Supermarché Match

"Beau magasin et grande surfaces"

"Franchement, il faudrait retirer l’affiche « On vous accueille avec le sourire » : c’est tout le contraire ! Le personnel est désagréable, aucun bonjour, aucun sourire, aucune politesse. On a vraiment l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Le pire, c’est quand on dit bonjour et que personne ne prend la peine de répondre. Un petit rappel ne ferait pas de mal : sans clients, pas de travail ni de salaire. Un peu de respect et de considération, ce serait la base."

"Encore une fois je me rends au supermarché Match de Pérenchies, et le type qui fait la manche est toujours là… j’ai fait demi-tour et je suis allé à Carrefour à Lomme. Dommage pour un commerce de proximité."

"Il serais temps de dégager le clochard devant votre magasin. Il fait fuir la clientèle et va finir par causer de vrais problèmes."

"bon magasin mais fermeTRES SOUVENT EN AVANCE"

"Magasin bien achalandé, personnel très sympathique !"

"Bonjour, Je me suis rendue dans votre magasin pour faire des achats pour ma belle fille, j ai acheté parmis d autres articles 2 petites ampoules à 8.90 pieces, il y avait du monde donc je suis passée au caisse rapide, je n ai malheureusement pas passé sa carte de fidélité et je n ai pas pris le ticket de caisse. Pas de chance ce n est pas les bonne ampoules.Je me rend donc lundi 8 septembre avec mon fils pour me faire rembourser ou avoir un avoir sur leurs prochaine courses et la réponse obtenue C est que même avec le jour, la date d achat et le numéro de la caisse on nous répond houlala la transaction sera trop longue à retrouver . Je dirais plutôt un petit manque de courage, car tout est informatisé. En plus sachez qu avec le relevé de banque qui prouve mon achat chez vous, vous êtes dans l obligation d effectuer le remboursement. Alors un petit conseil, n oubliez pas votre ticket. Je leur ai même proposé de prendre les ampoules et d effectuer une 2ème vente, ils n ont pas voulu. Je rajoute que j ai mon ticket de sortie de caisse dont voici les détails au cas où vous voudriez bien prendre la peine de faire des recherches : Date le :94/09/25 Heure: 18h20 Magasin : 576 Caisse : 23 Pour un total de 48euros et des poussières. Cordialement"

"Supermarché agréable et personnel super accueillant. Par contre virez moi ce type qui dérange tous les clients, qui fait preuve d’insistance déplacée, qui insulte (ça dépend de son niveau d’alcoolémie). C’est inadmissible que personne ne fasse rien ! Message adressé au directeur du magasin."

"Accueil souriant de Maria Super conseils de Maud à la boulangerie Et service rapide + conseils de Julie Des bons produits, des beaux produits ! 1 conseil ? La baguette sol un régal !"

"Bonjour ,je constate que malgré des signalements concernant le monsieur qui fait la manche devant votre magasin rien n'est fait pour résoudre le problème ;DOMAGE !!trois étoiles mais 4 si problème résolu ."

"Bon supermarché de proximité effectivement, agréable et bien organisé. Mais je rejoins certains commentaires et réfléchis également à 2 fois avant de venir à cause de l'agressivité du Monsieur qui fait la manche devant.Dommage."

"Homme complètement bourré qui est tout le temps devant le magasin !! À fuir !"

"Bon magasin, avec un très bon personnel. Seulement, le monsieur qui fait la manche devant le magasin est très désagréable et force, si on le lui donne rien il insulte. Il se comporte aussi très mal avec les femmes. Je compte malheureusement changer de supermarché à cause de ça…"

"Je vais dans ce magasin depuis des années, je n'ai rien a dire sur le personnel et le magasin en lui même, cependant, je réfléchis plusieurs fois avant de m'y rendre et préfère parfois aller dans les magasins aux alentours, et ce, à cause du mr qui est tjr devant. Je n'ai rien contre les personnes qui font la manche, cependant, nous ne pouvons pas donner a tout le monde et tout le temps. Ce Mr est très mal poli et désagréable lorsqu'on refuse de donner. Encore aujourd'hui, il a créé un attroupement à cause de ces propos déplacés. Cela devient désagréable de venir faire ses courses chez match."

"J' adore ce magasin tout le monde sympathique"

"Magasin très bien tenu, personnel accessible et accueillant. Je recommande."

"Le magasin est trop froid.Avec des enfants c'est pas possible.De plus les prix des fruits st très chers et beaucoup de beau magasin genre grand frais ou les prix st plus bas.decu de ce magasin"

"Bonjour, je suis actuellement bonne cliente depuis 3 ans dans votre magasin je nest jamais eu de soucis personnellement, le contact avec les salariés sont très agréable. Quand a ce commentaire du 5 mai.. j'étais dans le magasin à se jour et l'attente qu'il peut y avoir en caisse est tout a fait normal , le personnel fait au mieux pour être à disposition du client , la dame n'aller pas ouvrir une caisse juste pour vous faire passer et en plus vous lui avais limite ordonner or qu'elle été occuper, la moindre des choses et de savoir patienter... et si le monde ne vous convient pas vous pouvez aussi faire vos course le dimanche matin ou a la fermeture au moins vous serez sur de passer 1ere ... car de la mettre un commentaire ainsi, le client et roi pas de soucis mes on ne donne pas d'ordre. En tout cas continuer votre travail comme vous le faite ce magasin et toujours appréciable ."

"du choix. propreté du magasin . et tout le personnel trés sympa et serviable"

"Match le meilleur! Produits très frais promotions remise chaque semaine sur légumes fruits pain viande charcuterie poisson Je recommande"

"C'est mon supermarché, il y a de tout,le personnel est sérieux et souriant, toujours à notre écoute malgré la charge de travail, merci"

"Je suis fidèle à ce magasin, pour sa proximité, les produits et la gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel."

"Visite ce jour à match Pérenchies, Cliente depuis de nombreuses années. Seulement une caisse ouverte pour les caddies et 4 gros caddies devant moi je me dirige donc à l accueil pour demander s il est possible d ouvrir une autre caisse à l hôtesse d accueil (JD) qui me répond «  depuis quand les clients me disent le boulot que j ai à faire « je n ai pas du tout aimé le ton employé ! C était simplement une question. De plus un caissier est venu ouvrir une caisse alors pourquoi tant d agressivité ???? Résultat j irai ailleurs faire mes courses, là où le personnel est plus aimable."

"Très bon magasin à taille humaine"

"le bonjour et le aurevoir n'est pas apparemment au rdv pour tout le personnel ??!!!!?"

"Agréable magasin personnel à l'écoute"

"Bon magasin , ça dépanne pour des petites courses mais les prix sont plus élevés que la moyenne"

"Très beaux rayons traditionnels et équipes à l’écoute du client !"

"La difference entre les prix en rayon et au passage en caisse"

"Je vais toujours les produits sont frais super pour faire ses courses"

"Des stationnements sont réservés pour des électriques uniquement en mode branché sur une borne. Quel écolo bobo perdrait du temps à se brancher 1/4 d'H pour ses courses ? Sinon les autos caca au carburant fossile n'ont en rien à cirer de ce que j'ai vu 😂"

"la dame qui gère les caisses rapide ne nous a pas laisser passer notre carte swip pour les tickets resaut et en voulant passer sur une autre caisse elle nous a arrêté et striquetement dit de rester à notre palce sans passer notre carte resulta 33€ pour du poivre, 4 steack et un paquet de bonbons si j'aurais pu passer la carte sa m'aurai coûter même pas 8€"

"Magasin très propre , beaucoup de choix . Personnel très agréable . J'y retournerais avec plaisir ."

"Je viens assez souvent à match pérenchies et depuis qu'ils ont changé la personne au rayon fruit et légumes j'ai vu le changement négatif ! Le tri des fruits et légumes n’est pas fait correctement ils ont bien le temps de pourrir! Une honte et le rayon n’est plus aussi attrayant qu’avant. Dommage que cette personne n’est plus régulièrement attitré à ce rayon !"

"Récemment arriver dans le secteur, je suis passer dans ce magasin, le personnel est fort sympathique, la boucherie est bien tenu, le boucher donne de très bon conseils et prend le temps de vous expliquer sans vouloir vous ruiner, je recommande fortement."

"Cliente régulière dans ce magasin, j'apprécie notamment l’accueil du personnel. Les rayons sont toujours bien rangés et on y circule très facilement ! Je recommande fortement ce supermarché."

"Déçus par la dorade royale à la provençale, Le poisson a été mal vidé car il y avait un morceau de chair touché par la bile, donc le goût était franchement amère"

"Je suis passée en caisse hier avec un jeune homme, je ne suis plus sûre du prénom, c'était Michael ou Michel. Très agréable et très gentil, c'est important d'avoir du personnel à l'écoute de ses clients. Nouvelle dans le quartier, je reviendrai ! Merci M le caissier !!"

"Un directeur très gentil qui nous a aider à concrétiser notre projet de stage infirmier humanitaire ! Magasin propre et ranger. Caissières gentilles (Hélène, Christelle et Isabelle) et serviables avec toujours le sourire"

"2 achetés, le 3ème gratuit. OK. Sauf que sur le ticket de caisse, heureusement que je l'ai pris, les 3 étaient comptabilisés. Je le signale et là on me fait attendre, on me demande d'aller montrer l'étiquette dans le Rayon, le vendeur ne la voyait pas, elle était juste devant son nez. ... bref, après 10 minutes au moins on me fait le remboursement du 3ème article, 0.95 cts alors que ça devait être 0.45 de plus. J'exprime mon mécontentement et là on me refait un avoir de 0 45. C'est pas grand chose mais c'est le principe. Comme j'ai dit à la caissière, s'il me manque 0 45 on ne me donnerait pas mon article à la caisse, ça marche dans les 2 sens. Du coup j'ai perdu + de 15 minutes pour ça et maintenant je prendrais toujours mon ticket pour vérifier. Plus de confiance, c'est trop facile de nous arnaquer. Et surtout j'irai utiliser mes avoirs dans un autre magasin match. Plus perenchies."

"Supermarché qui est très acceuillante, large choix de produits, les marques principales sont dispo, choix de produits frais est excellente, fruits et legumes ou viande ou fromage, peu importe. Les prix sont pas plus chère, certaines produits même moins chère Que a l’hypermarché auchan. Donc moi je reviens sans doute souvent."

"A 08h30 les commandes ne sont toujours pas prêtes pour retrait a 08h30, il faut au moins attendre 08h50. A 20h15 on vous rabaisse comme jamais car vous venez chercher une commande dans le créneau 20h00/20h30 mais le papi du drive veut être tranquille a cette heure là et quand on va au midi les gens sont en pause. Quoi de mieux ... Je vide ma carte de fidélité et je vais faire mon drive ailleurs. De pire en pire ce drive."

"Gros problème d’amabilité de la part d’une « chef de caisse » En heure de pointe, en caisse automatique je décide de vider le fond de mon porte monnaie et de payer le reste en carte. La machine dans laquelle nous introduisons les pièces s’est bloquée. La collaboratrice, très aimable, va chercher de l’aide. Arrive alors je pense une responsable ou chef de caisse, petite blonde, avec un air très agacée. Pas de bonjour, elle me demande d’un air un peu agressif « combien vous avez mis madame ? » je réponds que je ne sais pas, que j’ai simplement vidé le fond de mon porte monnaie. Toujours agacée, en soufflant elle ouvre la machine et récupère la petite monnaie. Elle l’a prend, regarde sa collègue et lève les yeux au ciel. Elle me dit, toujours un peu agressive, que ma monnaie avait bloqué la machine. Certes je n’aurais peut être pas dû mettre cette monnaie (même si cela reste de l’argent et que vous avez un moneyeur exprès), je peux comprendre qu’en cette heure de pointe cela doit être désagréable d’avoir une machine bloquée. Cependant, je pense que le sourire et l’amabilité du personnel ne doit pas dépendre des imprévus tels que celui-ci. La façon dont j’ai été reçu est honteuse. En tant que cliente venant régulièrement je n’ai jamais eu de problème. Je travaille également dans la distribution et je peux vous dire qu’il est impensable qu’un membre de mes collaborateurs reçoivent un client d’une telle manière. Il y avait du monde, je ne voulais pas faire d’histoire et rendre cette journée encore plus désagréable qu’elle ne l’était déjà pour cette dame. Je ne sais pas si c’est une mauvaise gestion du stress ou simplement une mauvaise journée, mais si cette fameuse personne n’aime pas son métier, je conseille qu’elle change au lieu de faire subir sa mauvaise humeur auprès de la clientèle."

"Je rejoins un avis posté il y a 4 mois pour le même motif. Fermeture du dimanche affichée à 12h45. J'arrive à 12h37 pour acheter une bouteille de jus de fruits, l'accès était fermé.. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.. Il serait plus qu'appréciable que les horaires affichés soient respectés"

"Bien achalandé beaucoup de bon produit Pris raisonnable je le conseille"

"Si vous aimez attendre pour passer dans les rayons que les collaborateurs de ce magasins terminent la mise en rayon (à 10h30 !) et que vous n aimez pas recevoir un sourire en retour de votre patience, je vous conseille Match Perenchies. Le magasin ressemble plus à un champ de bataille qu’à autre chose. Limite je suis gêné de les déranger 😤"

"Supermarché qui propose un choix de produits assez large. Les prix sont assez corrects. La rénovation du magasin le rend plus accueillant et chaleureux."

"Deuxième fois que je vais y manger. Donc je peux confirmer que la qualité des plats est au rdv. Un très bon accueil du personnel et un service aux petits oignons. On prend le temps de vous demander si tout se passe bien et quand on demande quelque chose aux serveurs on voit que ça leur fait plaisir de servir. Ils ont tous le sourir. Juste c'est dommage que l'enseigne ne soit pas plus visible de l'extérieur (pris entre deux autres enseignes)."

"Le magasin est très bien il y a beaucoup de choix de produits on peut faire ces courses à partir de son portable ou de son ordinateur et allée chercher ces courses au drive du magasin, ce n'est pas adapté au jeunes enfants, ils font des promotions sur les produits qui on une date de péremption assez courtes et sur d'autres produits. Les rayons sont quelquefois bien rempli, mais ça arrive quelquefois qu'il y'est des ruptures de stock, sur la photo on voit l'entrée du magasin et le drive qui se trouve à coté de l'entrée. Le parking et l'entrée du magasin sont accessible au personnes à mobilité réduite et au autres personnes ils mette à disposition des chariots, des sacs de courses, des sacs en plastique pour les fruits et légumes, et des paniers !"