Franprix

"Accueil agréable et le magasin est parfait pour des courses d'appoints"

"Employés au service du client."

"Habituée à faire mes courses là-bas, d’habitude le personnel est très aimable, aujourd’hui j’y suis allé faire mes courses en fin de matinée, n’ayant pas de sac j’ai demandé à la caissière de me vendre un sac en papier à 25 centimes, ayant déjà réglé mes articles, je ne vais pas faire une carte bleue pour 25 centimes, il ne me restais que 23centimes de monnaie, je lui dis il me manque 2 centimes, je lui aurait rendue le lendemain, mais elle me réponds que elle ne peut pas car elle est juste employée donc je demande au monsieur qui était là si je peux quand même avoir un sac, il me réponds pareil en se balançant la responsabilité pour faire crédit de 2centimes, waouh ils se prenaient la tête devant moi pour ça !! Du calme ce n’est pas une transaction bancaire, je suis partie vite fait devant ce spectacle pathétique ! J’irais plus là-bas"

"Très pratique car à proximite,à taille humaine et grande amabilité des responsables."

"Le Franprix est correct. Mais l un des vendeurs siffle les filles de 12 ans lorsqu’il fume sa clope. Je ne trouve pas cela rassurant pour les mineurs du quartier."

"Super magasin de proximité tout neuf. Le responsable fut très sympathique pour m’aider à choisir mes fruits et on y trouve tout ce dont on a besoin."

"Par ou commencer Horriblement cher alors que beaucoup de produit sont soit périmé soit n'ont plus de date ? Le rayon viande fromage fais peur vraiment , ça sent la remballe a plein nez comment ce magasin peut il resté ouvert ? A croire qu'il n'y a aucun service d'hygiène qui passe vérifier les supermarché"

"J’ai effectué une commande dans votre supermarché le 5 décembre 2024, et je suis extrêmement mécontente. Vous vous permettez de changer des produits dans les commandes sans l’accord ni même l’avis des clients. J’aurais dû avoir la possibilité d’annuler ou de choisir un remplacement moi-même. C’est un minimum attendu de votre part. À la place, je me retrouve avec des produits que je n’ai pas demandés et que je ne souhaitais pas acheter. Franprix m’a donc forcée à accepter ces produits.Cette pratique va à l'encontre de l'article L121-11 du Code de la consommation, qui interdit tout comportement assimilable à une vente forcée.Il ne s'agit pas d'un cas isolé. Lors d'une commande précédente, j'avais déjà reçu un concombre à la place d'une soupe gaspacho que j'avais commandée, ce qui témoigne d'un manque de sérieux dans la gestion des commandes. Je suis extrêmement déçue par ces expériences répétées, et je ne peux que déconseiller à d'autres consommateurs de passer des commandes auprès de Franprix dans ces conditions."

"Course aujourd’hui le 25/09/3024 le monsieur est super agréable «  pas de réponse aux bonjour , vous avez vraiment l air de le déranger quand vous demandez un renseignement « .. et sans parler des prix exorbitants .. bref descendez au 21 vous serez accueillis avec le sourire et pour des prix - cher"

"j'arrive à la caisse on me dit d'aller plus vite (ils n'y avait personnes derrière moi) je paye 9 euros pour un article qui été affiché à moins de 5 euros on ne me donne pas de ticket résultat, je n'ai pas été remboursée."