Supermarché Match

"L attente à la boulangerie est un vrai problème au quotidien. Ça fait dix min qu on attend et personne n est encore servi. Sinon bon shop !"

"le café à la cantine est abjecte, un goût de cigarette et de plastique, peut être même un fond pas nettoyé dans la tasse, il faut penser à vérifier la machine, et les couverts sont sales, il y avait une substance sur la cuillère."

"0 magasin triste caissiere désagréable en plus remet la faute au client pour ne pas avoir montrer ou dis qu'il y a des réductions sur les produits.... Où vas t on ? A vous de vous concentrer sur ce que vous passez en caisse...... Vu les commentaires je ne suis pas seul.... Vous avez du soucis à vous faire 😕"

"Tout ce qu'on peut attendre d'un supermarché. Cependant l'accueil est inexistant. Rarement quelq'un à l'accueil justement. Pour ce qui est des agents de caisse l'amabilité est juste aléatoire. Je cherche le plus possible à être servi par jeune homme qui est là depuis peu et qui est très agréable."

"Très mauvaise retour de votre employé Justine rayon surgelés je n accepte pas du tout ce comportement je reviens vers vs pour expliquer ce manque et surtout le professionnalisme"

"Foire aux vins Dégustation Très convivial le buffet au top Le personnel aimable et disponible Comme d’habitude"

"Magasin très propre."

"Bonjour. Très mauvaise expérience ce jour. Une étiquette du rayon légumes ne passait pas à la caisse automatique. La jeune caissière a fait appel à sa collègue du rayon légumes. Celle ci est arrivée avec une tronche (si je puis m exprimée ainsi) jusque part terre. Elle a pris mon article,sans me saluer, repartie le peser. Elle est revenue,tjs la même tête,ne sait pas excusée. N est il pas écrit sur les blouses : 100% sourire. C est inadmissible de se comporter comme cela vis à vis des clients. Cordialement"

"Magasin très agréable, équipe vraiment à l'écoute. Top !"

"Je passe souvent par le drive et je ne suis jamais decue. Aucun manquant aucune erreur dans mes commandes. Les drivers sont super sympa et efficaces. Je viens régulièrement et je n'ai jamais été déçue"

"De passage dans le secteur, hôtesse de caisse désagréable, Le pain n'est pas bon dommage."

"Aujourd’hui 13h20 , Seulement 2 caisses ouvertes avec du monde qui attende jusque dans les rayons ! 3 employés qui bavardent … La politesses j’en parle même pas « Bonjour , Merci, En revoir » … c’est gratuit ! Vous travaillez dans le commerces la politesse c’est un minimum surtout quand vous faites attendre les clients !"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années, jusque là tout allait bien, pour la première fois, j ai fait une erreur d achat : mauvais choix de cordon de recharge téléphonique, je m' en suis aperçu en ouvrant le carton ( carton non déchiré) j'ai donc voulu echanger cet article ou obtenir un avoir sur ma carte match. Cela m a été refusé ! Je trouve cela complètement anormal ( la somme est minime 5 euros !)"

"Bien comme commerce dans son ensemble. Il est très fréquenté par nos voisins Belges. La très grande partie des articles viennent des centrales d'achats de chez Carrefour. Côté rayon boulangerie et pâtisserie il est très bien placé pour avoir les 5 étoiles et un +."

"Personnel accueillant souriant bien ranger Petite restauration où on trouve des panini préparé sur place"

"-Un bon service à la cafétéria... -Cependant, il est très important de vérifier régulièrement les dates d’expiration des articles dans les rayons..."

"Il y a de tout, magasin propre, boulangerie délicieuse et toilettes pour la clientèle ! Top"

"Je viens de passer à l'instant à 15h20 le 20 juin en caisse minute la dame avec une robe et une collègue avec des cheveux à la garçonne rouge qui discute sans dire bonjour aux clients ... ma baguette ne passe pas au poids donc elle vient pour valider toujours pas de bonjour et elle continue à discuter avec sa collègue ... je lui redis bonjour et du coup merci d'avoir valider le poids aucun regard vers moi toujours entrain de discuter avec sa collègue ... Je suis moi même directrice de magasin je trouve que le minimum c'est le bonjour aux clients ..,, Chez nous on appelle ça le SBAM ... sourire bonjour au revoir merci ... visiblement c'est pas partout pareil ..."

"En sois bon magasin mais quand même quand va faire des courses et que l'agent de sécurité m'arrête devant ma mère pour dire que jai pas payer un article A 4 EURO sur les 3 article pour que aux final ont me dis cetait une erreur voilà quoi (merci a la caissière qui a imprimé le tickets de caisse pour prouver qu'ont avais bien payer les wraps)"

"Personnelles à l'écoutes , bien achalandés. Le seul petit hic, lorsque vous validez une commande au drive sur le site , c'est qu'une fois validé, vous ne pouvez pas ajouter des articles oubliés 🙂"

"Client habituel gammes de produits bien achalandés avec de la disponibilité"

"Bon magasin avec beaucoup d’articles. Par contre depuis peu, une nouvelle dame avec des cheveux courts gère les caisses rapides en après midi. Elle est DÉSAGRÉABLE, parle mal aux clients elle nous râle dessus quand elle doit venir avec sa carte pour débloquer la machine et nous dit « la prochaine fois je ne viens pas vous aider »"

"Produit varié et de bonne qualité le personnel tres réceptif a nos questions lors d’une question concernant les produits du magasin"

"Service avec le sourire. Un bon endroit pour un petit-déjeuner. La facilité de commander en ligne. Un petiot bémol: dommage que l'on ait pas de délai pour changer la commande."

"Bien Fourni Belle promotion Fraicheur du pain garantie, baguette EXTRA"

"Depuis 4 ans un équipe formidable de la boulangeries,boucherie, magasin très sympa accueillant."

"Je fais la majorité de mes courses dans ce magasin. Les produits sont de qualité."

"Très accueillant, le personnel au top. Magasin propre."

"Cliente depuis plusieurs décennies, déjà quand le match d Halluin était rue de Lille,mais là j en peux plus je n en peux plus pour différentes raisons, les mises en rayons à n importe quelle heure et n importe quel jours, il faut slalomer en permanence avec des palettes, les clients ne savent pas passer et on ressent bien l agacement.Sans parler des prix qui ont bien grimper depuis la reprise Carrefour,déplus où sont nos anciennes caissières il n y a plus que beaucoup de jeunes ,(jamais vus et pas très courtois, on demande pas de courbettes mais nous sommes dans un commerce quand même.Nous appréciions depuis longtemps nos caissières Match) Pour toutes ces raisons nous allons nous diriger vers Intermarché."

"J’ai acheté des gaufres le 24 mars à la vergeoise et à la vanille et en les offrant ce week-end, en les goûtants mes amis ont eu un goût de ''vomi'' et en regardent la date il était indiqué à consommer avant le 19 mars… C’est inadmissible… À éviter"

"Magasin bien à achalandé. Prix correct vis à vis de ces concurrents. Personnel courtois et disponible."

"Accès facile. Prix attractifs et bien achalandé. Petit plus produits locaux s est toujours sympa"

"J’adorais match, j’y allais tout le temps depuis au moins sept ans et maintenant que ça a été racheté par Carrefour, j’ai perdu tous les produits que j’aimais, et en plus question prix, c’est devenu catastrophique, c’est ultra cher . Du coup je suis parti chez Intermarché. J’y trouve mon bonheur et les prix sont bien meilleurs au final, si j’avais su j’aurais étais bien avant. dommage pour match qui ce dégrade."

"Je suis client de match depuis 11 ans et j'en étais satisfait. Depuis le rachat de match par le groupe Carrefour, je trouve la chose catastrophique. Il y a énormément de produits manquants (rupture de stock sur énormément de référence) ou non remplacés. La boulangerie... Plus rien à partir de 17 heures. Je vois de moins en moins les employés que je cotoyais depuis plusieurs années que se soit les hôtesses de caisses ou les employés libre service. Aujourd'hui c'est mise en rayon la matinée et en début de soirée. Ce qui fait énormément de trous dans les rayons. Ça me rappelle 1997 quand j'étais employé chez le groupe Champion quand nous avons été racheté par le groupe carrefour. D'énormes ruptures de stock et une arrivée massive de petits emplois pour mettre en rayon le matin et en fin d'après-midi effaçant les employés connus et reconnus par la clientèle. Ce matin à 8 heures autant d'employés libre service que de clients (en 1997 c'était des emplois aidés. Aujourd'hui ça doit être pareil. Rentabilité, efficacité et surtout mobilité). J'espère que ces emplois ne vont pas nuire au personnel que je vois depuis 11 ans car moi en 1997, je me suis senti exclu du groupe comme plusieurs collègues. Mon match d'avant me manque."

"Des rayons vides et des produits périmés. Voilà plusieurs mois que la situation se dégrade ! Dommage... c'est un commerce de proximité à taille humaine que j'appréciais"

"Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé dans ce supermarché, mais ce fut une bonne surprise. Propre, avec du choix, des prix corrects, le personnel est agréable. Le parking est gratuit. Que des points positifs."

"J'adore le magasin et la boulangerie mais je mets une étoile, car il offre la possibilité de se restaurer et d'aller au toilette. Mais les toilettes son constamment sal, même dégueulasse au vue du nombre de passages je trouve ça vraiment dommage qui n'est pas un employé dédier à l'entretien de celui ci car les personnes de la boulangerie nous explique qu'il ne sont pas là pour ça. D'ailleurs étant maman dune petite fille de 6mois je trouve ça vraiment dommage qu'il n'est pas de table à langer pour changer bébé car ils sont bien grand et je me retrouve à changer mon bébé sur la table de repas ou l'on se restaure devant les passant... Il devrait avoir une madame pipi qui s'occupe du nettoyage du magasin et des toilettes, ce qui est une évidence !!"

"Bon magasin avec des produits très bon, un peu plus cher que d'autre magasin mais de qualité supérieure alors plats préparés,leurs pains sont délicieux."

"Très bon magasin ! Les produits fabriqués directement sur place par les équipes sont vraiment excellents. On y trouve un large choix de produits introuvables ailleurs ! Je recommande à 100 % ! En plus, les équipes sont souriantes et toujours prêtes à nous aider lorsque nous avons besoin de quelque chose."

"J'adorais ce magasin avant, mais depuis les derniers travaux d'agrandissement il y a quelques mois, la situation s'est fortement dégradée : moins de choix de produits alors qu'avant j'y trouvais de tout (exemple Lemon curd) - beaucoup de monde même en semaine et les allées sont étroites - des queues aux caisses de plus en plus souvent, y compris en semaine et y compris aux caisses rapides - beaucoup de vides dans les rayons qui ne sont pas assez vite réapprovisionnés - pas assez de caddies (et ceux qui restent sont souvent dégradés) et parking trop petit - manque de personnel évident aux caisses et dans les rayons, manque de place malgré les travaux d'agrandissement. Je suis fortement décue et vais donc de plus en plus souvent à Intermarché, c'est dommage."

"Tres bon super marché à taille humaine où je trouve tout ce font j ai besoin au quotidien. Bravo au personnel : boulangerie, charcuterie poissonnerie et les caissières qui malgré une file d attente quelquefois conséquente gardent le sourire."

"Très bon magasin, personnel très aimable et serviable. Je retourne avec grand plaisir. Et ils reprennent les bouteilles d'eau acheté dans le magasin avec une machine. Et beaucoup moins cher qu'en Belgique."

"Dimanche matin 14juillet. Le magasin est en pagaille. Sale. Dans le rayon saucisson des mouches sortent des paquets. Inacceptable. Si j'avais pu mettre 0 étoiles... Moi qui suis bon client de Match mais pas le vôtre fort heureusement. A fuir..."

"Samedi 11 mai 10h15 24°c annoncés depuis plusieurs jours. Stand boucherie en service : 3 chipolatas nature pour les clients, et pas une de plus. Employé décontracté, ça semble normal. Dommage, le service client est tout doucement en train de se dégrader en magasin, malgré l'amabilité de vos hôtesses de caisse."

"Caissière désagréable, promotion non faite. La Caissière parle tout bas. Si trop dure de travailler, il est prefer de laisser sa place a une personne motivée. Il faut voir 3 personnes pour revoir le ticket de caisse et être rembourser. Personne a l'accueil."

"Oui super magasin"

"Je viens de téléphoner a l instant je suis tomber sur une dame soit disant en caisse hyper hautaine étant dans le commerce j en suis choquer j en ai oublier son prénom je demande avec politesse si un article est présent dans leurs magasin et le prix d' un article elle me dit froidement je suis en caisse nous client nous ne sommes pas devin et ne pouvons pas savoir si vous l êtes Beaucoup aimerais avoir votre place au boulot rappelé vous bien cela si c'est pour être désagréable rester chez vous !!!!!"

"je partage mon expérience suite à un souci en caisse les promotions n ont pas été déduite. J’ai donc prévenu une personne qui n’avait pas l’air de me croire après vérification en rayon un jeune homme très gentil contrairement À sa responsable qui n’en avait que faire de mes soucis, j’ai longtemps attendu avant d’avoir un remboursement et aucune excuse de la part du responsable, prise en charge du client lamentable, soupirs, etc sauf ce petit jeune qui serait certainement mieux à sa place"

"2 étoiles car magasin bien rangé, le personnel certain on vraiment le sens de l'accueil et d'autres l'impression qu'ils sont là juste car y doivent travailler. J'ai acheté 1 chemisier hésitant entre 2 tailles, je retourne pour changer de taille pas disponible, donc je demande un remboursement et bien pas possible de rembourser. Uniquement crédité sur la carte Match où un avoir. Pour ceux qui hésite de prendre un article pensant se faire rembourser, NON prenez pas... Mais par chance une gentille dame étant a côté ma proposer de racheter mon avoir car elle allait l'utiliser le jour même pour faire des achats. Merci a cette dame."