Super U et Drive

"Magasin au top. Beaucoup de choix. Personnel sympathique et poli. Agréable d'y faire ses courses."

"Magasin glacial, prévoir de venir avec une doudoune, Produits peu qualitatifs et cher par rapport à la concurrence"

"Une horreur il y a un nouveau au drive à lunette à moitié endormi ou 2 de tension avec un patron peu agréable c bon ça fais la paire vs ne me verrez plus !!"

"Propre , bien achalandé, bien aéré, de nombreuses propositions de produits ."

"Un magasin qui se permet bien des largesses du fait de sa situation monopolistique dans le bassin solesmes/Saint-python/haussy On y fait ses courses parce qu'il n'y a rien d'autre et pas pour la qualité des produits: on trouve souvent des produits à moitié décongelés dans les rayons surgelés, biensur ces déconvenues ont été signalées mais rien n'y fait. Ni la diversité des produits: en pleine semaine, les rayons sont si vides qu'ils nous rappellent certaines heures sombres de notre Histoire. Et les pompes à essences en bug constant parlons en: pourquoi il faut attendre 2 minute quand on engage sa carte pour au final lire transaction impossible? Bref un magasin qui marche non pas parce qu'il est bon mais parce qu'il est seul."

"J’aime beaucoup ce magasin, j’y vais très souvent, mais je tombe aussi souvent sur une jeune hôtesse de caisse peu agréable, pas souriante, souffle pour tout et rien, on se demande si elle aime ce qu’elle fait.. c’est dommage c’est la dernière personne que l’on voit et ça ne donne pas une bonne image.. et surtout ça ne donne pas envie de retourner à sa caisse.."

"Très déçue ce jour une table de solde avec mannequin attire l'œil j'y allais pour un short j'en vois un vert d'eau et là prix fort à la caisse je me dirige vers l'accueil. La dame se renseigne reviens et me dis que non ce n'est pas en solde il n'y a pas d'étiquette jaune (comme les autres sur la table)et n'est pas dans l'affiche accrochée à la table avec les code barre(le truc illisible car tout mis pelle mêle) le rose est en sole mais pas le vert d'eauet que c'est peut être un client qui la déposé là (oui bien sûr le client en question à pris toute une pile de short vert d'eau bien pliés et la mis sur la table de solde). Je n'en ai pas après la dame qui à fait son travail mais les dirigeants pourrais être clair sur leur facing c'est mensonger ce que vous faites."

"Un bon magasin...bien sûr tout rapport"

"Magasin Propre..bel achalandage. Hôtesses de caisse et employés sympathiques. Mais le mardi trop d'attente niveau caisse. Seuls 3 ouvertes. Les pauvres sont débordées et les clients ralent. Organisation et planning à revoir !"

"Dommage que je ne peux pas mettre 0 !! J’étais train de livrer Centrakor, je suis passé par le parking du magasin, le patron est venu Me voir en agressant, verbalement et a tenu des propos plus que insultants ! Une honte de la part du directeur ! Mais bon, la réputation de ce directeur était bien connu dans SolemEs.."

"Au lieu d’engueuler les gendarmes du paris roubaix comme si c’était eux qui décident de fermer la route commencez par mettre à jour vos horaires sur votre site et sur google ça nous évitera de venir pour rien pour la 2eme fois"

"Magasin à la température très froide surtout l’hiver,"

"Poisson pas frais et produit très très proches de la date de péremption"

"Bon magasin ,mais pas assez de promos par rapport à Leclerc ou lidl"

"Super brasserie. On y mange très bien. Accueil chaleureux."

"Achat de coquilles pâte feuilleté noix de saint Jacques et crème en charcuterie Déçu goût rance,vinaigre vraiment pas bon Offre 1 acheter 1 gratuit résultat 4 pris résultat poubelle un peu de précision sur le produit date de fabrication et de consommation cela servirait à ne pas gaspiller et dépenser"

"Bonjour j’ai acheter récemment des paquet de pâtes de la marque u et à ma grande surprise à l’ouverture j’y ai trouvé des petits insecte noir qui ce baladais un peu partout c’est inadmissible de laissez ça en vente étant une habituée de ce magasin je n’ai jamais vu ça au paravant"

"Magasin propre mais il y fait tjrs aussi froid"

"Magasin propre grand parking promos et certains articles moins chère qu'ailleurs"

"Magasin où je suis allée à l'essentiel des courses, car il y faisait gelant. Une seule envie faire au plus vite et sortir de ce lieu. Caissières agréables."

"Je suis allée cet après-midi faire mes courses et imprimer des photos Je commence par la machine à impression de photos je fais ma commande je passe 20 minutes et au moment de payer le terminal beug Je vais à l'accueil ou se trouve un employé il me dit oui je sais ça beug on peut pas payer en carte ça marche pas Je pars à la machine pour annuler ma commande et je vois qu'il y a un autre moyen de payer par ticket prépayé je clique cela me sort un ticket Je fais la queue à l'accueil l'employé arrête ce qu'il fait pour me dire c'est quoi ? En parlant du ticket je lui explique il me prend le ticket des mains et le jette à la poubelle en me disant c'est bon on ne fait pas ça ici c'est tout ça marche pas Je lui demande à quoi ça sert de mettre des machines à disposition dans la galerie si les employés ne savent pas aider au beug il me rétorque je l'ai déjà fait redémarré c'est bon c'est tout et puis vous passez devant tout le monde alors que je m'occupe de la dame Je précise que je faisais la queue que c'est lui qui m'a parlé Je lui dis qu'il y a une manière parler aux gens que de plus il n'a pas à m'arracher le ticket des mains Il m'a clairement envoyé sur les roses pour être poli. Dans accueil il n'est pas censé y avoir la notion d'accueillant ? Car clairement cet employé n'a rien d'accueillant Il ferait mieux d'aller en réserve s'il n'aime pas le contact avec la clientèle ! Je ne suis pas prête de remettre un pied chez vous !"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait sans aucune hésitation Je suis allez chercher du jambon et du fromage mimolette pour ma compagne et moi-même Nous avons dû changer de caisse parce qu'elle fermée Évidement une caisse ferme et dis à ses clients qui ont déjà posé les articles sur le tapis depuis plus de 2 minutes de changer de caisse Ainsi les clients arrivées après nous sont passés avant nous Enfin bref sa a la rigueur ce n'est pas très grave même si c'est pas commun Pour la courtoisie et l'accueil du client on repassera également. Cependant il y a quelque chose qui s'appelle la chaîne de froid et sa c'est du domaine de l'hygiène et donc il faut le respecter Qu'elle belle surprise en rentrant de découvrir du moisi sur du fromage cheddar dont la ldc est au 10 octobre alors que nous sommes le 20.... Faudrait voir à respecter la chaîne de froid pour ne pas empoisonner vos clients Clients dont je ne ferais plus parti désormais Bref l'hygiène sera contacter sous peu n'ayant crainte ."

"Bien mais juste en dépannage produits très chère ....l'entrée quand il pleue une cata sa glisse aucune protection à l'entrée pour les clients tout au moins pour les personnes âgées c'est dangereux y fait également un froid glacial c'est horrible le personnel y est tout de même agréable"

"3 étoiles pour la propreté du magasin , car pour l'amabilité du personnel on repassera , On voit que chez certains ce n'est pas leur plus grande qualité !"

"les prix ont fortement augmentés dans ce magasin, le roti que je prenais aux alentours de 7 euros avant est à 13 euros le meme maintenant, une honte. de plus , une hote de caisse pas aimable , qui regarde si y a d autres caisses de libre lorsque j arrive, qui ne daigne même pas enlever le cintre du pull que j ai acheté. bref , mauvaise experience."

"A la pompe a essence j'ai apprécié qu'il y ai une personne à la caisse ayant égaré ma carte j'avais de la monnaie et a Auchan Cambrai personne à la caisse de la pompe et j'étais dans la réserve. Je me suis rendue à super U seule pompe à essence à avoir une caisse dans le coin sinon c'est carte bleu ou rien et ça craint...."

"Excellent magasin que je fréquente depuis son ouverture. Personnel très prévenant, un directeur qui s'occupe de tout et qui ne ce contente pas d'être enfermé dans son bureau. Les remises sur certains produits comme le carburant sont très attractives et même les meilleurs à 20-25 km à la ronde. Et merci de garder un rayon presse et collections car sans cela il faut aller très loin pour en trouver un."

"De pire en pire ce magasin 17 h 55 sorti travail le gens vont faire les courses 1 seule caissière pour tout le magasin pffff Svp remettez nous carrefour market Et il y a une petite dame blonde cheveux très courts a l'accueil elle est d'une impolitesse comme je n'ai jamais vu Très désagréable et mal élevé Déjà le problème de l'attentte en caisse mais alors la cette dame m'a donné l'envie de ne plus jamais revenir chez vous !!"

"Rien de transcendant mais rien de décevant non plus, c'est un supermarché qui fait le taff. Je n'attends rien de plus que ce que le magasin me fournit et en soit c'est déjà très bien."

"Félicitations à Valentine (salarié du drive) pour son professionnalisme et ses choix quant au manquement dans le magasin. Je recommande et je compte faire mes drives plus souvent chez U."

"Super magasin, propre, bien rangé 👍🤩 Le personnel est top ! Mention spéciale à Laurent et sa collègue du Drive 😉 Super chouette 🤩 A bientôt. Une cliente de Belgique 😝"

"Il fait trop froid dans ce magasin. Je plains de tout cœur les caissières qui travaillent là et qui n'ont aucune possibilité pour se réchauffer. C'est honteux et en soutien pour elles, je ne viendrai plus faire mes courses dans ce supermarché."

"Propre Agréable Caisse et accueil souriant"

"A plusieurs reprises je me rend compte qu'il y a des petits problèmes avec les prix ,mal afficher voir pas du tout,sur les prix anti gaspi ils sont affichés et au passage en caisse il est différent ,donc après vérification il faut aller pour un remboursement,si les anciens qui eux ne font pas toujours attention la marge de superU reste bonne ça ressemble un peu a de l'escroquerie mais d'après leur dire c'est toujours des erreurs,un gros doute,par les temps qui courent un sou et un sou .Dommage certains personnels ne sont pas toujours correct,je reprécise que les préparateurs drive sont très désagréable sur un jeune homme,le nom devrait être affiché dans le dos afin de les affiché a notre tour."

"Des prix de produits en promo ne sont pas appliqués en caisse ( écart de plus de 17 % ). Exigez le ticket de caisse surtout si vous achetez des produits en promotion. Les excuses ne sont pas incluses dans le pack formation des employés U."

"Découverte du magasin. Agent accueil et caissière très agréable... Propre Rayon animalerie très intéressants ..produits marque super U qui m'ont permis de réaliser de belles économies ..la moitié prix payé par rapport aux autres concurrents...mon chien et cochon Inde adorent ces produits... On y retournera"

"Dans ce magazin tout le personnel et tres sympa et poli sauf une seule personne la petite dame blonde qui se trouve soit a l'acceuil ou en caisse elle est d'une impolitesse incroyable ,un manque d'education incroyable venant de sa part tres desagreagle parle mal ne dit meme pas bonjour ce qui est la base des bases de toute education elle n'a vraiment aucun respect sa fait deja plusieur fois quelle se comporte ainsi avec moi etant un homme poli et bien elevé je ne retorque pas a son manque total de respect et prefere quitter ce magazin et ne plus jamais aller i faire mes course super u faite une formation a cette petite dame blonde car a cause d'elle vois me perdez comme client et je suis sir et certain que vous ne perdez pas que moi car apres renseignement pris sur solesmes et ses environ deja 48 personnes mon dit que cette dame etait tres tres tres desagreable et meme certains prefere passé a une caisse ou il y a du monde plutot que d'avoir affaire a elle"

"C'est bien mais les prix on un peu augmenté depuis la fermeture de Carrefour market, bien car il y a un point mondial Relay,une brasserie à côté ,un coiffeur mais va bientôt quitter l'endroit"

"Le personnel n'est pas des plus agréables . Un mal-être se fait ressentir dans ce lieu. Pour avoir fréquenté plusieurs magasins de cette enseigne dans l'est de la France , celui de Solesme à d'énormes progrès à faire."

"Arrivé depuis peu sur Solesmes nous avons regardé les magasins aux alentours et avons trouvé ce Super U et j'aime beaucoup ce magasin. Il est bien tenu, on y trouve tout ce dont on a besoin et le personnel est très agréable. Je recommande ."

"Problèmes de prix. Souvent affichage obsolète, regardez le prix au kg car énormément d'articles Marque U sont aussi voire plus chers que les marques nationales ce qui est anticommercial . La direction aime bien les choux ( congelés) bien gras !. Beau rayon traiteur fromage . Espace poisson bien ( poissonnier agréable et pro ). Bon parking magasin propre et rayons carrés."

"le parking bien pensé .la galerie est petite mes on voie bien les articles. Et les autres établissement on un petit charme"

"Supermarché très bien où les prix sont très abordables ! Et où l'on trouve tout le nécessaire.et la station service du magasin est ouverte même le dimanche matin ou jour férié comme ce matin du 14 juillet.Pour ceux qui payent en liquide ou veulent du gaz c'est très appréciable ! Et ce magasin fait des offres de paiement par chèque différé assez souvent en cette période de crise sanitaire et économique ce n'est pas négligeable !"

"Vaut le détour pour son choix de bières. Par contre certains produits de la marque magasin sont très moyens voire franchement mauvais par rapport à ceux d'Intermarché. Peu de choix en produits bios. Une hôtesse de caisse franchement désagréable par rapport aux autres."

"Supermarché toujours très propre, et varié au niveau des produits présentés. Dommage que certains rayonnages soient disparates : est ce dû au confinement récent et à son Déconfinement encore plus récent, auquel cas ce serait qu un épiphénomène. Au niveau des Prix : pourrait faire mieux par rapport à INTERMARCHÉ situé à 15 Km, il est vrai que les Prix sont 4 à 7 % plus cher que d autres. Magasin agréable, patron sympathique qui bosse aussi dans le magasin. Bref, il y a toujours mieux, mais c est plus CHER !!! BILAN : BON SUPERMARCHÉ AGRÉABLE ET SYMPATHIQUE... Hep ! Monsieur le Directeur : pensez à Moi pour ma Prime, car tout ce que j ai ecrit ci avant est VRAI, SUPERVRAI... SUPER U EST SUPER AGRÉABLE ET BON.. Jean-Berthold Lys"

"C'est bien trop cher. C'est très simple, on a des produits packagé à l'identique avec le E.Leclerc de Bellaing pour 50% de différences sur certaines références. C'est juste abusé. Avec trois fois rien dans le caddy, on dépasse la centaine d'euros. C'est clairement non ! Pour le reste, le magasin semble propre, le parking ne propose pas de borne de recharge pour véhicule électrique (faut s'y mettre parce que visiblement c'est la direction prise), il y a en revanche une laverie, ça c'est pratique pour les couettes entre autres ! Et puis arrive décembre. N'ousby somme aller le samedi 26 décembre. Le rayon bûche était déjà vide... Nous y sommes retourner ce jour le 31. Non seulement c'est pire mais on croise aussi d'autre clients mécontents car visiblement les rayons ne sont pas rempli. C'est bien..."

"Très déçue ! Manque de respect de la part de l'hôtesse de caisse! Caisse prioritaire qui ne l'est pas en réalité car gros caddies devant moi, enceinte de 8 mois, l'hôtesse se permet de me dire d'aller voir ailleurs si je ne suis pas contente quand bien même je lui fais remarquer que c'est à elle de gérer le temps d'attente à sa caisse pour les personnes prioritaires !!! Ce jeudi 12 mars 2020 à 10h (dernière caisse) !!! Dommage mais je ne suis pas prête d'y retourner pourtant bons produits !!!"

"Directeur qui prend ses clients pour de dangereux malfaiteurs.! Il a envoyé les gendarmes à mon domicile persuadé que je n'avais pas payé un sac de sel de 7,20€ (j'avais bien sûr le ticket de caisse prouvant mon règlement). Les gendarmes n'ont vraiment que cela à faire Pas un mot d'excuses pour le désagrément subi Quelle démarche commerciale!"

"Bien mais cher en dehors des promos"

"Petit supermarché de proximité, les prix son resonable, magasin propre dans l'ensemble les rayons son régulièrement vérifiée, ya aussi un petit présentoirs pour les produits date courte"