Super U et Drive

"Merci à Morgane et Romain du drive pour leur professionnalisme et gentillesse"

"Magasin et personnel agréable"

"mon magasin... Les caissières y sont tellement gentilles. Souriantes, c'est un plaisir ! Et quelles bonnes affaires on peut y faire. J'y reviens toujours !"

"C’est vraiment excellent. Le personnel est aussi magnifique."

"Avis pour le drive Drive : Presque à chaque commande, des produits sont manquants. Problème : les substitutions proposées sont facturées au prix plein, alors que ce sont souvent les articles en promotion qui disparaissent. Résultat : le client est perdant à chaque fois. C’est inacceptable, et ce sera donc ma dernière commande au drive. À titre de comparaison, chez Auchan Drive, lorsqu’un produit est indisponible, il est systématiquement remplacé par un équivalent de même qualité (voire supérieur), sans surcoût. Voilà ce qu’on appelle un vrai respect du client."

"Personnels au top, action et réaction sur un litige, pas de soucis pour remboursement, et prise de coordonnées pour appeler quand les stocks sont de retour ! Sincèrement merci, j'ai trouver cela très professionnelle 😊"

"Mauvaise expérience au drive Personnel pas aimable et fruits et légumes de mauvaise qualité Pas de chance ce jour là, mais l’accueil vraiment mauvais car il y avait 2 personnes à servir avant moi (attendre ok mais ça peut être dit aimablement et la personne à l’accueil prend bien son temps pour faire les livraisons)"

"Une attente beaucoup trop longue à l'accueil pour réceptionner un colis. Même chose à la caisse lorsque j'ai présenté un bon d'achat. Je conçois que l'hôtesse de caisse, très jeune, fasse appel à un collègue plus à même pour effectuer la transaction...attente très longue encore, sans aucune excuse.Ce n'est pas parce que l'on est âgé que l'on doit être traitée avec mépris."

"Venue faire une course rapide entre midi et deux ...Une caissière, une responsable caisses qui regarde les Clients de haut faire la queue .. Nous sommes huit Clients pour une seule caisse Si vous ne souhaitez pas mettre de caisses libre service Assurer le passage caisse de façon fluide 10 mn d'attente pour passer, il y a un intermarché pas loin .. Vive la concurrence"

"J'aime beaucoup ce magasin, le personnel est généralement très sympathique. Mais aujourd'hui je me suis présentée à la découpe fromage et charcuterie et le serveur m'a complètement ignorée, après de très longues minutes, j'ai renoncé!"