Super U Nice Riquier, Drive & livraison à domicile

"Un magasin ni trop grand ni trop petit. Du personnel au top, mention particulière au primeur et à l'ensemble des caissières. Et merci aussi pour la musique, je chante en faisant mes courses"

"Magasin très bien achalendé, équipe très pro et à l'écoute ... la poissonnerie et la boucherie sont top ! Des supers promos que demander de plus ?"

"Bonjour, chaque mois je fais deux grosses commandes entre 120 et 190 €. Aujourd’hui, j’ai été livrée sans mes packs d’eau, car vous étiez en rupture. C’est inadmissible! Quand un article est en rupture, cela doit être indiqué au moment de la commande, pas une fois la livraison faite. Je suis enceinte, je n’ai pas de voiture ni personne pour m’aider, et je me retrouve sans aucune bouteille d’eau pour la moitié du mois! Je devrais maintenant les traîner en bus? Payer un Uber?! Et pourtant j’ai déjà payé 10 € de frais de livraison pour justement ne pas avoir à porter ça à pied! À chaque commande, il manque des articles essentiels. Dois-je deviner moi-même ce qui sera en rupture? Ce n’est pas sérieux. Je vous demande de régler ce problème rapidement et de revoir votre organisation, car ce service est inacceptable."

"Le personnel est très professionnel et sympathique. Le magasin est propre et bien organisé. Ma seule remarque : les promotions ne sont pas toujours bien affichées malgré un progrès certain et il n’y a pas toujours assez de stock pour profiter de ces promotions."

"Y’a quelques minutes, j’ai été mise en relation avec le directeur qui était plutôt sympa et compréhensible, qui a permis de régler le problème. Ce n’est pas dans toutes les boutiques qu’on voit ça, mais c’est plutôt le geste qui m’a surprise"

"Bon Magasin, très bien pour les caissières, par contre pour les dates courtes -30 % c’est pas assez il faut au moins - 50 % ça aidera les gens et surtout vous arrêtez de jeter !"

"Client régulier et fidèle du magasin, je déplore depuis quelques mois l'absence de caviste au rayon Vins. Plus personne pour vous y accueillir et vous conseiller. C'est bien dommage... Hier, 19 septembre, je me rends au magasin pour y faire quelques courses. Sur ma liste, des avocats. Coup de chance, promo offre spéciale, les avocats sont à moitié-prix, soit 85 centimes. En fait, cette offre spéciale n'était pas loyale puisque ces avocats auraient du finir directement à la benne et non dans le panier de la ménagère. J'ai demandé à la responsable de les retirer de la vente et espère qu'elle a pu le faire. Cette politique commerciale est perdant-perdant, Perdante pour le client qui a acheté des produits non-consommables Perdante pour le magasin et pour sa réputation...."

"J’ ai été satisfaite mais il me manque 3 produits dont j’ ai besoin et j’ aurais aimé être prévenue pour choisir autre chose. Cordialement de Mme Dequilbecq Paula"

"Je viens de découvrir mon super U à côté de chez moi, je regrette de ne pas y être allé avant car ce magasin est incroyablement extraordinaire, la propreté, le rangement des produits, l’exclusivité sur certains produits que je n’avais jamais vu ailleurs, les collaborateurs sont aussi agréable, franchement un 10/10 ce magasin et c’est rare que je mette des avis"

"Magasin très agréable, bien achalandé... Personnel très sympa et souriant... Les responsables sont à l'écoute de toutes demandes et promts à répondre aux besoins de ses clients rapidement et efficacement... Je recommande ce magasin."

"Bonjour , grosse déception du service clientèle malgré du personnels accueillants et sympathiques.....suite à une réclamation davantage carte inexistant pour mon amie et ce depuis la création de celle ci il a fallu 4 jours pour me répondre nous là pour vous aider et me rappeler la procédure , c'est pour moi une non réponse , étant de bonne foi je vais donc me tourner vers UFC que choisir , heureusement le bureau est à nice ! Peut être ma réclamation de ma compagne sera prise en compte ....quel dommage un si Beau magasin, vérifier donc vos avantages carte"

"Acces facile avec parking réservé pour la clientèle, magasin propre et clair avec tout les produits de base nécessaires et ceux pour faire des extras culinaires pour le plaisir ."

"Site agréable accueillant et bien achalandé. Seul bémol la carte n offre des avantages à partir d un plafond que le magasin devrait étudier à la baisse"

"Ça me semble bizarre de mettre un avis sur un Super U ^^' mais je le fais car j'aimerai vraiment vraiment vraiment souligner la gentillesse, le travail, la patience de toutes les personnes qui travaillent dans cet endroit précis. C'est un supermarché où on se sent bien, qui marche bien, et qui a souvent des bons produits. Gros gros love sur les personnes qui y travaillent, surtout avec l'été et l'enfer des touristes qui parfois sont très relous (ou des locaux énervés des touristes qui deviennent agressifs ^^'). S'il vous plait juste, augmenter un peu la clim, surtout pour les gens qui y travaillent, pensez à eux."

"Je suis une cliente très fidèle de ce supermarché super accueillant toutes les caissières sont sympathique et souriantes j'ai mes petites habitudes et j'en suis super contente merci"

"Bravo au directeur pour la politique de son magasin, poisson frais et local (pas de poissons de Grec ou Turquie mauvais pour la santé), le rayon boucherie magnifique avec les viandes maturés, les fruits et légumes qui sont toujours bons et gouteux et la bar a Sushis très sympa pour une soirée sans se poser de questions sur quoi cuisinier. Continuez comme ça :)"

"Yelena au top aux caisses rapides, très réactif toujours souriante, de même pour Amandine toujours à l’affût, des personnes professionnelles sur qui l’entreprise peut placer tout sa confiance ! 🙌🏼"

"La seule remarque a formuler est de ne pas pouvoir obtenir juste le reçu de banque sans la totalité du titre d'achat. Afin d'économiser du papier. Surtout que le ticket est disponible sur ma boîte mail."

"Beau supermarché le plus grand super u de nice il me semble, reste neamoins asser cher. Quelque produit manquant. Pas un grand choix pour tout ce qui est produit d'entretien et hygienne corporel. Caissiere pas tres agréable. Gros plus pour le parking client."

"Le personnel du drive est parfait de gentillesse et de compréhension. Ils sont à l’écoute et si ils peuvent vous rendre service ils le font Avec beaucoup d’amabilité. Je fréquente tous les drives de supermarchés autour de moi et aucun n’a d’égal à super U Nice Riquier. Tous très sympa et très correct.Merci 👍🏻"

"J'adore mon super U j'y vais depuis l'ouverture. Les caissières sont aimables et toujours le sourire surtout la dame avec l'accent espagnol qui indique toujours les prochaines promos avec les 10% , tout comme tout le personnel ( le monsieur qui range les légumes toujours le sourire et très poli, le poissonnier toujours de bons conseils, et les dames à l'accueil), le magasin est propre, spacieux, l'attente à la caisse n'est jamais trop long). Le seul bémol est parfois le prix des fruits et légumes. Heureusement qu'ils font souvent des promos, ou des barquettes à 2€. Je kiffe mon Super U 😁. Continuez comme ça c'est un vrai plaisir de venir faire les courses chez vous."

"Agréable de faire ses courses chez super U, grande diversitée de produits"

"J'ai vécu une expérience très désagréable dans ce magasin : un vigile s'est permis de m'accuser de vol sans aucune preuve. Je ne ferai plus jamais mes courses ici. Ce ne sont pas les grandes surfaces qui manquent à Nice. Pour vous répondre l' incident a eu lieu hier mardi aux environs de 15 heures."

"Magasin très propre avec un personnel impeccable et à l'écoute Je le conseil vivement ."

"honteux de payer 15€ de parking en restant 2h et en effectuant un achat de + de 60€, le ticket avait pourtant bien été validé en caisse, soit le ticket de parking a mal été validé en caisse soit cette enseigne est une totale arnaque"

"Magasin très propre, les rayons sont bien approvisionnés et de qualités, et le personnel est avenant et serviable"

"Un magasin propre et épuré, du personnel aimable, un parking facile d’accès, des prix bas toute l’année ! Que demander de plus ?"

"Je viens de découvrir ce magasin, il est très propre et bien rangé Tout l’équipe a le sourire et à notre service quand on en a besoin… Parking pratique et prix compétitifs Mais la palme pour les rayons Boucherie et poissonnerie, magnifiques et de vrais professionnels ! Vous avez un nouveau client !!"

"super magasin un choix enorme danss tous les domaines (surtout la viande mature) le staff est tres gentil et serviable je recommande beaucoup :)"

"Enfin un super marché ordonné et propre à n’importe qu’elle heure ! Un ensemble qui permet de rendre ce magasin très agréable et efficace"

"Le magasin est agréable et le personnel sympathique. Merci au personnel de la boucherie, qui est de bon conseil. Je recommande."

"Magasin très propre, personnel poli et disponible. La qualité des produits est excellente."

"Magasin propre, rangé et bien entretenu. Parking spacieux et calme. Bien approvisionné et le personnel de caisse était vraiment sympathique."

"Un magasin agréable, hyper propre, sans trop de monde où je retrouve pleins de produits du monde. Si j'osais je dirais un petit bon marché mais à nice. 🙏"

"Voila bien un magasin où l'ensemble du personnel est franchement sympa,serviable surtout faites tout pour le garder .Les rayons sont propres bien achalandés. Un vrai bonheur de faire les courses chez vous ."

"ATTENTION AUX ARNAQUES DE PRIX CACHÉS! Je donne tout de suite une étoile à cet avis car c'est la septième fois que je rencontre ARNAQUE dans ce magasin Super U Riquier. Je suis allée acheter un produit qui avait une promotion sur un autre produit. À la caisse, la dame m'a indiqué le prix total? La Caissier a inventé une histoire selon laquelle exactement ce 1 produit sur 6 n'était pas écrit en petits caractères sous le prix comme un autre produit en promo. Quelle excuse stupide. Ils ne savent plus comment gagner de l'argent sur notre dos et c’est très tristes. Soyez prudent, ce magasin écrit aussi souvent un prix différent de celui écrit sous le produit même avec le nom et le poids exact ! A la caisse, on est très désagréablement surpris. Et STOP! C'est une affaire qui concerne la police et le tribunal, c'est illégal selon la loi. J'avais l'habitude d'y aller chez SUPER U à Riquier mais je refuse de faire face aux très grandes différences de prix à la caisse. Conseil dans cette magasin: Vérifiez toujours bien la ticket caisse!"

"Magasin de proximité parfait,propre,bien achalandé, personnel présent et sympathique, produits frais d'excellente qualité,un peu cher mais c'est très bon. Juste un petit bémol concernant l'impossibilité de réserver ou commander un article sur collecteur de vignettes,(pour ma part l'autocuiseur Tefal,offre du moment), c'est dommage."

"Le magasin est sympa la qualité des produits est indéniable les vendeurs souriant et sympathique le rayon poisson est frais et bien achalandé. Le parking bien pratique et gratuit. Jusque là tout est pour ainsi dire parfait. Malheureusement un petit bémol est à noter qui est de taille a mon humble avis en cette époque d'inflation c'est qu'il y a souvent des erreurs de prix entre l'étiquettetage et le prix à la caisse et si on surveille pas on peut facilement se faire avoir . Pas plus tard qu'il y a trois jours sur les serviettes de toilette avec étiquette offre découverte a 12,50 euros et arrivée en caisse j'ai été facturé 17,50 euros soit le prix non remisé ça fait 5 euros et donc n'ayant pas fait attention tout de suite je suis obligé de retourner au magasin en espérant un avoir et ma compagne est handicapée donc compliqué. Et ce n'est pas la première fois a chaque visite il y a systématiquement une erreur sur un prix entre le prix sur étiquette et le prix en caisse. Je conçois que ce soit compliqué la gestion des tarifs mais il faut comprendre aussi le client qui tire déjà le diable par la queue. Voilà pour le reste c'est un beau magasin où il fait bon s'y rendre à taille humaine."

"Magasin au top! Rayons poissonnerie et boucherie exceptionnels. Personnel adorable 😍 De loin la meilleure grande surface de Nice et alentours. Avec en plus des prix très compétitifs. Bravo et merci à toute l’équipe. Joyeux Noël et bonnes fêtes de fin d’année. Vous les aurez bien mérité !"

"J'ai découvert U en début d'année 2024. Propreté du lieu et tranquillité (pas trop d'enfants qui courent dans les rayons) me plaisait. Je prends donc une carte fidélité. Malheureusement, l'histoire d'amour a tourné court, j'ai été malade avec des produits de la mer emballés par U, (presque 11€ pr 5 chairs de st jacques, mal au cœur et au portefeuille, vomissements en plus !). Fan de poisson, j'essaie du maquereau directement du comptoir poissonnerie, que j'ai dû rapporter à cause de l'odeur. Quant à la viande, U a perdu des ventes car nombre de pièces intéressantes sont restées en rayon car oxydées. Avariées? La situation a perduré des mois, prouvant le fait que personne ne vérifie la qualité pour le consommateur. Puis un jour, d'autres problèmes: alors que je remettais à sa place un gamin qui bloquait l'arrivée en caisse, jouant avec un ballon en vente, et risquant de me le prendre dessus, j'ai pû me rendre en caisse sous le regard fusillant de sa mère déjà en train de passer ses achats à une autre caisse. Puis, libérée avant moi, s'est dirigée vers moi en m'insultant. De la peur, j'ai demandé à la caissière et celle de l'autre côté d'appeler le vigile qui ne s'est pas déplacé n'ayant pas entendu qu'il y avait une altercation ! Malgré le brouhaha, on pouvait entendre la femme crier. Une autre fois, je m'apprête à mettre mes effets dans un casier en hauteur, proche du comptoir du vigile. L'accès est compliqué, une trotinette et des sacs bloquent le passage. À aucun moment le vigile à été poli et m'a aidé à déplacer les choses, trop occupé par son smartphone. À d'autres moments, ils discutent avec des potes, manquent de civisme et se foutent du magasin... Dernier point, certe une belle surface de magasin mais pas assez de marchandises, pas de conserves assez variées, ni de pâtes complètes, l'espace peu accueillir d'autres produits... J'ai eu un gérant du magasin au tél, il faudrait que je leur donne les codes barres de la marchandise pour qu'ils la commande! Non mais. Conclusion, mon expérience à durée 6 mois, j'ai fini par mettre ma carte fidélité à la poubelle et maintenant je mets mon argent chez INTERMARCHÉ !!!! Un client perdu pour U, c'est énorme sur une année par les temps qui courent ! Trop chers vos fruits, votre poisson... Adieu U, vive INTERMARCHÉ !"

"Petit client depuis son ouverture....trop cher pour moi avec ma ridicule retraite... mais j'y fait un tour de temps en temps... j'ai pas l'intention de faire des critiques sur les produits frais( cher) mais de très grande qualité. Mon commentaire se portera plutôt sur les employés du magasin( tous). Jamais je n'aurais imaginer une telle gentillesse de tous!!!!! Ça dépasse même une certaine réalité... Tous connaissent leur métier sur le bout des doigts, poissonnier, boucher et les autres...se sont des dictionnaires à la plus grande satisfaction des clients...j'hésite même à leurs demander ou se trouve tel ou tel produit!!!!!!! C'est fou .... il lâche ceux qu'ils sont entrain de faire pour vous accompagner au rayon même....tout le monde a le sourire, les caisses, et même l'accueil...mon commentaire pour remercier tout le magasin..."

"Cela fait plusieurs fois que je commande un drive à ce Super U. Le parking est pratique et la récupération est facile également. Par contre gros bémol sur le drive en lui même. Souvent des produits manquants, sans remplacement alors que la commande a été passé la veille. Des vendus à l’unité indiqués comme tous livrés et bien sur facturés alors qu’il en manque. Ou même des produits remplacés sans avoir été informés."

"Je fais mes courses tous les jours ici depuis deux ans j aime beaucoup ce magasin il est grand propre et donne envie, aujourd’hui je vais faire quelques achat je gagne un jeton pour le jeu avec la carte fidélité. Je vais y jouer après avoir réglé mes achats. Malheureusement je renverse mon sac juste devant la machine et je casse un achat que je venais d’effectuer. Je m’excuse pour le désagrément et demande si je peux éventuellement remplacer mon achat, puisque j’étais encore dans le magasin. Ce qui m’a été refusé, je trouve ça très peu commerçant Mais bref, j’avais déjà constaté que le seul point négatif de Ce supermarché Était l’amabilité et le professionnalisme de son personnel au niveau de la ligne de caisse principalement. Dommage …"

"Superbe supermarché, avec des produits de qualité. On y trouve tout! Mention spéciale pour le grand choix de vins, et l’assistance très professionnelle de Romain, le sommelier. Romain dispose de connaissances infinies en vin et il a su me conseiller parfaitement. En plus, il parle anglais couramment et a pu aider mon ami anglophone, ce que nous avons beaucoup apprécié. Merci Romain!"

"Je ne laisse pas un avis pour parler du magasin (dans lequel je vais faire mes courses tous les jours), mais pour l'amabilité du personnel. En effet, je suis allé faire mes courses aujourd'hui après le boulot et suis passé en caisse classique cette fois plutôt qu'en caisse automatique. Quelle expérience DÉCEVANTE !! La caissière était d'une amabilité !! Ce genre de comportement en 2024, c'est désastreux car les clients ont vite fait d'aller faire leurs courses ailleurs. Petit conseil d'un responsable de boutiques, Madame, si vous n'êtes pas heureuse dans votre métier, alors faites en sorte d'en changer afin d'en trouver un qui vous rendra plus épanouie; le travail ce n'est pas ce qui manque et c'est encore moins au client d'en payer les frais !! Cela va bientôt faire 2 ans que je fais mes courses dans ce Super U de proximité (qui est très bien en soit en terme de proposition produits), mais force est de constater que l'amabilité du personnel en a bien pris un coup... Je vais sérieusement réfléchir à faire mes courses ailleurs. RÉAGISSEZ S'IL VOUS PLAIT !"

"J’ai commenté par téléphone pour un événement important une grande quantité de vin rosé d’une certaine marque . J’ai eu à faire avec le sommelier Romain qui était très aimable ,réactif, serviable et j’ai pu avoir en plus un prix intéressant pour mon achat . Pour moi c’était la premier fois dans ce Super U car j’habite à l’opposer de Nice . J’étais très agréablement surprise de la qualité de ce magasin qui est tenu propre , bien arrangé ,et le personnel est très agréable et en plus un grand parking est disponible À recommander"

"ATTENTION MAGASIN VENDANT DES PRODUITS PERIMES Bonjour, Je suis voisin de ce super marché, je trouve qu'il est de mieux en mieux agencé et propose des produits très variés, les légumes/fruits sont trop peu gouteux malheureusement même si ils présentent très bien. Ma note est très négative car depuis le début du magasin j'achète régulièrement dans celui-ci et me retrouve à acheter des produits avec des DLC très très courtes (date limite de consommations). J'ai déjà plusieurs fois ramené des produits vendu plusieurs jours après la DLC et signalé cela au responsable (18/09/2019), le responsable m'avait remboursé et appelé en m'indiquant qu'il soupçonnait une personne de mal faire son travail et qu'il allait régler ce problème très rapidement. Je pensais que cette situation allait s'arranger avec le temps. Aujourd'hui je suis allé faire mes courses et lorsque je suis rentré je me suis aperçu que les paquets de céréales achetés pour mes enfants sont périmés depuis 1 mois (photo ci jointe), ce même jour je souhaitais acheter des yaourts smarties et j'ai ramené à la caisse un pack de 4 yaourts périmés depuis 3 jours encore en rayon. 2 fois le même jour c'est trop!!!! Je trouve cette situation répétée INACCEPTABLE, quelle honte de mettre en danger les gens encore de nos jours....... MAGASIN VENDANT DES PRODUITS PERIMES"