U Express

"Bonjour Personnel dans l’ensemble assez peu agréable ,pas tous mais je dirais la majorité , dommage parce que nous achetons d’autant plus que nous nous sentons bien , prix plus élevé qu’ailleurs ce qui n’est pas justifié dès lors que la centrale d’achats n’est pas très loin. De plus je ne comprends pas pourquoi dans ce magasin U mon orangina est majoré de plus de 50cts € , en raison du verre non consigné alors que ce n’est pas le cas dans d’autres U. Je crois que je vais cesser d’aller dans ce magasin également . Vous ne calculez pas le client , en plus de ne pas être les plus compétitifs, c’´en est trop !"

"Bof bof , caisse lente, choix de produits limite sur des aliments simple, un peu austère comme aménagement"

"Magasin bien agence"

"Magasin U comme tout les autres beau mais très cher"

"L'emballage des assortiments mini viennoiseries à 2€99 avant était très bien remplie , désormais le prix est le même mais la boîte moitié vide! 😳 Du coup il faut penser en baisser le prix aussi! Merci"

"Super sympa et ouvert les jours fériés"

"J'ai remarqué que sur plusieurs produits les prix sont un peu plus élevés par rapport aux autres supermarchés"

"Du choix et de nombreuses caisses ouvertes qui permettent toujours un passage rapide."

"Je trouve toujours ce que j'ai besoin, voir plus. Les stocks sont toujours approvisionnés. Le personnel est chaleureux. Les horaires sont adaptés à tout le monde. Je recommande, merci."

"Bonjour j'ai acheté un daunat j'ai pris poule rôti crudités c'est pas remplir c'est vide et en plus pain dure ??? C'est une honte pour la marque ne plus achet mais le magasin nickel"

"Le magasin est bien mais il n'y a pas de boucherie ni de poissonnerie"

"Très bon supermarché on y trouve de tout rayon halal. le personnel pourrait sourire un peu plus d'ou l'étoile en moins"

"Mauvais expérience un produit date limite avec réduction de 30% sur 2.o2 euro est toujours afficher sur étiquette rouge a 2.02 euro ...je fais gentiment cette remarque a employé belle brune!!! Elle m'envoie bouller comme un mal propre...le genre de remarque qu'on ne devrait pas faire quand le travail est mal fais....et relève de tromperie caractérise sur marchandise...voir de vol...et dire que le patron Mer Dominique Schelcher fait régulièrement le beau sur les antennes et media en lavant plus blanc que blanc....que qu'en réalité la chaîne U est plutôt grise avec tendance vers le noir..!! Bref vous avez compris les moutons ont droit au respect...et les margoulins....???"

"Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je suis tombé sur un homme à la caisse malpoli et hautain. Ne dit pas bonjour et parle mal car le TPE ne fonctionne pas... Plus jamais"

"C'est incroyable toute la charcuterie et les plats de viandes , autant le congelé que le frais ou les boîtes. C'est plus riche que dans un fast food américain. Il y a une ambiance de facilité continue , ils ont sûrement un fournisseur qui posséde une machine effroyable qui permet de transformer les animaux en assiette de charcuterie. Je ne sais pas si les couverts en plastique sont recyclabes , pourtant on m'a dit que seul le plastique transparent doit être jeté dans le recyclage et pourtant , je doute , et je ne sais plus , on trouve les extraterrestres dans de drôles endroits et de drôles circonstances. Alors je dis à chaque fois que je cherche à manger dans ce super U : C'est étrange comme pareil"

"Je n'ai pas trop aimé l'ambiance de ce magasin. Les articles des rayons frais (légumes et fruits) semblaient peu engageants. Magasin pratique pour dépanner."

"Depuis mon enfance j’ai l’habitude de faire mes achats ici mais aujourd’hui je suis tombée sur une vendeuse vraiment pas poli juste parce que j’avais pas de la monnaie et que j’avais des billets elle m’a limite jeté l’argent … c’est vraiment triste de réagir à la clientèle comme ça on a tous des moments difficiles mais cela nous permet pas de réagir comme ça !!!!"

"Bonsoir. Je suis très déçu de l accueil d une de vos caissières. Elle me parle méchamment et me menace de porter plainte . Tout ça parce que je lui ai demander la monnaie..... Pas de bonjour pas de sourire .....Bref elle est pas faite pour ce métier."

"Toutes les caissières sont incroyablement sympas Ce magasin est certes petit Je n’y trouve pas toujours ce que je veux Mais il vaut tous les Super U du coin, grâce à la gentillesse du personnel Merci"

"Nous avions l’habitude de venir avec mon conjoint mais ce fut notre dernière fois. Nous avions eu un soucis avec nos carte bleu ( ça arrive oui, on prévoit pas l’imprévisible) ce n’est pas une raison pour nous infantiliser devant tout les clients. J’ai eu le droit à une leçon de morale. J’espère monsieur le caissier que ceci ne vous arrive jamais et qu’on ne vous humiliera pas devant tout le monde. Nous ne reviendrons plus jamais."

"Je vais régulièrement dans ce magasin magasin accueillant les caissières sont très sympas surtout delphine qui supervise tout bravo a elle ainsi que justine toujours a rendre service C'est vrai magasin un peu cher sur certains articles sinon toujours des promos Dommage qu'il n'y ait plus'une boucherie charcuterie comme a la rue de pfastatt ou c'était tempe a l'époque ca manque d'avoir 1 rayon comme ca"

"Pas suffisamment de caisse ouverte. Les clients qui bavent sur les autres clients, les employés qui disent de la fermé!!! Mais mdr !!! Un employé se permet de te toucher alors que l'on veut te cassé la gueule dans le magasin.Brabo!!! 10 caméra de surveillance au dessus des caisses. Et vous faites n'importe quoi???? . Bravo Express U pour votre travail et le directeur qui se planque . Bravo"

"Les produits son bon je m'y retrouve facilement. En revanche les caissières changer les toutes, car toutes les fois où j'y vais jamais bonjour, aurevoir, quand on leurs parle on a l'impression de les faire ennuyé (pour rester poli) on dirait qu'elle sont en prison."

"Franchement il est bien ce magasin surtout qu'il dispose d'une boucherie halal mais il y a une mauvaise disposition des rayons il est trop petit et manque de fraîcheur dans les fruits et légumes."

"Petit Super U agréable et utile. On y trouve ce qu'il faut et les prix sont intéressants. Le parking est facile d'accès."

"Beaucoup de produits non disponibles, comme le taboule aux légumes. Des promos sur la malbouffe type Nutella, alors que les prix ont augmenté considérablement sur le bio. Exemple: le lait épeautre noisettes qui est passé de 2,87€ à 3,07€, alors qu'on le trouve à 2,41€ chez Leclerc. C'est votre choix mais le mien est de chercher des produits sains à prix correct"

"Je ne suis pas fan de ce super U, je préfère celui de Riedisheim. Je n'aime pas spécialement la disposition, je tourne en rond longtemps avant de trouver ce que je cherche mais ça doit être parce que j'ai l'habitude d'une autre. L'avant-dernière fois, je me suis retrouvée sans moyen de paiement. J'étais gênée à la caisse bien évidemment et l'homme qui a récupéré mes affaires (je n'avais pas un caddie plein mais une 10zaine d'articles) a soupiré. Alors désolée monsieur, j'étais vraiment embêtée et cela peut arriver à tout le monde. Je me suis confondue en excuses plusieurs fois. Changez de métier si ce genre d'aléas vous pèsent tant..."

"Un super u de plus, rayons pas très propres, rayon fruits et légumes pas remplis et prix mal indiqué en rayon et pas beaucoup de clients en semaine. Je n'ai pas aimé"

"Prix très cher comparé à la concurrence, sur certains produits, je ne vois pas l’intérêt de faire ses courses dans ce magasin"

"Révoltée, je voulais prendre de la choucroute et la viande de porc qui accompagne mon plat, je vais à la boucherie et oh.....surprise que de la viande halall....pas de porc ...pas de choucroute..... Prenez sous vide.....sommes nous toujours en France ? Et par la même je diffuse l'information !"

"C'est véritablement navrant d'avoir une caissière davantage occupée à raconter ses potins à ses collègues plutôt que d'accueillir, renseigner et servir les Clients (ce à quoi elle est payée au final). Pas de bonjour, pas d'au revoir... Tout ça est bien désolant..."

"En ce jour du 31 décembre vers 9h du matin je suis allée faire mes courses au super comme D'habitude et je suis tombé sur une caissière jeune avec une queue de cheval à peu près une vingtaine d'années très très désagréable malpoli hautaine!! Ni bonjour ni merci ni au revoir et vous jette la monnaie ... euh ça donne plus envie de revenir Pourquoi on embauche des gens comme ça qui font fuir les clients si j'étais le patron c'est la porte direct c'était la caisses a coté du bureau du patron a bon entendeur"

"A proximité du travail, il dépanne bien pour les petites courses et pas déçu de leur boucherie, ils sont sympathiques. A proximité d'une pharmacie, d'un tabac, de quoi une pierre trois coups."

"Le personnels fait ce qu'ils peux ... le magasin es très propres, mais le choix de produits reste limité, magasin de proximité. La boucherie ne propose pas de Porc ... je trouve cela nul ... ont es pas tous logé a la même enseigne , c'est dommage. Ce lieux a fermé ça boucherie . Ont y trouve toujours de la viande mais cela n'a pas le même charme."

"Magasin en général bien propre le personnels correct sauf aujourd'hui j'ai fait mes courses et j'ai par mégarde laisser mon caddy dans l'allée le monsieur en charge d'alimenter les rayons avec un changement ne pouvez pas passer m'a agressé j'ai cru qu'il allait me frapper. Voilà j'espère que le responsable du magasin tiendra compte de ma remarque je me tiens à sa disposition."

"Incroyable! On a refuse de me vendre une bouteille de gaz pour mon sodastreem. Je l avais dans mon caddie et on me l a retirée à la caisse car je n en avais pas de vide à échanger. Un responsable a été appelé .On m a dit d aller voir ailleurs .Pourtant elles sont en tête de gondole et rien ne stipule qu..on ne peut les acheter sans échange."

"Venant tous les jours chercher deux trois trucs. Il a un nouveau vigile je suppose ne l’ayant jamais vue auparavant. Vigile déplorable, mal polie, qui tutoie. J’ai un bebe chien que j’ai toujours emmener les caissiers le connaisse je le porte toujours, il n’a jamais dérangé et au contraire est très apprécié ! Le vigile m’a tutoyer et agresser verbalement en me demandant de sortir immédiatement du magasin en disant que un chien est degeulasse. J’ai été scandalisé par ces propos. ça serait bien qu’il comprenne le professionnalisme et qu’il n’a pas à parler comme si on étais à la cité. J’étais une cliente habitué, je n’y reviendrais plus tant que ce monsieur est là. En tous cas les caissières sont superbes !"

"Bon magasin de proximité, on y trouve l'essentiel. Les prix un peu élevés, mais c'est normal dans ce type de petite surface. Par contre attente en caisse très très longue ..."

"J'aimais déjà pas aller à l'ancien u express rue de pfastatt ,et ça ce n'est pas amélioré , le slogan (un sourire et je suis à vous ) faut le chercher)??? A part une ou deux caissière et caissier , les autres devraient rester dans la réserve décharger les camions et remplir les rayons plutôt que d'accueillir les clients .. Même a Lidl on a un meilleur accueil"

"J'ai toujours été satisfaite de mes achats auprès des magasins u des produits de bonne qualité et des promotions durant toute l'année. Un magasin propre, personnels sympathique et serviable et à l'écoute Je le recommande merci l'équipe u."

"Excellent magasin, dommage pour la boucherie qui est uniquement halal."

"J'aime l'ambiance , le personnel toujours très sympa. Fruits et légumes trop chers. Mais pour une course rapide sans prendre de voiture ça le fait pour les gens du quartier. Reste le problème des prix affichés qui ne correspondent pas au tarifs des articles en caisse. Problème récurrent dans la plupart des grandes surfaces... Il faut toujours vérifier les prix affichés et ceux pratiqués en caisse : presque partout...."

"J'ai dû acheter un poulet rôti à la boucherie du Super U. Poulet pas frais du tout . On dirait qu'il avait été cuit depuis samedi. La viande était presque en décomposition...C'est dommage de manquer de respect aux consommateurs 😥😥😥"

"Pas très grand mais les produits et choix sont là🙌. Bien sûr l'avantage d'avoir la boucherie charcuterie pour vous servir ainsi que la sympathie et l'accès du parking. La proximité et ces lieux extérieurs comme la pharmacie voir bureau de tabac ..a découvrir 🙂"

"Grand parking, salle de muscu à côté ainsi qu'un restaurant buffet à volonté asiatique une salle de muscu et un espace bronzage. Le plus aussi dans ce magasin c'est qu'il y a un réfrigérateur zéro gâchis bien sûr avec des prix réduit mais bien sûr de courte durée sur la date de limite de consommation."

"Mauvaise expérience vraiment ! Non seulement je ne trouvais rien de ce que je cherchais, et personne pour me renseigner. Juste la dame des fruits et légumes, qui m'agresse en me disant Quoi ? Qu'est ce qu'il y a alors que je ne lui ai pas adressé la parole. .. Jai juste passé son rayon d'un air dépité en voyant l'état déplorable de celui ci et la façon dont elle j'étais les légumes devant les clients... Manque de professionnalisme total ! .. Selon moi le pire super u du coin..."

"Un magasin propre et bien entretenu et il y a des toilettes Super Le gros problème: La boucherie elle est 100% Hallal, il n' y a pas de charcuterie Alsacienne (cochon etc .) à part du sous-vide Ce qui oblige pas mal de personnes à faire les courses à Cora Sinon RAS le personnel est sympa."

"Pour le magasin 5 🌟. Pour la boucherie par contre C'est très grave j'ai acheté lundi 4 côtes de veaux La viande était bleue et j'ai retrouvé un morceau de plastique de couleur verte pour le traçage de la viande. Je déconseille cette boucherie à 300% ."

"Grande surface toute neuve avec un superbe parking très bien située mais encore peu fréquentée. Les produits sont de qualités mais légèrement plus chers qu'un Lidl A proximité..."

"Dépenser 20€ pour un rôti de veau qui n'est même pas mangeable ! Une honte! Que du gras! Je vous déconseille cette boucherie qui n'est même pas fraîche ! Si jamais j'ai la facture et les photos pour prouver mes dires. Je ne mettrai plus jamais les pieds la bas!"