U Express, Drive et Station Service

"Super propre.. super sourire.. super acceuil.. hyper genial"

"C'est LE supermarché accessible facilement à Saint-Cannat. Les prix pratiqués ne sont pas donnés mais ce magasin est doté d'une boucherie où sont proposés des produits d'excellente qualité. En ce moment, ils ont entrepris de gros travaux d'agrandissement de la surface du supermarché, mais il reste tout de même accessible, de même que le parking, qui n'est pas grand mais où l'on trouve généralement des places où stationner."

"Très bien reçu, et magasin très propre et bien rangé !"

"Première expérience au Drive aujourd'hui et malgré une petite appréhension à la lecture de certains avis je suis ravie du déroulement de ma commande. La personne au drive a été super agréable et souriante et surtout mes demandes en commentaire ont été respectées à la lettre. Quasiment pas d'attente, nous étions pourtant deux véhicules en même temps. Quelques ruptures mais pas plus que dans d'autres enseignes. J'espère que les prochaines réceptions au drive seront aussi agréables. Encore merci à la personne de ce mardi à 14h30."

"Caissière super souriante et accueillant e. On trouve pas mal de choses que l'on à besoin. Ça donne envie de revenir."

"Magasin très agréable. Impeccable au niveau de la propreté. Personnel aimable. Allées assez larges pour pouvoir circuler sans difficulté. Lieu d’implantation bien situé. Autres services utiles à proximité."

"Cliente reguliere, parfois les caissières sont tres sympas, et parfois certaines plutot désagréables... Tres mauvaise expérience il y a 2jours, avec la personne , je pense en charge du rayon fruits et legumes ( une blonde avec une frange il me semble) . Je cherchais une glace que je ne trouvais pas, et je la vois a cote de moi, et lui dis excusez moi Madame, vous reste t il de la glace au nutella ... Et la la dame me répond que je ne lui ai pas dit bonjour... J'ai dit bonjour en entrant et quand je m'adresse a une vendeuse je pense le faire avec respect et bienveillance ... Mon excusez moi madame etait assorti d'un ton courtois et un sourire...... Mais elle insiste a me dire que je suis mal elevee ... Une veritable agression , alors que j'ai de mon cote ete aimable et souriante .. c'est insupportable d'aller faire ses courses qq part et d'etre traitee comme ca par le personnel ...messieurs les managers, il faudrait apprendre le respect du client a vos employées, ce n'est pas possible de se faire traiter comme cela, d'autant plus avec la veritable rente hebdomadaire que je vous laisse pour mes courses...enfin ça c'est du passe parce que je ne reviendrai pas... Votre magasin a enregistré une baisse de fréquentation, ne vous demandez pas pourquoi...d'apres les avis que je lis , les altercations avec le personnel sont frequents .... On ne vient pas dans un commerce pour qe faire traiter comme cela ... Je mets 1/5 car pas de possibilité de mettre 0.."

"Supermarché à taille humaine et personnel agréable, j'aimais bien y faire mes courses, mais récemment c'est devenu insupportable avec une voix publicitaire qui crie sur les clients si fort qu'on ne peut pas s'entendre penser - impossible de réfléchir et encore moins de se détendre. J'ai dû poser mon panier, partir et faire 10 km pour trouver un autre magasin. Très mauvais calcul si l'idée était de nous faire dépenser plus d'argent."

"S’il vous plaît pouvais vous ajouter dans les f1 les f1 2024 de burago s’il vous plaît ça serait dommage de passer à côté (alpine, red bull, McLaren, Ferrari, Mercedes)"

"Très satisfaisant et proximité top. Personnel accueillant"

"Magasin bien approvisionné et propre par contre les caissières wahouuu oú sont l’enthousiasmes professionnels et le sourire !!! Décevant de voir ça."

"Aujourd'hui, je fais les courses avec mon compagnon, tout se passe bien, nous sommes encaissé par l'opératrice 103 CP. En partant, on oubli qu'on avait une bouteille de gaz à changer, la même opératrice s'occupe de nous, elle comprend mal ce que mon compagnon veut mais au final on arrive à se comprendre puis va chercher les renseignements dont elle a besoin pour nous encaisser. Elle interpelle son collègue à la première caisse et lui cri (pesant qu'on ne l'entendait pas...) Le mec il dit qu'il veut une twinny alors que le mec veut une butane U Où est le respect pour le client ?? Faite un rappel à votre équipe car c'est pas top à entendre."

"Pour les fêtes de fin d’année j’ai été très satisfaite de mes achats, le choix , la qualité. Le personnel très à l’écoute, aimable , compétant et avec le sourire et la gentillesse . Félicitations pour votre magasin."

"attention Erreur de prix , sur les rayons et en caisse surprise c'est plus chère. On ne comprends pas toujours leur politique.."

"Partie depuis peu habiter Aix en Provence, je reviens toutes les semaines faire les courses à mon U de St-Cannat."

"Malheureusement, la viande est de mauvaise qualité à un prix très élevé, nous avons été à plusieurs reprises, extrêmement déçu, surtout par la viande de bœuf, ainsi que les saucisses proposées cet été style merguez et chipolatas…"

"J’ai été faire mes courses hier matin, le rayon, fruits et légumes était très bien entretenu ainsi que le rayon fromage. Le magasin est très propre !"

"Livraison au top, livreur très sympa et qui m à aider à ranger mes courses. Service rapide et pratique, je recommande!"

"J'ai acheté une par de flan se jour , date de péremption dépassé et par de flan totalement moisi il serait bien de faire attention à vos rayons !"

"Super u Super Des choses que l on ne trouve pas ailleurs personnel agréable et souriant par contre pas très contente de la viande brochette bœuf et agneau très dur très déçu sinon rien à redire"

"Bonjour , je tiens à dire que vous pouvez être fier de votre personnel , le rayon boucherie , la viande est extra et le personnel également . Votre établissement est super propre , très bien rangé . Vous avez de très bons produits . À la caisse le personnel est juste comme il faut être avec les clients , ils sont super . Je continuerai à venir y faire mes courses avec mon mari . Le gardien est très poli . C’est rare d’avoir autant de points positifs dans un commerce . Encore une fois félicitations , c’est un magasin avec de bon managers , je pense . Bonne continuation"

"Quand allez-vous installer une caisse de paiement automatisée ? En effet, étant une cliente fidèle et rémunératrice, j’ai malheureusement constaté que les « hôtes de caisse » ont la très fâcheuse habitude d’expédier le passage des articles vraiment trop rapidement, je n’ai même pas terminé de vider mon « caddie » que les premiers articles sont déjà en bout de caisse. Étant seule et n’ayant pas à effectuer les mêmes gestes que les « hôtes », cela bloque et est très contrariant, surtout quant on vous demande déjà si vous avez la carte de fidélité et vous indique le montant à payer et ce, alors qu’il n’y a aucun client derrière moi. Un peu d’humanité et de convivialité bienveillante serait bienvenue en ralentissant la vitesse… sauf à ce que vous ayez mis en place un championnat de « l’hôte » le plus rapide ?! Alors tant qu’à avoir affaire à des humains robotisés, je préfère un humanoïde. Cordialement."

"Magasin à dimension humaine, des rayons poissonnerie, charcuterie, boucherie et fromage toujours servi avec amabilité....caissier/caissières toujours agréable,bref je m y sers avec plaisir"

"Le magasin U Express Saint-Canat est top ! Il est toujours propre et bien rangé, Les promotions sont intéressantes et permettent de faire de bonnes affaires. Le personnel est professionnel et sympathique, toujours prêt à aider. Le service de drive est également très pratique et rapide, ce qui facilite encore plus les courses. Je recommande vivement ce magasin."

"Un petit supermarché parfait !! il y a vraiment tout ce qu’il faut dans un espace raisonnable qui permet des courses rapides. Mais surtout: tout le personnel est très sympathique et semble avoir plaisir à faire son travail- ce qui n’est pas toujours fréquent ( mais peut se comprendre , ce n’est pas facile) Mention spéciale à un caissier qui était en train de fermer mais m’a dit « si vous êtes pressée je vous prends » Je crois que c’est la première fois que ça m’arrive, en général c’est plutôt l’inverse ! Ça m’a permis d’être à l’heure au rendez-vous que j’avais après 👍 Alors merci beaucoup !! Et Bravo à tous À bientôt"

"Pour un magasin de taille moyenne , il est très bien achalandé , on y trouve de très bons produits , le personnel est sympa , pour ma part je vous conseille la boucherie/charcuterie/fromage , la viande est tendre , quand aux fromages que du bon"

"Magasin clair et propre. Accueil du personnel professionnel. Surtout Christine de la boucherie. Toujours de bon conseil. Il faudrait que la personne qui se charge des fruits et légumes vérifie chaque jour. (Oignons blancs, clémentines en sachet Ext...) Point de vue prix correct."

"D'habitude je suis ravie de ce magasin mais ojd petit couac... J'ai acheté ce soir (31 decembre) 2 éclairs au café en date courte ils étaient absolument immangeables!! Un goût aigre immonde et comme remplis d'eau, direction la poubelle, j'espère que nous ne serons pas malades..."

"Magasin entre deux tailles , personnel sympathique mais rare . Facile d'accès , essence a un prix intéressant , magasin facile et bien achalandé . Super rayon fruits et légumes . Je passe devant 2 fois par semaine , et je m'arrête désormais souvent . Merci et a bientôt Xavier"

"Je n'y étais jamais venue, mais j'ai été agréablement surprise. Le choix est plus que varié, le personnel est au top. Vous avez gagné une nouvelle cliente, même si j'habite à 15km. Merci pour tout"

"Ma mère est venue retourner un produit avec ticket et carte de fidélité, elle a été reçue par une cheffe caisse super hautaine, flemmarde qui a fait un avoir sans proposer de remboursement, montrant bien que ça la saoulait de le faire, reprochant à ma mère de ne pas être passée par la caisse en faisant ses courses en demandant je ne sais quelle manip…la satisfaction client, c’est un métier et pas pour tout le monde, quand j’étais à l’accueil supermarché jamais j’ai mal traité les clients comme ça. Par ailleurs, plus d’Hepar en rayon en 1,5L, un employé très sympathique a été chercher le pack de 33cL au fin fond du rayon en haut, l’étoile est pour lui"

"D'habitude j'apprécie ce magasin, mais la NON .on a acheter une cuisse de dinde, on va pour la faire cuire ,une odeur IMONDE .une viande qui sent le poisson ce n'est pas normal. Pourtant la date est encore bonne .pour preuve j'ai la photo .sa sent le reconditinnié .ce n'est pas seule pour le prix ces aussi pour un principe."

"Y faire ses courses, même depuis Aix-Célony (9 kms) est un … enchantement ! Dans ma vie de consommateur, un établissement distributeur est un vrai plaisir ! Sa surface, ses collaborateurs accueillants, la qualité et les prix des produits rendent l’instant-courses très agréable ! L’annonce d’un agrandissement de sa taille marchande que j’entends depuis plusieurs mois est-elle fondée ? Gageons qu’elle optimise encore un peu plus les lieux ! Bravo U !"

"J’ai été très déçue à plusieurs reprises par la qualité . Jambon cru Serrano avec un goût de rance ( j’en ai informé la boucherie qui m’a dit «  on ne comprend pas ») et le poisson a 2 reprises avait un goût très fort ( pas frais) , j’ai téléphoné pour les avertir . Il est vrai que cela a contribué à aller me servir ailleurs c’est vraiment dommage car j’étais une fidèle cliente ."

"Personnel très sympathique, magasin agréable ! On trouve de tout et c'est bien pratique 😊 Photomaton également dans le magasin ainsi qu'un point de retrait mondial Relay. Le top!"

"Bonjour , suite à la recherche de location d'un véhicule utilitaire j'ai trouvé une location à moindre coût dans ce magasin mais quelle désillusion.....je n'exposerai pas mon problème sur les lignes de ce site, j'enverrai directement un courrier a la direction nationale mais je peux vous dire qu'il faut exiger de faire un tour du véhicule avec le loueur lors de la prise en charge du véhicule et de faire noter chaque petit accro ainsi que l'état de propreté sous peine de se voir déduire une forte somme sur votre caution..( les ohotos ne suffiront pas et ne vous contentez pas d'un c'est à vous de faire le tour nous on ne sort pas lors de la prise en charge du véhicule ) .n'oubliez pas également de faire le plein de carburant dans LEUR station essence et non pas ailleurs.....avec ticket de caisse comme preuve et exigé par l'employé que j'ai trouvé d'ailleurs très désagréable envers les clients que nous sommes.... Sans doute qu'il a oublié que c'est un peu grace aux clients qu'il perçoit un salaire. Un bon stage serait sans doute profitable à ce monsieur mais également au magasin. Le mieux allez chez de vrai loueur de voiture...car à chacun son métier. Cela reste bien sûr mon avis."

"Premier passage pour une commande drive. Les prix sont raisonnables, les produits proposés en drive sont biens, la personne en charge du drive a été très sympathique pour la livraison de ma commande, les quelques produits manquants ont été changés intelligemment. J'ai été très satisfaite et reitererai 🙂."

"Samedi 9 juillet 22, joli décor à l'entrée du magasin qui fait envie, avec des produits de la région, j'achète 2 melons de carpentras, et les 2, sont immangeables, verts et sans goût. Dommage, je suis une habituée du magasin et il serait important que le chef de rayon goûte la marchandise"

"Au niveau de l'accueil, particulièrement pour la location de véhicules, la suffisance de l'employé est particulièrement désobligeante. Sans doute qu'il a oublié que c'est un peu grace aux clients qu'il perçoit un salaire. Un bon stage serait sans doute profitable à ce monsieur mais également au magasin. Bonnes fêtes de fin d'année."

"⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Le soir après 17h c'est du n'importe quoi ,si on ne fait pas attention, les prix sont plus chers, ne sont pas a leur place ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Une caissière me passe un produit miracle glissé dans ma facture, 👋 comment il s'est introduit alors qu'il n'existe pas. Est ce que parce que je suis nouveau client au magasin. Quand j'ai remarqué l'anomalie ça l'a pas plus. Pour info elle passe le produit et oublie le ju d'orange. Heureusement que j'ai une tête de mathématiques. ☠️"

"Bonjour, Une fois de plus j'ai voulu donner une chance à la livraison de mon drive, et une nouvelle fois c'est un échec total. 1/4 des produits manquants, les substitutions ne correspondent en rien à mes attentes et ça biensur sans que vous ne soyez au courant. Livraison en voiture banalisée non réfrigéré !! Vous avez perdu un client ! Mais 1 client mécontent c'est 10 de perdu.je vais maintenant m'orienter vers d'autres enseignes plus sérieuses"

"Vous voilà dans l'envie (ou le besoin) de faire quelque courses. Ce à priori relativement accueillant super marché se présente à vous et vous prenez la naturelle ou au moins justifiable décision d'y rentrer: c'est le début d'une aventure profondément originale; les caissières se font allègrement insulter sous les yeux des gérants qui, contents d'exploiter leur employés , encaissent leur chèques quelque soient les conditions de travail qu'ils proposent. Une chouette expérience. Pire super marché c'est bon"

"Je viens de tester le drive qui se mets en place sur Saint Cannat dans cet établissement. Personnel très accueillant. Il manque un signalement du lieu exact du drive près le container frigorifié dédié. Les clients ayant déjà acquittés le montant devraient pouvoir y accéder directement sans passer par l'intérieur du magasin. Mais du vigile aux caissières excellent accompagnement. Bravo à toute l'équipe pour cette mise en place de ce service."

"Super, à taille humaine avec un service de boucherie de qualité ( je n'ai pas testé la poissonnerie mais il y à également un beau rayon ). super équipe chaleureuse et gentille m^me quand il y à beaucoup de monde."

"Magasin globalement bien. Les caissières sont très agréable. Mais je suis choqué de trouver des fruits et surtout des légumes venant de très loin...! Et en faisant les courses rapidement, j’ai pris un paquet de carottes, comme j’ai l’habitude de prendre ailleurs, et mauvaise surprise en arrivant à la maison c’était des carottes d’Espagne!!!!! On en a partout en France!!! Je n’ai vraiment pas envie de les manger!!!! J’ai vu du chou-fleur de Pologne!!!"

"Supermarché de proximité très propes et bien achalandés en nombreuses références. Je m'y rends régulièrement pour me dépanner lorsqu'un produit me manque et l'attente aux caisses est très raisonnables à chaque fois. Le personnel reste à l'écoute et est sympathique lorsqu'on fait appel à eux."

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Large choix, produits de qualité, et prix compétitifs ! Le magasin est très bien entretenu. Possibilité de faire l'essence. Un sans faute, je recommande les yeux fermés !"

"Excellent magasin Super U ! Il n'est pas très grand par la superficie mais tout est optimisé pour offrir un large choix de produits, ainsi on notera la présence d' une boucherie/poissonnerie dont les produits sont d'excellente qualité. Le personnel est fort sympathique toujours avec le sourire ! Je recommande donc chaudement cet excellent magasin, tout neuf qui n'a même pas 1 an !"

"Un large choix de produits, un magasin très propre, on y trouve de tout, et surtout un personnel très accueillant et chaleureux ! De plus, certains rayons se sont agrandis (poissonnerie, fromagerie etc.) ce qui donne encore plus de choix pour un magasin de proximité déjà très bien équipé. Pour finir, j’ai noté une nette différence de prix avec l Intermarché Lambesc, que demander de plus! :-)"