Super U et Drive

"En rentrant j'ai tout de suite remarqué que le magasin était très bien achalandé. Il est grand bien entretenu. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Un plaisir de venir faire mes courses."

"Super ,les prix très intéressants"

"Magasin propre et accueillant.."

"Rien a reprocher tout nike"

"J'habite proche et je viens souvent y faire mes courses, je suis satisfait dans l'ensemble et j'y trouve la plus part de mes achats quotidien. Magasin propre et bien entretenu avec du choix, personnel sympathique, je recommande. Mais je met une étoile en moins car, cela fait plus de 9 mois que ça dure, 😡 Je voudrais simplement faire part pour la Xème fois car déjà dit X fois au chef du rayon fromage qui ne peut rien faire à son niveau à part me proposer une autre marque, la remarque est la suivante : quand pourrez vous SVP remettre du Boursin en vente dans votre magasin 🙏? à ce jeu de négociation avec les fournisseurs, personne n'y gagne ni l'enseigne qui pert des clients, ni le fournisseur Bel qui vends moins de Boursin chez vous quoiqu'il en vends plus ailleurs ! ni le client final qui doit changer de crémerie pour trouver son Boursin adoré ailleurs ! Enfin je pense que super U est le plus grand perdant dans ce jeu de négociation qui dure..... (Je tiens à préciser que je ne travaille pas chez Bel), Donc pour finir, si vous pouvez faire passez ce message à la centrale, merci, PS: je suis un petit actionnaire du Super U de Vagney qui adore le BOURSIN ! Merci de m'avoir lu jusqu'au bout !😊"

"En lisant certains avis négatifs je suis plus que surprise... au contraire venant de Nancy je trouve que le personnel est très agréable ! Souriant disponible ! Votre magasin est très achalandé on y trouve de tout et à des prix corrects ...continuez !"

"Quel agréable accueil de la part du jeune homme a l'entré au niveau des caisses automatiques, ca fait plaisir d'etre recu comme ca"

"Très bien"

"Aujourd'hui, personnel à l'accueil irritable ,a fuir !! Refus de faire une nouvelle carte de fidélité car perdu dans le magasin. Je vais chez la concurrence dès aujourd'hui.aurevoir"

"Déçu par le service après-vente, qui n’a pas répondu à mes attentes. C’est dommage de constater que certaines enseignes en ligne sont plus commerçantes que les magasins de proximité."

"Pour la seconde fois ma commande en rôtisserie n'a pas été prise en compte. Merci de revoir votre organisation, et votre communication en interne."

"J'ai acheter un paquet de bonbon pour mon chien est il les périmer depuis MARS."

"Une note un peu sévère, car le personnel était sympathique et le magasin très correct. Par contre, j'ai acheté plusieurs fromages coupés sur place et emballés dans du film plastique. C'est souvent une mauvaise idée, mais j'ai fait confiance en me disant qu'ils savaient ce qu'ils faisaient, il y en avait plein. C'était infect, vraiment. Il y avait littéralement le goût du plastique. J'ose espérer que c'était bien du plastique alimentaire, mais j'ai presque eu ses doutes. De la plus basse qualité possible peut-être ? C'était tellement mauvais que je me demande si c'est encore sain à manger. Et quel gâchis... Bref, une note rude, en espérant que le magasin trouvera comment faire mieux, ou que d'autres ne se fassent pas avoir. (Je concède que c'est intriguant... Si ça continue, c'est que les gens achètent ça ?)"

"Ce serait bien de régler votre problème d'alarme qui se met en route bien trop souvent en alerte à 5h du matin et qui réveille la moitié du village!!"

"Je suis très déçue par mon passage en magasin . Lorsque j’ai demandé un emballage cadeau, on m’a immédiatement demandé si c’était payé, puis la vendeuse a été vérifier auprès de l’accueil avant de procéder à l’emballage comme si je n’étais pas digne de confiance. Cette manière de faire m’a mise très mal à l’aise. Je n’ai pas vu ce traitement réservé à d’autres clients. C’est une attitude inacceptable et clairement discriminatoire. Ce n’est pas comme ça qu’on traite les gens.Et ce n’est pas la première fois ."

"Bien ranger, propre, et personnel aimable"

"Frigo sans porte, bravo la chaîne du froid !!!!"

"Attention aux dates ... est ce normal de trouver en rayon des fromages périmés de 5jours ??!"

"De passage dans la région, Le personnel est aimable."

"Bonjour Monsieur le directeur J'ai loué un camion nacelle du 26/02 au soir jusqu'au 30 au matin. Je l'ai rendu le 28/02 à 18h( soit une journée à l avance) à l accueil une personne est arrivée pas de Bonjour je lui explique que je rends le véhicule et l a elle fut agressive que je n aurais pas de remboursement que je ne lui est même rien demandé au paravent. Elle serait connue pour ça même sa collègue était gênée. Si la clientèle l'a dérange il faudrait qu'elle pense à changer métier. Dommage pour l enseigne."

"Habitant de VAGNEY, je suis surpris que ce supermarché ne propose pas de carburant E85. J'utilise ce carburant et suis obligé de me rendre à GERARDMER, LE MENIL THILLOT, sur la voie rapide à ST NABORD ou au SUPER U de POUXEUX. Je ne suis pas le seul à VAGNEY. Par conséquent, si vous lisez ce message monsieur le directeur, pensez aux utilisateurs de ce carburant. Nous serions heureux qu'il arrive bientôt au SUPER U de VAGNEY ? Cordialement."

"Je suis ravie de venir dans ce magasin où on trouve gentillesse et de taille humaine. En ce qui concerne le restaurant c'est avec sympathie et des mets préparés avec qualité et rapidité. Équipe vraiment sympa et nos deux cuisiniers top chef!"

"En vacances nous avons fait un drive pour gagner du temps , résultat une énorme perte de temps un autre client aurait volé une partie de nos courses donc la personne a dû repartir en magasin refaire les courses....c'est pas vraiment un gain de temps. Les clients ne sont pas honnêtes et lors de la livraison pas de vérification donc assez déçue. Même si la jeune fille du drive était désolée et s'est dépêchée on a quand même perdu du temps....dommage"

"Personnel aimable par contre à surveiller vos dates dans les rayons j’ai regarder 3 produits 3 produit passée de date c’est dangereux et malhonnête…"

"Il serait bien de regardé sur les produit en dlc les 30% ne sont pas tjrs pris en compte en caisse ca fais la 3 ème fois que je me fais avoir ! Alors en caisse demandé à quel prix il passe"

"Très beau magasin, qui suffit largement pour les courses. En revanche, dommage qu'une personne de l'accueil ne soit pas aimable avec les clients : et en plus elle est connue pour ça. On ne demande pas grand chose bonjour, au revoir, s'il vous plaît, merci : c'est le minimum. Il a fallu que ce soit sa collègue qui réponde à sa place....et ben DOMMAGE...sur l'on en soit là."

"Petit magasin, pratique. Choix restreint car le magasin est petit. Prix cohérent. Caissière très agréable et sympathique. Acceuil super."

"Je vais faire mes courses depuis 6 ans au sein de ce magasin et première fois que je tombe sur une caissière pareil. N'attend pas qu'on ait fini de poser nos courses sur le tapis pour qu'on soit prêt à y ranger dans le caddie de l'autre côtés, alors que toutes ses collègues le font et l'ont toujours fais, et bourre nos courses parce qu'elle n'a plus assais de place et qu'on ait pas assais rapidement pour ranger vue qu'elle n'a pas attendu. Expérience très désagréable surtout après 6 ans de fidélité."

"Première fois que je viens dans ce super u j'ai trouvé l'endroit très bien il a du choix pas énorme mais adapté pour la capacité du magasin j'ai trouvé des produits régionaux du terroir notamment la bière des vosges salaisons et du super bon fromage du gaec de gerbamont sa été un passage à ce magasin super malheureusement nous reviendrons pas spécialement car nous habitons à 50km et nous sommes venu pour une urgence au vétérinaire à côté donc nous avons profité de faire un tour en même temps mais ce fut pour moi un agréable moment sur vagney 😀👍"

"Magasin bien agencé...propre et dont le personnel e agréable Je vous conseil la boucherie et la charcuterie...."

"Caissière sympathique 🙂 on y trouve tout , cependant la propreté du magasin est bof surtout en dessous des rayons . Ayant fait tomber une pièce j'ai dû me pencher..."

"De tout. Par contre franchement pas aimable. On m'a repris des articles (retour) mais franchement bien l'impression d'embêter le monde et limite en mode leçon de morale ! Je fréquente de nombreux super u et d'habitude aucun souci et même sourires ! Super u Vagney c'est bien pour acheter forcément ils attendent que ça mais des que pb ou autre aucune considération !!!"

"La personne qui ce trouve à la caisse de la station essence. Merci de respirer la joie de vivre.. et quand un client vient vous voir pour un problème de pistolet essence, la moindre des choses est de ce déplacer et ne pas répondre en restant dans sont box poser le pistolet et vous verrez bien incroyable...."

"Bonjour, très bon magasin j'y vais toutes les semaines pour faire mes courses. J'y trouve toujours mon bonheur et les produits qu'il me faut. Les prix sont corrects."

"Bonsoir, Je voudrais faire quelques point qui faut éclaircir au plus vite, 3 jeunes caissières qui sont du genre à parler et se moquer quand ont entre dans le magasin plusieurs fois d’affilée ça commence à être sérieusement problématique, sinon les prix augmentent sans cesse, ma compagne et moi aimons bien venir car nous trouvons pas trop chère les prix en magasin, mais c’est derniers temps tout augmente en flèche, les chips au jambon n’ont aucun goût, caissière assez âgées qui nous obliges à acheter 2 sacs au lieux d’un nous n’avons rien dit car pour 0,30€ ont va passer au dessus mais j’espère qu’elle ne fait pas ça avec d’autres clients. Cependant la boucherie et très bonne ce pourquoi nous mettrons 2 étoiles, pas déçu non plus de la qualité des fruits et légumes."

"Rien a redire concernant le magasin et le personnel. Par contre apprendre au cuisinier du snack à répondre au bonjour et de soupirer moins fort quand il est pas heureux de me voir entrer juste pour un café en fin de service. Il a bien réussi son coup ça donne pas envie de rester!!"

"Personnel accueillant et serviable. Magasin bien organisé et aéré (on s'y déplace facilement avec le caddie). On y trouve l'essentiel de l'alimentation, du bricolage et de l'habillement. De nombreuses promotions sont proposées. A recommander absolument."

"J’y vais depuis le début de Super U à Boulay. Pendant longtemps les hôtesses de caisses étaient très polies, je n’avaient rien à redire mais je ne sais pas ce qu’il se passe depuis peu mais elles sont beaucoup moins polies avec les clients. Depuis la fermeture d’Intermarché, on dirait que les prix ont augmenté, plus de concurrence…."

"Acheté ce jour 18 rondelles de saucisse au jambon pour 7,45 € le tout, les tranches sont d une épaisseur incroyable... la vendeuse n à même pas eu la délicatesse de demander l épaisseur avant de trancher, personnel incompétent....rayon charcuterie traditionnel.... c est honteux!!!"

"Je ne suis pas de la région, mais j'aime beaucoup venir dans votre magasin lorsque je suis de retour dans les Vosges. Néanmoins, ça fait maintenant plusieurs années que je n'ai pas vu la caissière Mélissa ? Une jeune fille avec les cheveux au carré brune, pas celle du dimanche. C'est dommage, je l'aimais beaucoup ! Bravo pour vos travaux ! Beau magasin."

"Centre commercial Super U. Inclus une station essence à très bas prix !!!! Magasin superbement bien agencé. Très spacieux, et très bien fournis."

"Bah ils sont sympas , ça pas de soucis.. maius j'ai acheté un bidon de 20l de pétrole pour un poêle . Prix cher mis disons correct pour l'époque sachant l'évolution du cour du Brent. Bidon acheté et installé dans mon coffre , l'intégralité du liquide s'est déversé après le premier virage car le bouchon n'était pas vissé et ne comportait pas d'opercule de sécurité. J'ai du m'aretter au bord de la route et nettoyer l'intégralité de mon coffre. Merci ! 2 heures de nettoyage plus tard... Évidemment je n'achèterai plus jamais ce genre de bidon. Apres évidemment le magasin n'a rien à voir avec ça mais plutôt le fournisseur. Donc faites gaffes. Sinon rien a dire sur le magasin , employés sympathique , prix corrects (pour un touriste parisien de passage), continuez comme ça et faites gaffe à vos bidons d'essence"

"Un bon petit magasin avec cependant un plan de circulation et de parkings qui gagnerait à être amélioré."

"Magasin très agréable. Prix dans la moyenne. Personnel très sympathique et agréable. Magasin situé dans un petit centre commercial avec plusieurs boutiques permettant de faire la plupart des achats du quotidien. Location véhicule.. Station essence. Bref je recommande.."

"Ce que j’aime dans ce magasin outre les prix somme toute raisonnable c’est qu’il es ta taille humaine avec un personnel agréable. Personnel que je commence a connaître. Je recommande cette enseigne. A noter que les mesures anticovid sont respectés."

"Le lieu est toujours aussi accueillant,la variété de produits ainsi que leur présentation donnent des idées de menus. Le personnel est aimable. Aucune idée de menu...pas de problème . Une petite virée chez super U Vagney et la fraîcheur des produits vous donnera de nombreuses idées et une irrépressible envie de vous faire plaisir En prime, les hôtesses de caisse ont toujours un mot gentil !"

"Je n'aime pas passer mon temps en grandes surfaces, et puis comme je suis plutôt consommateur bio et local, je préfère encourager les indépendants locaux si possible 😉, .. bien que Claude le directeur travaille avec beaucoup de producteurs locaux 👍. La seule chose qui m'embête c'est que je ne peux plus faire confiance au rayon poissonnerie, quand je veux des harengs, à chaque fois ils me paraissent beaux sur l'étalage, mais à la maison je me rend compte que beaucoup sont limite décomposition .. désolé, mais si ce commentaire pouvait améliorer ce côté fraîcheur, alors je viendrais plus souvent consommer du poisson 😀"

"Magasin très agréable, on y trouve ce qu'on veut. Directeur très présent pour sa clientèle. Le personne est sympa. Pour ce qui est des caissières, Melissa qu'on avait pas vu depuis un moment, reste de loin ma préférée, très polis, serviable, à l'écoute du client. Bonne continuation à toute l'équipe ! Un client qui vient rarement, mais qui aime votre magasin."

"Magasin accueillant, souvent decoré par un personnel toujours de bonne humeur et très souriant. D'excellents conseils et aux petits soins pour nos seniors. Également prêts à vous faire des commandes spécialisées. Très bon rayon de produits locaux ou régionaux. Très bon rapport qualité - prix! Un bémol : petites toilettes."