la note aurait été plus que rouge... Même ma fille de 9ans ma fait la remarque il n'est pas très poli lui, tu es enceinte il te parle pas bien Le magasin est de pire en pire niveau équipe et amabilité. Je n'ai pas souhaité aller plus loin, mais pour ma part j'irais à waziers désormais."

"Lidl Orchies Barbecue ribs origin ribs natures à +/- 6,99€/kg. Ne pas acheter. 68% de ces ribs ne sont pas comestibles (os, cartilage...). Arnaque. Si l'on compte que la partie comestible, nous sommes à plus de 21€/kg. Soit le prix du bœuf, hors c'est du porc (prix moyen 10€/kg)."

"On a passé un agréable moment à faire nos courses, pendant que le caissier ( pas très agréable)passait nos articles il a aperçu mon chèque, mais il a attendu d'avoir scanné tous nos articles pour me dire que les chèques sont refusés. Il nous a demandé de reposer chaque article dans les rayons et j'ai dû faire la remarque que les produits frais seraient invendable sinon il m'aurait laissé remettre les articles frais en rayons. J'ai remis les autres articles dans les rayons mais j'aurais dû les laisser sur le tapis, ce n'est pas mon travail et ce n'est pas indiqué que les chèques ne sont pas acceptés. Sans compter l'attente très longue en caisse , ça ne s'arrange pas.Ça fesait des années que je ne suis pas venu dans ce magasin, du coup je ne reviendrai plus , j'irai faire mes courses ailleurs !!!"

"Magasin très bien entretenu, personnel souriant et agréable. Merci pour les renseignements. Parking très grand."

"Magasin très bien ranger. Une mise en avant des promotions, facile à trouver. Très grand parking"

"Je dirais avoir vu bien mieux en terme de personnel. Le temps d'attente aux caisses est trop long car 1 ou 2 caisses de disponible. Parking généreux en revanche"

"Magasin qui a son charme. Les promotions sont toujours mise en oeuvre. Avec un personnel compétent et attentif."

"Magasin accueillant, propre, toujours du choix, bien situé. Personnel à l'écoute et sympathique. Au top !"

"Recèlent venus faire des courses le magasin est très propre, personnel super agréable ( Joshua) cela fait du bien d’avoir un personnel aussi top 😃"

"Venue dans ce lidl pendant mes vaccance j'ai trouver tous ce qu'il me faut le rayon fruit et legume très propre bonne qualité magasin bien ranger et propre boula gerie au top et pour finir passage en caisse avec Lena agréable souriante de bon conseille pour active mes coupon en caisse en la remerciant car sans elle j'aurai raté des promotion .merci pour son accueille chaleureux nous reviendrons très vite merci LENA"

"Honteux , au rayon frais halal les produits sont de couleur anormales , on voit clairement que ça a prit un coup de chaud ... Vérifiez vraiment bien ce que vous y achetez . L'hygiène ferait bien d'y faire un petit tour ..."

"Je suis tombé sur une caissière très désagréable qui se moque ouvertement des clients malgré leur présence avec sa collègue. En effet j’ai trouvé une barquette de viande de porc qui certes était démarquée à 30% , mais semblait être gonflé au niveau de l’emballage comme c’était du porc j’ai préféré demander à la caissière de le retirer de mon panier. Celle ci s’exclame alors à sa collègue avec un air moqueur : « tu peux remettre ça en rayon car apparemment c’est trop gonflé pour ce monsieur !!! » Non seulement on se sent humilié car elle dit ça très fort devant tous les clients… et en plus elle remet le produit gonflé en rayon au lieu de l’écarter … Mis à part cette très mauvaise expérience en caisse pour le reste rien à dire 👍👍"

"Magasin très bien placé mais qui est malheureusement chroniquement mal achalandé. J’ai essayé à plusieurs jours et horaires, et les rayons sont souvent vides sur les produits alimentaires. Le non alimentaire je n’en parle même pas : dotation largement inférieure à certains magasins du secteur. Ce soir, mauvaise expérience en caisse en plus: la caissière m’a pressé pour payer, et j’ai zappé l’application Lidl plus alors que j’avais choisi des produits bénéficiant d’une remise. Bref très mauvaise expérience à plusieurs reprises; Dorénavant je ferai la route jusqu’à st amand pour avoir du choix et de la constance dans les approvisionnements, et l’amabilité du personnel."

"Bon magasin, seul bémol mais ce n'est pas de votre fait : des client trop peu respectueux qui refuse la priorité aux personne handicapé aux caisse. Obligé de faire déplacer un caisier qui doit ouvrir sa caise et donc se déranger poru nous encaisser a causes des incivilité de certains. En tout cas merti aux enpdoyé qui justement font le necessaire pour palier a la bétise humaine !"

"Magasin propre et agréable. Personnel accueillant et souriant en particulier Sabine qui est toujours de bon conseil et à l’écoute de ses clients"

"Très bon magasin. Les employés sont agréables, je pense particulièrement à la caissière Sabine qui est toujours souriante et bienveillante lorsque je passe à sa caisse. Merci à elle !"

"Magasin très propre, bien accueilli... Très bon produit Le personnel à l'écoute... Les caissières très sympathique, surtout Mme P.A qui a toujours le sourire...."

"Un très beau magasin avec un accueil chaleureux des employés ! De passage dans le coin pendant ma pause du midi, merci à LD qui m'a aiguiller dans le magasin pour me faire gagner du temps."

"Magasin très propre et bien organisé. Le personnel est accueillant. Merci encore a AP, très souriante et à l'écoute, qui a su me conseiller le meilleur papier toilette, considérant mes besoins particuliers. En plus de cela, le pain est très bon."

"Magasin parfaitement entretenu et bien rangé personnel très agréable j’ai eu affaire à une vendeuse Audrey qui était accueillante agréable et souriante et qui m’a très bien renseigné sur un produit non food toujours agréable d être très bien renseigné enchanté de ce magasin je reviendrai et je vous le"

"Super magasin, j'achète beaucoup de matériel parkside, et à chaque fois je suis tenté par d'autres articles! Merci pour l'accueil, le professionalisme et les réponses apportées aux clients👍 (surtout Anais, l'adjointe) je recommande +++😉"

"Magasin très bien agencé et propre. Personnel sympathique, mention spéciale à Me A.P qui est très serviable et souriante."

"Magasin au top! Merci encore à Mme AB pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je reviendrais faire mes courses ici avec grand plaisir!"

"Deuxième fois qu on nous facture à tort des articles, la première un article le bazar à 20 euros alors que ns n'avions rien de non alimentaire et là on a acheté un dipladenia vendredi 22 mars et on nous en a fait payé 2 , vérifiez vos tickets de caisse !! J y retournerai demain pr me faire rembourser mais les erreurs de caisse deviennent un peut rop fréquentes ..."

"J'adore ce magasin, propre et bien achalandé ! Des prix ultra corrects, on ADORE. Le petit bémol, une caissière qui doit sans doute prendre le tgv !...🤣🤣🤣 Mais ça sert à rien de speeder comme une malade, tout d'abord c'est vraiment très désagréable,et de toute façon, on prendra son temps pour ranger ses courses ! Au final, elle speed pour rien 😂😂😂"

"Magasin propre, personnel agréable, il manque souvent des choses Pour les dates limites par contre ce n est pas terrible que des 30% alors que je connais du monde qui va ailleurs et revient avec plusieurs produits étiquettes quelques centimes ou euros, tout comme les caisses à un euro."

"Je suis très partagé sur mon avis concernant ce Lidl. + : les produits sont de qualité, à des prix abordables. Je trouve quasiment toujours ce dont j'ai besoin. Le magasin est propre. - : point négatif, et pas des moindres... une personne employée du magasin. Un homme qui, je suppose, est manager. Si l'expression agréable comme une porte de prison devait être expliquée par un exemple, ça serait avec lui. La seule et unique fois que j'ai eu affaire à lui, c'était en juillet 2023, ce qui a valu que je n'y remette plus les pieds jusqu'à aujourd'hui où il est toujours en poste et semble toujours aussi peu avenant. Bref, je reviendrai de temps en temps, mais clairement je n'y ferai plus mes courses systématiquement comme avant. Être commerçant, ça n'est pas donné à tout le monde malheureusement"

"Je déprime à chaque fois que j’arrive en Caisse , l’attente est trop longue , la dernière fois une caisse a ouvert donc je pose mes produits , je vois au loin la caissière présumé discuter avec sa collègue !!! J’ai attendu 10 min , des personnes qui étaient deriere moi sont passé avant moi en restant à la première caisse ou c’était blindé!!! C est vraiment agaçant . Il devrait y avoir une caisse moin de 10 articles ça serait bien pour les personnes qui n’ont que 2/3 articles et qui attendent deriere des gros caddies !!! Pour se qui est de l’accueil et la propreté pareil rien à dire personnelle sympathique."

"Magasin très agréable et accueillant toujour avec le sourire pour accueillir leurs clients continué comme sa car s est pas tout les jours facile bravos"

"Le magasin es propre, bien tenue, en général on y trouve ce que l on es venue chercher. Le parking facile d accès et assez grand. Personnel très accueillant et aimable. 🙂 continuez comme sa"

"Magasin propre, caddies assez propres, du stock en rayon, des produits que je n'ai pas trouvé (non mis en rayon) dans 4 autres LiDL alentours. Le parking étant sur la zone commerciale, pas de difficulté à trouver une place. Personnel aimable et poli"

"Un étiquetage pour le moins inexistant au rayon des fruits et légumes , un rayon légume défraîchi ; la foire au coupon à voir et à revoir car les prix ne sont pas toujours indiqués , par exemple le chicons jeune pouce . On vous donne 15% de réduction mais de quoi vous pouvez vous gratter la tête pas de poids pas de prix bref du grand n'importe quoi avec vos coupons et pourtant les employés font leur job mais ils n'ont que deux mains et une tête....."

"Lors de ma visite du secteur j'ai décidé d'aller dans ce magasin pour visiter. J'ai passé un super moment à lidl, beaucoup de rayons divers et variés, du pain au chocolat au yaourt, en passant par les savons ou autres bibelots c'était vraiment magnifique. Les gens avaient l'air heureux, et ça m'a donné de la joie, ma vie a été améliorée après ça. J'ai hâte d'y retourner car j'y ai passé une super après-midi. Seul petit regret, je n'ai pas pris de photo souvenir.. mince alors! Je me promets de ne pas oublier la prochaine fois!"

"Éteindre les lumières pour faire comprendre au client que le magasin ferme sans faire d’annonce micro sachant qu’on est arrivé à 19h . Le personnel assis en rayon je trouve cette tenue inappropriée. Le seul point positif c’est le passage caisse un dame d’un certain âge très sympas."

"Hier après midi nous sommes passer a une caissière cheveux court lunette, extrêmement désagréable avec nous ainsi qu'avec les autres clients . Si cette dame ne veut pas travailler qu'elle reste chez elle et qu'elle donne sa place a une autre personne !! Veuillez a bien gérer vos caissière car niveau accueil c'est 0 pointé !!!"

"1etoile pour l'échange catastrophique avec un employé,un certain Rémi !!! Odieux en caisse, me criait dessus parce que j'avais pris une caisse cachée sous une autre !!!! Quelle honte ! Apparemment il quitte le magasin d'après une collègue, bon vent ! Heureusement le reste du personnel reste sympa"

"Comme dans tout les Lidl on trouvera tout ce qu'il faut pour se nourrir, de quoi boire, le nécessaire pour la maison et même quelqu' autres babioles et gadgets, Le personnel est très accueillant, plusieurs d'entre eux m'ont salué et on a échangé quelques sourires bienveillants et de bonne humeur, Le magasin était bien propre, bien tenu, Les rayons étaient bien remplis, Ça sentait bon le pain tout juste sorti du four, Il y a un grand parking, c'est accessible aux personnes à mobilité réduite"

"Super magasin bien tenu personnel au top bravo à l'équipe qui fait de son mieux 😉"

"J'ai changé mon avis, pour vous mettre dans le contexte nous sommes le 11nov jour de grande affluence. J'arrive à la caisse et installe mes produits sur le tapis, la caissière L**** semble prendre un peu de temps.. j'observe.. normal elle explique les fonctionnalités de l'appli aux clients de devant tout en passant tout doucement leur courses. Il faut savoir que derrière moi il y a une file qui commence à s'installer, je dis s'installer car visiblement notre caissière a le temps. Elle est sympa avec eux, passe tout doucement les articles. Viens mon tour: pas de bonjour de sa part, elle balance mes articles alors que je ne suis même pas installée à la fin de la caisse. Sa première parole: '' le règlement par carte?'' Bref je pense qu'il serait nécessaire de revoir les process de formation: politesse et rapport aux clients, apprendre le sens des priorités (affluence client importante vs application de fidélité). Le magasin reste un lidl classique"