Supermarché Ada

"Le magasin est très propre, les rayons sont bien organisés et la qualité des produits est correcte. Cependant, j’ai été très déçu par l’attitude de l’une des caissières. Elle regardait les clients de manière très désagréable et avait des difficultés à s’exprimer en français. Entre collègues, elles parlaient en turc de façon à ce que nous ne comprenions pas, et j’ai eu l’impression qu’elles parlaient de moi. En France, le respect des clients est essentiel. Selon les principes de liberté, égalité, fraternité, et les lois contre la discrimination (notamment la loi n°2008-496 du 27 mai 2008 sur la lutte contre les discriminations et le Code de la consommation qui impose un traitement respectueux du client), tout employé se doit de traiter les clients avec courtoisie, indépendamment de leur origine ou de leur niveau de langue. Malheureusement, à cause de cette expérience, je n’ai pas envie de revenir dans ce magasin. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour que tous les clients soient accueillis dans le respect et la dignité."

"Je connais ce supermarché depuis quelques années. Et j'y allais parce que mon activité professionnelle à l'époque était d'accompagner notamment une vieille dame italienne qui habitait le quartier, dans tous ses besoins, notamment les courses. J'ai gardé en mémoire cette adresse parce que j'y trouvais un accueil très chaleureux. Depuis, j'y suis retournée à l'occasion pour de l'appoint et j'ai trouvé vraiment ce que ce cherchais. Depuis 1,2 mois j'y retourne... essentiellement pour les fruits et légumes et la viande. Je suis vraiment enchantée par la fraîcheur des produits, les prix aussi et surtout la qualité d'accueil, le conseil, la bienveillance et la chaleurosité du personnel pour ces deux rayons. Bien sûr, à la caisse, il peut y avoir des personnes plus ou moins avenantes avec cette fibre commerçante. C'est assez aléatoire, mais globalement à ce niveau de la caisse ça se passe toujours bien. Je reviendrai biensûr. Merci 🙏🏻"

"Prix parfois excessif"

"Je suis venu plusieurs fois dans ce magasin, mais malheureusement, je suis tombé à chaque fois sur une employée très désagréable. Elle travaille en caisse et a une attitude franchement inacceptable : elle regarde les clients avec mépris, de haut, comme si on la dérangeait. Ce n’est pas un cas isolé, c’est récurrent. Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, mais là, c’est une manière d’être. Quand on travaille dans un commerce, on se doit d’avoir un comportement professionnel, respectueux et accueillant envers la clientèle. J’espère que la direction prendra ce message au sérieux et qu’un rappel à l’ordre sera fait, car un commerce se construit aussi avec de bons rapports humains"

"Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant mon expérience récente dans votre magasin. En effet, plusieurs problèmes sont survenus lors de ma visite. Tout d’abord, je trouve les prix de certains produits excessivement élevés, ce qui ne correspond pas à la qualité attendue. De plus, j’ai constaté à plusieurs reprises que des produits périmés ou proches de leur date limite de consommation étaient mis en rayon. Une telle pratique est non seulement désagréable, mais elle constitue également une violation de la réglementation en vigueur. Selon l’article L. 221-18 du Code de la consommation, il est interdit de vendre des produits périmés, et en cas de non-respect de cette loi, les responsables peuvent être sanctionnés. Il est très décevant de rentrer chez soi et de se rendre compte que des articles que l’on a achetés sont déjà périmés, ce qui entraîne des désagréments inutiles pour les clients. Je vous encourage donc à revoir la gestion de vos stocks et à vous assurer que les produits mis en vente sont toujours conformes. Enfin, concernant l’accueil, il est regrettable de mentionner qu’une des caissières était particulièrement désagréable. Elle ne sourit jamais, semble regarder les clients de haut et ne montre aucun signe de courtoisie. L’attitude d’une caissière en particulier donne une très mauvaise image du service client et de l’ambiance du magasin. Un accueil chaleureux et professionnel est essentiel dans tout commerce, et il est important que chaque client se sente respecté et apprécié. Je vous invite à prendre en compte ces retours afin d’améliorer l’expérience client dans votre supermarché. Un magasin doit être un lieu où l’on se sent bien, et cela passe par des prix justes, des produits de qualité et un service agréable."

"Supermarché de proximité avec une boucherie traditionnelle"

"Beaucoup de choix au niveau épicerie et viande de qualité"

"Bon magasin, produits variés"

"Plutôt pas mal"

"Magasin d'alimentation varié. Il y a un rayon fruits et légumes et une boucherie."

"On trouve de tout et pas chèr"

"Très bon supermarché ouvert tout les jours avec une très bonne boucherie a l'intérieur."

"Je travaille juste à côté et des fois je fais mes courses je trouve que ce magasin est bien rangé et propre."

"Y a de touuuuuuuut mais un peu cher"

"Mal agencé, certains produits sont trop chers! Le personnel est en revanche sympathiques et la boucherie est de bonne facture :)"

"Premièrement prix assez chère, et les salariés franchement bof c’est dommage"

"viande légumes fruits ,et alimentation bonne prix fresh prophe"

"C'est un magasin de arnaque. J'ai acheté un kilo de merguez et il y a eu 500 g d'eau qui est sorti"

"Du personnel à l'écoute du client et toujours prêt à apporter une réponse à nos requêtes."

"Supermarché au top, beaucoup de choix dans tout les rayons, une boucherie spacieuse et de la viande fraiche, les légumes également je conseille a 100% Super bien placé et un grand parking derrière donc pas de problème"

"A y aller vraiment pour dépanner . Effectivement comme le commentaire en dessous les prix affichés en magasin ne correspondent pas arrivé à la caisse . Et caissières vraiment désagréable au possible ."

"Un personnel sympathique et surtout un agent de sécurité hautement qualifié qui bleuffe les clients par son professionnalisme de haut niveau. Merci. Gardez le cap!"

"A fuir prix en caisse qui ne correspondent pas au prix afficher, responsable qui te dépose prend de haut parce que tu souhaite être rembourser !"

"Boucherie à l intérieur et vente légumes, plus petite cafétéria 👍"

"Tout est onéreux dans cet enseigne."

"Il n'ya pas pareil. Bon bagay. Produit de bonne qualité et beaucoup moins cher Je vous le recommande."

"Beaucoup de produits exotiques et de choix. A changé de nom ;il s'appelle maintenant ADA"

"on y trouve de tout, j'adore le pain et la baklawa"

"il se trouve près de chez moi et me rend bien service il y a de tout"

"Propre, personnel très gentil et disponible"

"Très bien, personnels sympathiques."

"Une équipe très sympathique et toujours à la disposition des clients."

"Beaucoup de choix et personnels très accueillants,."

"Les prix sont correct pour un magasin de proximité, on y trouve des produits de divers pays. Il y a une boucherie a l'intérieure qui vend de la viande super fraiche, et il y a egalement une boulangerie Turc qui fait un super pain sur place, un vrai régale 👍🏼"

"Pour les turc c top. Mais pour les autre c ok"

"Pratique pour des courses rapides on y trouve de tout"

"Sa change de lebel les nouveaux propriétaires ont fait du bon boulot, le personnel très respectueux et les caissières rien na dire au top"

"Bien pas cher qualité produit bonne"

"Du nom de la montagne mythique où l'arche de Noë s'écboua après le déluge biblique, Ararat se situe au sommet des magasins du genre. J'y retournerai volontiers."

"lieu convivial très bonne variété de produits un accueil chaleureux et prix raisonnable. allez y rayon frais un rayon de soleil. .."

"Toujours ouvert ce qui est un côté positif du côté des points négatif le manque de propreté ne me rend pas fan de cette endroit ainsi pour dire que je n'y vais pas de moi même 😶"

"Super serviable tu leurs demande un produit que tu ne trouves pas en rayons il va te le chercher tout de suite à la réserve"

"J'aime beaucoup ce magasin."

"Je trouve un peu tout la ba"

"Ça dépanne, c'est à côté , on trouve tous ce qu'on veut."

"Très bon magasin un peu cher mais propre. C’est agréable merci."

"Ok on ok cf yokinykn j'n ju JG ju fils à nnk fa jkknjt à kj"

"Je viens de baisser la note de 2 étoiles. Je sais que le travail de caissière n'est pas facile mais des gens qui tirent tout le temps la gueule est assez désagréable. De plus les prix affichés et le prix en caisse sont des fois fausse et jamais à notre avantage, déjà que je les trouve chère..."

"Très bon magasin en centre ville...pas mal de spécialités turques..j'aime beaucoup...il y a une boulangerie et une boucherie hallal à l'intérieur du magasin ça c'est un plus et les caissières sympathiques"

"Gérant douteux. Achat de pile energiser type LR 20 les piles étaient hs. Retour au magasin et la précision il ne fallait pas ouvrir le pack pour les essayer. Bonne continuation je ne reviendrai plus."