MONOP'

"Jeudi 7 août aux alentours de 15-16h, nous avons vécu une expérience autant lunaire qu horrible et inadmissible en nous faisons agressés par une caissière ! Après nous avoir très mal parlé, en nous insultant, elle s est ruée sur nous avec un pack de bières pour frapper ma femme ! 🤯 Le manager arrivé ensuite, ayant pris son parti malgré le fait de constater son agressivité envers nous, a tenté de nous sequester en fermant les portes ..! Incroyable de constater de telles attitudes honteuses de délinquants envers les clients ! Et à lire les commentaires, le traitement honteux de la clientèle est monnaie courante dans ce Monop totalement à l opposé de la gentillesse du personnel du Monoprix juste en face ..! Une honte ! Que fait le directeur de ce Monop pour engager un tel personnel ??! Jamais vu de telles attitudes de notre vie !"

"Le caissier de ce mercredi soir 22h ne sait dire que carte ?. Il ne connaît pas les règles de politesse et courtoisie"

"Magasin parfait pour dépanner, ouvert jusque très tard le soir. Paniers surprises incroyables. C’est propre, toujours rempli, bien achalandé. Le personnel est vraiment top du caissier en passant par l’équipe de sécurité. C’est propre. Il y a toujours des promos intéressantes. En face du métro.. place pour se garer. Quartier sécurisé. Au top, merci au super personnel"

"Hotesse de caisse agressive et très désagréable"

"Ai fait mes courses le 3 juillet 2024 à 23h10. La note de 3 est une moyenne : 5/5 pour la bonne sélection de produits et pratique de pouvoir faire ses courses tard et le jeune vendeur aimable, souriant, avenant qui a pris le temps de me montrer où était le produit que je cherchais, je me suis vraiment senti bien accueilli dans ce magasin dans lequel je venais pour la première fois. Par contre 1/5 pour le vendeur plus âgé qui m'a encaissé à 23h15, ne répondait pas à mon bonjour, était sans sourire et n'a même pas pris la peine de répondre non plus quand j'ai dit au revoir. Je me suis aperçu qu'il ne disait pas bonjour non plus au client suivant. Il serait bon d'apprendre à ce monsieur que lorsqu'on est face à un client on essaie au moins de sourire un minimum et que dire Bonjour / Au revoir sont les bases de la politesse."

"On se fait virer comme des malpropres de la supérette par un vigile agressif. Il est 23h46 . Un minimum de respect et d’éducation à avoir quand on s’adresse aux gens . Avec ses mains qu’il met en face de mon visage pour me communiquer avec dès gestes grossiers quand on doit partir"

"Bonjour Je viens régulièrement faire mes courses chez vous et j’apprécie votre boutique pour plusieurs raisons mais la première et la plus importante de ces raisons est le personnel qui est charmant, toujours à l’écoute et attentif. A mon très grand regret je constate qu’un nouveau venu dans l’équipe saccage cette belle ambiance qui rayonnait et régnait chez vous. Ce monsieur, qui joue au petit chef, coupe les clients pour brailler je ne sais quoi a ses collaborateurs. Je ne parle que pour moi mais je sens un malaise grandissant et j’espère que quelqu’un va réagir car je ne suis plus aussi content qu’avant. Autrement Merci aux autres pour le Bon travail et la sympathie habituelle. Cdt. A"

"Le personnel fût très accueillant et sympathique, une très bonne adresse pour un panier."

"Jamais vu ça un monoprix sans boissons fraiches"

"Accueil et service génial ! On y trouve de tout à des prix convenables. N’hésitez surtout pas une seconde. C’est le seul magasin de Neuilly-sur-Seine ouvert jusqu’à 00h."

"J'ai fais quelques courses le 16 mai en fin de service, je suis passé en caisse vers 23h45 avec un caissier d'un certain âge peu accueillant. Arrivé chez moi, il me manque dans mon sac 2 boîtes de Mikado. Je suis persuadé que c'est donc le caissier qui les a gardé au moment de passer en caisse, même si je n'en suis évidemment pas complètement certain. Faites attention à vos achats! Cependant, je n'ai pas de preuve puisque j'ai fais confiance au cassier et je n'ai pas demandé de ticket."

"Magasin très pratique mais un peu onéreux"

"Je viens de passer dans ce monop, le monsieur en caisse était désagréable et j'avais l'impression de déranger. Je voudrais prendre une bouteille de jus d'orange pressé, j'ai eu presque la moitié de la bouteille puis plus d'oranges dans la machine. Je me retourne vers lui sans rien demander il me dit la machine beug!, il avait le cache-nez au tour de la bouche et les mains dans les poches. Moi: Plutôt plus d'orange! Je fait mes courses je passe en caisse, il m'encaisse puis il ne me donne pas le ticket de caisse, c'est à moi de lle récupérer ! Je ne reviendrai pas dans ce monop."

"C’est le Monoprix le plus proche de chez nous. Nous sommes maintenant obligé de ne plus y retourner. Trois fois de Suite Que nous achetons en rayon des produits périmés. Fuyez, nous n’y mettrons plus les pieds."

"Je pourrais pas rentré avant 23:40 pourtant magasin affiches accueil de clients jusqu’à 23:50. Le personnel ne bouges pas de leurs chaises, l’ignorance totale. Mieux faire dépensé vos d’argents ailleurs!"

"ferme à 23h50 et non pas minuit. modifier vos horaires ou respectez les."

"ferme plus tot 10h soir Excuse moi tu as raison pas encore fermé magasin juste fermé la caisse donc service dites-moi fermé porte on peut pas payer donc fermé vous avez caméra et vous pouvez demander votre collègue il est gentil"

"Magasin propre, pas mal de choix en produits divers et de la bière, rosé et champagne au frais a la vente jusqu a la fermeture. En plus ouvert jusqu a 23h50 et des bons légumes et fruits. 👍☕🍎🥂😉"

"Magasin ouvert jusqu'à 21H mais accueille du dernier client a 20H50 (cf photo). Refus de me faire entrer a 19H45 - vigile qui bouge pas de sa chaise et qui se contente de faire non avec le doigt. Dans ce cas il faut changer l'affichage!"

"Magasin beaucoup moins grand et imposant que sa grande sœur Monoprix, tout près de chez moi, très pratique d'accès, bien achalandé pour tous produits, mais point négatif, reste somme toute assez onéreux. Dommage.."

"J y vais quand je ne peux pas faire autrement car les employer ne sont pas di tout aimable."

"Employés extrêmement malpolis et qui font passer le client en dernier. J’ai dû patienter un long instant le temps que le manager de l’enseigne passe à la caisse son panier personnel. Puis, un autre employé daigne m’accueillir à la caisse, ce dernier se permet de me tutoyer et de très mal me parler car j’avais « osé » demander deux fois un sac poliment. A fuir !"

"les employés sont sympa et c'est ouvert jusqu'a 23h30"

"Top pour dépanner au quotidien. Cependant, pour des articles plus spécifiques, je vais dans le Monoprix d’en face. (Ne rentre pas dans ma notation car c’est le but du Monop d’avoir un choix réduit) Le Amazon Locker est un plus, mais il est quasiment toujours plein. Le personnel est moyennement, voir pas agréable."

"Magasin agréable et personnel pro et sympa"

"Suite à un produit acheté(avocat)très mauvais , après avoir écrit au service client ils m'ont rapidement repondus en s'excusant ils qui allaient faire le nécessaire surprise j'ai reçu un bon d'achat de 5 euros . Donc je voulais le signaler aux lecteurs. Bravo monoprix situé à neuilly sur seine avenue Charles de gaulle."

"C'est fermé le dimanche Le seul bémol c'est que le fameux AmazonLocker est situé dedans aussi alors qu'il est censé ouvert 7j sur 7 24h sur 24,"

"Parfait car ferme tard . Genial pour faire des petites courses le soir."

"Pas super propre, mais personnel sympathique."

"Le personnel est le plus souvent, très serviable et agréable. Après 21h30, jusqu'à 23h45 il est évident que ce Monop est presque la seule solution pour vos courses ou dépannages, dans les environs."

"Pratique car ouvert jusqu'à 23h45 (un quart d'heure avant la fermeture)."

"Honteux! Je suis passé au magasin à 23h44, il était déjà fermé. Les employés comptaient les caisses et nous dit qu’ils avaient des trains à prendre et qu’il devaient être dehors à minuit ! Donc ma question est la suivante : pourquoi dire que le magasin ferme a minuit alors que les employés veulent être dehors a minuit? 6 personnes et moi même étions devant le magasin et les employés nous en envoyer ch*** royalement. Attitude désinvolte, manque de respect et vulgarité... vraiment bizarre! Est normal que les horaires ne soient même pas affichés sur la façade du magasin? Est ce normal que le magasin soit fermé a cettte heure là? Vraiment l’esprit Monoprix a bien changé. J’ai toujours été un bon client chez monoprix, mais le service se pert et les employés ne sont plus autant engagés qu’avàt, parfois on se croirait a Lidl..."

"Les prix sont sacrément salés pour certains articles..."

"Pratique pour dépanner le soir mais a 23h45 on a l'impression que le magasin est fermé depuis 23h... Les frigos sont fermés la lumière est tamisée les poubelles avec les cartons sont à l'intérieur etc Les horaires sont pourtant 8h30-Minuit Si vous êtes déjà fermes à 23h45, ne mentionnez pas minuit mais 23h45. Voire 23h30!"

"Présentation des produits au top, prix correcte même si le quartier est chique, donc vraiment chapeau, bien airé bcp de choix, des salades bio et propre plus des tables pour manger tranquillement, service impeccable et rapide (merci de marquer un petit j'aime :) )"

"Produits onéreux par rapport au Monoprix juste en face. Par contre pratique pour dépanner"

"Papillon de nuit retrouvé dans ma salade de marque monoprix, difficulté pour se faire rembourser"

"Très pratique pour ses horaires tardives!"

"Choix original, beaucoup de formats individuels. Assez cher."

"Ouvert tard mais cher"

"C que épicerie pour faire les courses bof pas besoin de commentaires"

"Lieu idéal pour faire quelques coyrses rapide sur le pouce"

"Très pratique pour les horaires (jusqu'à minuit), un choix correct mais les prix ne sont pas justifiés pour les produits proposés, propre à l'ensemble des magasins Monoprix et Daily Monop."

"Très pratique, rayons bien éclairés"

"Ouvert tardivement, pratique !"

"L équipe est sérieuse et il y a un large choix de produits de qualité"

"Il y a pas mal de produits différents."

"Pratique car ouvert tard, très propre , sécurisant avec le vigile mais l'accueil par le personnel est à revoir."

"Magasin ouvert jusqu'à minuit. Le choix est bon. La nuit il y a toujours une ou deux personnes de sécurité et l'équipe est sympathique."

"Il est 23h50 et c est déjà fermer"