U Express et Drive

"je suis passer dans là matinée acheter un paquet de gauffre arrivé à là maison je veux me délecter de mes gauffres jusqu'au moment ou je l'ai regarde et mes gauffres sont périmer depuis + de 1 mois et demi ... heureusement que je me suis méfié en regardant là gueule quelles avaient. je suis trop déçu."

"Très déçue, cliente habituelle, j’ai à cœur de faire mes courses dans les commerces de quartiers, plusieurs commande drive jamais honoré en tant et en heure, commande, pas préparée, oubliée Ce matin, une fois de plus ! Pas de fiabilité sur le service drive beaucoup trop aléatoire Dommage"

"Sercice correct et sympa du personnel."

"Je suis une cliente très fidèle à ce magasin depuis des quinzaine d’année un magasin qui est très propre avec un personnel gentil sauf pour aujourd’hui vers 16h je rentre avec ma fille à côté y’avais au début juste une caissière une jeune fille voilà on dit bonjour elle nous regarde méchamment on dirait qu’on était des monstre ou jsp quoi et elle se tourne la tête de l’autre côté et mm qu on on a passer pour poser les cours rien elle fesait juste la tête comme si on était des ennemis. Voilà"

"Personnel très gentil. Et magasin très propre"

"ce supermarché est très grand on y trouve de tout chaque semaine des supers promotions"

"Bon supermarché de proximité, personnel accueillant."

"Supermarché bien tenu, et le personnel et chic"

"Je fais mes courses chaque fois Super U de bel air. Toujours satisfait."

"U Express bien tenu et propre. Il y a du choix et une bonne qualité de produit frais, fruits et legumes. Un photo maton bien pratique en intérieur. Un Mondial relais et Vinted Go en extérieur."

"Supermarché agréable avec pas mal de choix."

"Magasin utile par sa proximité de quartier mais plutôt froid et souvent en manque de personnel."

"Petit magasin propre et bien entretenu, prix raisonnable et accueil sympathique"

"bonjour M. le directeur est il normal que nous trouvions dans vôtre magasin des dates de péremption dépassées d'autant de temps? je suis venu les acheter aujourd'hui le 01/10 je vous laisse faire le calcul. peut être est-ce dû à la motivation de certains de vos employés qui passe leurs temps sur leurs portables en caisse, un vrai manque de politesse et de professionnalisme certe ce métier n'est pas facile mais là on touche le fond dans ce magasin. entre les dates de péremption, les prix, l'entrée du magasin squatter par raquetteurs d alcool qu'attendez vous pour réagir ??? je me demande si je ne vais pas prendre ma carte de coopérateur pour vous faire prendre conscience de la situation. un point positif quand même les derniers changements de vitrines et agencement améliorent l ambiance."

"Il faut vérifier les prix dans ce magasin. Surtout les promos! Depuis que je vérifie mon ticket de caisse il y a toujours au moins une erreur et parfois elle n'est pas des moindres!"

"Il dise qu'il ferme a 20h00 mais c'est complètement faux je viens de partir est-il et que 19h28 il faut arrêter de me tuer quelqu'un que seconde , ok si vous fermer a 50 mais ses inacceptable !"

"La moitié des prix affiché en magasin ne sont pas bon au final quand on arrive en caisse c'est pas le même prix en général, je dirais même à chaque fois, c'est toujours plus cher, (et ils ne remboursent pas la différence contrairement aux autres magasins). Personnels désagréables ne dit même pas boujour, et trop d'attente aux caisses car il y en a que 2 grand maximum d'ouverte à chaque fois alors qu'il y'a 5 caisses au total."

"Je suis toujours satisfaite malgré quelques inconvénients je suis toute de même contente du service et les produits anti inflation serai plutôt mieux à l'entrée pour que l'on puisse le voir de suite. Sinon je suis contente"

"Je me rends très régulièrement dans ce magasin car il se trouve à proximité de chez moi. Il est pratique et le personnel est agréable. Je mets jamais de commentaire sur les enseignes mais là vraiment ça le mérite. Il faut faire quelque chose au niveau de la gestion des produits et des DLC ça devient extrêmement pénible! Encore mercredi ( le 9 février ) j’ai acheté une brioche périmée. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive, ça reflète une mauvaise gestion des rayons! Il faut faire ses courses en regardant scrupuleusement les dates de chaque produit ce n’est pas normal!"

"Magasin et salarié plus que satisfaisant. L’unique problème est de se voir demander de l’argent à chaque fois que l’on y va. Et lorsque nous répondons « non désolé »à ces personnes, puisque étant étudiante j’ai également du mal à vivre, on se voit répondre « va bien de faire enc**** ». J’estime pouvoir faire mes courses en toute tranquillité et sans me faire insulter."

"Le personnel est très avenant. L'hôtesse de caisse était très aimable et de bon conseil. Rayons propres et facing nickel. Beaucoup de choix rayons bio bien assortis. Passage en caisse rapide. Je recommande."

"Magasin spacieux, bien approvisionné. Personnel sympathique et disponible. Rayon boucherie de qualité. Par contre, la qualité se paie et n'est donc pas accessible à tout le monde. Dommage! Je recommande tout de même ce magasin."

"Quelle fascinante enseigne. Des marginaux qui se battent devant l'entrée complètement ivres, le lendemain vous réclament de l'argent ou de la nourriture. À l'intérieur, les paniers à disposition des clients sont très sales avec toujours un ou deux déchet à l'intérieur. Aucun choix en légumes frais et viandes. Une honte pour un commerce de proximité. Que dire des produits avariés qui y sont vendus. J'ai eu la malchance d'acheter un fromage sans regarder au dos (logique), périmé depuis 10jours. La direction devrait se réveiller"

"J'habite à proximité et c'est le seul supermarché du quartier, s'il n'existait pas, il faudrait aller vers la demi-lune et à pieds, c'est loin. Avec la boulangerie et la pharmacie, c'est très bien."

"Çà ce dégrade ce magasin !!!Le gel hydroalcoolique dans un bidon cassé depuis des mois n'est pas remplacé, le directeur inexistant, depuis que notre boucher de MAYOTTE est parti quel dommage ,il connaissait bien ces clients et toujours le sourire ... Je vais changer de magasin alors que j'étais cliente minimum 2 fois par semaine ."

"Relativement complet pour des courses journalières.Magasin de quartier avec des prix de marché. Gamme étroite, principalement les grandes marques , produits pour budgets serrés. Parking pratique."

"C'est un petit supermarché de quartier, il est utiles mais les prix sont un peu plus élevés que les autres supermarché."

"Hier au soir servi par un boucher rôti de boeuf excellent et entrecôte bonne Dommage qu'il n'y est pas de poisson à la coupe Rayon vin pour un petit magasin top je reviendrai plus souvent."

"Rien à dire sur le personnel, toujours aussi aceuillant et accessible. En revanche l'agencement du magasin est étrange, sans compter sur l'apparat qui rappellera le mauvais goût des années 70."

"C'est un petit commerce de proximité, il est plein de diversité, on trouve de tout, même des produits qu'on ne voit pas forcément ailleurs ! Je l'aime bien, j'irais bien plus souvent, malheureusement j'ai tendance à l'éviter en raison de la fréquentation devant l'entrée."

"Très bien placé pour dépanner à la débauche. Il y a pas mal de produits malgré la surface de cette supérette. Et l'accueil est y correct."

"J aime ce lieu je vais pour mes courses seulement les quecieres son devenu as agen de sécurité laba a mon égard. Plus que je vais avc ma fille dans la poussette, a chaque fois il demmd comme si j était un voleur."

"Entre midi et deux. On y trouve tout l acceuil est très bien aussi. Pas loin à pied de mon travail quand il me manque quelque chose surtout avec le couvre feu ."

"Express mais complet, en tant que maman on trouve de tout même pour les bébés (suggestion : peut être mettre un peu plus de marques de lait bébé 1er et 2ème âge) ça reste mon avis personnel. Seul bémol j'y suis aller une fois pour un dépannage de dernière minute à la fermeture et fermé avant l'heure. Il est noté 20h00 mais 19h50 à l'intérieur tout les rideaux des rayons baisser on ne pouvais plus rien prendre heureusement j'ai quand même trouver ce que je voulais mais dommage de fermer avant lheure indiquée. J'apprécie également la fonctionnalité point relais pour récupérer les colis en venant faire les courses c'est top."

"Je viens de voir le responsable incendier un SDF qui était devant sa façade de façon totalement inhumaine ! Il a été traité pire qu'un animal ! Autant vous dire que je suis reparti illico sans rien acheter et que je n'y retournerai pas !!!"

"Express effectivement, il porte bien son nom. Le passage en caisse est plus que rapide et les responsables du magasin sont accueillants et très présente pour une demande quelle qu'elle soit. Magasin très lumineux de proximité Je n'ai pas regretté d'y être allé"

"Vraiment pratique dans le quartier. On peut aisément y faire ses courses bien que les prix soient plus élever que dans de grands centres commerciaux. Néanmoins, pour dépanner certains objets qui manque, débourser une vingtaine de centimes de plus au lieu de prendre le bus ou la voiture n'est pas si contraignant"

"A 300m de l'hébergement 50's Authentique Gîte 1950 donc très pratique pour les voyageurs qui y séjournent. Un grand parking, des produits simples & abordables et un personnel qui essait de garder son calme en toutes occasions malgré des sollicitations... pas toujours respectueuses de leur position."

"Très bon magasin ou l'on trouve tout ce que l'ont pourrait trouver dans les grandes surfaces. Seul bémol, la caissière. Pas de bonjour, pas de sourire. Juste agressive et sans aucun sens du commerce. Je n'ai eu le droit qu'à un au revoir qui m'a fais l'effet d'un casse toi vite j'ai pas que ça à faire."

"Bon magasin et très gentil caissière et caissier et fait point relais pour les colis qui est super pour les gens des îles qui vie a la caserne d à côté"

"Mon supermarché préféré.... une équipe tjs accueillante avec des produits de qualité, le tout dans un espace réduit qui évite la sur-consommation... en un mot l'essentiel est là."

"je me présente au magasin ticket de caisse en main.avec une ampoule led marque U ayant soit disant une durée de vie de 15 ans (elle a durée quelques heures). réponse sur un ton peu aimable on ne peu rien faire. Pour 5 euros ce magasin vient de perdre un client régulier Après publication de mon avis le gérant a répondu qu il était disposé à m aider à suivre la procédure Réponse maladroite, je suis capable d’utiliser un téléphone seul merci , ce que j’ai fait le jour même. Nombreuses questions : nom prénom, téléphone, mail, numéro de lot sur l’emballage etc. …Tout cela pour 5 euros et bien sûr depuis (cela fait plus d’un mois) plus de nouvelles.Vive le commerce de proximité."

"J'y vais quand je suis sur Poitiers, pas très grand mais on y trouve pas mal de choses et les caissiers(ères) sont sympas."

"Petit supermarché e proximité avec des horaires bien pour les gens qui finissent le travail tard dommage que le rayon boucherie ne soit pas ouvert en continu gênant d ouvrir à 15h le week-end seul bémol si on y va à l ouverture les rayons ne sont pas prêts dommage"

"Un petit magasin Express avec les produits principaux , bien situé et sympathique . Aller avec quelques sourires en plus et un où deux bonjour celà ne ferai pas de mal !!"

"Est très bon marché et il y a toujours quelque chose pour le petit sac à main. L'assortiment répond à tous les souhaits et le personnel est gentil. Dans les coffres, vous n'avez pas toujours à attendre longtemps."

"extrêmement cher dans un quartier ou la grande majorité de la clientèle, ne semble pas faire partie des nantis de Poitiers. Pour ma part, j'ai comparé de nombreux produits de la marque U avec les produits de la marque U 91 Avenue du 8 Mai 1945, 86000 Poitiers, (a vol d'oiseau 3km) sur 8 (pâtes eau œufs bio) produits U j'arrive à + 2€ de plus que son non concurrent puisque la même enseigne. Un responsable de l'enseigne de l'avenue de la libération m'a même interpellé car je comparais en faisant mes courses ( en me disant que je devais demander l'autorisation - de dépenser mes sous, ou de me faire escroquer ?- pour comparer) a justifié ces différences sur le fait que c'étaient des franchisés (quelle éthique commerciale ! U, le commerce qui profite à tous (surtout aux franchisés !)"

"Pas aimable ,qu'une caisse ouverte et très cher.Les caissieres ,qd il y en a engueule carrément le client !!! Allez à Intermarché à 500 plus loin ,moins cher et plus agréable !!!"

"Magasin qui cherche à se dynamiser par ses animations. Pour les coopérateurs de nombreux avantages en partenariat avec des entreprises de Poitiers. Équipe souriante. Magasin propre et agréable."

"Je précise -avant toute chose- que je suis moi-même hôtesse de caisse et d'accueil dans une grande enseigne commerciale à Poitiers. Pour le peu de fois où je suis allée au U Express de Poitiers Mermoz, j'ai été incroyablement dérangée par le manque de courtoisie et de politesse que dégagent la plupart des hôtesses. Dans leur meilleur jour, j'ai réussi à tirer un Bonjour et un Au revoir (rien que ça !), mais en règle général, pas de contact visuel, t'adressent à peine la parole pour bien montrer qu'elles adorent être ici... Ah oui, une dernière chose. Un petit changement à faire sur la baie vitrée du magasin : vous ne fermez pas le dimanche à 12h30, mais plutôt à 12h15 puisqu'après cette heure vous vous faites jeter dehors comme un déchet parce que on est fermés ! euh bonjour... ? Non il est seulement 12h20... non on est fermés ! ne rentrez pas. Incroyable."