U Express et Drive

"Messieurs Je suis cliente depuis l’ouverture je viens tous les jours faire mes courses ce matin les deux caisses ouvertes m’ont refusé la monnaie sur un billet de dix euros et d’une façon désagréable limite agressive . Je ne reviendrai plus vous avez définitivement perdue une cliente de quartier j’irai chez carrefour bien que ce soit moins pratique pour moi . Je vous signale car si vous perdez les habitués et les courses en ligne qui se généralisent à termes vous pourrez fermer boutique ! Votre personnel est très désagréable surtout aux caisses Vous pourrez vérifier dans vos comptes le montant de courses que je laisse par mois !!! Salutations"

"J'ai l'habitude de faire la livraison dans cette magasin Franchement Aujourd'hui j'ai été maltraité , je vous donnerai 0 Expérience déplorable ! Le personnel est incroyablement irrespectueux, aucun sens du service client. On a l’impression de déranger dès qu’on pose une question sur la commande un cauchemar avec des employés désagréables. Surtout la dame quelle s'appelle Tamille elle m'a mal parlé elle a refusé de me donner la commande pourtant j'avais fait la livraison en plusieurs fois, juste à cause de le cadet elle m'a refusé de me donner elle m'a demandé de laisser la pièce d'identité donc je lui fais comprendre que j'ai pas la pièce d'identité sur moi aujourd'hui mais quand même je suis connu dans le magasin comme une livreuse, l'autre responsable Grand taille un Renoi il m'a dit si vous avez pas la pièce d'identité vous pouvez laisser un billet je n'ai jamais vu ça dans ma vie Franchement ils feront que vous apprendre à l'éducation et le Respect Vers les autres il vaut mieux aller ailleurs si vous voulez être traité avec un minimum de respect. À éviter !"

"Ça s'améliore pas. Maintenant on ne peut plus payer avec sa carte Sodexo alors que d'autres clients payent avec d'autres cartes restau. Il serait utile d'informer quand cela sera de nouveau fonctionnel que je puisse acheter le midi près de mon travail. J'ai acheté des framboises et j'ai découvert que des drosophiles infestaient la boîte et a pondu des larves. 2€50 à la poubelle !"

"Lequipe est trop forte, le magasin est tjrs ouvert, ya tout!! Les prix sont ok Bravo continuez !!!"

"Expérience déplorable ! Le personnel est incroyablement irrespectueux, aucun sens du service client. On a l’impression de déranger dès qu’on pose une question. Les rayons sont souvent en désordre, et la caisse est un cauchemar avec des employés désagréables. Franchement, il vaut mieux aller ailleurs si vous voulez être traité avec un minimum de respect. À éviter !"

"Très satisfaite de ce magasin où je vais régulièrement trouvant la majorité de mes courses. Ouvert tous les jours, dimanche et jours fériés. Le personnel est très bien 👍, accueillant ."

"Depuis 1 an, j'ai eu l'habitude de passer dans ce U Express chaque midi durant ma pause dejeuner étant donné que je travaille à proximité. Maintenant que cette période touche à sa fin, je tiens à exprimer ma satisfaction. En effet les caissiers et caissières y sont toujours accueillants, souriants et courtois. Good Job ! Bonne continuation."

"Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant une caissière très désagréable : Elle ne dit jamais bonjour, ni au revoir. Ce 23 juillet vers 15h30, j'ai eu le malheur de déposer l'argent sur le tapis. j'ai eu droit à une réflexion ... Si cette personne déteste à ce point son métier, elle devrait avoir le courage d'en changer. En effet, je crois savoir que d'autres clients se sont plaints de cette caissière."

"Un comportement extrêmement impoli a été observé chez l'une des caissières, d'origine africaine. Alors qu'un client cherchait ses pièces dans son porte-monnaie, elle s'est permis de taper sur le tapis de caisse pour lui signaler d'accélérer. Ce n’est pas la première fois que j’observe ce comportement désinvolte de sa part mais celle ci a été la plus marquante. Cette attitude est d'autant plus regrettable qu'elle-même ne se distingue pas par une réactivité exceptionnelle dans l'exécution de ses tâches. Heureusement que les autres caissiers se montrent toujours très polis et aimables, offrant un service de qualité et respectueux envers les clients. En espérant cette situation est une exception et que des mesures seront prises pour améliorer l'attitude de cette caissière en particulier."

"Je rentre je regarde et là une fois deux fois trois fois quatre fois est J en passe je me suis dit mais c'est pas possible c'est qui cette personne elle a la bougeotte à faire le tour comme ça résultat c'est la personne de la sécurité avec son brassard que j'avais pas vu sur le moment avec un gros pendentif kabyle alors que cela na rien a faire dans le cadre du travail bref si c'est pas ce sentir épié je sais pas ce que c'est en plus très professionnel est habillé en civil jeans basket t-shirt après il serait discret a la rigueur."