Supermarché UTILE

"Décevant, et la responsable n'es pas des meilleures. Je suis vraiment déçue par l’attitude de certains membres du personnel dans ce supermarché. Heureusement, tout le monde n’est pas concerné, mais une poignée d’employés donne malheureusement une très mauvaise image de l’établissement. Leur manque d’amabilité, de professionnalisme et de sens du service client est frappant. Leur commentaires visant d'autres collègues qui n'ont pas forcément leurs atout et qui n'ont pas à être cité sont très déplacé allez-y mollo, la grosse doit se bouger aussi. On a presque l’impression que demander un renseignement est dérangeant… Dommage, surtout pour un commerce situé en plein centre-ville, où l’accueil et la qualité du service devraient être une priorité. Un vrai effort serait nécessaire pour redonner envie aux clients de revenir et être serein. Lorsque on doit forcer pour avoir une réponse au bonjour ou bonne soirée, cela deviens décevant et nous mène à nous demander si elles sont vraiment faite pour le commerce. Faudra peut être opter pour une reconversion professionnelle."

"Bonjour madame Excite pas.. cordialement"

"Gérante déplorable ! Il est vraiment urgent qu’elle prenne des cours de management. Cela lui apprendrait qu’il ne faut pas prendre ses employés pour des larbins. Surtout devant les clients, c’est la honte pour elle. Dommage, je suis obligée de mettre une étoile pour valider mon commentaire"

"Correct, pratique, mais prix pratiqués au dessus de la moyenne."

"Magasin bien situé et pratique pour les courses du quotidien, même si les prix restent élevés ce qui est courant en centre ville. En revanche, les caisses en libre service posent problème : le ticket pour sotrir tombe systématiquement par terre à la sortie, ce qui est vraiment agaçant. Un petit ajustement à ce niveau serait le bienvenu."

"Personnels très sympa j'adore"

"Quand je suis allé à la caisse rapide, le total était de 3,14 euros, et j’ai payé avec 5 euros. La caisse indiquait qu’il restait 0,14 euros. J’ai demandé à une caissière, mais elle m’a répondu “bah je sais pas”. Au final, on m’a volé 2,86 euros."

"Si vous chercher un contact humain déplorable , une responsable de magasin qui ne connaît pas le respect de sa clientèle et qui en plus ne connaît pas son métier, vous vous trouvez au meilleur endroit de Châteauroux"

"Bien placé et a l'écoute des clients."

"Très bonne supérette hyper pratique en centre ville. L’équipe est très attentive au bien être des clients et par exemple, font tout pour que l’on attende le moins possible. Il y a beaucoup de choix au niveau des produits et on y trouve plus que le nécessaire. Des travaux ont été faits toujours pour améliorer davantage le confort et la sécurité du client. Bravo et merci à toute l’équipe !"