Supermarché Match (TOURCOING MERCURE)

"Magasin bien tenu avec des produits frais ,une partie traiteur original avec des tarifs attractifs, une belle poissonnerie et boucherie. Dommage que nous n'avons plus certains produits suite au rachat par carrefour."

"Lamentable j'avais l'habitude de faire mes courses là-bas Mais je n'irai plus.. La personne qui est à l'accueil je pense que c'est la responsable des caisses (blonde mince) est très très désagréable et hautaine, J'ai eu un problème sur une promotion mais la responsable n'a rien voulu savoir alors que l'erreur venait du magasin . Bref à fuir....."

"Des produits de qualité au bon prix. Une équipe adorable, souriante et de très bon conseil. Merci et bravo à toute l'équipe."

"Expérience horrible. Après avoir acheté du beurre en tête de gondole 2eme à 60% je remarque sur mon ticket de caisse que la promo n’est pas passée. Je demande à une hôtesse d’appeler une personne à l’accueil car il n’y avait personne. Après 10 mn d’attente j’explique la situation à la dame de l’accueil qui me dit que ce n’est pas le bon produit et qu’il faut lire les petites lignes. J’ai acheté le beurre qui était parfaitement aligné à l’étiquette de promotion. Donc erreur d’étiquetage. Elle appelle la responsable frais qui m’indique que les clients ont déplacé le beurre. Les clients ont bon dos !!! Elle refuse de me rembourser mais veut bien mettre sur ma cagnotte, chose que je refuse. Je souhaite m’entretenir avec le gérant mais absent ce jour. Elle me dit que c’est du frais mais pas de remboursement alors pourquoi me proposer un avoir??? Où est la logique. Après 20 ans à faire mes courses chaque semaine, Vous perdez une cliente fidèle. Où est passé votre sens du commerce c’est navrant. Je suis déçue et contrariée tout ça pour une erreur d’étiquetage non assumée !!!!!"

"Plus jamais je n’y fou les pieds, j’y vais avec ma conjointe, enceinte, on nous ferme la caisse prioritaire au nez alors qu’on a genre 5 articles, par une vieille blonde bien aigrie. On décide d’aller aux caisses « rapide » , qui ne le sont pas, on veut payer par carte resto, ça ne fonctionne pas, le gars qui tiens les caisses nous lache un « c’est comme ça, vous devez payer la somme par carte » , aucune aide ni rien, on ne nous laisse pas le choix de régler par carte. Un personnel vraiment pitoyable, faites moi du tri là dedans au lieu d’embaucher les premiers venues ou des gens du troisième âge aigri. ( je me passerai de votre réponse où soit disant vous prenez les avis en compte, j’ai mis cet avis pour avertir vos potentiels clients. )"

"Etant cliente fidele La dernière fois que je suis venu j ai eu un souci avec le jeune homme des flegs il m a humilié, cependant le directeur et l hôtesse de caisse ont été super gentils par rapport a cette mésaventure Aujourd'hui je vais au rayon flegs je choisi un avocat sensé être à point donc prix plus cher ....la plupart était plus qu à point le seul que j acheté est loin d etre à point Côté fruit beaucoup de fruits (pêche nectarine) moisi ...et croyez moi ce n est pas pour une vengeance c est juste ainsi , par contre la dame qui mettait les yaourts et beurre en rayon très commercial Aujourd'hui le 16 sept vers 15h ...si je met 1 seule étoile c est par rapport aux fruits ..aux fleurs qui fanent le lendemain de l achat ...et au comportement de ce jeune homme irrespectueux"

"Très beau magasin, propre et lumineux, large sélection de produits à un tarif abordable"

"Magasin très propre et très bien achalandé. Le personnel aimable, et le directeur formidable toujours à l écoutes et prodigues de très bons conseils."

"J ai failli m empoisonner avec des saucisses périmées depuis le 05 août"

"Très bien reçu par Séverine ! Magasin chaleureux"