Super U et Drive

"Super U Malemort est un magasin moderne, propre et très agréable. Les rayons sont bien organisés et on y trouve toujours ce qu’il faut. Mention spéciale au rayon traiteur et charcuterie : du choix, de la qualité et un service toujours au top ! 👏"

"Ce magasin est une véritable boucherie humaine, avec une direction manifestement pas à la hauteur. Les employés défilent tristement les uns derrière les autres...même les meilleurs sont virés sans ménagement. Nous ne soutenons pas cela et de ce fait n'y faisons plus nos courses . Nous avons changé d' enseigne."

"N'ayant pas vu la sortie sans achat je passe par une caisse mais votre caissière prend cela comme une agression et hurle dans le magasin que c'est interdit. Le client n'est desidement plus respecte par le personnel...."

"Je tiens à laisser cet avis car il est important de mettre en lumière un autre côté de ce magasin. Depuis quelques temps, la direction embauche ses employés et fait renouvelle sans cesse. Même d'excellents vendeurs mettant le professionnalisme, gentillesse et services maximums envers les clients et le magasin malgré cela se voient jeter comme des mouchoirs. Exemples constatés rayons : traiteur, poissonnerie... Les meilleurs sont utilisés et jetés ! C'est scandaleux 😕 de notre côté nous ne reviendrons pas à SuperU comme beaucoup d'autres Malemortois mécontentements d'une hiérarchie pas à la hauteur de ce SuperU"

"Hier dimanche 31 août, je suis allée pour acheter une malle ,ne trouvons pas, je vais à l accueil, bonjour l accueil, pas bonjour ,ça commence bien ,ne cherche pas à comprendre ma demande ,je ne connais pas tous les produits du magasins, chercher par vous même. Pas trouvé pas d achat. Je fais un tour ,je vois un petit haut qui me plaît ,je regarde le prix un à 14,99€ et l autre à 19,99€ le même, je vais à la caisse pour savoir pourquoi.la caissière m envoi à l accueil lol .je demande pour essayer les habits, pantalon et les 2 tee-shirts et pourquoi ils ne sont pas au même prix. Elle répond c est comme ça, ok Toujours aussi gracieuse. Je passe à la caisse, je demande si je peux changer au cas où, la caissière me dis de demander à l accueil, 1 fois ,2 fois mais pas 3 fois . Personne a fuire.une personne qui a cinquante ans à peu près ,cheveux courts et qui porte des lunettes ,il faut que elle change de poste.a fuire, je ne retournerais jamais à ce magasin ."

"J'arrête les drive U. Il faudrait mieux former votre personnel. Quand un client veut 4 tranches de jambon SANS NITRITE ET FRANÇAIS et qu il n y en a pas, on le remplace par 2 paquets de 2 tranches identiques et non par un paquet de 4 tranches européen avec nitrite. Quand on veut de la litière végétale, on remplace par une autre marque en végétale! C'est ça remplacer un produit! Sinon on remplace pas et ça évite le refus du client. Bref drive ou courses en magasin c'est pas mieux. Depuis le manque de concurrence avec géant casino, vos services et votre qualité ont chuté... un gros manque de respect pour vos clients."

"Super magasin, personnel accueillant"

"Organisation déplorable. Attente interminable.. Locaux exigus donc difficile pour les professionnels de retrouver les commandes au milieu de ce foutoir et cerise sur le gâteau le personnel est limite aimable. J’ai fuis ce drive"

"Un premier et dernier passage dans ce magasin certes très bien looké luxueux, mais bien moins bien que celui de Tulle. Mon passage date du 5 août à 15h16. De nombreux rayons vides hélas, une machine photomaton qui bugue et personne pour la ré-initialiser, pas d'acceptation de la carte AMEX alors que cela figure dans la charte U (acceptée à Tulle par exemple), peser soi même ses fruits et légumes...là encore différent de Tulle, des abricots qui n'ont pas résisté plus de 3 jours...bref l'habit ne fait pas le moine et les mini tapis roulants extérieurs ne remplacent guère le service manquant. Je choisirai Carrefour à mon prochain passage à Brive."

"Notre magasin pour les courses hebdomadaires, bons produits, du choix, poissonnerie, traiteur et boucherie bien fournis. Beaucoup de vendeurs dans les rayons. Pas dattente en caisse."