Supermarché Match

"J'ai été très satisfaite par l'écoute et le professionnalisme de l'agente d'accueil Isabelle. Merci à vous toutes d'être toujours disponible et accueillante."

"Client depuis très longtemps Je n’ai jamais été déçu de ce magasin"

"Très bel endroit pour se balader et se reposer. Il serait super bien qu'une petite cabane frites / sandwichs / boissons soit présente lors des périodes d'affluence."

"Le pain et les pâtisseries proposés sont de bonne qualité. Il en est de même pour les fruits et légumes. En revenche les toilettes sont dans un état déplorable."

"Tout était bien disposé fraîcheur et belle boucherie"

"Plat traiteur parfait pour un déjeuner rapide."

"client du drive depuis plus de 5 ans, du passage de la commande au retrait c'est sont toujours très fluide. Une mention particulière pour le personnel qui est toujours très aimable."

"je pense avoir eu affaire au directeur, celui-ci n'a rien à faire à ce poste vu la façon de parler et l'impolitesse envers les clients"

"Tres déçu ce jour du service drive et plus précisément de la livraison a domicile. Passe commande hier soir, créneau horaire choisi : 9h / 10h. Nous recevons un message nous annonçant qu il y a un problème avec la disponibilité de livreur et qu on nous tiens au courant. Nous attendons gentiment jusqu a 14h sans aucune nouvelle Nous appelons la livreuse qui nois pouvoir livrer entre 9h et 20h! Ce n est plus une fourchette mais un râteau. J explique que je ne peux pas accepter car ce n est pas qui est prévu et que je me suis organisé. Cette livreuse me dit qu elle annulé la livraison. J appelé match qui me dit ne vous inquiétez pas vous êtes livré dans une heure max. Livre finallement a 16h30!. Heureusement que je n attendais pas de lait pour bébé.! Je ne reprendrais plus jamais de livraison par match, et me tournerais vers la concurrence La sous traitante ne fonctionne pas, et qui trinque ? Le client. Tout peut arriver, mais on ne laisse pas le client dans le silence. C est un manque de respect certain. Heureusement le monsieur qui m a livre était très gentil et il n y pouvais absolument rien."

"Énorme merci à Azan et sa collègue pour pikkopay !"

"Énorme merci à Azan et sa collègue de m'avoir montré Pikkopay !"

"Magasin propre, personnel disponible et agréable."

"J'aime beaucoup ce magasin, produits frais(rayons fruits et légumes, viande ) en revanche faites vos toiles d'arraignées au plafond il yen à partout, des grands fils qui pendent !!! Ça fait dégueulasse !!! Il existe des têtes de loup pour celà !!! Cordialement"

"J’ai pu découvrir un nouveau moyen de paiement qui se nomme PikkoPay et qui m’a été présenter par 2 commerçants de cet entreprise ( qui m’ont pas mal forcer à la faire ahah ) mais qui ont réussi à me convaincre et lorsque j’ai découvert cet application il est juste incroyable, parfait pour les petites courses, facile à l’utiliser ! Je vous le recommande et je remercie à ces 2 commerçants qui se nomme Azal et Célina de m’avoir convaincu à l’utiliser !"

"Je suis allé au match hier et une jeune fille très symathique, accuillante et souriante m'a parlé de PikkoPay, une solution de paiement que je connaissais pas et qui m'est bien utile. Je recommande énormément, merci à Célina (je crois son nom) pour son dévouement."

"Très beau magasin. Les produits sont mis en valeur. J'adore la boucherie et la poissonnerie"

"Depuis de nombreuses années je fais mes courses une fois par semaine chez match et je suis toujours satisfaite bons produits choix rayon fruits et légumes rayon vêtements sympa tout est apprécié"

"Magasin au Top et une belle équipe pour nous servir! Merci!"

"Super magasin. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Et que dire des pro derrière les rayons. Ils m'ont très bien renseigné. Merci à eux. Continuez comme ça."

"L’accueil est à revoir. Et quand je dis accueil je parle bien de L’ACCUEIL principal et non des caissières qui elles, font le boulot des femmes de l’accueil. Car ces dernières ne font que discuter entre elles, pour pas changer. On ne peut rien leur demander. Si vous pouviez mettre une borne à la station essence ça serait pratique. Ça éviterait d’aller leur demander quoi que ce soit. Je ne fais déjà plus mes courses chez vous pour cette raison depuis quelques années."

"Esprit petit commerce où je me sens bien !Je trouve tout ce dont j’ai besoin 👍"

"très bon supermarché. Juste que quelques produits ne sont plus présents (préparation de coquilles St Jacques, boudins noir antillais... c'est dommage!!"

"Du choix mais surtout une qualité supérieure des produits frais traditionnels et des préparations en magasin, comparativement aux autres magasins du secteur. Magasin très bien tenu, les promos bien mises en avant notamment en frais. Le personnel est professionnel, de bons conseils et à l’écoute. Drive efficace et compétent Magasin très agréable"

"Du personnel accueillant De bons produits Surface raisonnable"

"C est beaucoup trop chère certaine personne qui travaille la bas son pas souriant ni agréable"

"J’ai assisté à une scène qui m’a profondément marqué.. Une employée qui a extrêmement mal parlé, voir même rabaissé un autre collègue à elle devant pleins d’autres clients moi y compris.. j’en avais les larmes aux yeux, c’était de l’humiliation.. Je ne viendrais plus jamais dans ce magasin, cela m’a refroidis.. je préfère donner mon argent à un commerce qui traite bien son équipe.."

"Suite à mon passage ce matin dimanche 13 avril 2025. Magasin très propre et bien achalandé. Personnels très souriants et disponibles. Je suis de Metz, je reviendrai sans hésitation."

"Drive lent mais heureusement une des hôtesse tres charmante avec son pantalon en cuir moulant. Juste pour ça j'y reviendrai !"

"bonne organisation du magasin . facilité a trouver les produits . Le magasin propose une multitude de marque .alors on peut faire son choix."

"Magasin toujours bien achalandé, produits de qualité avec une grande variété. Offres traiteurs de qualité aussi."

"Je suis très content des produits. Le rayon snacking super. Il est devenu mon magasin de référence"

"Je tiens à exprimer ma grande déception suite à mon passage au supermarché Match ce soir à 17h30. Les avocats d’origine Maroc étaient affichés à 2 euros pièce. J’ai signalé cette information à un vendeur d’une cinquantaine d’années, portant des lunettes et des gants bleus à la main. Il en a profité pour changer le prix, ce qui a fait que, lorsque je suis passée en caisse, les avocats sont passés à un prix plus élevé. À la caisse, j’ai eu affaire à une hôtesse d’une cinquantaine d’années, petite de taille, avec de grosses boucles, qui m’a littéralement agressée en me disant qu’elle n’était pas aux fruits et légumes . J’ai fait appel au vendeur des fruits et légumes, qui a nié avoir changé le prix. J’ai été extrêmement surprise par leur manque de bonne foi. Je suis outrée par l’attitude du personnel et le manque de professionnalisme. Le service client est vraiment médiocre. C’est une expérience d’achat déplorable, et je déconseille vivement ce magasin. À fuir de toute urgence."

"Passage en caisse rapide samedi 16 février à 12h Erreur de code barre donc une hôtesse de caisse a dû venir m aider . Très désagréable limite mal polie et sa tenue négligée . Reprennez vous mesdames car se n est pas la première fois que je peux constater vos attitudes Ce comportement"

"Structure lumineuse, rayons merveilleusement achalandés, plats préparés délicieux, le tout agrémenté d'un personnel très chaleureux et très professionnel, à l'écoute des clients et ne lésinant pas à donner de judicieux conseils. Cela nous invite vivement à la fidélité."

"Aujourd'hui je suis allé faire mes courses au drive et une jeune m'a accueilli avec déjà du mal à dire bonjour. D'autre part elle prend les sacs le premier rempli de bouteilles de soda elle le jette le sac craque dans la voiture ensuite le sac à litière elle le jette aussi dans la voiture du coup je me retrouve avec de la litière dans ma voiture car le sac a été percé formidable. J'ai mis deux étoiles car nous sommes satisfaits des produits match."

"De passage dans la région pour les vacances, nous nous sommes arrêtés au supermarché pour faire quelques courses. Je tiens à remercier Guillaume, le vendeur à la poissonnerie, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le poisson était de grande qualité, tout comme la viande. La caissière était également très agréable. Je laisse rarement des avis, mais pour votre magasin, c'était une évidence. Un grand merci à toute l'équipe et à Guillaume de la poissonnerie !"

"Un des membres du personnel a résolu un conflit a base d'injures raciales . Lorsque l'info a été remonté au magasin, il a été répondu que le comportement des clients insultés justifiait cette discrimination gratuite. Client depuis un bail, c'est écoeurant de voir ce genre de comportement , sachant que la langue française est riche d'insultes et de façon de faire comprendre a quelqu'un qu'on est saoulés, il serait de bon ton de se comporter comme des humains , vu qu'on est en 2025"

"Après de nombreuses visites dans votre magasin, je trouve déplorable l état des tenues du personnels, de plus les personnes qui vous servent la charcuterie sans chapeaux les cheveux pas attachés … mais où sommes nous le monde de l alimentaire à bien changer …"

"A la caisse personne super sympa et souriante ça fait plaisir. En revanche un dame qui rempotaitle rayon était vraiment mal aimable. Bon elle n'avait sûrement pas bien dormi..."

"Ne serait-ce que pour le fait que ce supermarché soit ouvert les dimanches fait qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Le choix est large, notamment le seul qui propose de la burrata. Le parking est large avec pas mal de place. Les tarifs sont plutôt accessibles pour tout le monde. Les hôtesses de caisse sont toujours souriantes et agréables !"

"Très mécontente de mon achat de 2 plateaux de fruits de mer prestige, le 24 décembre,que j' ai payé 103 euros ! Bulots immangeables,homard dur et sec, les crevettes, langoustines avaient un goût de plastique. Il est certain que nous n avons pas mangé la totalité du plateau qui stipulait pourtant une date allant jusqu'au 26 décembre ! Nous avons été malade toute la nuit qui a suivi la consommation de ces produits. Ce matin j' ai appelé le rayon poissonnerie qui me dit de rapporter les produits avec le ticket de caisse, mais vu l odeur et l aspect des crustacés, mon mari a tout jeté ce matin. Cela fait des années que je fais mes courses ds ce magasin mais vu cette expérience plus que négative je ne sais pas si j' y retournerai. Dommage ,car c était un magasin que j appréciais."

"Magasin d'une propreté irréprochable j'adore, ça change vraiment, par rapport à d'autres enseignes. De plus le personnel est agréable."

"Cela fait plus de 10 ans que j'y faisais mes courses. Depuis quelques temps je suis obligée de vérifier chaque ticket pour voir si les promos sont bien passées ce qui est rarement le cas. Il arrive que ce soit des anciennes promos pas enlevées. Je trouve aussi vraiment pas normal de tromper le consommateur en mettant des produits de même marque à côté des promos en tête de gondole. C'est facile de se faire avoir comme ça!!!! Il faut également faire un effort sur l'amabilité des caissières de la caisse centrale. Je suis tellement déçue de toujours vérifier mon ticket et attendre 30 min à la caisse centrale que j'ai décidé de ne plus y aller. Hier a été ma dernière fois dans ce magasin. Bonne continuation et surtout vérifiez vos tickets de caisse!!!!"

"Les salariés de ce magasin sont particulierement sympathiques et même très attentionnées, accompagnant jusqu'à la voiture la personne handicapée que je suis. Ce n'est pas parce qu'une s'est mal levée un matin et m'a rabrouée que je changerai d'avis. Ce ne sont pas non plus des machines obligées de sourire mécaniquement pour que la clientèle achète, ce sont des êtres humains qui nous servent et on échange avec eux des bons procédés...on devrait aussi leur apporter de la bientraitance, ils font un travail assez dur et on devrait valoriser cela. Moi, je les aime."

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu de la part de la jeune hôtesse de caisse Ipek. Elle est dynamique, souriante et très professionnelle. Sa bonne humeur et son énergie positive m’ont rendu le passage en caisse agréable."

"Boucherie de qualité, pareil pour tous les points frais du magasin. Et pour toooouuut le magasin. Lervice des hôtesses de caisse est cependant à revoir... Je laisse les 5 étoiles car le magasin n'est pas vraiment responsable de l'éducation des caissières."

"La demoiselle à la boulangerie ne sait pas dire bonjour merci au revoir Pas un sourire ! Ont apprend la politesse à nos enfants elle devrait prendre exemple Par ailleurs j’ai voulu aller aux toilettes Aujourd’hui c’est une catastrophe 😣c’est dans un état lamentable Je sais bien qu’il y a des clients qui ne sont pas propres !! Mais là ça fait plusieurs jours que c’est comme ça !! Pour le reste je suis cliente je n’ai jamais été déçu par les produits frais !!"

"Service épouvantable ! Je n'ai pas vu le panneau sur la caisse libre-service indiquant que les machines ne fonctionnaient pas. La caissière a dit que c'était écrit là-bas, vous ne voyez pas ? Et puis elle a dit ça ! allez à une caisse enregistreuse ordinaire. Et tout s'est passé de manière grossière !"

"On a beau laisser des commentaires, c'est très rarement respecté. Si c'est pour retourner là-haut râler, à quoi sert de faire un drive. Les dates de fraîcheur sont toujours très courtes alors que je demande de me donner les plus lointaines. Le client n'est pas du tout le mieux servi, je pense qu'il faut écouler les produits. Souvent déçue 😡"

"J’ai commandé deux gâteaux pour 40 personnes au rayon pâtisserie pour les trois ans de mon fils ils étaient à la fois beaux et bons . Rapport qualité/prix rien à dire tout le monde à adoré. Merci au manager pour son professionnalisme je recommande ++"