U Express

"Ayant adhéré à la carte U, j'ai été très étonné que le bon de bienvenue de 5 euros n'ait pas été crédité immédiatement par le caissier au motif qu'il ne le serait que lors du prochain achat. Force est de constater que le bon de 5 euros n'a pas été crédité sur ma carte U lors du prochain achat (ni les suivants)... CQFD !"

"Le seul inconvénient du magasin U, c'est le nombre de caisses ouvertes depuis qu'il y a les caisses automatiques. Merci de tenir compte des avis de vos clients. Bien cordialement."

"Service de livraison forcé !! Sur place rien à dire, le magasin propose de bons produits et est bien organisé. En revanche pour ce qui est de la livraison en ligne c’est maintenant systématique : si je choisis « livré par le magasin »je serai quand même livré par Shopopop, sans mon consentement ! Si encore j’en étais informé AU MOMENT DE L’ACHAT… mais non ! Après appel au magasin on m’assure que c’est automatique. Certes, mais illégal, puisqu’en l’état le client ne peut tout simplement pas choisir au final qui le livre ! A noter que shopopop sous-traite à des particuliers, et que la masse de livraisons ne permet pas de grantir la chaine du froid puisque les livraisons se cumulent dans un véhicule non réfrigéré et que les surgelés sont mis dans de simples sacs en papier. Merci de prendre ce retour en compte, il existe une solution simple : prendre moins de livraisons, mais les assurer et les assumer pleinement !"

"Problème de transport de courses d'un niveau à l'autre"

"Magasin d un autre âge !!! Les réserves sont crasseuses ( vision et odeurs lorsque les zones réservés sont ouverts au sous sol ) rats ou Souris ' ou autres rongeurs pullulent dans les réserves et se répondent alentours. Ce magasin fait honte à l'enseigne U et n'a pas sa place - en l état- dans le quartier Notre Dame a Versailles ."

"Service livraison ! Un scandale ! Il ne fonctionne qu’entre 9h30 et 17h ! Comment faire lorsqu’on travaille ? On décale la livraison au lendemain, et aujourd’hui, alors que j’avais 10ln de retard sur l’heure prévue ( prendre 1/2journee de CP) ma livraison a été jetée en bas dans le hall de l’immeuble…. J’habite au troisième étage… merci le service livraison, minable, nul, alors que ce magasin est est d’un plus cher de Versailles"

"Très bien achalandé, personnel aimable, aux caisses pareilles. En plus, pour les petites bourses vous avez des paniers pour 2€50 légumes, fruits etc ..."

"Inadmissible !!! Ce magasin à travers ces bonnes affaires alimentaires en bout de rayon, s'amuse à vous refourguer de la viande périmée. Ce dimanche (le 10/08) à 12h14 précise nous avons fait le constat de viande périmée dans le rayon en tête de gondole (côte échine de porc mexicain de marque U) bonne jusqu'au 9/08, doit-on leur expliquer à ces gens que la viande ne peut dépasser la date limite de vente comme les produits laitiers ? Vous pouvez en mourrir comme cette fillette Elise de 11 ans décédée le 16 juin dernier d'une E. Coli, marre de voir cela encore de nos jours, marre de choper des gastro à cause de ces gens là. Nous signalons cela auprès des services d'hygiène et de répression des fraudes. Inutile de préciser que nous avons les photos datées et géolocalisées par les métatags de nos smartphone..."

"Depuis quelques jours promo sur les lessives le chat au bicarbonate. Deux bidons de 66 lavages vendus dans un carton d emballage marqué offre exceptionnelle le tout pour 19,90, soit le prix d un bidon en temps normal. Ce matin il en restait, mais à la caisse le prix est de 37,90 ! Sois disant là promo est finie, hier lundi il y avait la promo. Ce procédé est pas acceptable , laisser les lessives ds un emballage offre exceptionnelle alors que l offre est finie c est juste inacceptable et c est de l offre mensongère ! A denoncer. A versailles les rayons sont régulièrement vides, des produits manquent plusieurs jours de suite ! Il manque toujours des produits, mais comment font les autres magasins !! Quant aux prix ce n est pas parce qu on habite Versailles qu on peut accepter les prix pratiqués ! Les rayons toujours encombrés par des palettes pas vidées.... au risque d avoir des accidents ! Vous vous moquez de vos clients !"

"J'ai fais mes achats depuis des années a super U Versailles Rive Droite ,parce que c'est le plus proche de chez moi, mais pour la deuxième fois j'ai un des problèmes de maltratance la première fois avec le Mr de sécurité que m'a parlé très fort pour lesse mon chien attaché de hors, et aujourd'hui un Mr que est a charge de ranger les légumes que utilise des lunettes, j'ai le dit gentilment bonjour est que vous avez de persil et il a fait semblant de pas ecoute que je le dit bonjour et lui étais énervé et a pas voulu me répondre même si un client a cote de moi le a confirmé que je le a vez dit bien Bonjour et après j'étais a l'accueil a faire la remarque avec la responsable que avez rien a faute de c'est que je le dit et tout suite le Mr méchant des les légumes a bien arrivé pour parlé comme un Angel devant la respôsable et je les e dit on parlons un peu fort que c'est pas gentil la manière de répondre a les clients, même dans le pire de cas que j'avais pas dit Bonjour c'est pas grave les employés sont pas là pour nous aprendre des lesson de politesse.ils sont la pour aide les clients et les trate comme tout client merité parce que c'est bien nous que paye les salaires de touts les employeurs. En la discussion le Mr de sécurité arrivé on plus a menace juste pour que j'ai avez fait la remarque a la responsable parce que lui étais de la part de son copain le Mr de légumes. Je trouve que si déjà ses produits sont assez cher c'est bien juste du avoir des employés gentils et des sécurités que parlé pas a les clients comme si ils sont les chefs de l'arme français. Je reviens plus jamais a cette magasin a carrefour sont très gentil et pas cher mais dommage sont un peu loin. Les clients méritent pas etre trate comme des chiens."