MONOPRIX

"Quelqu'un du personnel est venu me retrouver à la station en face du magasin où j'attendais le bus depuis quelques minutes pour m'interroger sur la localisation du pull que j'avais dans les mains pendant que je regardais les soldes parce qu'il ne le voyait pas dans les rayons Très étonné j'ai du m'expliquer sur le pourquoi du comment j'ai décidé de ne pas acheter le pull et aussi ouvert mon cadie pour montrer ma bonne foi pour ne pas avoir à retourner dans le magasin et montrer où j'avais reposé le pull qui aurait très bien pu être repris entre temps Je suis cliente depuis plusieurs années de ce monoprix et il m'est déjà arrivé de me faire contrôler mes courses mais directement dans le magasin pas sur le trottoir d'en face C'était embarrassant et intrusif Aujourd'hui 03/10/2025 cet après-midi, je me retrouve pour la deuxième fois contrôlée après être sortie du magasin sur le point de traverser pour attraper le bus qui arrivait. J'ai dit au vigile qui a ramener mon caddie dans le magasin sans demander que puisqu’il m’avait fait louper mon bus, qu’il contrôle tout le contenu de mon caddie : il l’a fait avec beaucoup d’amusement et a conclu par une remarque déplacée : « c’est parce que vous êtes belle ». Comportement inapproprié et non professionnel. J’espère ne jamais revivre ce genre de contrôle une troisième fois."

"Pas bien du tout ,les employés ne sont pas aimables et ils accusent vite les gens d’avoir voler surtout le vigile qui te suit bizzarement parce que nous sommes jeunes je ne trouve pas sa normal"

"Très mauvais service. Le personnel ne porte pas son uniforme et se planque pour ne pas être dérangé par les clients."

"Les produits surtout les fruits légumes agréable niveau présentation et prix"

"Très déçue par le service chez Monoprix. C’est un magasin plus cher que la moyenne, et pourtant le respect du client est totalement absent. Lors de ma dernière visite avec mon mari, nous avons attendu à la caisse pendant que deux caissières discutaient entre elles, sans nous adresser le moindre regard. Nous avons d’abord pensé qu’il s’agissait d’un échange professionnel, mais après deux minutes d’attente, j’ai dû dire « excusez-moi » — sans aucune réaction. J’ai dû insister pour qu’on nous encaisse, toujours sans bonjour ni excuse. Et ce n’est pas tout. Aujourd’hui, en demandant poliment où je pouvais laisser ma poussette, le vigile m’a simplement lancé : « Viens ici ». Aucune forme, aucun tact. Je ne suis pas pour engraisser une enseigne qui ne respecte ni ses clients ni les règles élémentaires de politesse. Honteux et inacceptable."

"Bon magasin mais personnel très désagréable. Sauf un jeune homme qui travaille que le w.end."

"je viens de passer chez eux... j'ai pris un plat yakisoba ils annoncent une sauce... elle est ou ? j'ai regadé les ingrédient plein d'ingrédient pourris de conservateurs j'ai mangé le plat et j'ai vu la date limite de vente aprés le plat etait périmé merci monoprix si je tombe malade vous aurez droit a l'action en justice comme desert je me prend des fraises du en regarder je ne sais pas combien pour en trouver une qui n 'ai pas l'air pourrie j'ouvre la barquettes les fraises sont pourries faites attention au jus rouge qui est généralement au fond de la barquette ca indique que les fraises sont pourries.... signalement a la DGCCRF en cours photo1: les ingrédients avec les conservateurs photo2: préparation invoquant une sauce manquante photo3: date limite de vente 7/7/2025 aujourdhui on est le 8/7/25 et evidement la date n'est pas imprimé a un endroit ou elle est visible et monoprix ne grere pas ses rayons photo4: les fraises pourries... vous commander par amazon, des produits manquent vous contactez amazon qui vous dit de contacter monoprix vous contactez monoprix qui vous renvois sur amazon monoprix s'en lave les mains... on devrais renomer la societé ponce pilate"

"Le personnel est particulièrement désagréable, et la responsable manque clairement de professionnalisme. On se sent constamment surveillé de façon intrusive par le vigile, ce qui crée un climat très désagréable. Ce magasin ne donne pas envie d’y revenir. Je ne le recommande absolument pas."

"J'ai fait 1h de marche AR pour aller récupérer un colis chez eux car j'avais reçu l'email indiquant qu'il avait été livré la veille. Sur place on me dit que c'est une erreur et que le colis n'est pas chez eux malgré mon insistance pour que le vendeur vérifie 2 fois. Une fois rentrée chez moi j'appelle le service client qui me confirme que le colis est bien en magasin et qu'il s'était glissé entre 2 autres colis .... Pas sérieux, d'autant que le magasin est inaccessible en voiture on ne peut pas s'y arrêter ou s'y garer. Très mal situé."

"De belles choses, mais en 2025 c’est inadmissible de se faire suivre à la trace par le vigile, juste parce que l’on est noire. De plus, payer ses articles devant la personne chargée de la gestion des caisses automatiques, mais se faire alpaguer, sans aucune politesse, ni bonjour rien et se faire quand même suspecter de vol en prétextant un oubli d’antivol, or aucun anti vol n’est présent sur l’article + démagnétisation faite lors du scan, devant elle. Ça en devient vraiment épuisant et pénible. Merci à la dame de la caisse du bas, qui elle a été professionnelle et m’a traitée correctement sans délit de faciès !"

"Magasin qui empêche les clients de rentrer bien avant l heure de fermeture pour être partis à 20h30 du magason selon les dires du vigile. Et l employée qui fait mine de pas voir les clients."

"De très belle chose En revanche vos caissières sont détestables pas souriantes ni bonjour parlent entre elles Au rayon déco. Ça donne pas envie de revenir Vous pourriez être un peu plus vigilant sur votre recrutement Après ont dit les commerces de proximité sont bouffe par internet mais manifestement quand je vois les avis que vous avez ça ne vous donne pas envie de changer votre fusils d epaule. Si la prochaine fois que je me présente dans votre magasin je suis aussi bien reçue que ce jour je le signalerai à votre siège social car apparemment chez vous les doléances de vos clients ne vous importe peu"

"Nous souhaitions rentrer dans le monoprix à 20h02 et la porte était fermée alors qu'il est affiché 20h30. C'est pas normal..vous avez une explication ? et d'après ce que je peux lire, c'est pas la première fois que le magasin ne souhaite plus de clients avant la fermeture d'après les autres avis... Faut remédier à ça.. vous savez quoi écrivez le sur votre porte et sur le site, fermeture 20h30 mais le magasin n'accepte plus de clients des 19h30 ou 45..pour les employés puissent partir des 20h30.. on peut le comprendre mais faut le notifier."

"Bonjour, Je reviens à l'instant du monop, une seule caisse normale d'ouverte occupée à une grosse livraison (2 caddies remplis), obligé d'aller aux caisses auto, j'avais bcp d'articles, je me suis bien cassé le dos Bonjour, les caisses automatiques sont très desagrables : la partie où on deponsent les articles après les avoir scannés (à gauche) est beaucoup trop basse, on se casse le dos à chaque fois. En parallèle il n'y a qu'une seule caisse normale d'ouverte"

"Je suis allée beaucoup de fois a ce Monoprix , et je remarque de plus en plus le manque de politesse des salariés. Vendredi dernier j'ai acheté des yaourts (les mêmes que d'habitude) , j'en mange un en rentrant, et le gout était tellement fort qui sentait le fromage pourrit, le lendemain je me rends à l'accueil pour parler avec la dame responsable qui a été ultra désagréable avec nous, elle disait qu'en gros on aimait pas le gout tout simplement , aucun effort pour nous écouter ou comprendre, alors que j aurais pu tomber malade (et en plus comme par hasard ils ont un frigo HS) , après je sais pas combien de reproches, elle finit par nous dire qu elle va nous rembourser, et finalement j ai fini par prendre les mêmes en anti gaspi (d un autre frigo) pour éviter le remboursement et partir de la boutique. Incroyable expérience! sans oublier le manque de sympathie de la dame blonde de la caisse rapide, qui a la flemme de se déplacer a chaque fois qu il y a un problème !"

"Monoprix s’il vous plaît faites quelque chose pour votre personnel, j’ai reçu une extrême mauvaise expérience au sein de votre magasin, avec l’hôtesse de caisse située à l’étage le jeudi 27/02 soir aux alentours de 19h, incapable de me rendre la monnaie correctement (on voulait me rendre 5€ en pièces de 20 centimes alors que je fais exprès l’appoint ) , quand je veux régler en CB, elle me sort par miracle des pièces d’1€ et 2€ , même moi je suis une caissière j’ai jamais fait ça de ma vie !! Horrible expérience qui me dégoûte totalement du magasin alors que j’habite le quartier !! FUYEZ mon dieu!"

"Un anti-vol sur des chaussettes à 12 € sans déconner? Résultats des courses comme il n'y a pas de caissière je passe aux caisses automatiques. loin de moi l'idée qu'il y a un anti-vol sur des chaussettes à ce prix-là. je passe à la caisse je rentre chez moi et je suis obligé de retourner au Monoprix pour faire enlever l'antivol"

"Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin, je n’ai jamais été déçue ni par le personnel plutôt très agréable ni par ce que l’on peut y trouver dans les rayons bien au contraire , j’ai du mal à comprendre certains commentaires qui ne m’êtes qu’une étoile 🌟 tous mes vœux pour cette nouvelle année 2025 à toute l’équipe !"

"Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d’une étoile, expérience, désastreuse, honteuse et diffamatoires, je me suis fait, insulter de voleuse, votre hotesse de caisse Ou responsable, une dame blonde, totalement irrespectueuse, agressive, a tenu des propos humiliant à mon égard, j’étais accompagné de Ma Fille , J’avais bel et bien payé mes articles, mais le mauvais ticket était placé sur la veste , Elles ont maintenu que c’est moi qui avait changé le ticket hors, je jure sur ce sujet que j’ai de plus cher au monde, que ce n’est pas moi qui l’a fait, Elles m’ont insulté d’avoir volé un sac à 0,15 € ce qui est complètement pitoyable, effectivement j’ai payé mon sac à 0,15 € en espèces et devant une des vendeuses au Caisse libre qui m’en est témoin , La responsable n’a même pas voulu écouter sa vendeuse , Elle me faisait des sourires narquois pour me narguer, les vendeuses sont humiliante . elles ont fini par me demander ma pièce d’identité que j’ai refusé de leur donner, les infos que contiennent ma pièce d’identité sont confidentielles et ne doivent être demandées Et délivré que a la demande des forces de l’ordre, j’ai fini par Appeler la police qui sont intervenus, qui m’ont confirmé que je ne devais pas délivrer ma pièce d’identité, et que les propos que la vendeuse a tenu sont diffamatoires, tout le monde m’a regardé comme si j’étais une vulgaire voleuse , cette dame est horrible . Une plainte sera déposée à votre rencontre . De plus, en rentrant à la maison, je me rends compte qu’il manque un des T-shirts lorsqu’elles ont fouillé le sac à plusieurs reprises elles ne l’ont sans doute pas remis dedans , il me manque également mon ticket de caisse , Par conséquent, je ne peux même pas retourner en boutique pour dire que le T-shirt était absent du sac, car je n’ai pas de tiqué, déjà qu’on m’a insulté pendant une demi-heure De voleuse, je préfère m’abstenir . Pire, expérience dans un Monoprix de ma vie, je ferai remonter cette information à la direction de ce groupe, Et quand je vois les commentaires précédent, je ne suis absolument pas surprise . Bon courage au prochain Client qui seront un peu basané, un peu typé ou pas assez bien habillé pour qu’on les suspecte de voler !!!! Insulter une mère de voleuse devant son enfant et devant tout Le monde Alors que la preuve Vous a été apportée que c’était faux Vous devriez avoir honte !!!!"

"J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois pour la partie textile. Les vêtements sont beaux et de bonne qualité. Par contre la caissière et le vigile me fixaient pendant mes emplettes en faisant des messes basses. Ils me regardaient de haut en bas et leur conversation portait autour du fait que les femmes volent. Il est vrai que j'étais en jogging, que je suis typée, mais je trouve ça affreux comme comportement venant de deux personnes qui font comme moi partis des minorités... Je n'ai rien volé j'ai payé mes 124 euros comme il se doit. Le délit de faciès y est consternant dans ce magasin , de par deux individus qui en l'occurrence, n'ont pas de miroirs chez eux, ni le sens de l'accueil ou du commerce... Déçu de mon expérience"

"Le gardien du magasin complètement irrespectueux. Le magasin affiche les horaires 20h30 et le gardien refuse d’entrer dans le magasin à 20h15. Il serait recommandable de communiquer les horaires correctes aux client."

"Je fais mes courses depuis des années dans ce monoprix, il a beaucoup changé. Je constate que ces derniers temps le rayon alimentation est vide en denrées alimentaires, il n' y a pas grand chose ni un grand choix. C'est dommage. Pensez à bien l'approvisionner pour ne pas inciter les clients à aller ailleurs."

"Vigile très désagréable et mal élevé. Par exemple : eh, montre ton sac. Pas de vouvoiement, ni de forme de politesse. Cela fesait 20ans que je venais à ce monoprix, plus question d'y retourner ! À fuir !"

"Passage en caisse aujourd'hui à 9h00. Votre hôtesse de caisse est très désagréable. Elle passe le code barre normal d'un produit, alors que celui ci a un autre code barre orange avec un prix réduit. Je reviens la voir pour lui dire tout simplement que ce n'est pas le bon prix qui a été passé. Au lieu de juste m'orienter pour le remboursement. Elle ajoute une attaque très malvenue : si vous me montrez pas je peux pas savoir. Cette réaction est inadmissible. Soit vous apprenez à vos salariées à avoir un minimum de respect client. Soit vous collez les nouvelles étiquettes sur les anciens code barre si elles sont en incapacité de prêter attention aux étiquettes oranges pourtant bien visibles, en plus de ne pas savoir bien traiter le client en cas d'erreur de scan. Ras le bol de vos caissières froides et non chaleureuses"

"VIGILE RUDE !!! Client TRES TRES regulier du soir = j'arrive a Nogent un peu avant 20h et avant de rentrer chez moi, je fais mes courses alimentaires du soir+J1 au Monop ... aujourd'hui (ticket caisse 20h28) le vigile est venu me mettre a la porte en me faisant la remarque d'arreter de venir tard le soir !!! 1- je ne vais plus pouvoir faire mes courses chez vous ? 2- vous fermez maintenant a 19h30 (GoogleMap) et non plus a 20h30 ? 3- je n'etais pas le dernier en caisse, il y avait 2 autres personnes qui n'ont pas ete REPRIMANDEES = discrimination raciale ???"

"Il y a souvent des produits non approvisionnés, déjà que la partie alimentation ne soit pas très grande. Par ailleurs j'ai déjà vu mieux comme service. Je retourne souvent à celui de Nation et je vois la différence."

"depuis que l’ancienne équipe est parti, l’ambiance n’est plus la même. Nous avons affaire à des gens incompétents qui parlent très peu français et qui n’ont pas la notion Client. Je suis allé samedi faire mes courses à midi. vu l’influence, il n’y avait qu’une seule caisse ouverte. La personnel était parti manger. Par contre au rez-de-chaussée trois employés discutaient entre elles alors qu’au rayon nourriture, il n’y avait pas assez de personnel. Je te conseille ce Monoprix Es"

"Le 23 février j'ai acheté 2 radis noir bio au poids, n'ayant pas trouvé le poids elle m'applique un tarif au petit bonheur la chance. Il serait bon d'appliquer les prix affichés et de peser les articles."

"Excellent supermarché qui propose des produits de qualité. On trouve certes des produits discount moins chers dans les autres supermarchés de Nogent mais à qualité égale ce Monoprix est moins cher que le Franprix ou le G20 de Nogent et les produits frais me paraissent plus frais."

"Cher et très peu de choix surtout au rayon alimentation et fruits/légumes. Un supermarché qui permet de dépanner sur des produits simples (et encore... Beaucoup de produits de tous les jours manquants en fruit et legumes), mais qui n'inspire pas d'innovation ou de créativité pour faire ses repas. Mon expérience client: je ressors toujours déçue ou déprimée de ce Monoprix. Heureusement qu'il y a Biocoop à côté pour compléter."

"Un grand merci à Sarah caissière au rayon alimentation pour sa conscience professionnelle. Censée finir à 14h ce jeudi elle a encaissé mes achats à 14h15 la collègue censée la remplacer n'étant pas encore arrivée.!!... Et avec le sourire en prime..."

"Bonjour J ai du aller dans ce magasin. L agencement est sympathique. Petit bémol j ai trouvé qu'il y avait quand même un manque de propreté. Par contre une caissière de mémoire Isabelle a été d un grand secours pour moi. Joviale très aimable. Très humaine et d'une gentillesse sans nom. Si tout le personnel pou ait être comme elle. Ça serait super."

"L'homme de sécurité m'a bloqué pendant une dizaine de minutes pour vérifier que j'avais bien payé (je suis passé aux caisses automatiques devant lui) seulement car j'avais dit non au reçu du ticket de caisse. Le personnel n'est également pas très aimable, les prix sont élevés et beaucoup de produits ne sont pas en vente là bas"

"La partie haute du magasin (alimentaire) est assez mal agencée et peu agréable. Ce ne serait pas gênant si les produits étaient à prix raisonnable, mais c'est vraiment cher. Les fruits et légumes sont rarement en grande forme."

"La sécurité nous a bloqué l’entrée du magasin à 20h17 alors que le magasin est sensé être ouvert jusqu’à 20h30. Ils nous laisse pas 2-3 minutes pour faire une courses rapides. Il vaut mieux marqué fermeture à 20h20."

"Aujourd'hui, on me prend pour une voleuse! Le monsieur de la sécurité m'interpelle alors que je m'apprêtais à monter puis me montre une vidéo d'une personne qui vole...(devant ma fille). S'il faut payer des produits en bas, il faudrait l'indiquer clairement pour ne pas être interpellée ainsi dans le magasin. Faire la queue 2 fois, une en haut une en bas + accueil car il y a toujours des erreurs à la caisse... non merci."

"Le magasin en lui-même est agréable. Bien organisé et achalandé. Si j'écris ce commentaire qui ne me réjouit pas, cela concerne la dame, la plus âgée je pense, en caisse hier soir (mercredi 11 janvier vers 20h15). Son attitude n'est pas du tout aimable. Hier, je le lui ai dit car par deux fois, elle s'est montrée particulièrement désagréable (nervosité, ton sec). Hier, elle s'est montrée brusque dans ses gestes. Quand nous sommes agréables, polis, ça fait drôle ! Lorsque je lui en ai fait la remarque, sans esclandre, elle m'a renvoyé dans les roses. Ce qui ne m'a pas étonnée compte-tenu de son attitude globale. Le personnel fait beaucoup dans l'envie de fréquenter ou non un magasin. Nous n'avons pas à subir la mauvaise humeur gratuite d'un employé. C'est fort dommage."

"Joli monop mais le personnel n'est pas très sympathique ! Pas tous heureusement, le monsieur de la sécurité en bas est très sympa par contre certaines caissières, et une dame assez âgée spécialement avec les cheveux courts ne dit même pas bonjour et ne répond pas à mon bonjour ! Elle a une attitude hautaine et je déteste ça et franchement ça rend l'expérience très désagréable sachant que les autres dames sont très respectueuses et souriantes."

"Cliente Monoprix depuis des années, je suis étonnée que celui-ci ne soit pas mieux tenu. Le personnel manque de professionnalisme et d'amabilité (sauf cas rare) et la partie alimentaire fait peine à voir car il y a souvent des produits en rupture de stock. J'ai également noté que les promotions sont rarement bien mises à jour dans les rayons et que les salades, fruits et légumes sont souvent défraichis. Cette enseigne a pourtant du potentiel, située en plein cœur de Nogent-sur-Marne elle pourrait attirer sans difficulté une population plus jeune et familiale. Dommage..."

"Je suis passée hier matin par hasard car je venais rendre visite à une de mes amies dans le coin, et j’ai eu la surprise de découvrir un magasin très propre et très bien rangé. Il est clair que j’ai été surprise de la diversité de choix dans tous les domaines et du rayon boucherie plus particulièrement avec un large choix de produits malgré la taille du magasin, le jeune homme présent dans le rayon m’a été d’une grande aide en me conseillant pour mon repas du soir malgré le fait qu’il avait sûrement des choses à faire, il n’a pas lésiné et a su me guider tout en m’assurant avec beaucoup de gentillesse de la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Je ne venais plus dans les petits magasins comme celui-ci mais ce magasin vient de me faire changer d'avis, beaucoup moins de queue en caisse, des prix plus que corrects, des rayons bien achalandés et en plus de cela, j’y ai trouvé des employés très professionnels et patients qui sont au service même du client et portant les valeurs d’une équipe, j’espère tomber plus souvent sur des employés qui prennent le temps de rendre service au client et de les aider sans ronchonner ! Vous avez reconquis une très ancienne cliente de Monoprix, moi qui n’avais plus envie de revenir à cause des prix et de la nonchalance que j’avais pu trouvé auparavant, c’est bien évident que je reviendrai en espérant retrouver la qualité d’hier, bravo à votre équipe !"

"Je suis cliente depuis des années et depuis des années je supporte le caractère lunatique d'une hôtesse de caisse travaillant au premier étage (toujours la même !) et sachez que c'est la dernière fois. Un coup elle dit bonjour, un coup elle fait la gueule, un coup elle critique ouvertement les autres clients, un coup elle soupire pour rien. Je suis une personne correcte, aimable et respectueuse, j'estime mériter le même retour quand je fais mes courses. Aujourd'hui elle était d'une humeur massacrante, pas de bonjour alors que je lui ai poliment dit le mien, ni d'aurevoir. Je vais aller voir ailleurs, elle est bcp trop désagréable et ça depuis des années !"

"Hôtesse de caisse agréable souriante poli Établissement correct surtout il faudrait revoir les affichages de vos sous vêtements et mettre la taille de quoi ça correspond Par contre au niveau de la boulangerie à revoir le personnel pas de politesse ni bonjour ni au revoir"

"Rien à dire sur la qualité des produits - En revanche, il y a l'étage une caissière (toujours la même dont on parle dans les avis postés - cheveux courts sombre et tache sur le nez) très désagréable, incorrecte avec les clients et qui emploi des termes que vraisemblablement elle ne maitrise pas. La responsable s'est gentiment excusée auprès de moi. Des années que ce cerbère officie, il est surprenant que la direction n'ai jamais sorti du contact client cette dame qui serait sans doute bien mieux dans un service administratif - Habituellement je vais dans les Monoprix parisiens, la qualité est là et le personnel ... normal en fait !"

"Ne jamais y mettre les pieds. Certaines caissières ont du mal à tenir la pression en cette période de confinement et se permette des choses limite hors la loi. Nous nous somme trompés de croquettes pour chat et avons voulu les échanger ou se faire rembourser le jour suivants. Nous nous somme donc rendu en magasin avec les croquettes et notre ticket de caisse. Nous allons donc au guichet pour les remboursements. Nous expliquons notre problématique. La caissière nous explique qu'ils ne font pas de remboursement et période de crise sanitaire avec un ton sec et très désagréable.... ce qui est un pratique illégale ! Nous lui demandons si une exception est possible et non car pas de temps pour un client qui demande un remboursement en cette période. Toujours muni de notre ticket de caisse et nos croquettes, nous avons donc décidé d'acheter les bonnes croquettes et quelques autres choses et la nous nous faisons stopper car nous n'avons pas l'autorisation de faire nos courses avec le sac ou il y a les croquettes même en ayant le ticket de caisse. La caissière a eu peur que nous laissions les croquettes dans le magasin et elle nous a suivi dans les rayons pour nous interdire l'entrée et a carrément été appeler le vigile.... Ce qui aurait été tout bénef pour le magasin. Donc d'une nous n'avons pas pu rose faire rembourser ou échanger les croquette. De deux, ne pas rembourser est une pratique illégale de la part de ce magasin Monoprix. De trois, nous avons été affiché devant toutes les personnes du magasin car la caissière criait au vigile. Nous sommes donc partis en pestant contre celle ci... Cela fais 3 ans que nous venons à ce Monoprix, nous avions déjà remarqué que cette caissière était parfois caractérielle et a déjà eu des conflits avec certains clients. La direction devrait recadrer Son comportement n'a du tout été professionnel et vu comment nous avons été traité c'est clair quils ne nous reverrons pas de si tôt et sue nous leur feront de la mauvaise pub."

"Toujours déçue par le rayon des fruits et légumes : - Les barquettes de fraises et de framboises sont moisies. - Avocat à 2 Euros = noir à l'intérieur. Les salades sont défraichies. - Des produits affichés Origine France alors qu'ils viennent d'Espagne (exemple salades Sucrines) - Erreurs de prix sur les barquettes de cerises : affiché à 4 Euros et quand j'arrive à la caisse automatique eh bien c'est plutôt 12 Euros! Pour couronner le tout le Photomaton est passé de 6 Euros à 8 Euros (25% de plus et les photos sont toujours aussi moches)"

"vigile vous observant avec insistance et vous suivant à la trace si vous avez le malheur de vous approcher un peu trop du rayon maquillage ou produits de beauté. Très désagréable surtout quand on fait ses courses depuis des années dans le même magasin... à lire les autres commentaires il semblerait que ce soit une spécialité de la maison!"

"Des l'entrée j'ai été suivie par le vigile.. Alors faire mes courses et être suivie à la trace c est super agréable ! Autant me demander de suite d'ouvrir mon sac et me laisser faire mes courses tranquille ! J'avais une poussette limite il aurait sorti mon bébé pour vérifier si j'avais rien volé. J'avais 2 sacs Leonidas accroché à ma poussette et arrivée à la caisse il vient me dire que j'ai pas payé mes chocolats ! Merci de connaître vos produits et de faire la différence entre les courses alimentaires... mes chocolats étaient dans des sacs griffés de l'enseigne et emballés cadeaux. Je viens régulièrement et c est pas la première fois.... merci de votre discrétion et de votre approche plus délicate Mr de la sécurité la prochaine fois.... c est insultant et ne donne pas envie de revenir! la prochaine fois que vous me suivez a la trace je vous demanderais de tenir mes courses ça vous rendra plus utile."

"Je pense bien qu’en nous parlons de la même caissière , elle est raciste . Et quand on lui dit bonjour , car oui , nous ne sommes pas accueillis nous devons dire bonjour, sinon rien , ça lui dérange de recevoir un bonjour de ma part , donc elle réponds avec quelques secondes de retard pour bien montrer sa mauvaise foie, et elle ne dit jamais ( je dis bien jamais ) au revoir ! A éviter , l’ambiance est horrible Il faut seulement être blanc pour être accueilli avec respect et non suspecté de delincant ou voleur"

"Bons produits (comme dans tous les monoprix) mais organisation pas terrible. La caissière du rdc m'a reproché de vouloir payer de l'alimentation avec mes cosmétiques alors que l'alimentaire est à l'étage. J'étais censée faire 2 fois la queue pour 4 articles? Ou alors remonter payer puis redescendre pour sortir? Pas très pratique quand on est pressé. Caviar en promo mais dans un frigo cadenassé sans personnel à proximité pour ouvrir. Dommage."

"Monoprix c'est un magasin de mode,beauté et d'alimentation. Il vous propose une gamme variée de produits de qualité ! Le choix malin pour vivre bien :)"