Utile Les angles

"Petit magasin, tout juste se qu'il faut"

"Locker mondial Relay indiqué comme accessible 24/24 hors il faut attendre 8:30 que le magasin ouvre....trop déçue"

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro . Cette note pour le comportement choquant, inacceptable et non professionnel d'une des employées. Je suis cliente depuis 2011 allant régulièrement faire mes courses à Utile qui était auparavant l'enseigne Spar, et cela malgré des prix plus élevés que dans les autres supermarchés des Angles, car ils ont un très bon rayon boucherie/charcuterie et fruits /légumes. Eh bien, c'est fini, ils ne me verront plus : j'avais fait une commande pour livraison à domicile; après que le livreur soit passé, je me suis aperçue qu'il manquait une aubergine à ma commande.. rien de grave en soit mais j'en avais besoin pour l'alimentation de mon bébé, j'appelle donc Utile et tombe sur cette employée, qui avait déjà été 2-3 fois assez désagréable au téléphone lors de précédentes commandes pour livraisons à domicile, je l'informe qu'ils ont oublié l'aubergine dans la livraison, elle me dit qu'elle me sera livrée à la prochaine commande soit à minima dans quelques jours, je lui explique que c'est maintenant que j'en ai besoin et pas dans une semaine car c'est pour la diversification alimentaire de mon bébé...elle me dit on va pas revenir pour une aubergine(alors que j'habite à 5 minutes en voiture du supermarché), je lui réponds que quand on fait une erreur on la répare et là.. elle me raccroche au nez.. je rappelle et elle me raccroche au nez une deuxième fois...excédée en tant que fidèle cliente par ce comportement inacceptable de la part d'une employée dans l'exercice de ses fonctions d'autant que je venais de faire un gros chèque à l'enseigne pour les courses d'un montant de 90 euros.... j'ai pris mon bébé, ma poussette, mon sac à langer et mon pied fracturé sous immobilisation orthopédique... pour récupérer l'aubergine pour l'alimentation de mon enfant et surtout pour aller voir le responsable du magasin afin de lui faire connaître le comportement de son employée envers les clients, employée qui s'est d'ailleurs montrée provocatrice et hautaine à mon arrivée dans le magasin... Monsieur Le Directeur de Spar/Utile : si cette employée se permet ce comportement à mon égard lors des échanges téléphoniques dans le cadre de commandes pour livraison à domicile, il n'y a pas de raison qu'elle n'ait pas ce comportement aussi avec les autres clients dans ce contexte, et comme les clients qui demandent des livraisons de courses à domicile sont certainement, pour la plupart, des personnes qui ne peuvent se déplacer soit des personnes âgées, handicapées, malades ou accidentées, et qui sont donc des personnes en situation de vulnérabilité.. ces personnes ne doivent pas oser répondre au comportement de cette employée dont elles dépendent pour les courses... En tout cas, moi, cliente fidèle qui venait en moyenne une à plusieurs fois par semaine dans votre supermarché depuis 2011, vous ne me verrez plus faire vos courses chez vous à cause du comportement de cette employée que je ne peux excuser ou pardonner. J'irai donner mon argent chez vos concurrents. Très cordialement."

"Magasin à taille humaine où tou(te)s les employé(e)s sont accueillants. Mention spéciale à Damien au rayon poissonnerie pour son professionnalisme et sa gentillesse hebdomadaire. A samedi prochain!"

"Personnel agréable, articles un peu chers."

"Un grand merci à Damien pour c'est magnifique plateaux de fruits de mer. Je vous souhaite une très bonne fin d'années"

"Un grand merci au poissonnier Damien qui nous a préparé un magnifique plateau de coquillages pour un prix raisonnable. Son étal est vraiment appétissant et les promos de coquilles St Jacques (petit plus : nettoyées si on le lui demande à l avance ! ) c est top avant les Fêtes....et toujours avec le sourire et gentillesse."

"Très propre, personnel et surtout propriétaire très agréable. Une très jolie cave avec de belles bouteilles. Très belle tenue du magasin, qualitatif"

"Un grand merci à la charcutière qui n’avait pas envie de trancher la charcuterie pour une raclette pour 2 (je précise) qui de ce fait nous a tranché notre jambon de 0,5 cm d’épaisseur, jambon cru et mortadelle pareil. 26 balles pour quelques tranches qui pèsent un âne mort! Merci de nous avoir gâché notre soirée que l’on attendait tant. Nous ne reviendrons plus. Et pourtant nous sommes à côté."

"Merci à l'équipe de Spar d'avoir contribué à notre mariage par leur service traiteur !"

"Un grand merci à la bouchère qui m'a servi des grattons ce matin. Mon conjoint en raffole et impossible d'en trouver ailleurs. Les autres produits étaient succulents ! C'était la première fois que je venais habitant à l'Isle sur Sorgue et je regrette d'habiter si loin..."

"Client fidèle depuis plusieurs années, je ne partage pas les avis négatifs... Il se peut qu'un vous soyez mal accueilli cela n'en fait pas une généralité."

"Lieu bien arrangé. Le rayon boucherie impeccable. Personnel fort sympathique"

"Caissière qui ne dit même pas bonjour me répète trois fois je suis fermé je suis fermé alors que j’arrive à la caisse, l’autre personne qui m’a servi pas plus agréable !! Refuser les clients si il arrive trop tard plutôt que de les servir dans ses conditions !!"

"Franchement dégoûté je suis client depuis longtemps j'ai voulu acheté des steak haché a a la boucherie on m'a donné la viande dégueulasse.C'est une honte."

"Je n ai testé que la boucherie, très bonne qualité, vendeur agréable, et le rayon fruits et légumes...moins convaincue par leur présentation et par les prix."

"Je voulais acheter des myrtilles. J'ai vu la provenance de l'autre bout du monde. Il faut s'interroger : 1) sur l'intérêt de faire venir des myrtilles de 10 000 km 2) sur les conditions techniques de production"

"Supermarché le plus cher du secteur !Je n'y vais qu'occasionnellement pour du dépannage car aucun effort n'est fait par rapport à l'inflation et la différence de prix par rapport aux autres enseignes environnantes sur des produits courant est explosive ."

"Quelques produits sympas mais les prix sont déments. Un exemple: les bières Brewdog Punk IPA sont à 4,17€ les 33cl à la place de 2.73€ chez les autres supermarchés comme Leclerc ou le Carrefour de l'autre côté de la rue. C'est 52% plus cher, bravo ! 😂"

"Très cher mais Très bons produits en poissonnerie et au rayon viande . Personnel extrêmement sympathique sur ces deux rayons . Facile d’accès ."

"En arrivant ce soir à la boucherie du SPAR les angles, à 19h05 le boucher était déjà en train de nettoyer sa machine... Le magasin ferme à 19h30 pourtant... Incompréhensible. Du coup je n'ai pas de viande pour ma fille et moi ce soir."

"Qualité produits er poissonnerie au top!et surtout personnel compétent et heureux (ce qui se fait rare)"

"Petit supermarché où le rayon boucherie est extra ! Les bouchers sont adorables, la viande est de qualité. Je recommande absolument !"

"Les employés sont adorables mais les prix de cette superette sont extrêmement chers, en rapport avec les enseignes concurrentes du secteur (achats : darne de saumon, beurre, sucre, confiture, miel et chocolat). Désolé, mais je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds."

"Je suis passée ce matin chercher mon pain comme d habitude , mais la personne qui m a servie, d une cinquantaine d années, fut extrêmement désagréable refusant de me servir car c était l heure de sa pause !!! J ai souvent affaire à du personnel plus agréable et cela me desole ... Cordialement"

"Rapport qualité prix en dégradation, mais surtout horaires annoncés non respectés : si vous fermez à 19h40, indiquez le et n annoncez pas 20h. Merci"

"Magasin très bien tenu, personnel très sympa, produit de qualité. Bien sur, les prix sont en moyenne plus élevés mais c'est justifié"

"je m'y sert régulièrement pour dépanner...mais les gens sont surement aveugle parce que pas plus tard que ce matin trouvé encore une fois des produits aux dates périmées, et pas qu'un peu plus d'un mois et c'est pas la 1ere fois j'ai déja remmené une fois du beurre en m'apercevant chez moi que la date était largement périmée !!! donc faites attention clients et vous employés et patron controlé vos produits SVP une intoxication alimentaire ça peut allée loin."

"produit 20% plus chère qu'un Leclerc ,bien pour dépanné mais pas pour faire ses courses semaine . Personnel sympathique"

"Nous sommes venus ce matin dimanche pour chercher du veau au rayon boucherie, la personne a coupé très sommairement la viande sans se soucier du gras ou de la taille des morceaux, c’est à la maison que nous nous en somme rendu compte, nous avons fait le travail du boucher à savoir, recouper les morceaux en lever les énormes morceaux de gras et de peau etc..... Dommage, c’est la première fois , nous resterons quand même client mais dorénavant nous ferons attention."

"Parking sur le devant avex autour petite zone commerciale de proximité. Choix et qualité sont au rendez vous. Boucherie, poissonnerie produits frais et de qualité servis à la demande et le coin boulangerie dispose de bons produits également. Je recommande."

"Petit supermarché bien approvisionné, avec un joli rayon poisson et un rayon boucherie charcuterie appétissant. Un peu cher en général, pour les produits de bases privilégier plutôt les grandes surfaces."

"Les prix ne sont pas affichés ! Cela existe encore, il n'y a qu'à se rendre dans les bacs fraîcheur du rayon traiteur, c'est la valse des étiquettes, pas une qui correspond aux articles proposés et cela depuis des mois."

"magasin propre, bien ranger, personnel souriant et chaleureux. la qualité est la. des produits un peu cher mais d autres non. je recommande pour des courses moyennes."

"Humiliation au rayon boucherie quand nous avons présenté nos boîtes pour limiter les déchets d'emballage: Non mais c'est quoi ça? Vous êtes sérieux, c'est n'importe quoi Et comment elle va faire la caissière? et j'en passe. Tous les employés du rayon se sont donnés le mot, et l'un deux a refusé ensuite de nous remplir l'une de nos boîtes. Une étoile seulement pour la caissière, agréablement surprise de notre démarche et très aimable. Nous ne reviendrons plus."

"Commandé en ligne, mais erreur sur la date de ma part, la personne qui m'a reçu m'a fait le panier en 5 minutes malgré tout et passer en caisse immédiatement. Service parfait. Efficace et humain. Merci"

"Un supermarché de proximité avec d’excellents produits , un peu plus cher que les hypers ! Bruno au rayon boucherie au top ! Un rayon marrée superbe Patrons attentifs au temps d attente en caisse ! Ils ouvrent de suite une autre caisse pour fluidifier le traffic .... Et comme le temps c est de l argent .... pour moi mes courses se font au spar les angles !"

"Bravo à l'équipe du Spar des Angles. Je suis cliente depuis très longtemps et en ce temps de crise sanitaire, elle assure. Elle a pris les mesures nécessaires pour que l'on continue de faire nos courses sereinement. Alors encore Bravo à toute l'équipe"

"Très choquée, femme de 60 ans achetant un pot au feu, une gamine aigrie me demande de voir mes sacs... De spar. Honteux. Juste 5 mois que je fais mes courses. Une cliente en moins. Et c est très cher."

"Personnel disponible et sympathique. Beaux rayons boucherie, charcuterie et poissonnerie. J 'apprécie beaucoup de magasin et tant pis s'il est loin de chez moi (j'habite à côté de Carrefour Market....)"

"Personnel très sympa mais magasin juste pour se dépanner les prix sont quand même plus élevés qu ailleurs mais bien achalandé"

"Magasin avec du choix mais il faut avouer que c'est cher. Je vais plus souvent à la boulangerie de Spar, les prix sont acceptables et les viennoiseries assez bonnes."

"J'aime cet endroit, accessible à taille humaine, toujours bien accueilli. Supermarché citadin, service livraison. Point chaud, snacking, machine à café. Pkg, commerces de centre ville autour. Pressing, traiteur, cave à vin, boulangerie, café, banque, glacier, coiffeur, police municipale."

"Très bon supermarché ! Accueil agréable, les rayons sont bien rangés ! Les tarifs sont corrects. Pour les amateurs de vins , vous y trouverai votre bonheur ! Si vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut vous avez également un magasin spécialisé proche du spar. Pour terminer vous avez un parking et ce magasin est proche de toutes commodités (boulangerie, bureau de tabac, coiffeur...etc)"

"Petit supermarché très bien tenu, produits de qualité (Casino entre autres), rarement d'attente aux caisses ce qui est un vrai respect du client. Fruits et légumes, poissonnerie sympas."

"Petit supermarché avec une direction très dynamique et un personnel compétant et agréable. Parking avec de la place la plupart du temps, sauf le samedi matin, jour de marché. Produits corrects, bien achalandés. Prix parfois un peu cher, mais, c'est un magasin de proximité, pas un hypermarché impersonnel."

"Une première étoile car c'est rare de voir un magasin tellement propre toute l'année bravo pour ça . Une deuxième étoile pour la poissonnerie, la boucherie et les personnes qui y travaille qui y sont toujours de bons conseils . Une troisième étoile pour l'attente caisse et les caissières qui y sont sympathiques Deux étoiles supplémentaires pour l'ensemble de ses réussites , vous gérez très bien vos rayons très rarement de rupture . Alors oui c'est un peu cher mais c'est un vrai commerce de proximité. Le seul rayon qui pour moi manque d'intérêt c'est la boulangerie pâtisserie , avoir une si bonne boucherie poissonnerie et marché fraîcheur alors la boulangerie dénote car ne sort pas de l'ordinaire d'un commerce. (Je note par contre la très belle proposition de bûche de Noël artisanal proposé )"

"Point d'appui parfait pour vacances en famille. A peine arrivés dans la station nous avions adoptés ce petit magasin bien achalandé pour sa taille. Nous y prenions, y compris le pain, frais à longueur de journée. Petit plus : on y a même trouvé du vin de qualité à des prix pas trop excessifs."

"Excellents produits frais! Viandes sélectionnées, fruits et légumes de saison cultivés dans les environs. Surprenante cave à vins, champagnes, et liqueurs! Personnel très aimable. Évitez le pain, il y a mieux ailleurs"

"Excellents produits frais, fruits et légumes locaux si disponibles, viandes et poissons de qualité. Surprenant rayon de vins! Plutôt cher"