Super U et Drive

"Personnel impeccable. Magasin propre. Le plus pénible maintenant c'est qu'il faut chercher car ils ont réorganiser le rangement des rayons. Très serviables , souriant. Super U FLIXECOURT (80)"

"Bonjour Super U, Je souhaite vous faire part de quelques remarques concernant des produits achetés récemment. • La crème fraîche a tourné très rapidement après l’achat. • Quant aux filets de poulet, ils présentaient une odeur marquée dès le lendemain (J+1), ce qui nous a conduits à ne pas les cuisiner par précaution."

"Bien situé pour l'essence"

"Ce lieu deux. Magasins très agréable accueil au parfait caissière parfaite que du positif."

"Bravo pour le service après vente su super u flixecourt avec des hôtesses au top ! 😉"

"J'ai voulu acheter des croquettes et pâtés pour chatons et les donner à l'association qui était à l'entrée du magasin, Plus un seul article pour les chatons En alimentant les rayons des chats au cours de la journée , super U aurait pu faire 3 bonnes choses - Vendre ces produits ( donc en ne pas en approvionnant = manque à gagner ) - Bonne publicité auprès des consommateurs par rapport à leur concurrent - ET surtout donner l'occasion aux clients de donner pour l'association Du coup , j'ai été chercher à Intermarché des croquettes pour aller ensuite les donner à l'association à Super U Honteux"

"Deux caisses d’ouvertes pour 40 clients en caisse . Début d’attentes 13hh40 passage en caisse 14h10"

"Le personnel est très accueillant et agréable. Les promos sont attractives et rarement en rupture. Je conseille ce drive !!"

"Beaucoup de trou dans les rayons. Ça fait 3 fois de suite que je viens dans le rayon yaourts toujours pas le produit que je prends. Ce n'est pas que le seul produit que je ne trouve plus,alors qu'avant il n'y avait aucun problème. Je dois aller à intermarché et là je trouve les produits manquants. J'irais encore une fois à super u, si c'est toujours pareil, je ferais toutes mes courses à intermarché. Seul point positif le personnel qui est très aimable et de bon conseil pour tout renseignement."

"Passage rapide de ce jour …. En caisse pour ne pas la nommer Françoise aucune courtoisie aucune règle d’amabilité j’attends encore mon bonjour…."

"Les filles du drive sont super sympas, souriantes et les commandes toujours prêtes en temps et en heure. Vraiment très agréable d'aller chercher ses courses quand on sait que les articles sont choisis avec soin. Je recommande"

"Petite expérience au rayon charcuterie traiteur. Pour la seconde fois nous avons acheté des produits moisis dans ce rayon a 1 mois d intervalle. A croire qu'il préfère dissimuler et nous vendre des produits impropre à la consommation au lieu de les passer en casse."

"Personnel du rayon boucherie très aimable lors d'une récolte d'un panier Anti gaspillage cependant lors du passage en caisse et de la demande d'information sur des sacs de bois, 2 vendeurs nous envoie chier car selon eux le prix est indiquer alors que non. A croire que ca les emmerdent de bosser, donnez votre place si vous n'êtes pas capable de répondre poliment"

"Le magasin est bien agencé, le personnel aux rayons boucherie, poissonnerie et charcuterie, souriant et poli. Par contre, en arrivant en caisse, ou je précise qu'il n y avait pas de monde, la personne parle à sa collègue, au sujet d un produit ( sachets repas pour chien ) qui n est tjrs pas créé, et donc que l on ne peut pas vendre , qui ne dit pas au revoir à la personne devant moi, qui elle, lui a dit !! Qui ne répond pas à mon Bonjour ni à mon 'au revoir ', qui ne m a pas 1 seule fois regardé dans les yeux ! Lamentable....Maintenant, je peux affirmer que j ai eu affaire à une caissière et non une hôtesse de caisse."

"Ce supermarché est très fréquenté mais cela ne gêne pas la circulation entre les rayons. On y trouve ce que l'on cherche à prix normal."

"Manque toujours quelques choses dans les rayons, pas très agréable le personnel,"

"ATTENTION!!!! Vérifiez bien les prix par rapport à ceux affichés en rayon ! Malgré le signalement fait en caisse, les prix ne sont toujours pas modifiés! Peut être faudrait il en informer la répression des fraudes ?"

"Il serait judicieux d’informer les clients lorsque le paiement par carte est indisponible au lavomatique avant d’avoir vidé son ligne dans la machine. Perte de temps, c’est agaçant."

"Magasins vide et sombre normalement les gants doivent être obligatoire dans les rayons trad mais personne en met ensuite c'est scandaleux de laisser un rôti de dinde à moitié pourrie moi même étant boucher je trouve sa pas professionnel de laisser en rayon (photo à l'appuie"

"Plutôt bien fait réceptif il faut sonner pour signaler votre présence si vous entendez rien eux savent que vous êtes là"

"Bonjour, je tiens à vous faire part d’une situation inacceptable auxquelles j’ai été confronté à plusieurs reprise, le manque d’hygiène au rayon charcuterie à la coupe, Je demande du jambon, on le coupe sans gants donc les tranches sont rattrapées dans les mains une par unes , sachant que entre deux la dame s essuies ses mains sur son tablier très sale Ensuite je demande un morceaux de saucisson à l’ail, on me le coupe avec un couteau non nettoyé qui a coupé du boudin noir juste avant, ma fille n’a même pas voulu en manger La machine qui sert à coupe, n’est pas nettoyé, on pousse les déchets de coupe dns un coin et on coupe sur ces derniers, c’est scandaleux"

"Magasin super propre et très achalandé. J ai adorée le rayon fruits et légumes. Très diversifié, prix correctes, légumes très frais.. et bons. Un clin d'oeil à l'hôtesse d'accueil très souriante, agréable, .. c'était la seule à son poste."

"Il y a un manque d'hygiène au rayon fromages emballés... Ce n'est pas la première fois que je le constate..."

"Ce soir je me suis rendu à Super U flixecourt pour acheter 4 steak acheter entre l’attente de la bouchère qui raconter ça vie à une cliente , qui a durer facilement 10mn avant de s’occuper de moi , je commande mais 4 steak hacher , j’ai eu l’impression de la déranger d’où le travail bâclé !! Des petit morceau plein de gras qui rester en vitrine pour pouvoir faire mes steaks au lieux de changer la pièce de viande ! Surtout que je paye 17,10€ du kg j’aimerais quand même avoir un peux d’exigence !! Car en plus de ça aucun ne fais la même dimension tout en sachant que la machine les fait elle même non ? je trouve ça très affolent de négligé sont travail tout ça pour un amis qui vient discuter en plein heures de travail ! Je déconseille fortement ce magasin !"

"Entièrement satisfaite tant sur la qualité des produits, les promotions, le magasin. Sans oublier le personnel : service, disponibilité, renseignements, conseils, amabilité... J'y entre et en ressors toujours avec le sourire 😄"

"16eur l œuf en chocolat kinder sa commence à faire chère une vrai honte de plomber les gens pour une fête! Combien de enfants non pas eu la chance d'avoir un beaux pack!"

"Beau magasin plutôt bien achalandé .. personnel sympathique .. et j'aime aussi ce supermarché car possible de pouvoir aller au WC, même si il faut demander la clef à l'accueil pour se rendre aux toilettes c'est toujours appreciable qu'un supermarché propose aux clients de pouvoir aller aux toilettes .. ce n'est pas le cas de ses concurrents sur flixecourt et donc c'est aussi pour cela que je m'y rends dès que j'ai besoin de faire quelques courses ..."

"Extremment deçu !!!!!! Ne louer pas de vehicile a super U. l incompetences des employées peuvent vous couter chére . Certaines devraient prendre leurs retraites car la vue c est plus ça ! et meme quand vous leurs faites constater des rayures avant la location , ont oublie de noter sur le constat et d une mauvaise fois cette valerie. Nous n allons pas en rester la !!!! Vous venez de perdre 5 clients !"

"Le magasin j’ai rien à dire, tout le monde sait que c’est cher. Mais par contre si vous louez un véhicule là bas prenez bien des photos avant de le prendre car ils ne savent pas faire un état des lieux correct et vont vous faire payer des dégâts causés par la personne précédente."

"je fait toujours mes courses dans ce magasin,prix correct,caissières très agréables,peu d attente aux caisses,boite aux lettre extérieur et machine pour laver le linge ,un plus pour ce magasin très bon magasin"

"Agréablement surpris de ce magasin U Le magasin est globalement bien agencé avec un responsable frais très serviable et à l'écoute. Merci jeune homme grâce à vous j'ai réussi à trouver mon sunny delight."

"Je suis venue hier dans votre magasin. Probléme d'etiquettages. Etiquettes et tarifs qui ne correspondent pas sur certains produits. Une personne de la caisse centrale du magasin pas aimable du tout quand j'ai été signaler le probleme. Je ne viendrais plus dans votre magasin."

"Souvent nous rencontrons des différences de prix entre le prix affiché en rayon et celui payé en caisse. Encore aujourd’huii, prix affiché en rayon 5,98 en caisse 6,18 malgré la remarque faite à l hôtesse cette dernière a refusé d’appliquer le prix affiché. De ce fait je n ai pas pris le pot de nutella et j irai chez Aldo où le pot de 1kg est à moins de 5,50 €"

"Pratique juste en sortie d’autoroute au rond point. Station essence"

"Commande drive. Livraison très incomplète, de ce fait, perte de la remise nouveau client. Des articles remisés par lot de 2, livrés en nombre impair, donc pas de remise. Service client contacté 2 fois sans réponse. Bref, pas envie de revenir."

"On trouve de tout, beaucoup de choix, une équipe vraiment très aimable envers la clientèle. Plus de choix en vêtements qu'à Amiens, on y trouve même de la laine à tricoter. J'aime beaucoup y faire mes courses."

"Un magasin aux gondoles bien espacées et disposées. Gammes de produits divers, super U est bien achalandé. Toujours un bon accueil. Des rayons poissonnerie, fromages et boucherie/charcuterie où j'aime me servir. Le côté boulangerie avec des pains de tous genres et croustillants. Le passage en caisse se fait sur le même ton que le remplissage du caddy... Agréable Parfois on a la surprise de se voir offrir un cadeau. En ces temps qui courent cela fait plaisir et aide dans le quotidien. À bientôt Toujours aussi bien achalandé Bientôt Mardi-gras 😉 Toujours des promotions et appréciable de les trouver en arrivant. Merci à votre équipe Cordialement"

"Trouve inadmissible qu'avec l'épidémie de covid nous trouvions à l'entrée un distributeur de gel disloqué et un pulvérisateur pour le caddie vide du grand matin. Jai toujours ce qu'il faut sur moi. Pour une grande enseigne comme celle la ce n'est pas normal."

"De passage dans ce magasin un samedi matin. C'est la grosse panique. Manque évident de personnel à la boucherie, en caisses... 2 erreurs de prix en 1 seul passage en caisse ! Soit un total de 8 € facturés par erreur ! Soyez vigilants et faites vous rembourser. Dissuasif vu que l'accueil est fermé. Mais il ne faut pas se laisser faire."

"Un peu dommage de mettre en rayon des chips tortilla, sans prix, et arrivée en caisse l'hôtesse me dit ne pas pouvoir me vendre le produit car il n'y a pas de prix, mais peut-être être la prochaine fois. C'est pas très commerçant !!"

"Magasin propre. Mais les rayons sont trop souvent vide. Le facing n'est pas fait regulierement. Les fruits et legumes ne sont pas toujours tres frais. On trouve des dates perimés dans le jambon.Le personnel... Certaines très aimables et avenantes. Par contre d'autres très très désagréables et qui ne savent pas dire bonjour. Le drive, c'est tout juste si on ne nous refile pas des denrées avariées que l'on paie au prix du frais. Trop de manquants. Globalement, magasin pratique géographiquement mais trop cher. J'étais une très bonne cliente qui a vu ce magasin décliner. Déçue."

"Beau magasin complet .Personnel sympa, propreté des lieux , photomaton , wc , développement de photo via Usb, beau parking , légumes frais impeccables , rayons très bien tenus , A découvrir sur le secteur..."

"Le pire c’est le personnel à l’accueil. Pas souriante c’est une chose, mais il faut être présentable un minimum! Forte Odeur de transpiration, poils d’animaux partout sur la veste, cheveux très sale et gras... Pour une hôtesse d’accueil bravo!! Que fait le patron??une honte!"

"J'ai fait mes courses aujourd'hui et n'ai pas eu le bon de 10 % à utiliser les 19 et 20 octobre. L'accueil ne sait pas me renvoie vers la caissière qui ne sait pas et s'en fiche royalement !!! J'ai bien passé ma carte de fidélité et j'ai eu celui de 10 euros. C'est réitérant ce problème d'amabilite pourtant remonté plusieurs fois et par de nombreux clients ... je ne ferai désormais que le strict nécessaire et irais faire le reste de mes courses ailleurs !!"

"Ce magasin est bien placée on s y gare facilement et il y a également une station essence . Très pratique sur le parking on trouve un lavomatique dans lequel on peut laver de gros volume jusqu à 18kg idéal pour une couette"

"Je trouve que super u et le supermarchés donc je me rend le plus souvent part mis tant d'autres. Beaucoup plus de bon d'achat et de remise sur ma cartes super u et on trouve tout ce qu'on a besoin .pas assez de place handicapés sur le parking a proximité de l'entrée et la caisse pour handicapés et toujours prise par des personnes qui ne devrai a être la on devrait demandé sauf si il n'a pas de personnes handicapées"

"Je trouve ce magasin intéressant . Promotions et choix ainsi que la qualité des produits frais sont au rendez-vous. Point agréable dans ce magasin,c'est le point accueil. Ce service n'est pas toujours présent dans certaines enseignes."

"Client depuis plus de 10 ans et de plus en plus déçu... un drive déplorable où on se retrouve chaque semaine avec des erreurs, on nous a mis à plusieurs reprises des produits de subtitution alors que nous avions pris soin de préciser que nous n'en voulions pas. On nous facture des produits que nous n'avons pas, des ruptures de stock à tout vas et quand nous allons dans le magasins juste après le drive nous trouvons ces même produits en rayon... Si le drive existe c'est bien pour les clients qui n'ont pas le temps et malheureusement nous sommes systématiquement obligé de retourner dans le magasin après soit pour une réclamation soit pour acheter les produits manquants car les personnes qui font les courses à notre place ne raisonne visiblement pas comme nous et font n'importe quoi si nous choisissons les produits de substitution ( crème de nuit à la place de crème de jour, pavé échalote à la place de pavé au poivre, fromage frais sucré à la place du fromage frais salé... et j'en passe ) Bref aucune logique pour les produits de substitution, et même quand on ne les veut pas ils ne savent visiblement pas lire et les mettent quand même..."

"Depuis plus de dix ans de drive qu'elle ne fut ma surprise d'apprendre que je perdais le bon de dix euros donné à chaque client pour 80 euros d'achat le samedi .Le motif je ne suis pas cliente du magasin là il faut m'expliquer à qui je donne mais 500 euros de courses par mois. La raison je bénéficie des offres du drive sur internet. Ah oui ? Comment ? Quand les offres 20% sont bientôt disponibles ou alors sur des produits que je ne consomme pas? Mais en attendant, étant cliente du drive, je ne bénéficie pas des avantages auxquels les clients en magasin bénéficient : pas de bons de réduction, promo du magasin, pas doffres le jeudi ou les cadeaux du jeudi. Mais vous me direz ce n'est pas la seule perte puisque depuis plusieurs mois nous n'avons plus le ticket sur les légumes... Dommage encore une fois c'était un bel avantage. Je trouve cela donc dommage de perdre LE seul avantage pour les clients du drive Super U de Flixecourt. Mais comme je ne suis pas une cliente du magasin, je vais réfléchir à changer mes habitudes et faire mes courses ailleurs... Pour le reste, c'est toujours un plaisir de voir les filles qui connaissent bien nos petites habitudes! Et pour leur accueil."

"C'est un supermarché à taille humaine avec des produits de qualité. L'équipe est à votre service et surtout souriante. Il y avait seulement du noir en taille 3 depuis plusieurs semaines dans leur marque de collant....j'en ai parlé à l'accueil et depuis aucune rupture. Une super équipe !"