Super U et Drive

"promotions viande . jusqu au 28 septembre .le 25 bonjour je voudrai cet article réponse mais monsieur nous n en n avons plus terminé .publicité mensongére donc. tu parles de l aloyau à 14.99 euros le kilo super U n allait pas en acheter des tonnes"

"Elles sont au top du top"

"Meilleure magasin de Cavaillon, Agent de sécurité gentil et respectueux, Garde vos trotinette, vélo, sac. Magasin nickel, et de nouveau produit souvent, Caisse automatique qui prend les BILLET et la CARTE, Plusieurs caisses, donc peu d’attente,"

"Magasin propre mais achalandé sans beaucoup de logique"

"Merci à Marie et Anika de l’accueil pour leur bienveillance, leur amabilité et leur conciliance en plus d’être conciencieuses. Vous êtes au top 👌 Marine et Philippe pour la location d’un camion"

"Ceci est un supermarché… on peut pas mettre 5 étoiles non plus…"

"Petit magasin de dépannage, prix un peu excessif."

"Bonjour, depuis 1 année je me fais livrée à domicile, la marchandise est toujours de qualité, dommage que par moment certains articles ne sont pas disponibles, livraison toujours à l'heure et des livreurs, ou livreuses aimables et très sympathiques"

"Je fait souvent mes courses a super u de cavaillon avec mon fils de 20mois ,aujourd'hui il yavait des ballons gonflable en caisse mon fils pleuré pour en avoir un jes demande a une responsable qui ce trouvé a la caisse automatique toujour la même aigris,pas un sourire jamais bonjour,avec froideur elle m'a dit non !!! pour un ballon gonflable en Lle a refusé d'un décroche un... elle ce reconnetra en lisant ce message changé de métier l'accueil et primordial dans un magasin... sinon le reste du personnel au top dommage il doivent pas trop s'éclater avec cette femme aigris...merci au monsieur de la sécurité et au personnel qui mon trouvé un ballon..."

"habitué des sushis,j'ai prise chez vous,et résultats intoxication alimentaire,ce n'est pas normal vu la fragilité des produits que dans une enseigne comme la vôtre.nuit blanche,vomissement, fièvre..."

"Je suis venu aujourd’hui a Super U je recherchais un produit en rayon que je ne trouvais pas je suis tombé sur une charmante dame qui m’a aiguillé et j’ai pu trouver mon bonheur Je recommande ce magasin et merci beaucoup à la dame qui m’a servis une prénommée Angelique"

"Obligée de faire mes courses au drive j ai toujours était bien accueillie et avec professionnalisme. Les hôtesses sont super souriantes et volontaires pour nous faciliter les choses . Rapides et efficaces .et ce malgré le rythme soutenue."

"Je fais mes courses chez Super U depuis des années. Les produits sont de qualité et le personnel à l’accueil est généralement sympathique et accueillant. Cependant, il m’est arrivé de tomber sur une ou deux caissières un peu réservées et pas très souriantes, ce qui est un peu dommage. À part ça, je suis globalement satisfait. J’ai aussi eu l’occasion de louer un véhicule chez eux, et tout s’est bien passé. Un bon service dans l’ensemble."

"merci SOPHIE ET SAMIR ...votre aide ce vendredi 9 mai mérite plus que 5 étoiles cdt et a bientot fidèlement mng"

"Très beau magasin personnel sympa"

"Pas grand choses à en dire. Après plus de 15 ans de fidélité j aïs décidé de changer de magasins. A méditer pour les responsables et cela fait bien 3ans que j y songeais...."

"Magasin bien achalandé, juste une température un petit peu froide, pensez à prendre votre veste."

"Magasin avec des prix raisonnables... On y trouve de tout. La caissière se prénommant Laurence est très sympathique et professionnelle. Je recommande."

"Commerce à la bonne taille : ni trop grand ni trop petit. Les salariés sont très sympa notamment les hôtesses de caisse. Un petit bémol avec les fermetures successives de la boucherie et de la boulangerie....par contre, sacré plus avec de nombreuses promotions régulières et un grand choix de produits !"

"Je passe en caisse auto, il y avait plusieurs hôtesses. Je n’ai pas vu que j’avais une réduction sur deux articles; une hôtesse qui a bien fait son travail la vue et je l’a remercie. J’’ai payé tout mes articles. je suis parti, j’ai dit au revoir merci, pas de réponse elles étaient occupées à parler entre elle comme souvent. Au moment de sortir du magasin une hôtesse M’interpellent: Madame; en me demandant si j’avais payé la branche avec le petit cœur qui sortait de mon sac à dos! J’ai dit oui et j’ai dû faire voir la note! Si cette personne aurait fait son travail correctement au lieu de papoter ça lui aurait évité de me faire passer pour une voleuse!!! J’ai mis une étoile parce que je peux pas remettre zéro!"

"bjr je suis venu le 18decembre pour acheté 2 rôti pour le 25 le rôti de boeuf rien a dire vraiment tendre je recommande je vous souhaite a tous de passé de bonne fête de fin d'années bisous"

"J'apprécie beaucoup ce magasin qui est très bien organisé et propre. Le service drive est excellent. L'ensemble de l'équipe est très sympathique, mention spéciale pour l'équipe du drive au top ! Bravo et merci pour votre professionnalisme !"

"Bon magasin dans l'ensemble pas mal de choix de produits malgré quelques références manquantes"

"Pas contente du tout ! Hier j'achète des yaourts skyr au lait de brebis myrtille cassis de la marque le petit basque à 2,43€ J'en prends 1 au travail avec son emballage L'autre laissé dans mon frigo Et je m'aperçois qu'il est périmé au 13/08/24 Nous sommes sur mon ticket de caisse le 22/08/24 ! Comme je passe devant pour rentrer chez moi, je m'arrête pour demander un geste commercial Réponse : notre règlement oblige le consommateur à rapporter les produits même frais, ouvert... J'ai expliqué qu'un yaourt ouvert à mon travail et dans la poubelle, ça me paraît évident. L'autre dans mon frigo. Ils m'ont répondu vous pouvez nous le rapporter ? Pour vous rembourser Complètement stupide ! Vu le prix de gazole, ça va me coûter plus cher de revenir! Donc cher consommateur : soyez vigilant aux dates de péremption dans ce super u de Vergèze. J'ai eu une expérience similaire avec un drive de chez Intermarché les portes de la mer à Lunel. Ils m'ont réglé cela avec confiance par téléphone et j'ai eu un bon d'achat en geste commercial, sans rapporter le frais. Je trouve cela plus professionnel."

"Magasin agréable et tout le personnel également ,les promos intéressantes parfois, je vais toujours dans ce magasin volontiers"

"Location d'un véhicule utilitaire (6m3)....la location en soit ok......30 min pour faire les papiers et une caution de 300€ débitée (au lieu de prendre juste l'empreinte).....et 1 semaine pour se faire rembourser ! Sans excuses et geste commercial....c'était une première fois chez eux et ce sera la dernière !"

"Visité ce jour (01 février) lors des grosses promotions (-20% supplémentaires sur les articles déjà en promo uniquement ce jour). C'est vraiment super de faire ce genre de choses mais en revanche Super U devrait prendre exemple sur Intermarché et limité le nombre d'articles maximum par personne !!!! Ça devient du grand n'importe quoi il y en a toujours que pour les mêmes ! C'est vraiment injuste ! Quand on voit des gens avec 4 ou 5 packs de 3 bouteilles de gel douche sérieusement !? Moi qui suis arrivée 5 min après l'ouverture je n'en ai même pas eu un tellement les gens en prenait beaucoup ! Il faut en laisser pour tout le monde alors puisque les gens sont égoïstes et personne n'est humain, super U devrait limiter à 2 voir 3 articles en promotion par personne pour plus d'égalité ! Et essayer ( je penses bien que ce n'est pas évident) d'espacer les étagères car le passage est très limité c'était l'enfer ! Courage aux caissières qui font un boulot formidable !"

"Moyenne surface de quartier très agréable, rien a voir avec le brouhaha des grandes surfaces, si vous recherchez la tranquillité alors c'est ici qu'il faut venir assurément ‼️ Idéalement situé en plein centre-ville avec facilité de stationnement très appréciable, accueil très chaleureux, ce magasin vaut vraiment le coup 👌👍🤩🤩"

"Nous en avons un peu marre d’acheter des produits non utilisables après achat. Il y a d’abord eu la boîte de conserve périmée (il y a pourtant le temps de vérifier !!), puis les yaourts qui se périment le lendemain, lendemain de l’achat, et maintenant la Glue3 qui est complètement sèche et inutilisable. Nous nous sentens lésés."

"Bonjour cela fait quelques temps que je trouve le rayon frais juste horrible dégueulasse j'ai même vue que les employés du rayon monte sur le meuble !!!! Pour remplir les rayon , l'hygiène on en parle ??? Manque d'achat de matériel je pense car les employés non pas le choix il n'est pas agréable pour les clients de savoir que les chaussures sont en contact avec les produits alimentaires.Et regarder bien les dates des produiit frais ils sont dépassé parfois Beurre moisis et date dépassé. En conclusion de pire en pire ce magasin, On sent les employés à bout, pour le peut d'anciens qui reste et que nous reconnaissont turne over incroyable nous regrettons notre petit magasin de proximité où nous connaissions les employés et qu'ils avais le temps de nous conseiller. Je pense ne plus venir dans ce magasin et en souhaitant au enciens employés du courage pour continuer à travailler dans ce magasin."

"Certaines erreurs de prix ne sont corrigées que deux/trois jours après et si elles sont corrigées et je ne parle pas de l’étiquetage dans certains rayons pour savoir le prix bon courage il y a des bornes certes mais bon ce n'est pas une raison"

"Un supermarché bien tenu, propre et accueillant, y compris le personnel. Un niveau de prix vraiment intéressant, bonne surprise, avec une offre variée et de qualité (viande). Désolé tout de même de regretter de ne pas trouver fruits et légumes locaux, (vins et épicerie, oui), je ne sais pas pourquoi les circuits courts ne peuvent se mettre en place. Et puis voir des citrons du Chili ou d'Afrique du Sud, ça finit par poser question. Bon, il ne faudrait pas que ça prenne toute la place du commentaire, les premières lignes sont les plus importantes et sincères !"

"Depuis le premier août plus de boucherie, plus de boulangerie, uniquement de la viande et du pain sous barquettes genre premier prix qui ne donne pas envie. Pourquoi ne pas retirer aussi la charcuterie la poissonnerie et les caissières ? Ce magasin devient triste et sans âme. Peut-être ne trouvez-vous pas de personnel ? Il suffirait peut-être de payer les gens convenablement pour refaire vivre ce super U qui était si vivant et convivial avant."

"Boucherie à fuire ! J'ai acheté ce soir des brochettes au rayon boucherie, elles ont fini a la poubelle ! Rien n'allait ! La texture, l'odeur, l'aspect ! A 21.95€ le kilo, soit 30€ de dépenses dans ce rayon, je suis mécontente! Je vous déconseille d'y prendre votre viande ! Allez plutôt a la boucherie du coin! C'est honteux."

"Bonjour. Depuis son implantation, je suis un client fidèle de cet établissement. Cette semaine, je désirais acheter deux grosses épaules d'agneau désossées et roulées. Plus de boucher ni d'étal. Je me suis rendu à Auchan et un boucher a répondu à mes attentes. Bien évidemment j'y ai effectué mes achats en vue d'un repas de 14 personnes. En résumé la décision délibérée de limiter le rayon boucherie à de simples vitrines fera fuir d'autres clients. Le rayon pâtisserie aurait-il subi le même sort ? Ou est-ce une décision passagère ?"

"Je suis cliente depuis très longtemps et puis ces derniers mois je ne retrouve plus ce plaisir des courses dans votre établissement. Plus de boulangerie ouverte les après-midi du coups le rayon pains libre service est pas au top .les légumes et bien comment dire ...c'est difficile de trouver une salade correcte. Je suis déçue. Et la caisse .....dans votre contrat de travail il y a pas de clause sourire et bonjour où merci ? Bref dans tout les cas c'est plus du tout agréable."

"Vos rayons sont vides, la boucherie traditionnelle est fermée, la boulangerie est fermée, on se croirait revenu à l'époque soviétique des files d'attente et des magasins vides. Voilà 6 ans que je suis un client fidèle, le manque d'approvisionnement date de la crise sanitaire et la barre n'a jamais été redressée. Ce soir c'était la goutte d'eau qui fait débordé le vase. Je ferai mes courses demain chez intermarché. Vous avez gagné dommage pour votre personnel qui fait ce qu'il peut. Vous ne les méritez pas."

"Personnel en sous effectif ce 16 juin, et de ce fait les clients de l'espace caisses automatiques essuyaient les effets de tension de l'employée qui courait entre cet espace et le drive. Très désagréable, mais je peux comprendre qu'elle était victime d'une mauvaise gestion du personnel par la direction du magasin. Je maintiens ma note au plus bas."

"Impossible pour moi de rester plus de 15 minutes. La température est hors norme , à chaque fois que j’y vais je regrette car il fait beaucoup trop froid Je plains le personnel car ils sont vraiment tous adorable. Commerçante en ville j’ai beaucoup de retour quand à votre température trop basse c’est vraiment dommage… Quand au magasin à lui même et au personnel tout est nickel 👌🏽"

"J'y vais régulièrement ce super U est équipé de caisses rapides à scanner nous mêmes et à régler en CB ou liquide. Endroit propre ouvert le Dimanche matin, drive, et le Jeudi jour des promotions La boulangerie pâtisserie est ouverte le matin seulement, un bon choix de pains et la pâtisserie et quiches pizzas etc sont bonnes et les prix raisonnables . Ce magasin est le plus près du centre ville pour les personnes qui n ont pas de moyen de locomotion."

"Je trouve que certains des employés sont vraiment a la limite du harcèlement. J'ai était témoin d'une dame asiatique très gentille qui à était littéralement suivi et cela à plusieurs reprise ... L'agent de sécurité n'a pas respecté c'est droits et fait subir a cette pauvre dame une surveillance systématique. De plus Le responsable fait j'ai l'impression du favoritisme.... Cela reste à désirer. A part cette agent de sécurité et le gérant. Le reste du magasin et dans l'ensemble assez correct."

"Un petit supermarché à taille humaine. Un peu cher mais on y trouve de tout y compris un rayon journaux bien remplis."

"Moins de personnes que dans d'autres grandes surface c'est pour cela que j'y vais. Le drive est très bien. Les produits de substitutions doivent être approuvés par le client mais pour cela il ne faut pas payer en ligne mais payer au magasin directement."

"Équipe du Drive accueillante, agréable, très bien organisée, L' avantage, le Drive est attenant au magasin et lorsque j'oublie un produit. Je fais mon achat en direct et c'est pris en charge par le Drive à la hauteur de 5 produits supplémentaires. Trop cool. Bon produit, prix intéressant, et puis Supermarché à l'échelle humaine. Tout en Un."

"Petite surface mais les rayons sont bien achalandés, on trouve tout ce qu il faut pour le quotidien. Le service Drive est vraiment top. Juste un petit bémol au niveau de l agencement des caisses."

"Ce matin vendredi 10 août. J'aime faire mes courses à Super U Mais mais mais .....Pourquoi ne pas remplir les rayons avant l'ouverture ? Ce qui nous permettrait l'accès aux produits . Pourquoi ne pas ouvrir les caisses vides quand les files s'allongent ? Sinon j'aime ce magasin 😉"

"Toujours aussi pratique, chez super U. On amène sa lessive et pendant les courses ça lave... Idéal pour les fourgons. Personnel sympathique. Presse dans le magasin et boulangerie à l'entrée"

"Il me semble, qu'il y a des aménagements fait depuis ma dernière visite, j'ai trouvé le magasin plus agréable que les fois précédentes. Ça mérite un passage plus régulier de ma part et qui sait, on ce croisera..."