Super U et Drive

"Expérience affreuse 😰 Les Rayons sont à moitiés vides Et beaucoup d’articles ont une date de péremption très très proche (ou déjà passée) Impossible de trouver certains articles de base. Et cette chaleur écrasante, suffocante avec un taux d’humidité extrême dans le magasin ! J’ai failli avoir un malaise ! Je plains les caissières J’y suis allée deux fois en septembre … et je ne suis pas près d’y remettre un pied ! On verra lorsqu’ils ouvriront le nouveau magasin, je réessaierai ! Heureusement qu’ils ne sont pas les seuls magasin À fuir"

"Je regrette qu'avec les travaux la boucherie soit fermée. Les bouchers connaissaient bien la clientèle."

"Bonjour, je me permets de rédiger cet avis à propos du supermarché super U de Niort : premièrement, lorsque je suis entré avec mon ami dans le magasin, nous avons croisé des Des gens faisant des courses de caddies, l’un des deux caddie a percuté une personne âgée qui est qui est tombée et c’est Étouffé avec son dentier. ensuite, lorsque j’ai continué ma quête d’approvisionnement, j’ai remarquez que des capotes étaient dans le rayon des jouets pour enfants accompagné de croquettes pour chien !?"

"Magasin à taille humaine. Employés très disponibles."

"Pratique et rapide pour faire ces courses. Accueil chaleureux."

"Caissières très agréables. Très bonne boucherie, jamais déçue je recommande Hâte que le nouveau magasin arrive."

"le gerant de ce magasin aboie a tout va, se prend pour un sherif, et se permet de vous dire qu il peut vous refuser l acces et qu il s en fiche que ce soit les clients qui le font vivre...jamais vu un gerant de magasin aussi odieux et meprisant. passez votre chemin. edit : je reponds a la reponse: un gérant de supermarché qui vous fait la remarque que vous prenez 4 places alors que le parking est au 3/4 vide, avec un camping car de 8m... désolé, mais je n ai pas encore trouvé la soluce. et la remarque sur les campingcaristes dont on se fout, désolé mais ce n est pas audible pour les clients que nous sommes. quant a la discussion dans le calme, l autre personne sur qui ce gérant a aboyé en traversant toit le parking, il a du apprécié 😁., tout comme la leçon qu il m a faite en regardant mes plaques comme un gendarme en me precisant, mais mr vous avez des dpts différents sur vos plaques, mais c est interdit ça ! je fais la police sur mon parking...bref, c est un sketch...et le client est bien respecté, c est clair. au plaisir de ne plus jamais aller dans ce supermarché."

"Supermarché classiQ (alimentaire / produits habituels) très bon accès pour tous, grand parking. Assez large choix dans cet Éts"

"Très bien"

"Un supermarché proposant de bons produits à des prix raisonnables... Par expérience dans certaines enseignes, qui, après travaux ont bien augmenté leurs prix, j'espère qu'il en sera de même dans leur futur et nouveau supermarché."

"Super u vieillissant. La base mais pas foufou"

"Bientôt en travaux ça devient urgent. Le personnel fait des efforts"

"Un bon magasin, digne d'être un supermarché et une coop, on y trouve de beaucoup de choses. L'accueil et le service y est très agréable et serviable de la part de toute l'équipe du vendeur au vigile en passant par le boucher. D'ailleurs en parlant de boucherie, ils en ont une très bonne ainsi qu'une excellente poissonnerie 100 % produits frais. Seul bémol, c'est un magasin très monotone, il ne se démarque pas trop au niveau de l'apparence intérieure extérieure des autres magasins ce qui ne donne pas forcément envie"

"Caissière qui se permet de mettre le nez dans mon sac en le manipulant. Démarche intrusive Je ne recommande pas ce magasin."

"Personnel désagréable qui stipule qu'on ne peut pas revenir en arrière quand la caisse est en mode paiement. Si la caisse est en mode paiement et ne permet pas de retirer un article, la solution normale est d'annuler la transaction et de la recommencer sans l'article concerné. C'est une procédure classique. (Surtout pour 3 articles) Or, si la caissière refuse de retirer un article que l'on ne peut pas payer et nous oblige à acheter autre chose (comme des sucettes) pour arranger la transaction, c'est un abus. Je ne recommande pas."

"Un petit supermarché bien pratique que je côtoie depuis mon enfance. Le personnel y est vraiment agréable."

"Mon endroit habituel pour faire mes courses Le personnel est toujours respectueux"

"Petit supermarché de proximité très utile mais le stand d'attache des vélos fait un peu pitié !"

"Dans l'attente d'une rénovation, certains frigos rouillés ou dégradés paraissent suspects. Ne pas compter sur l'approvisionnement en bouteilles de gaz qui est hasardeux."

"A la recherche de citrons confits sales, aidée par la sympathique équipe sur place pour trouver dans les frigos du rayon fruits et légumes avec les olives."

"Tous les employés sont très agréables et j'adore faire mes courses dans ce magasin."

"Même pas de WC accessible aux clients. C'est un scandale...certaines personnes ont des maladies invalidantes, comment font-elles ? Et bien elles vont faire leurs courses ailleurs"

"Magasin vieillot et peu agréable Peu de choix et des produits indispensables en rupture de stock.. Pas de rayon bio en tant que tel, les produits sont éparpillés dans le magasin"

"Bonjour À fuir ! Ne louer pas de véhicule dans le magasin de Niort allez plutôt sur Echiré Champdeniers au Coulonges sur l’autize beaucoup plus professionnel et sérieux. Très mauvaise expérience avec le service de location du super U de Niort qui oublie de mettre les chaînes réservées dans le véhicule m’obligeant à faire un aller retour domicile /Super U (25 kms) et exige un ticket de carburant de la station Total juste à côté pour justifier que le plein / archiplein est fait et refuse qu’un plein soit fait dans une station à 7 km ! Le magasin ne semble toujours pas avoir compris qu’il est possible de ne pas faire l’archi plein mais juste suffisamment pour déclencher la dernière barre de la jauge à essence ridicule leurs procédures mais menace de garder la caution pour 7 kilomètres parcourus soit 1,40€."

"Toujours accueil en caisse agréable, un très grand choix de produits, prix raisonnables"

"Propre, bien achalandé, mais comme partout ailleurs l'inflation est là. J'ai voulu changer pour comparer. Hélas, partout pareil. L'inflation. Bel accueil des caissières. Magasin à table humaine."

"Bon supermarché, nous y allons de temps en temps . Pas mal de choix dans l'ensemble, magasin très propre."

"Bonjour. Aujourd’hui vers 13h j ai acheté un pain complet bio. Sitôt dans ma voiture j’ai eu envie d en manger une tranche. Il ne m’a pas semblé frais du jour et n’avait pas le goût du pain frais. J’ai cherché la date sur l’emballage qui n’en comporte pas. Je suis donc rentré dans le magasin pour exprimer mon insatisfaction et dire que je ne souhaitais pas le garder. A l’accueil on m’a répondu que je n’avais qu à le donner !!! La caissière m’a dit qu elle avait acheté le même et qu il était dans sa voiture ! Fin de la discussion ! Quel sens commercial et de l’accueil Bravo pour le professionnalisme de votre agent à l’accueil ! Pardon je voulais dire quel non respect de la parole du client ! Pardon je voulais ajouter que j’avais 70 ans que j’ai eu hôtel , restaurants , suis toujours en activité. Donc l’accueil je connais et la satisfaction du client est notre priorité depuis 30 ans. Pas vous manifestement. Ceci dit je donnerai le pain aux oiseaux du jardin et je ne faisais pas l’aumône du remboursement de mon pain ! C était juste une question d écoute et de bon sens commercial !"

"A peine rentré, même si c'est l'été, on a une sensation de froid. La clim marche à fond. C'est trop. Le rayon poisson n'est pas ouvert le dimanche. La boucherie oui et le serveur connait ses produits et est de bon conseil."

"Rayons a moitié vide!!! pour un dimanche!!! première et dernière fois que je fais mes courses dans ce super U!!!! heureusement ils ne sont pas tous comme ca"

"Ayant reçu le catalogue des promos, je n'ai pas trouvé en magasin le beurre extra fin grand fermage, ni les indications de promos sur les articles - 50% sur le 2e... Trop déçue!"

"Bravo et merci à ce magasin pour l'amabilité du personnel. Un espace fruits et légumes attrayants sans oublier la boucherie. Continuez comme ça je viens à chaque séjour à Niort."

"Il est temps que le magasin soit remis au goût du jour et que les rayonnages soit entretenue ( surtout ds les rayons frais ou l on peut voir de la moisissure ...j y voit du laxisme au niveau du personnel qui bourre les rayons sans parfois veiller à la rotation des produits ( peux être du à un manque de qualification et d expérience ) céci pourrais expliquer celà ....désormais il y a plusieurs produits que je ne prends plus car prix bien plus cher que la concurrence!!! On est pas des pigeons et l état du magasin laisse à désirer!!"

"Il est grand temps d'avoir une sécurité digne de ce nom dans ce magasin ! Ce soir un homme à littéralement couru dans les rayons après un monsieur avec une bombe lacrymogène ! Nous autres clients nous en sommes pris plein les narines... je suis désolé mais appeler le boucher pour gérer ce genre de situation n'est pas adéquat..du grand n'importe quoi ! Sans compter que les caissières ne sont même plus choquées elles-mêmes disent que ce n'est pas le premier incident de ce genre... Je n'y remets plus les pieds .. asthmatique je tousse encore j'espère que je ne serai pas obligé d'aller chez mon médecin sinon je me ferais un plaisir de vous apporter la facture ! Bien cordialement"

"Les produits sont trop cher, mais ça on le sait déjà ! Mais c'est surtout le personnel, il n'est pas aimable surtout les caissières. Autrefois il y avait des caissières qui parlaient toujours de leurs vacances, de leur petit problème avec un tel ou tel personne, c'était chiant surtout quand tu es pressé et qu'il faut attendre fin de leur conversation sur leur petit problème."

"Très déçu de mon premier drive Arrivé devant une porte fermé lumière éteins Dame pas souriante Article remplacer sans dire quoi Pas de parking drive J'ai dû me débrouillée seule pour ranger ma commande (150€) dans la voiture, heureusement que je suis pas une personne âgée où une handicapée ! Et pas de au-revoir tant qu'on l'as pas dis Je préfère le drive de Fontenay-le-Comte qui elle m'as proposé son aide et dis que c'était son travail d'aider !"

"Je viens dans ce magasin depuis + de 20 ans (depuis les changements d'enseigne : Champion, Carrefour et maintenant Super U). J'ai toujours été satisfaite. Mais depuis quelques mois, des problèmes avec le drive : produits périmés, bons de réductions non appliqués, erreurs de produits. Mes mails à Super U Niort restent sans réponses."

"Pourquoi la caissière après avoir passée les achats sous le scanner, se sent elle obligée de pousser les affaires sans faire attention à la fragilité de ceux ci, fruits, oeufs etc ..😡😡 de toute façon la transaction ne se fera pas plus vite, cette façon de pousser les achats sans respect pour le client est inacceptable, la personne âgée devant moi en à fait les frais 👎😡😡😡 moi même j'ai demandé à la caissière de faire attention Première et dernière fois dans ce magasin"

"Moi qui adore Super U, j'ai vite été très déçu depuis mon arrivée a Niort... ce super u donne une très mauvaise image de l'ancienne, notamment par son raton fruit et légumes, pas entretenu correctement.. c'est vraiment dommage"

"Magasin de dépannage, dans l'ensemble il y a tout, mais il faut être patient, trop d'ailleurs, jamais beaucoup de caisse ou pas au bon horaires, c'est toujours très long! Attention aux produits en rayon date très limite voir dépassées sur des produits sensible, j'ai eu le coup 3 fois maintenant je regarde chaque produit frais que je prend chez eux. Sinon ferme trop tôt, je me suis déjà vu refuser l'entrée 20min avant fermeture, pourtant je n'aurais pas mis ce temps pour me dépanner de quelques légumes qu'il me manquais. Si la direction lis cet avis il y a de quoi améliorer... Encore faut il remotivé le personnel on sent a la discussion qu'il y a une rupture entre direction et salariés"

"Drive nul au début, je n'ai pas récidivé. Magasin à taille humaine, la boucherie est excellente. Réapprovisionnement laissant parfois à désirer."

"Le personnel est super sympa, le lieu est propre et bien agencées. Les prix sont correcte. Le coin boucherie/charcuterie est bien fourni et tout est de qualité, de quoi se régaler. Pareil pour les fruits et légumes. Gros point pour les caissières qui sont toujours sympas, souriantes et accueillantes."

"Magasin de bonne taille où, normalement, on ne doit pas traverser le magasin dans tous les sens pour trouver un produit. Problèmes avec certaine caissières qui, à chaque fois que je viens (depuis 2003) me fait ouvrir mon sac, le fouille et, parfois, demande à un vigile de recommencer la même vérification aussitôt après elle. Je trouve cela très intolérable et je me demande si je ne vais pas rendre ma carte de coopérateur. D'après elle, c'est normal car c'est une demande de leur direction. Pour ma part , pour avoir fréquenté les autres enseignes de Niort, je peux vous assurer que la pratique de ces quelques caissières est complètement anormale par rapport aux autres pratiques des autres enseignes"

"La galerie et souvent vide, les commerces ferme très souvent, je pense que les loyer doivent être trop cher dommage car sa les fait fuir.... Le Super U a fait des effort les produits sont meilleurs, le magasin mieux aménagé, bravo aux bouchers toujours de bon conseils avec le sourire en plus 🤗 Pour le coiffeur personnellement je l'ai trouvé un peu chère pour une galerie, j'ai testé 2 fois, une coupe ( moyenne) Des mèches qui sont plutôt une décoloration le produit me brûler un peu le crâne... au finale déçus je n'y retournerai plus... Pour les hommes j'ai voulu testé j'ai envoyer mon mari qui ma dit texto ( bin ils sont pas donné et ma coupe et bof,) il ne veut plus y retourner non plus... Voila mon parcours.... La pharmacie elle es top depuis des années bravo à eux et merci"

"Grand parking, ça c'est top. Quand on arrive en magasin, des l'entrée Ç' est la pagaille, Trop de personnes sur la mise en rayon alimentaire dans les rayons à 11heures se qui gêne la circulation client qui eux sont nombreux. Beaucoup de palette également en rayons. Sinon le magasin à l'air propre, il y a du choix dans les rayons niveau prix c'est correct mais il y a moins cher ailleurs. Beaucoup d'attente en caisse seulement 3 caisses ouvertes avec au moins 8 en attente sur chaques files. Bref , J'ai trouvé ce donc j'avais besoin et y retournerai pour du dépannage mais je ne reviendrai pas cliente de l'enseigne."

"Très bon magasin, les caissières du dimanche sont plutôt simpa surtout la petite nouvelle de mi mars je crois Magasin en parfait état (pas trop grand ni trop petit ) et n’étant pas trop cher par rapport à Leclerc Le nettoyage n’a rien à voir non plus avec la concurrence (plutôt propre)"

"Service client déplorable, en particulier un salarié qui s'est fait passer pour le responsable de ce magasin qui est autain, se permet de faire des jugements de valeur, bref pas sympathique du tout"

"Petits sacs à dos non tolérés alors qu'ils ne sont destinés qu'à la conservation de nos affaires personnelles et alors même que l'on propose la fouille à la sortie. Il est donc préférable d'aller faire ses courses à la concurrence, Leclerc par exemple."

"Malgré la taille du magasin relativement restreinte l'équipe arrive à y faire rentrer de nombreux produits. Très bien pour le centre ville. Dommage qu'il manque un service de Drive"