Super U et Drive

"Pas mal de choix. Les prix pourraient être plus compétitifs"

"Je suis en vacances actuellement sur Cabourg je suis allée 2 fois dans ce magasin je ne partage pas les avis hyper négatifs. Les rayons sont plutôt bien fournis, les allées sont bien larges on y circule facilement, les prix ne sont pas plus élevés qu' ailleurs. Globalement je suis satisfaite. Il est vrai que n' étant que de passage ce n' est qu' un avis sur un laps de temps très court."

"Magasin très propre, bien organisé. Personnel très dispo et sympathique. Du choix. Aimerais 1 peu plus de diversité au niveau des marques."

"Je voudrais remercier la caissière qui a trouvé Nom portefeuille et a été remis à l accueil . Encore un grand merci a cette personne. Il ya des personnes honnêtes. ."

"Très bien et boulangerie excellente et pas chère du tout"

"Direction et Responsable qui ne savent pas garder le personnel qui est compétant, aucune communication, dommage, alors que ce magasin a du potentiel !!!"

"Je suis touriste sur Cabourg et qu'elle ne fut pas ma surprise en allant au Super U de Dives de constater qu il n y avait aucune place de stationnement handicapé devant les 2 portes principales d accès au magasin . J ai dû occuper 2 places de stationnement pour sortir le fauteuil roulant de mon conjoint et le placer sur le fauteuil Je trrouve cela un peu honteux !"

"Un bon coup de ménage serait le bienvenu,et le magasin aurait besoin de travaux de modernisation"

"Ce magasin donne l'impression d'être à l'abandon !!! L'état général est lamentable. Le matériel est vétuste ! Les congélateurs sont en surchauffe car il n'y a a plus de portes ! Des cartons remplacent même ces portes, hallucinant ! La chaîne du froid est bien loin d'être respectée. Ces mêmes congélateurs sont très sales a l'intérieur comme à l'extérieur. Cartons vides, scotch, saletés diverses jonchent le sol des allées. Le carrelage du sol de ce magasin est en fin de vie. Et attention aux DLC qui ne sont pas non plus contrôlées. Et j'en passe.... Il y a tellement à dire !!! Je n'ai jamais vu un supermarché dans un tel état !!! C'est lamentable."

"Je vous déconseille la boulangerie qui se situe à la sortie du magasin , aucune vendeuse porte des gants . Elles prennent les billets , puis elles vont chercher les baguettes , je suis partie ."

"Magnifique magasin, notamment pour les vêtements de femmes...."

"Je ne partage pas du tout les avis récents au moment où je publie le mien (août 2025). Le magasin propose un choix assez varié, tout a fait acceptable pour faire des courses normales. Les tarifs ne sont pas vraiment donnés en revanche. Venant d'un département où la vie n'est pas chère, ici ça pique... N'espèrez pas trouver un choix de chaussures ou accessoires de plages très variés. Dommage pour la localisation. Mais le pire c'est l'état du magasin... Le sol est sale, incrusté de tâches sûrement tenaces, de traces d'adhésif... Il manque des carreaux de carrelage un peu partout, du coup ils collent des plots de chantier dessus... Ça fait très entretenu..😅. Si j'étais le responsable du magasin, ou mieux le responsable secteur, je n'accepterai pas que mon magasin présente ainsi, surtout dans une ville touristique aussi fréquentée à cette époque de l'année. Enfin, beaucoup de rayons vides qui ne sont pas achalandés. Seul le côté primeur s'en sort bien."

"J'ai connu le hyper U qui marchais plutôt bien. Ensuite, Géant descente au enfer, prix cher. De nouveau sous la marque U mais a bien gardé les prix fort du Géant. Bien dommage, juste bon a arnaquer les touristes qui n'ont pas d'autres enseigne hormis l'Intermarché de l'autre côté de la rue. Peut être qu'un Leclerc dans le coin aurais été bien mieux. La zone de dives y perds beaucoup. Les magasins coulent...."

"Un magasin propre mais des prix sur les produits frais totalement déconnectés Poissonnerie et viandes à des prix très exagérés Au frais promo sur les tomates …mais il n’y en pas ( le matin à 10 h ) Alors on range les carottes une par une et les courgettes aussi cf qui doit justifier le prix délirant des légumes Dommage , un beau potentiel de magasin qui n’a pas trouvé sa voir"

"Bien plus chère que en face mais attente en caisse raisonnable donc ça compense un peu"

"C'est un beau supermarché. On y trouve de tout. Les allées sont larges, ce qui est agréable. Le personnel est sympathique."

"Très compétitif. Bons produits. Personnel gentil et prévenant"

"On y trouve de tout, courses rapides, personnel de caisse souriant et agréable."

"Très mécontent de la poissonnerie :le 15/7 je commande un plateau de fruits de mer, On me fixe la date du 18/7 pour le retrait, pour permettre la préparation. Les huîtres et autres coquillages ne sont pas ouverts, la cuisson des crevettes et autres langoustines, tourteaux et bulaux, est cuite à l’eau douce, sans sel ni court-bouillon pour donner du goût . Bref pas de matériel pour ouvrir les coquillages, ce qui est cuit est fade et sans goût, seule l’addition est très salée. Je pense qu’il vaudrait mieux pour cette poissonnerie éviter de proposer des plateaux, au moins tant qu’ils n’auront pas le personnel compétent ."

"Moi je dit bravo. C'est claire, aéré, viande rouge ok prix ok, les bouchers ok , le reste ok. Parking propre, cadis idem.. arrivé en caisse y a un nombre important de caisses ouvertes.. tu n'attends pas 3h. C'est plus qu appréciable D ou mon commentaire"

"Drive non ouvert Il faut aller à l accueil 1/4 sac n était pas au frais"

"Super U drive …. Sans drive…. Il faut réaliser faute de ne rien trouver à l’extérieur, qu’il est nécessaire de se présenter à l’accueil. Pour l’efficacité, vous repasserez … ailleurs 😅"

"Magasin bien rangé, rayon assez plein Par contre gros problème sur l’affichage des prix !!! Il en manque partout, en rayon et en tête de gondole, sur les boxs … Le pire est le mélange de produit en promo et de produit non remisé dans le même bac … Vous induisez le client en erreur"

"Je n y suis pas encore rentré juste passe devant pour faire de l essence"

"Il est 9 h, heure d’ouverture de jour férié je demande à l’accueil un maillot de bain pour homme la dame qui est présente se déplace jusqu’au rayon avec moi une autre de ces collègues va voir jusqu’en réserve rejointe par là première. Quel accueil , politesse et quelle gentillesse♥️ Encore merci aux personnels de se magasin ."

"très beau magasin Mais sans âme. Les rayons frais sont vides donc problème de trésorerie. Le vieil intermarche en face fait sans doute plus de CA. Prix un peu élevés. on sent l'arrivée de la saison estivale. Prochaines courses on retourne chez ITM."

"Cet aprem (14/05) avons acheté 500g de crevettes qui nous ont été facturées au prix du cabillaud à l'échalote (39,9€ le kilo contre moins de 5€). Soit 19,2€. Mon avis négatif est corrigé ce jour suite à l'intervention de la responsable de l'accueil. Cette erreur est donc réparée le 27 mai par un avoir de 12€. J'espère que la serveuse aura a l'avenir la présence d'esprit de contrôler la cohérence de la facturation avec le produit vendu. Magasin sérieux nous y retournerons faire nos courses hebdomadaires."

"Pas très honnête méprisant le client, comme Casino il est appelé à disparaître"

"Magasin trop cher employé pas forcément gentil c'est dommage car le magasin a du potentiel c'est dommage"

"Toujours ce même directeur si harceleur avec les employées !!! C'est une honte qu'il soit toujours là !!!!!!"

"Et ben dites donc ! Voilà la réflexion de l'hôtesse de l'accueil à un de ses collègues alors que je venais à peine de tourner le dos ! Elle a dû trouver que vouloir vérifier le remboursement de 3€ et quelque qu'elle avait calculé était mesquin ! Mais quand il y a déjà eu deux erreurs sur un même ticket de caisse, vérifier est la moindre des choses. Ou alors c'est parce que j'ai demandé à échanger un produit dont j'estimais la date trop proche... Ce que je n'ai d'ailleurs pas fait vu le regard aimable qu'elle m'a lancé. C'est toujours très agréable ce genre d'accueil ! Et surtout ça donne envie de revenir !"

"Magasin très propre et bien achalandé. Personnel aimable et serviable. Très agréable d'y faire des courses."

"Lieu très propre, clair, personnel très agréable, aimable. Un petit bémol, rayons pas toujours, remplis et manque de pains spéciaux bio, Des la fin de matinée."

"Très déçue de ce magasin 😬 On ne trouve plus tout ce que l'on veut 😠 Rayon boucherie Bonjour l'accueil 😠 Nous étions clients depuis des années et bien nous allons changer d'enseigne !! Dommage"

"Bien que l'enseigne ait changé depuis quelques mois, c'est encore la même ambiance, un peu déprimante"

"J'aime beaucoup ce magasin , propre et personnels aimable . Ils ont un bon rayon boucherie mais hier très déçu , le magasin ferme a 20h et à 18h40 on a refusé de me faire des steaks haché car c'était trop tard il nettoyé la machine..."

"Magasin qui dit fermé à 20h je me présente après mon travail à 19h31 précises. Le magasin était déjà fermé il serait temps de changer l’horaire et d’inscrire vos vraies horaires."

"Mon épouse et moi même avons l'habitude de venir dans cet établissement, les produits sont en règle et bien achalandé , grâce aux personnels qui d'ailleurs méritent d'être récompensé à la hauteur de leur effort malgré des conditions pas toujours évidentes. Je recommande, à 100%. Et souhaite une bonne continuation.."

"La charcuterie ferme normalement à 19h30 selon les hôtesses de caisse très aimable Samedi soir 19h00 plus de découpe et la dame très désagréable a chaque visite !"

"Au service multimedia j’ai acheté une recharge lebara 10€ qui m’a duré moins de 10 minutes de connexion internet et un appel local (en 06), une véritable arnaque! Alors oui c’est bien Lebara mais ça reste vendu par superU, et là désolé de le dire: C’EST DU VOL, pas d’autres mots!! Je me barre ailleurs"

"Faites attention et vérifiez vos tickets de caisse. Le 22/11/2024 à 18h51, lors de mes achats au Super U de Dives-sur-Mer, un bon d'achat de 10 % que j'avais présenté en caisse n'a pas été scanné, bien que la caissière l'ait gardé. Je ne m'en suis rendue compte qu'une fois arrivée chez moi, en constatant que les 10 % n'avaient pas été crédités sur ma carte Super U. Le magasin étant fermé à ce moment-là, je suis revenue le lendemain, le 23/11/2024, pour régler cette erreur. Malheureusement, l'accueil que j'ai reçu a été totalement inapproprié. La personne à l'accueil (vieille, blonde avec cheveux frisés) m'a accusée de mentir et s'est permise de se moquer de moi devant d'autres clients. Ce manque de respect est inacceptable pour une enseigne de cette envergure. Après cet échange désagréable, le bon d'achat a finalement été pris en charge, mais cette expérience a laissé une impression très négative. Je suis une cliente fidèle, et je trouve inadmissible d’être traitée de cette manière. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour former son personnel à mieux respecter les clients et éviter de telles situations à l'avenir."

"Une expérience déplorable dans ce magasin. J’ai assisté à une scène choquante où le directeur a humilié un de ses collaborateurs devant les clients. Ce type de comportement irrespectueux et tyrannique n’a pas sa place dans un lieu où l’on devrait se sentir bien accueilli. Voir un responsable traiter son personnel de cette façon est tout simplement honteux et donne une image très négative de l’enseigne. À éviter absolument tant que ce directeur reste en poste."

"Très très déçue par Super U, prospectus reçu hier pour une promotion sur les granulés qui commence aujourd'hui, ce matin 11h nous voilà dans le magasin et là il n'y a plus de palette à vendre (il en reste 3 en réserve mais elles sont réservées) on nous dit qu'ils ne vont pas en recevoir et qu'on ne pas en commander...sur le prospectus il n'est pas indiqué que c'est une promotion limitée et encore moins que c'est une promotion qui ne dure que 2h. Publicité mensongère de la part de super U. Ps: comment réserver des promotions avant que le prospectus sorte ?"

"Langoustines achetés au rayon poissonnerie de l'intermarché il y a 2 jours (mercredi 21 aout). Je passe sur le côté très désagréable du vendeur (ça le faisait clairement chier de servir la clientèle en fin d'après-midi apparemment), mais surtout il nous a vendu des langoustines cuites (à 29,90€ le kg) dont une fois arrivée à la maison, l'odeur était pestilentielle et... pleines de sables en plus! (Sable dans les langoustines en plus car trop cuites et de toute évidence vieilles donc la tête et les corps se défaisant, le sable étant partout...et cette odeur horrible et on passe sur le goût immonde). Le tout a donc fini à la poubelle, merci pour ces 15€ foutus en l'air, pour strictement rien. (J'avais demandé 300 à 400g et le vendeur m'en a mis 480g sans même me demander si ça allait, de toute évidence il voulait finir son stock et le vendre...voleur...) Vous allez avoir des clients malades à vendre ce type de produits..."

"Édit : je rajoute une étoile par rapport à mon premier commentaire car le prix des briquettes a été revu à la baisse. Un magasin bien rangé et bien achalandé. Nous avons par contre constaté un prix prohibitif sur les briquettes weber ; moins de 10€ dans tous les magasins où nous sommes allés - 14,90€ ici !!!! Espérons que ce ne soit que sur ce produit…."