Super U et Drive

"toujours agréable de faire ses course au Hyper U de Lavelanet"

"Super U facile à voir dans Lavelanet, agencement des rayons bien organisé , facilité de faire ses course sans besoin de passé 1h a cherché des produits, quelques petite chose a changé pour être un vrai SUPER U. Dans l'ensemble produit proposé correct avec un large choix."

"Toujours très compétitif"

"De passage, venus un dimanche matin en dépannage, nous avons trouvé un rayon de fruits déplorable : pêches plates et raisins pourris ! Très mauvaise image pour la chaîne. Même si le personnel est réduit ce jour-là, un petit ménage rapide avant l'ouverture est toujours possible. Le jeune caissier a été rapide et aimable."

"Fromage raclette moisie. Ok ça arrive. Employé qui te parle mal quand la fois d'après on repasse et qu'on lui dit poliment. C'est étonnant que le magasin soit encore ouvert avec autant d'avis négatif. Je passe régulièrement mais je pense que je vais arrêter quitte à faire plus de kilomètres. Les normes ne sont pas respectées. Ok ça crée de l'emploi mais il vaut peut être mieux même laisser la place a d'autres commerces ou revenir au petit commerce comme au bon vieux temps. Plutôt que un magasin qui privilégie le chiffre et se fiche du reste."

"Rarement vu un supermarché aussi sale."

"Franchement regarder les dates quand vous allez à Super u et ne prenez jamais de fruits et légumes là-bas Saucisson vendu avec des mouches mortes ou vivante au choix. On dit jamais deux sans trois Première fois je prends un fruit le fruit étais mou et pas bon Deuxième fois je prends une pêche et là je pose mon doigt exactement sur le microcosme qui était bien caché j'ai appelé la responsable qui m'a dit que c'était normal Et là je prends des abricots heureusement que je les avais mis au frigo sinon le vers aurait été toujours vivant Là c'est trop il y a vraiment un manque d'hygiène faut vraiment faire passer les inspecteurs de l'hygiène et que ce magasin ferme définitivement"

"Bonjour. Magasin très propre et personnel très aimable. A recommander"

"J’ai acheté des Coca Light avant-hier matin chez Super U, et ils étaient périmés depuis 2024 (nous sommes en 2025). En tant que restauratrice, ce sont mes clients qui m’ont alertée et bien sûr ils étaient pas content. Je suis retournée ce matin pour le signaler, mais aucun geste commercial car je n’avais pas le ticket. Pourtant, tout le rayon était encore rempli de produits périmés. C’est inadmissible pour un supermarché."

"Installation de caports avec panneaux solaires sur le parking, c'est top par contre 0,5 € le kWH pour se recharger c'est plus cher que carrefour, reveo et autres, et aucune offre pour les fidèles consommateurs de superU alors que la concurrence propose l'heure gratuite pour faire ses courses...De plus compliqué de se charger si les voitures thermiques se garent sur ces places..."

"Un seul bémol pas de coin toilette Les personnes âgées sont obligé d'aller dehors pour un simple pipi Cero ponte"

"Bon magasin avec des produits locaux."

"Je partage cet avis en lien avec la sécurité des usagers et des salariés. Ce jour, un homme casqué avec visière laissé entrée dans le magasin , fais le tour des rayons sans aucun contrôle de sécurité. Que fautes vous du plan vigipirate? Surtout quand on s'est se qui c'est passé au super u de trebes il y a quelques années"

"Très bien mais il faut quand même vérifier son ticket de caisse (erreurs fréquentes)"

"Je suis passer lundi faire mais course les 6 canette de coca 3.71 je passe mercredi pour refaire les cours le 6 canette coca passer à a 4.18 faut pas prendre les gens pour des con nom plus"

"La caisse réservée aux handicapés étant fermée,je me suis adressé à celle à coté qui ne m'a pas pris en charge, me disant que la caisse des priorités n'était pas ouverte . merci madame de votre comprehention .toutefois Super U reste au top pour moi."

"Une caissière désagréable ! Ne sait pas faire son travail ! Ne s'est pas bien coûtée des pièces rouges ! Elle a les cheveux roses faites attention !"

"Personnel très agréable magasin propre malgré qu il ne soit pas neuf les prix sont corrects dans l ensemble le pain aux céréales est excellent,le poisson frais excellent il y en a pour tous les budgets je recommande vivement."

"Place pour personne à mobilité réduite proche des chariots et de l'entrée. Rayon traiteur bien achalandé."

"Ça devient compliqué pour le gaz, la dernière fois 1h30 pour changer la bouteille qui n'avait pas de place vide pour l'accueillir.. Heureusement que la chef était là et que j'ai vu un humain.."

"Magasin a l abandon ,caissière très lente ,frigo sans portes,congelos plein de glace qui ne fonctionne plus depuis belle lurette,accueil pas accueillante voire même désagréable supermarché en déclin total ainsi que les caissières trop ancienne et blasé aucun dynamisme à fuir"

"Attention chaîne de froid non respecté avec la charcuterie Acheter lundi maintenu a bonne température jusqu'à ce jour ouverture du produit complètement impropre a la consommation Trace de moisissures"

"location d'un minibus pour le we les garnitures de freins étaient au fer et niveau d'huile à réajuster le premier jour difficile pour transporter des clients en toute sécurité, réponse au retour du véhicule je peux pas savoir je ne conduit pas les véhicules manque de sérieux évident sur l'entretien et la révision"

"Le Super U de Lavelanet est un magasin bien achalandé, idéal pour les courses quotidiennes. On y trouve une large variété de produits, des aliments frais aux articles ménagers. Les rayons sont bien tenus et le personnel est accueillant et disponible, offrant un bon service client. Les prix sont raisonnables, avec des promotions régulières qui rendent le shopping plus attractif. Le parking est spacieux, facilitant l’accès, même aux heures de pointe. Cependant, certains clients peuvent noter une attente aux caisses en période de forte affluence. Dans l’ensemble, c’est un supermarché de confiance et bien organisé. Le magasin est onéreux et il faut faire attention au prix pas toujours modifié"

"Magasin très bien achalandé, et très pratique, surtout le dimanche matin !"

"Acheté hier 10 septembre, trois bouteilles de kefir Activa 280g périmés au 08 Septembre. Donc comme le dit l'adage, nous changeons de crémerie."

"Super U a installé des bornes de recharge pour VH électrique mais les emplacements sont toujours occupé par les VH thermique . A Carrefour il y a des emplacements prévu à cet effet, a bon entendeur salut"

"Il est grand temps d'envisager une rénovation intérieure de ce magasin. Le hall d'entrée est toujours encombré, les caisses hyper sombres. Au rayon frais les portes sont absentes, des serpillières sous les congélateurs, les bacs des surgelés sont plein de buée et impossible de voir au travers. C'est dommage car les tarifs de U sont abordables. Ça ne donne pas ou plus envie de faire ses courses. Même les magasins hard discount sont plus engageants et modernes. Faites vite quelque chose !"

"Je met 1 étoile parce que on peux pas mettre zéro étoiles 😡😡 honnêtement le rayon boucherie minable. Viande souvent avarié ou avec des nuances pas net. Et lorsque vous achetez une viande, et je précise date de consommation non dépassée , 25€ quand même donc pas un petit prix, que lorsque vous ouvrez le paquet, l'odeur de putréfaction vous prend au nez, que vous ramenez l'article et qu'ils sont pas foutu de vous rembourser, c'est inadmissible et c'est pas la première fois . 1 étoile vraiment par obligation, mais je vous conseil de fuire ce magasin, sans parler de certaines caissière d'une amabilité à se demander si elle connaissent la politesse."

"Les rayons frais et surgelés paraissent à l'abandon! Les surgelés une partie des congélateur n'ont plus de lumière, les portes vitrées sont complètement gelées et les emballages des produits surgelés sont humides voir détrempés. Au rayon frais pareil les emballages carton sont détrempés et on marche dans de grandes flaques d'eau au sol devant les armoires réfrigérées. Beaucoup de rayons vides ou pas approvisionnés."

"le magasin en lui même ça va mais il y a des caissières ou vraiment elles ont besoin d'une formation le BONJOUR est une option j'arrive je dis bonjour aucune réponse et c'est pas la première fois maintenant quand je vais dans ce magasin ben j'évite de passer avec cette jeune caissière. Super u mirepoix franchement rien à dire caissière souriante polie même l'ambiance n'a rien avoir avec le votre je pense vraiment qu'il y a un soucis si elle a pas envie de bosser ben reste chez toi"

"Bravo à l'équipe du rayon poissonnerie. En ce 24 déc, une petite erreur dans la remise de notre commande en magasin a été vite corrigée, avec un geste commercial et un coup de fil de vérification en toute fin d'après midi Vraiment bravo 👍 passez d'excellentes fêtes de fin d'année Emmanuel Pelegrin a Camurac"

"Il serait peut-être temps de revoir le personnel ! Il garde pas des personnes qui font leur travail pour des personnes qu’ils ne le font pas. Acheter une barquette de viande arriver chez moi je me rend compte que la date est passé. J’y retourne deux semaine après j’achète un chèvre, je l’ouvre chez moi il puait et était tout jaune. Périmé du 31 octobre, et je l’ai acheter le 2 novembre au soir ! Alors oui le premier c’était férié mais le 2 novembre les employé ont travailler le matin, la rotation n’étais pas faite et les date de péremption non plus à priori. Il serait peut-être temps de faire quelque chose sérieusement !"

"Magasin minable. État déplorable. La signalétique devant chaque rayon est présente mais ils sont transparents. Donc si vous cherchez un rayon ne regardez pas au plafond la signalétique est la pour faire moche."

"Une étoile qu'ils ne méritent même pas la personne qui s'occupe des retours location est désagréable au possible.,la dame a l accueil du magasin c'est pas l amabilité qui va l étouffer. Un magasin où je ne mettrais plus un pied aller plutôt à super u MIREPOIX pour les location cela n'a rien à voir"

"Magasin pratique, le personnel est souriant dans l'ensemble, manque des références régulièrement dans les rayons (le beurre en portion individuelle à disparu), les panneaux solaires du parking sont les bienvenus, pour mettre à l'abri nos véhicules."

"Magasin dans un état déplorable généralisé du sol au plafond. Aucun des réfrigérateurs n'est dans un état correct. En particulier rayon charcuterie jambon, d'un côté les réfrigérateurs ont des portes et les denrées sont fraiches et température affiché ok. De l'autre les mêmes réfrigérateurs ont vu toutes leurs portes retiré. Les réfrigérateurs ne refroidissent pas et l'écran n'affiche pas la température mais un message d'erreur.. Les denrées ne sont pas réfrigéré et chaude, pour du jambon la chaîne du froid est totalement rompue, c'est impropre à la consommation et dangereux. Je le ferai remonter à la chaîne U. Les employés quant à eux sont normaux et je n'ai rien à en redire. Magasin à éviter."

"Petit centre commercial permettant de faire des courses avec un choix raisonnable. Il y a également une poissonnerie et un rayon traiteur Le personnel est gentil et accueillant. Seuls les congélateurs et frigos semblent un peu vieillots. Plusieurs services apportés également, station service, station de lavage, dépôt et vente de bouteilles de gaz, laverie automatique (ne prend que les pièces de monnaie depuis décembre dernier), messagerie pour les colis, vente de timbres, etc..."

"Bon magasin. Les prix sont très sensiblement les mêmes qu'un dans un hyper u. Personnel principalement féminin dans la grande majorité agréables et souriantes"

"Rien à dire des salariés, ils sont souriants et serviables. Quant à la gestion du magasin, le gérant est indépendants. On ne trouve quasi que des marques U, les prix ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs. De plus ils n'acceptent les chèques de services,ou d'employeurs qu'à un maximum de 25 €. Les aliments pour animaux en sont exclus. Et cerise sur le gâteau ils n'acceptent pas les chèques de sévices, chèques restaurants ou employeurs ni les dimanches, ni les jours fériés. Bref cet établissement est un piège à moutons. Sa réputation, ne tiens que grâce aux habitudes de sa clientèle vieillissante. A boycotter pour d'autres enseignes qui sont elles réellement au service de ses clients et non pas une pompe à frics exclusivement pour sa direction."

"c'est le foutoir, le magasin ne fait pas net. Le rayon fromage est peu achalandé, la présentation dans les rayons laisse vraiment à désirer. Rien à voir avec le Super U de Mirepoix!"

"Inadmissible Les prix ne correspondent pas . Un prix affiché, un autre prix en caisse , un autre prix au drive . On le signale et il nous ramène un étiquette de je ne c'est ou . En m'expliquant que cela était le bon prix . Alors apprenais à ranger vos rayon on se trompera pas . De plus l'amabilité il faudrait leurs apprendre car même une gardienne de prison sont surment plus gentille et souriante que celle ci. Apres si on dérange dit le nous reviendrons plus et vous laisserons avec votre mauvaise humeur ."

"Je ne comprends pas que des magasins de cette importance ne propose pas de WC! Mieux vaut ne pas être enceinte, avoir des enfants, une diarrhée soudaine ou quoi que ce soit ! Pour moi, c'est juste inadmissible. Ils ne sont pas les seuls dans ce cas, mais justement, dans un monde d'individualisme extrême, penser un peu aux besoins des autres, et offrir un minimum de services non lucratif, je trouve que ça, c'est un symbole de qualité et"

"Très mauvaise expérience auprès du personnel qui nous a clairement dévisagés lors de notre arrivée. Est venue dans ce commerce dans mon contexte professionnel (éducatrice spécialisée, j'étais accompagnée d'un groupe de jeunes) et , nous avons été pointé du doigt. Les agents de l'accueil on été malpolis et agressifs !! Jepèse mes mots!! Concernant le supermarché, ça reste une expérience lambda. Rien de plus, rien de moins. Bilan de cette expérience, triste et en colère !"

"Petit magasin, pas énormément de choix mais cela reste correcte. La partie boulangerie pâtisserie est vraiment pas au niveau, le pain est de mauvaise qualité et les pâtisseries sont cher, ridiculement petites et pas bonnes. On apprécierait un contraste moins flagrant entre les hôtesses de caisse qui sont souriantes et très agréables (pour la plupart) et l'accueil que l'on a continuellement l'impression de déranger."

"Rien à redire, pas d'attente en caisse, personnel gentil et serviable. Petit plus pour le rayon poissonnerie, toujours de très bons conseils, des recettes, un rayon propre, frais et joli 😊 que ce soit l'une ou l'un des deux poissonniers, je suis toujours contente. Les promotions se retrouvent facilement, il y a du choix. Je recommande 👍"

"Avis sur le Drive, dont je suis vraiment déçu ! Et je ne parle pas pour une première fois mais plusieurs. Une fois sa peu arriver que sa n'aille pas forcément. Mais là non ! Pour commencer le personnel de l’accueil du magasin non accueillant et ne fournissant aucunes informations. Quand des produits son manquant, même pas on est tenus au courant. Mais le plus drôle, c'est en demandant pourquoi le prix à baissé du ticket ? Quels produits sont manquant? La personne venant nous amener les courses, n'est pas capable de savoir mais le mieux à l’accueil on se fait évité ! C'est fini. Je préfère avoir un trajet plus long avec un drive ou on est bien accueilli et bien informer."

"Personnel accueillant compétent souriant et aimable 😉 🌹hélas toujours le même problème en caisse des caissières adorables et sympathique mais pas assez nombreuses ces temps d'attente beaucoup trop long hélas pour les acheteurs occupés moi perso j'ai un gîte et autre chose à faire que poiroter à la caisse. Souvent je me dis que c'est du je m'en foutiste un manque de respect, très belles voitures parkings panneaux solaire, ça tourne c'est clair, alors pourquoi changer, nous sommes des pompes à frics ces gens là se foutent de l'être humain ce n'est que ce qu'il y a dans leurs poches qui les intéresse."