Super U et Drive

"Beau magasin, très propre. Nous avons eu un petit souci, très vite réglé par le personnel. Hôtesses de caisses très aimables."

"Magasin agréable mais aux prix farfelus fluctuant avec les saisons et en particulier avec la présence des vacanciers. Merci à la direction pour ceux qui vous font vivre toute l'année et qui subissent ces hausses estivales. D'autre part c'est le seul magasin où les portables ne fonctionnent pas . C'est le Moyen Âge lorsque l'on envoie quelqu'un faire des courses et que l'on a besoin de communiquer. Qu'est ce que c'est que cette idée saugrenue de brouiller les portables on n'est pas dans une prison. Bref je préfère retourner à la civilisation et faire mes courses à Toulon"

"Manque énormément de produits.jus de grenade,il n'y a pas de petits paquets de Dattes 95% des fruits et légumes ne sont pas mangeableset pourtant nous sommes dans le midi Notre super U en région parisienne est nickel"

"Arrivée en caisse avec 3 articles que je dépose sur le tapis, je me fais rembarrer car on m'indique que cette caisse et fermé, étant cliente de ce magasin je sais pertinemment que dans ce cas là ily a un panneau marqué caisse fermé, on me fait remarquer que le luminaire avec le numéro de caisse est éteint et que je vois bien qu'il y a personne.... je précise que c'est la caisse au niveau de l'accueil et que 2 personnes y étais mais en pleine discussion... je change donc de caisse... et 30 secondes a peine une personne y dépose ces articles et cela passe crème .... Je voulais juste partager ma dernière expérience dans ce magasin... car je précise bien que je n'y remettrais plus les pieds.... Bonne continuation."

"Personnel a bout faudrait les remplacer Et prendre des gens eduquer et un minimum poli"

"j'ai adoré la gentillesse d'une jeune caissière C'est ouvert le dimanche matin très pratique"

"Super accueil par la personne qui était présente je recommande fortement au top"

"Super rayon charcuterie avec christelle qui est très professionnelle et d une gentillesse , magasin propre"

"Super magasin, au top la charcuterie surtout la charcutière Chrystel très professionnel a l écoute des clients et d une gentillesse, je suis venue samedi et je reviendrai ds ce rayon car très bien conseiller et très propre"

"Une honte! Le Vari région productrice de fruits d'été, comment expliquer qu'en une semaine le prix des peches, nectarines passent de 3,90€ à 5,50€ le kg. SuperU le juste prix du profit à outrance!!"

"equipe super pro Stephanie a ete tres à l'ecoute merci"

"Aucun soucis dans ce supermarché. Juste problème de connection au téléphone portable. Ce n'est pas important mais c'est embêtant quand on veut vous joindre pour rajouter un produit à acheter."

"Nous sommes clients de ce magasin depuis son ouverture mais depuis plusieurs mois grosse déception plusieurs rayons vides, fruits et légumes très chers et souvent abîmés, sans compter de nombreux produits ayant passés la date de consommation, dommage car le personnel est sympathique et malheureusement ne possède pas d'arguments pour remédier à cela si ce n'est de nous propooser de signaler encore et encore ces problèmes."

"Cliente régulière jusqu'à maintenant, mais de plus en plus de produits en manque. Le pire, depuis la fermeture du rayon poissonnerie, , on ne trouve plus grand chose en poisson, aujourd'hui 2 pauvres truites et des moules toutes petites, on se demande si ils veulent garder leur clientèle !!! Le personnel est toujours très sympa et disponible. Ce magasin baisse constamment en terme de qualité et de variété. Vraiment dommage !!"

"2 fois que je vais à SuperU suivant mon trajet ( je suis dans la région depuis 1 mois ) et j apprécie beaucoup l'ambiance et le sourire des caissières."

"Bonne à rien au point d accueil, je demande un produit qui n est plus en rayon mais qui n est pas en rupture sur le site. Bas rien à foutre, elles n ont pas chercher à se renseigner. Abusé franchement !!!!!"

"Beau magasin bien achalandé, clair et rayons accessibles"

"Je tiens à féliciter le service drive. J'etais un peu réticente au début mais je leur mets 5 étoiles. Ponctuel, aimable et disponible. Les produits frais sont bien choisis, les DLC suffisamment longues, les sacs très bien triés, aucune erreur 👍 Merci l'équipe de me faire gagner ce temps précieux."

"Je me suis rendu au Super U de Flassans à 19h10 pour effectuer quelques achats rapides. 🛒💨 Alors que je finalisais il me rester plus qu'un produit d'hygiène à ajouter à mon caddie , une annonce a prévenu de la fermeture imminente du magasin. 19h30 🔔⚠️ je me dépêche comme un dingue un moment donné j'ai été interrompu par une personne que je crois être la gérante 19h35 qui m'a vivement réprimandé sur un ton super agressif qui criait pour mon arrivée tardive, alors que les caisses étaient déjà fermées et les grilles abaissées incroyable sans vérifier qu'il y avait du monde dans le magasin il y avait encore deux personne âgée qui faisaient leurs courses en plus de moi j'imagine même pas ce qu'elle a dû leur dire. 😠😡 Son ton irrespectueux m'a incité à exprimer mon mécontentement concernant son attitude envers la clientèle, soulignant le manque de diligence à vérifier la présence de clients dans les rayons avant la fermeture. 🗣️🤔 J'ai quitté le magasin sans terminer mes achats pas de course j'ai laissé le caddie qui était quand même bien rempli sortie du magasin 19h38 profondément déçu par ce comportement inacceptable. 😔😞 je pense que cette dame devrait prendre peut-être un peu des vacances elle doit être très fatiguée et peut-être si jamais ils ont enregistré les vidéos qu'elle se regarde parce que c'était pas beau à voir on aurait dit Godzilla jamais vu ça de ma vie incroyable c'est honteux et je pense que la plupart d'entre nous aurait pété un boulon 😱😱première fois que j'allais Super U Flassans et ben ça sera la dernière Après je dis ça je dis rien mais quand vous allez à Leclerc ou Intermarché à la fermeture la plupart du temps ils font le tour des rayons pour voir si il y a encore des personnes avant la fermeture des caisses et surtout des grilles et ils ont surtout une autre approche avec leur clientèle qui est largement plus sympa et respectueux🙃"

"Achat de crème mont blanc périmée depuis juin 2024, on était en mars 2025 ...tout les produits identiques (4) était périmés !! Aucune nouvelle de la direction qui s'était engagée à faire un geste via ma carte U ... je ne recommande pas l'adresse ... dommage..."

"Bonjour, pourquoi les fruits et légumes sont plus cher qu'à Rocbaron alors que leurs qualités sont largement en dessous ?"

"Magasin agréable, personnel sympa, compétant. Je n'ai mis que 4 étoiles, car le pain est cru de chez cru. Un très gros effort à faire de ce côté. N'habitant pas loin, je surveillerai ce petit défaut."

"Magasin propre un peu cher mais on trouve quasi toujours ce dont on a besoin un service drive"

"J'y vais souvent pour faire de petites courses, en règle générale ça se passe bien, le personnel est aimable."

"Très beau magasin bien organisé on trouve tout ce dont on a besoin. Le personnel est très serviable et attentionné."

"Magasin, propre, ordonné et des caissières aimables et agréables avec un plus pour une caissière plus particulièrement (ma préférée 😉) et agent d accueil qui s appelle Laetitia, que je trouve très lumineuse, toujours super aimable / agréable et souriante 😉"

"Habitants de Besse, nous sommes plusieurs à éviter de venir désormais dans ce Super u. La personne qui tient le stand à l'entrée de votre magasin, stand d'olives, puis désormais charcuterie, pousse à la consommation, fortement insistant, se permet des remarques particulièrement désobligeantes lorsque nous refusons de lui acheter voire même gouter ses produits. Cela devient désagréable et dommageable pour votre magasin."

"Bonjour Beaucoup d'articles manquants Surtout dans les frigos en viande Peu de caisse ouverte Notre caissière s'occupe du téléphone Un peu de l'accueil en plus de sa caisse Ça fait quand même beaucoup pour une seule personne Je ne m'étonne pas de l'attente Courage !!! Merci"

"INCROYABLE ! Cela fait des années que nous venons chez vous, tout allait bien ! Aujourd'hui ce fût lunaire... En arrivant aux caisses, nous trouvons une caisse ouverte (lampe allumé, aucun panneau fermé) mais personne à la caisse, un employé Super U faisant la queue devant nous pour payer ses articles. Qu'elle ne fût pas notre surprise quand il est parti demandé ce qu'il se passe, la caissière en chef répondit simplement: les gens sont cons, il y a personne. Ce ne sont pas des propos à tenir au sujet de clients alors que la faute lui incombe entièrement ! Aucune excuse, rien du tout... Trois minutes après, madame est allé rouvrir sa caisse.."

"Entièrement satisfaite du super u de flassans Le personnel est d une gentillesse rare et toujours disponible pour rendre service Magasin moins bien achalandé et un peu plus cher sur certains produits que d autres super u Néanmoins on trouve toujours"

"Les fruits et légumes parfait aujourd'hui, par contre le marchand d'olives qui se trouve à l'entrée du magasin m'a pris pour un niais, ses olives sont bonnes mais il exagère sur la quantité et le prix quand il a un client pas trop au fait des prix"

"J'ai noté depuis peu une nette amelioration du remplissage dans le magasin, de nombreux nouveaux produits et bravo pour le nouveau rayon yaourts. Merci à l'équipe, j'espère que cela va continuer, c'est bien plus agréable."

"Merci à tous nos clients de poster et commenter vos visites en magasin. Toute l'équipe se donne l'objectif de tout mettre en place pour vous satisfaire et rendre votre parcours magasin accueillant, rapide et agréable. Toutes vos remarques nous permettent chaque jour de nous améliorer. A bientôt dans votre Supermarché U de Flassans sur Issole."

"Le magasin s'est bien amélioré ces derniers temps il est mieux achalandé, sauf la poissonnerie et c'est bien dommage. Le personnel du magasin est aimable dans l'ensemble ."

"Je passais tjs devant sans m arrêter et la nous avions besoins de course rapide pour le soir avant de rentrer donc ma 1 ere visite dans le supermarché s imposait ! Magasin propre et bien tenu."

"À choisir , entre un vieux écran, LED extérieur qui marche à moitié ou un distributeur de tickets carburant 7/7 24/24 , je pense qu’il serait plus utile et pratique de choisir le distributeur ce qui permettrait aux consommateurs de lui rendre un service, ce qui nous éviterait, l’attente à l’accueil et les employés aurait moins de charge de travail. Ne me remerciez pas le conseil est gratuit, sinon le magasin c est 5 étoiles ;-)"

"Super Marché conforme à l'ensemble des magasins U, variétés de produits, parking accessible, station service, très visible depuis la fameuse RN7 font de ce super Marché une valeur sûre pour y faire ses courses. J'encourage cependant système U à lutter d'avantage contre l'inflation."

"Propre, beaucoup de choix. Un magasin qui manque de place. C'est grand, mais l'allée principale est encombrée de promos et autres articles. C'est malheureusement récurrent dans toutes les enseignes. Ce n'est pas les moins chères, mais les produits semblent de qualité. Le rayon charcuteries propose des produits que je ne trouve pas ailleurs sur la côte (pieds de porc, demie tête, os à moelle...) En résumé : - une étoile en moins pour les prix - une étoile en moins pour l'encombrement."

"Drive toujours complet, rapide, de nombreuses promos et offres notamment avec la carte fidélité. Les manquants sont remplacés par des similaires avec l'option de pouvoir les refuser à la livraison. Prix correct par rapport à d'autres enseignes. Bref c'est top !"

"Service après vente inexistant, ils sont là pour nous vendre des produits qui tombent en panne après 1 mois utilisation mais pour le service après vente il n'y a plus personne. Magasin très cher, on retrouve souvent des produits périmés dans les rayons, dès qu'un produit marche bien il est augmenté très rapidement ou remplacé par le produit de marque U, je déconseille ce magasin aux personnes souhaitant faire attention avec son budget, personnellement vous ne m'y reprendrais plus."

"magasin propre. rayons assez vides (tout dépend les heures d'arrivées) aujourd'hui à 12h30. Par contre faire attention à votre ticket de caisse, car les prix peuvent changer entre le rayon et le passage en caisse."

"L'emplacement de ce magasin est idéale, cela évite de faire des dizaines de kilomètres afin de faire de simples courses, ou simplement d'acheter un ingrédients de dernière minute, même si parfois certains prix sont plus haut que dans d'autres commerces. Le magasin est propre dans l'ensemble, contrairement à d'autres magasins qui ne donne pas envie d'y entrer à cause d'odeur trop fortes ou simplement d'une impression d'un excès de zèle en ce qui concerne le nettoyage. D'ailleurs, il y avait depuis quelques temps une odeur de parfum très forte qui se dégageais dès l'entrée du magasin mais cette odeur à disparu, c'est bien plus agréable car ça pouvait vite en devenir écœurant. De plus, les fruits et légumes sont souvent le moins cher et locaux, ce qui est un bon plus."

"Je ne félicite pas la caissière «  en chef » qui sous prétexte de compter sa caisse se permet d’être extrêmement mal aimable avec ses clients !!! Madame, apprenez la sympathie, apprenez à sourire, nul n’est responsable de votre saturation et encore moins les clients fidèles !"

"Encaisser oui, rendre service accessoirement seulement ! Donc pas de remise de colis le dimanche bien que le magasin soit ouvert et que j'y étais aussi pour y faire mes courses. Je suis cliente. Je participe à la vie du magasin en venant y acheter chaque semaine ma nourriture. Je travaille 365 jours par an, alors je compte beaucoup sur le service de proximité. Donc j'irai aux Varoises dorénavant !"

"Supermarché assez grand, espace entre les rayons assez large. Magasin bien achalandé en produits Caissières sympathiques."

"Le vrai turn over, jamais le même personnel, rayons toujours mal achalandés et fruits et légumes à peine acceptables !"

"Un Super U bien accueillant à travers la gentillesse du personnel et la propreté du magasin, la qualité des produits. Cependant, je n'ai mis que trois étoiles à cause des prix qui sont quand même assez élevés, la saleté assez étonnante de la laverie automatique à l'extérieur alors que par ailleurs, le magasin est bien tenu et l'aspirateur voiture dont le tuyau est complètement percé. Il manque un distributeur d'argent. En revanche, il y a un Photomaton et une station essence."