Supermarché Match

"Supermarché qui propose une gamme d'articles à prix variés. Petit bémol sur le pain excellent d'habitude mais achat de petits pistolets de pain ce jour mais le sel à dû être oublié...😒 Nous sommes en automne il serait bien de réguler votre climatisation ..."

"A l'attention du groupe pas du personnel. 3 x que je viens chez Match et que l'on me dit désolé nous n'avons pas de boucher... samedi après midi à 14h30 et en soirée. La charcutière dit à chaque fois, désolé je suis intérimaire, je ne peux pas vous aider... Match c'est plus cher qu'ailleurs, vous ne pouvez pas payer vos employés correctement afin qu'ils restent ? Voilà ce qui fait que les gens ne viennent plus"

"Un bon supermarché, propre avec du personnel sympathique. J'y suis allé très souvent pendant 15 ans vu que j'habitais à côté maintenant on y va des fois si on est dans le coin ou s'il ya des offres inmanquable. On y retrouve des produits carrefour depuis le rachat."

"J'y fait les courses toutes les semaines, magasins propre, personnel sympa."

"Supermarché propre Personnel à l'écoute"

"Dommage qu on soit obligé de noter 1 étoile pour pouvoir publier . Ça ne vaut pas 1 étoile Expérience drive catastrophique. Beaucoup de produits manquants , personnel insolent , attente longue 15 à 20 mn . Malgré nos différentes remontées mails aucune réponse. Personnel , RH et direction pas à l écoute des clients. A plusieurs reprises produits avariés , écrasés, ….. Magasin à fuir."

"Magasin à taille humaine. Personnel pro et sympa."

"Petit supermarché avec beaucoup de choix et sans trop de monde... cela change des trop grands. Et en plus ils ont de bons conseils surtout en viande."

"Drive catastrophique, erreur de commande, si on ne fait pas attention delivrance de produits périmés, délai d'attente, cafouillage etc..."

"Attendre plusieurs minute à cause d'un système de caisse automatique foireuse pour au final ne voir aucune hôtesse de caisse arriver, je me suis casser sans mes courses, équipe probablement en sous effectif. Gérer mieux votre magasin éventuellement ?"

"Diversité des produits , magasin propre et agréable . Facilité de stationnement."

"Magasin propre, bien rangé et bien achalandé. Le personnel est agréable et très aidant. Seul bémol sur certaines promotions : pas en magasin ou pas au prix annoncé"

"Client depuis quelques années j'avoue que j'ai changé mes habitudes et y venir beaucoup moins souvent depuis quelques mois. Certe pratique car c'est un commerce de proximité et on y perd pas de temps comme dans un immense supermarché, et malgré certains commentaires j'ai toujours trouvé les employés très accueillants et je n'ai jamais eu de souci sur un produit. Mais les prix ont sacrément augmenté. Pour le même sac de courses que je payais entre 55 et 65 euros, aujourd'hui je m'en sort pour presque 90 euros. Et rien ne tourne, il y a toujours les même fruits et légumes, les même viandes et morceaux. Les même cafés, bières, produits pour bébé.....rien ne tourne. C'est dommage!!! Depuis que c'est passé Carrefour, le porte feuille à prit une sacrée claque pour au final toujours avoir les mêmes produits proposés."

"Magasin parfait et personnel souriant et sympathique"

"Super magasin de proximité !idéal pour faire ses courses quotidiennes."

"Je suis fidèle au drive depuis de nombreuses années et j’en suis très satisfaite."

"personnel très professionnel et très aimable. Rien à dire"

"Au top, équipe serviable et très agréable, parfait pour faire les courses"

"Excellent magasin,mais le sourire n'est pas de mise chez certaines caissière,cher dans l'ensemble,mais partique pour dépannage !"

"Nous sommes venus samedi 26 avril 2025 pour la première fois faire nos courses dans ce magasin, attirés par son format à taille humaine et son emplacement très pratique pour nous. Le magasin est agréable dans l’ensemble bien que certains rayons soient un peu vides il est assez bien tenu, et les produits locaux sont bien mis en avant, ce qui est un vrai plus. Nous comptions clairement en faire un magasin de courses régulier, et aujourd’hui, nous y avons d’ailleurs dépensé plus de 75 €. Malheureusement, notre passage en caisse a tout gâché. Nous avions pris des wraps affichés avec une réduction de 30 % en raison de leur DLC courte. Une fois en caisse, le caissier (Yohan) a refusé d’appliquer la réduction, prétextant une erreur d’étiquetage de ses collègues. Quand nous lui avons rappelé que le prix affiché doit être respecté, il nous a répondu d’un ton désinvolte « je m’en fous c’est pas mon problème », sans aucune considération pour le client. Nous comprenons qu’une erreur puisse arriver, mais ce n’est pas aux clients d’en faire les frais. Avec un minimum de professionnalisme, notre expérience aurait pu être totalement différente. C’est vraiment dommage, car nous aurions pu revenir régulièrement étant donné l’emplacement du magasin qui nous arrange dans notre organisation, mais après ça, ce ne sera pas le cas et nous continuerons d’aller ailleurs. J’ajoute le numéro de ticket de caisse en cas de besoin."

"Une boucherie un fromager et une boulangerie sont disponibles directement dans le supermarché ce qui est une bonne chose, la mise en rayon est nickel , le supermarché en lui-même n'étais pas hyper propre le jour où j'y était mais dans un ensemble général c'est plutôt propre ."

"Tarifs élevés surtout sur le rayon fruits et legumes, la qualité n'est vraiment pas là. Un peu de recherches et du bio moins chères a 2minutes en voiture. Les promos a la date du jours limités a -30%. La proximité se paie ici , un peu trop vu l'offre aux alentours . Fidèle client nous evitons désormais ce magasin et encore plus depuis 2 ans, de pire en pire 🫤"

"j'ai acheté un sandwich à la boulangerie pour 3,80€, il est ignoble super sec et aucun goût mème le pain est fade PS : on est deux à penser ça!!"

"Je suis venu samedi je suis passer à la caisse c’était une caissière au nom de Melia ou Melina très souriante très avenante elle a su me proposer la carte de fidélité en expliquant tout alors que sa fais 3 ans je viens on me l’a jamais proposer ! Rayon très propre !"

"Je ne sais pas ce qu'il se passe depuis quelques temps mais le magasin est vide y compris le vendredi en début d'après-midi. Il manque un tas de choses. Par exemple il n'y a plus d'amandes depuis des semaines ou distributeur... J'ai essayé de venir le samedi matin c'est pareil. Déjà que c'est un magasin qui est plus cher que la moyenne si en plus il n'est pas achalandé.... Je ne continuerai pas à y faire mes courses. C'est dommage parce que le format l'emplacement et le lieu est agréable ."

"Très grand choix de produits. Magasin très agréable où l'on trouve tout tout en pouvant faire ses courses rapidement. Il ya beaucoup de produits locaux. Personnel accueillant."

"J’ai adoré faire mes courses, le magasin est propre. Il y a beaucoup de fait maison & de produits locaux ! Équipe très sympa."

"Cliente fidèle depuis plus de 20 ans dans cet hypermarché, je suis révoltée par l’attitude inadmissible de la caissière Christine. Ce n’est pas la première fois que je fais face à son manque de respect et de professionnalisme et manifestement je ne suis pas la seule à le remarquer. Lors de mon passage d’hier (16/01/25) , elle s’est contentée de pointer mon sac isotherme sans dire un mot. Faut il deviner ses pensées maintenant, une simple phrase aurait suffit. Quand je lui ai fait remarquer que j’étais capable de comprendre ses paroles, le a continué en balançant mes articles sur le tapis de façon désagréable, les accumulant tout Pres d,elle,rendant l’emballage impossible.. Ce mépris du client est inacceptable, surtout quand on dépense plus de 100 euros pour ses courses. Il est clair que la direction est au courant de ce comportement, mais apparemment rien ne change.ce genre d’attitude ternit gravement l’image du magasin. J’espère que ce commentaire sera pris au sérieux, car il est temps d’agir. Les clients réguliers ou autres méritent respect et considération."

"Très bon magasin, mais l’accueil en caisse était très désagréable à plusieurs reprises !"

"Je vais une fois par semaine ils ont une nouvelle caissière une jeune elle fait toujours la tronche pas sympa du tout les autres caissières ça va"

"Cliente régulier du magasin de Souffelweyersheim. Étant venu ce vendredi 8 novembre au matin, j’ai croisé à plusieurs reprises des employés qui ne sont même pas fichu de dire bonjour. Après même la directrice ne le fais pas quand elle croise des clients. Je trouve cela bien dommage je vais changer de magasin. Il faudrait aussi expliquer aux personnels de la boulangerie de ne pas servir les clients avec les mains il existe pour cela des pinces . Question hygiène 😡"

"Bonjour, Cliente depuis plus de 20 ans, j’ hésite sérieusement à revenir dans votre magasin, après avoir constaté depuis quelque temps un manque d’hygiene flagrant, surtout au rayon charcuterie. J’y suis venue il y a une dizaine de jours pour acheter du jambon. Voyant l’etat ragoûtant de la trancheuse ( il y avait des restes accrochés au plateau, venant des précédentes coupes ) J’en ai fait la réflexion à la vendeuse qui a procédé gentiment au nettoyage. Fin de semaine dernière j’ai été servie par une vendeuse qui apparemment était enrhumée, vu l’ecoulement apparent de son nez, et qui m’a presente une tranche de jambon directement dans sa main. Avec le recul, je regrette de ne pas avoir refusé d’etre servie! Aussi, mais cela date de l’ete dernier, j’avais constaté qu’un carton contenant probablement des glaces était depuis un moment sur le sol devant l’armoire frigorifique, je l’avais signalé au moment de passer en caisse, la caissière a fait appel à la personne responsable du rangement qui s’en est occupée de suite. En conclusion je trouve qu’il y a beaucoup de négligences ...."

"Magasin plutôt bien dans l'ensemble. Personnel assez sympa .Ne juge pas mon apparence. Correct"

"Courses un samedi matin 9h30. Beaucoup de monde, des rayons vides, des palettes à moitié traitées partout, des tire pal qui traînent, une palette vide au sol devant la boucherie, du personnel visiblement dépassé... ya t-il un pilote dans l'avion ? Ou sont les managers ?"

"Magasin intéressant, mais il fait beaucoup trop froid On a envie de sortir au plus vite. Je plaignais la caissière emmitouflée dans un polaire et grosse écharpe au cou .....Je ne retournerai pas de sitôt...."

"C’est un lieu agréable. Facilement accessible . Personel professionnel et compétent Rayons propres. Surface correcte pour toutes types d'achat. Parking propre. A conseiller. In très bon rapport qualité prix. C'est un supermarché qui convient pour les petits et grands achats. Aussi pour les courses de la dernière minute."

"De très bons produits à de prix raisonnables et un super personnel"

"Magasin agréable, vendeur au top. J'ai pu échanger avec Mme la directrice, une personne fort sympathique et qui a su répondre à mes demandes et mes attentes. Clients peu régulier, mais j'y retourne à chaque fois avec plaisir."

"Seul drive qui respecte les commandes, pas de substitution, ils ont le maximum de produits commandés sur leur site par rapport à d'autres drives, les prix sont respectés le jeune qui amène les courses à la voiture est professionnel, rapide et poli j'espère que ce service restera au top."

"Quelques problèmes d’affichage de prix. Malgré des signalements parfois ce n’est pas rectifié et il faut se battre en caisse pour que le prix affiché soit payé. Par exemple avec le lait en bouteille Cora, les étiquettes en dessous de l’article mentionnent le prix en pack de 6 pour les bouteilles et a la fois le prix unitaire pour une seule brique (donc pas le même article). On a insinué que j’avais déplacé moi même les articles du rayon et qu’ils avaient des caméras. Je rappelle que l’étiquetage des prix ne doit pas mettre en erreur le consommateur. Autre exemple avec le prix de revient unitaire des œufs qui est erroné. Si c’est possible j’aimerais m’entretenir avec le directeur du magasin."

"Un super marché, mais petite structure, dommage que ses prix sont alignés sur la maison CORA pas toujours bon marché. Magasin rénové récemment avec un mini-drive. On y trouve de quoi survivre. Côté positif : ouvert jusqu'à 20h en semaine. Attention nouvelles caisses libre service (1) Les chariots ne sont pas autorisés (2) Vous voulez économiser la planète et optez pour ne PAS imprimer votre ticket de caisse... Résultat la caisse vous imprime un ticket pour passer la barrière de sortie.. ? Où est l'économie ? (3) Si vous imprimez un ticket de caisse, la caisse automatique vous en imprimé un AUTRE supplémentaire pour passer la barrière.. Quelle aberration écologique en ces temps d'efforts pour l'environnement ??? Et d'économie pour le magasin, mais bon in-finé c'est le client qui paye 🤪 Dommage qu'à la caisse le personnel ne soit pas plus vigilant.. devant moi 3* produits bien planqué sous un large sac à main passés au nez et à la barbe du caissier.. la personne est partie au volant d'une Mercedes... Y'a pas de petits profits 🤢"

"Je prends le temps de modifier un avis que j’avais publié en mars 2023 après m’être sentie très mal à l’aise concernant les façons de faire du personnel de sécurité. Mais je dois dire que depuis cette publication, je n’ai plus jamais eu de problème de ce genre. J’y refais mes courses régulièrement car le personnel est vraiment très agréable dans ce magasin. Bravo au manager et à tous les membres de l'équipe!"

"Cliente fidèle depuis plus de 20 ans, j'ai commandé des bûches de Noël que je devais récupérer le 24 décembre à 15h mais lorsque je suis arrivée, ma commande n'avait pas été prise en compte ! J'ai bien évidemment fait part de mon mécontentement à la directrice du magasin qui m'a très gentiment et royalement offert 4 baguettes pour un montant de 3.60€ ! Merci infiniment madame la directrice. Quel magnifique geste commercial !!!! SACHEZ QUE JE NE FRANCHIRAI PLUS LES PORTES DE VOTRE MAGASIN !"

"Magasin très agréable, bon choix de produit, rayon traiteur super fourni. Malgré des prix clairement au dessus de la concurrence, le service est au RDV ! L'attente aux caisses n'est jamais longue et les vendeurs sont toujours agréables et réactifs."

"Aujourd’hui j’ai fait mes courses comme tous les vendredis mais ce sera la dernière fois, car cela fait un mois qu’un produit banal est en rupture, malgré le signalement à vos employés. J’ai toujours été bien servie au rayon boucherie charcuterie et crémerie mais le reste de rayon laisse à désirer avec des palettes de produits qui encombre les allées et le personnel qui tourne autour sans s’occuper de savoir si les clients peuvent faire leurs courses . Cela fait trois mois que je remarque un changement de service dans votre magasin, mais pas dans le bon sens. Dommage……."

"Autant faire ses courses en vrai ! Un service drive est proposé mais ce sont des employés déjà en rayon qui s’en occupent du coup vous attendez treees longtemps pour qu’on vienne vous apporter votre commande. De plus, il y a toujours des manquants , qui en plus ne sont jamais signalés au moment de la remise. Quand on ne sait pas faire bien autant ne pas le proposer !"

"J'adore y faire mes courses. Toujours un large choix de produits. Les rayons sont toujours bien pleins. Le magasin est propre et le personnel est sympathique. Une petite étoile en moins pour le rayon boulangerie : dommage qu'il ne soit pas comme celui du Match Bischheim où il y a toujours une présence permanente et un large choix de produits. Une fois le soir, les baguettes sont déjà dur."

"Nous faisons nos courses au Drive depuis quelques mois et tout s’est toujours bien passé ! Il arrive qu’il y ait un peu d’attente mais cela dépend des jours et des créneaux choisit. Les produits sélectionnés sont toujours de très bonnes qualités (notamment les légumes) et le personnel très agréable. Je recommande ☺️👍🏼"

"Un supermarché rarement bondé, donc stationnement facile et peu d'attente en caisse, mais le revers concerne les produits en rayon: souvent en fin de date. Il m'est arrivé de rentrer avec des articles périmés le lendemain... sinon personnel agréable et choix suffisant"