Super U et Drive

"J'aime beaucoup ce magasin Mais ce matin en passant à la boulangerie, j'ai été déçue. La personne qui m'a servie n'a pas utilisé de gants pour me servir. Elle venait de toucher la monnaie en rendant l'argent au client juste avant moi. Je ne trouve pas ça, très hygiénique. Il faudrait revoir ce problème. 😉"

"6 sept a la boucherie viande pour bourguignon déplorable que des fausses coupes viande grasse mal coupe non calibré des fausses coupes voilà quelques années en arrière ont demandé a notre boucher un peu de viande pour nos chiens c'est ce que les bouchers nous donné gracieusement, aujourd'hui c'est vendu en bourguignon a 19€90 . La viande de qualité de nos paysans locale disparu .honte aux bouchers qui ne mérite pas ce nom et au propriétaire sinon a part ceci magasin et personnels agréable ,"

"Ce serait bien d’avoir un recyclage pour bouteille en plastique"

"je suis passée en caisse il y a 15 jours avec 2 paquets de biscuits avec un stop rayon noté 3€20 payés en caisse plus de 7€... quand je suis allée a l accueil on a pas voulu me rembourser alors que la personne est allée voir en rayon le prix était bien affiché...mais apparemment c est le client qui doit savoir les prix..."

"Mon petit magasin :) on trouve quasi tout c'est parfait"

"Bon magasin et acceuil sympathique"

"Accueil déplorable. Mention spéciale à la dame à l'accueil, ( blonde cheveux lisses mi-longs et lunettes noires carrées/arrondies) totalement ARROGANTE et désagréable. Pas de bonjour, et se permet d'agresser les gens sans un soupçon de politesse. Prenez un peu de congés si vous n'arrivez pas à supporter les gens, ça vous fera du bien."

"Magasin très propre; on y trouve tout le nécessaire pour faire ses courses, alimentaires, hygiène, bricolage, jouets, culture(livres) ou même du vestimentaire .Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande."

"Cette magasin est très bien tenu et ses employés sont sympathiques et courtois, a l’écoute du client. J’ai l’habitude d’y faire mes courses et apprécie particulièrement l’aide que nous apportent les personnels habituels. Par contre j’ai été agréablement surprise par un caissier, je me permets de le nommer, Elliott, car si ce n’est qu’un étudiant en job d’été j’ai apprécié son sourire, sa courtoisie ainsi que son professionnalisme. C’est la première fois qu’une personne en contrat court a une attitude aussi positive et à l’écoute cherchant une réponse a une question sur une marche a suivre concernant des produits. Personne complètement investie, contrairement a certains qui se fichait royalement des soucis rencontrés.. j’espère qu’i aura sa place régulièrement au sein de vos équipes"

"Magasin toujours bien achalandé et personnel sympathique et professionnel j'y fais mes courses régulièrement"

"Bonjour, très beau magasin, personnel agréable. Je trouve dommage de ne pas pouvoir essayer les vêtements, en effet un très beau rayon de vêtements est là...sous nos yeux.... Et pas possible d'essayer..le personnel m'explique que je peux acheter, essayer chez moi et revenir... Je ne suis pas de tout près et en situation de PMR.. dommage il y avait vraiment un très bon beau choix"

"Pour la 3eme fois déçue au niveau boucherie à la decoupe...la première fois commandé inscrite mais oubliée..la 2eme fois commande honorée mais avec erreur au moment de la récupération des produits et 3eme hier ..je demande un steak epais et tendre pour pouvoir le manger bleu et résultat une semelle de chaussure...je reconnais ne pas être une habituée de ce rayon y aurait il sélection ? Je commence à y croire"

"Personnel toujours disponible, à l'écoute et aimable. A l'accueil, le personnel est très aimable et arrangeant. Dans les rayons, le personnel se rend disponible si je recherche un produit. A la caisse, pas d'empressement et toujours un sourire. Je fais 18km pour acheter avec plaisir au Super U de Faulquemont alors que j'ai un Leclerc à côté de mon domicile."

"Très beau magasin personnel top"

"Le magasin est très bien sauf la poissonnerie,quand je cherche du poisson la présentation de l 'étal du poisson m'enlève l'envie de l'acheter, mal présenté et les fleurs en plastique tout au tour ça fait pas propre ,et on se demande si elles sont lavés, ça donne pas envie donc je suis obligée d'aller ailleurs pour le poisson ,et je fait mes courses"

"J’aime beaucoup cet établissement ! J’y vais depuis plusieurs années !"

"Très bon magasin. Nous y faisons toujours nos courses. Prix intéressants et nombreuses promotions. Personnel très agréable et souriant, que ce soit les personnes en caisse, la fleuriste, la poissonnière... :)"

"Photos présentation et résultat, 18mn affiché sur la boîte, 25mn en réel et en plus vraiment pas bon, ne plus en vendre merci pour les clients."

"Un personnel en majorité bienveillant, à l'écoute, compréhensif et arrangeant. Un magasin et un drive pratique, bien achalandé et agréable. Des produits distributeurs de très bonne qualité et un système de fidélité défiant toute concurrence."

"Très beau magasin avec beaucoup de choix ! Le personnel des rayons est chaleureux et serviable. Le magasin est très bien ordonné. Les rayons sont toujours bien remplie contrairement à d’autres enseignes concurrentes. Respect à eux ! J’adore venir y faire mes courses !"

"Couple de retraité, nous faisons nos courses le samedi matin par habitude, (tous les 15 jours au Super U, l'autre fois à l'Inter de Morhange, et oui, les retraités n'ont que ce jour de libre) ce qui nous insupporte dans votre magasin (d'où la note de 6) ce sont les allées trop étroite avec un incessant ballet de tirpal circulant au milieu des clients, sans parler des palettes et autres containers à carton stationnant dans les allées (tous nos amis que nous y rencontrons font le même constat, c'est le bordel dans les allées avec en plus le service du Drive) à ces moments d'affluence, on ne rencontre cela nulle part ailleurs, c'est un manque d'organisation manifeste, après l'expérience de samedi, nous envisageons de n'y aller que toutes les 3 semaines. Par ailleurs, la rampe d'accès au parking est dangereuse car trop étroite, mauvaise conception de l'architecte, vous n'en étiez tout de même pas un mètre près. Dernièrement, le croisement avec une citerne de carburant a été folklo. Trois bons points tout de même, le choix, la qualité du personnel et le tambour d'entrée. On attend la suite !!! Bien cordialement"

"Très bien ce magasin pas mal de promotion et plutôt agréable"

"beaucoup trop de différence par rapport aux jeunes entre 20 et 35 ans et aux personnes âgées. J'ai dépensé 42€ avec ma femme pour faire des courses. Nous avons pas reçu de jeton pour la machine alors que la personne âgée qui avais l'air de bien s'entendre avec la caissière entre guillemets Étant donné que c'était sa copine à dépensé 15 € et reçu 2 jetons . une petite piqûre de rappel pour vos caissier et caissière serait nécessaire"

"Service pratique, les commandes sont souvent complètes. Le personnel est agréable. Seul bémol : l'emplacement du drive. Quand les 3 places sont prises (dont 1 pour personnes handicapées), on ne peut pas se garer pour attendre. Il faut refaire un tour de parking, au risque que quelqu'un d'autre passe avant vous."

"Les pompes à essence fonctionnent très mal, J’ai paye, j’ai été débité sur ma carte et je n’ai pas l’essence dans ma voiture, j’ai appelé le magasin et la dame qui m’a répondu m’a dit: « Je suis juste à l’accueil je ne peux rien faire je ne sais rien » Le client avant moi n’a pas eu non plus son gazoile nous avons pourtant le ticket."

"Beau magasin Propre et bien achalandé, j'apprécie les rayons poissonnerie et charcuterie locales . Prix corrects"

"Commander un gateau pour l anniversaire de mon fils ouvert dimanche le glace enlever comme si il avait pas mis de fixateur pourtant mis tout de suite au frigo le goût on avait l impression que sa date déjà de 2 ou 3 jours franchement pour 17euros je suis très déçu 😞"

"Vous payez 500gr de fraises alors que posé sur la balance avec l emballage vous êtes même pas a 500gr regarde la réponse du propriétaire merci pour ce manque de respect 500gr net monsieur c est s'en l'emballage la l emballage est été pesé avec qu'elle respect du client cette réponse Mr machin"

"Personnel au top du top , courtoisie , sourires , disponibilité, amabilité, gentillesse , magasin propre et bien achalandé , mais le personnel fait la difference meme si le magasin ne me convenait pas pour X raisons , j irais tout de meme juste pour cet accueil chaleureux et bienveillant de tout le personnel du Super U de Faulquemont"

"Quel majestueux Super U, je peux vous affirmer que la façade de ce super-marché vous laissera sans voix. Mais s’il vous plait, lorsque vous êtes fermé, mettez le sur Google, j’ai du faire un déplacement de 30 minutes à pied tout cela pour que le magasin soit fermé. Superbe station essence."

"(Je ne peux pas répondre à votre réponse ! Donc je répond ici, y'a une façon de dire les choses en fait c'est ça le PROBLÈME, Si faut sortir de Saint-Cyr pour comprendre ça ...) Je met vraiment jamais d'avis nul part mais alors là il mérite, caissière agressive juste car on avait aucun produit, qu'on voulait une tartelette à la fraise et qu'il en avait pas en magasin du coup on voulait voir à la boulangerie pâtisserie juste à l'entrée, on passe du coup devant une caisse, elle nous arrête avec un ton pas accueillant en nous disant que c'est pas la la sorti, ok je comprend mais je lui ai dit on va juste à la boulangerie la devant je vais pas refaire tout le tour et d'un ton agressif encore elle voulait quand même qu'on re-rentre par sa caisse pour ressortir ensuite en faisant le tour, ça faisait à peine PAS VOLEUR, à fuir (c'est arrivé y'a 3 jours)"

"Bonjour c'est toujours avec plaisir que je me rends dans votre magasin Un accueil sympa Beaucoup de sourires J'y ai mes habitudes Bon produits de la marque U Et toujours une personne à notre écoute pour nous renseigner ou nous conseiller"

"Ce vendredi 15 j'ai effectué pour 145€ d'achats . On me remet un bon cadeau de 10€ valable les 16 et 17 décembre pour un achat mini de 60€. Je n'ai pas l'utilité de ces achats aussi rapidement . Il aurait été correct d'avoir un délai plus long ou aurais je du faire un achat de 80€ vendredi et 65 € samedi pour en bénéficier . Ce n'est pas très commercial. Merci"

"franchement c'est vraiment pathétique grand bravo au vigile qui m'a suivi quand je suis rentré il s'est précipité au bureaux pour aller m'espionner au caméras j'ai juste acheter une bouteille d'eau et je suis revenu à la caisse et le voilà déjà ressorti du bureau a me fixer comme si j'allais commettre un vol c'est degeulasse d etre devisager cataloguer c'est fatiguant et sa deviens insuportable a la longue ce type de comportement bref aucune experience physionomiste de la part de ce vigile : sacher Monsieur que l'habit ne fait pas le moine bref heureusement que les caissieres sont adorable sinon ce vigile tue l'image de ce centre commercial avec un comportement pareil , jai mis 5 etoile pour les caissieres 😉"

"Alors franchement.. Ça manque vraiment de choix, avec toute les spécialités alsacienne, et le rayon bière n'en parlons même pas, Et vous allez vous arrêter ou avec les prix ? Personnellement je commence à réfléchir à faire mes courses ailleurs"

"Centre commercial, situé en hauteur avec un parking facile d'accès. Avec station essence. Offres sympa, cadeaux fête des mères. Magasin propre, personnels disponible et agréable."

"Magasin avec beaucoup de choix, et des rayons toujours bien remplis, des horaires bien adaptés au public, le petit plus: le coin plantes et fleurs. Et toujours un stand de saison à l'entrée du magasin très sympa à prix abordables."

"Petit supermarché de proximité. Idéal pour acheter quelques chocolats pour les collègues entre midi et 2. Choix correct, prix ok. Toujours un accueil souriant et agréable en caisse. Jamais compris comment se procurer la carte de fidélité ni les avantages à en tirer..."

"Magasin bien situé et bien achalandé. Lors de mes deux dernières visites j'ai remarqué que deux ou trois personnes qui travaillaient dans les rayons liquides et épiceries portaient leur masque sous le nez.....je pense espacer mes visites dans votre magasins . J'ai bien conscience que de travailler toute la journée avec un masque ce n'est pas facile...mais dans une grande surface avec tout ce passage est ce vraiment sérieux ?????"

"J'aime beaucoup ce magasin je vais toujours y faire mes courses mais là aujourd'hui je suis vraiment déçu. En effet, je voulais savoir si on pouvait prendre l'argent de la cagnotte de la carte superU pour acheter les tickets du gazoil j'ai appelé 2 fois pour être sur que ma demande de était possibe et à deux fois on m'a confirmé que oui. Et là ce matin j'y vais et on me dit que cela n'est pas possible du coup j'étais bien embêtée...."

"Grande enseigne de GD. J'ai été relativement surpris par ce magasin la première fois, le rayon frais est uniquement composé de baie vitré, excellent tant au niveau visuel que conservation des produits. Le magasin est dans l'ensemble propre, bien agencé. Les pris sont relativement bas si on compare sur Amazon. Le personnel est correct et souriant, la politique du ticket de caisse est un plus, ( vous demande si vous le voulez) dispose d'un drive tout récent avec peinture fraîche. Je recommande fortement 👍"

"Super u agréable, propre et bien rangé .grand parking avec pompe à essence."

"personnel très accueillant et service au top"

"Très beau magasin avec des produits frais, ce magasin mérite qu'on y vienne pour faire ses achats car les prix sont corrects."

"Les caissières sont toujours très gentilles, pareil pour les gens aux fleurs et à la boucherie. Par contre le magasin est systématiquement dégueulasse quand j'y vais les samedis après-midi (sols avec salade écrasée, fruits et tomates cerises qui coulent à travers les barquettes,...). Et les promos c'est de l'arnaque, voir les photos jointes au commentaire."

"Le magasin en lui-même est propre, le personnel est disponible, Ce que je trouve bien, c'est que le magasin recrute souvent des étudiants en caisse ou en rayon. Moi-même étant étudiant, je n'hésiterai pas à déposer ma candidature si besoin en espérant un retour favorable 😜 Le directeur est très sociable et souriant (La grand-mère l'adore !)"

"Effectivement ce magasin est intéressant surtout au niveau des prix du rayon viande. Ce magasin est bien achalandé mais je ne comprends pas que personne ne se plaigne de la qualité du rayon fruits. Ce matin les oranges étaient ratatinées, les citrons également, le raisin déjà dépassé. En règle générale ce rayon n'est pas d'une qualité top et les fruits ne se conservent que peu de temps arrivés à la maison."

". Boucherie, viandes extra et de qualité à un prix raisonnable ! Poissonnerie très bien achalandée et des promotions toutes les semaines. Magasin hyper propre avec des supers promos sur tous les produits. A signaler les gros volumes pour faire de belles économies et le fameux 2 achetés le 3ème gratuit. J'adore."