Super U et Drive

"Magasin bien agencé et propre. Le personnel est accueillant et toujours sympathique. Large choix de produits, c'est précieux d'avoir ce genre de commerce à Saint Laurent Médoc. Le drive est proposé, la station service est en maintenance pour le moment. Le seul bémol reste le petit parking les places trop étroites mais visiblement cela va changer avec le rachat de la parcelle à proximité."

"J aurai mis cinq étoile si le parking avait était adapté au magasin d hommàge le magasin est très bien a l intérieur"

"C'est de pire en pire ! Mon paiement CB ne passe pas, après vérification de mon côté aucune raison, bref pas grave j'ai un peu d'espèces, mais la caissière refuse mon billet car celui-ci a de petites déchirures. Alors apparemment elles n'ont pas le droit de prendre les billets déchirer, mais excusez moi, de vendre des boîtes de litière éventré vous avez le droit ! Pour une fois depuis longtemps que celles ci étaient intactes c'est bien ma veine"

"Quand le directeur va il prendre sa retraite il serait temps de laisser la place au jeune"

"Magasin mal agencé je trouve. Dommage que le magasin n'arrive pas à fideliser ses caissières qui sont pour la plupart très bien"

"Inadmissible, vérifiez bien les DLC de vos produits, je sors du magasin avec des purées de carottes (marque Super U) pour bébés de 4-6mois périmés depuis le 16/04/2025 - ce n’est pas normal que ce produit soit toujours en rayon le 25 juin 2025 et ai pu être consommé par un bébé. Ce n’est pas le premier soucis que j’ai dans ce magasin, la location de véhicule est à fuir Un matin j’ai surpris le directeur ou un manager parler comme de la M**** aux employés, je reste choquée de ce manque de considération.. Malheureusement c’est le seul magasin de saint Laurent et ils en profitent, mais si vous pouvez aller ailleurs je vous recommande vivement"

"Je pense qu’un peu de concurrence serait bienvenue sur Saint-Laurent. Depuis un an nous avons constaté une baisse significative de la qualité des produits. Nous y avions nos habitudes depuis quelques années mais ces derniers temps il nous faut redoubler de vigilance ou alors faire des aller-retour. Je pose ici un avis qui se veut factuel et constructif en espérant un réveil du gérant tout en invitant les clients à être attentifs sur certains points lorsqu’ils choisissent leurs articles. L’erreur est humaine et bienvenue pour ensuite s’améliorer mais quand elle se répète, qu’elle coûte au client et qu’elle peut avoir un impact sur sa santé… A 5/6 reprises, notamment pendant ma grossesse en 2024, nous avons acheté de la viande de la boucherie en barquette… à l’odeur, elle était immangeable pour ne pas dire avariée le surlendemain de l’achat ou encore 1h après l’avoir achetée (pas de date courte) ; cette fois-ci nous avions pu la ramener mais on nous avait alors précisé que c’était sans doute la composition de la barquette qui sentait fort…en plus d’être des vaches à lait au regard des prix pratiqués , nous voilà aussi pris pour des lapins de six semaines. Mon conjoint avait alors rétorqué qu’il pouvait faire le tour du magasin pour faire un sondage auprès de la clientèle, on lui avait alors répondu que ce n’était pas la peine, qu’un remboursement serait effectué. Depuis cet épisode nous n’achetons que de la viande sous vide dans ce magasin. La semaine dernière encore j’achète des burrata qui n’avait plus le cran plastique de sécurité sur le couvercle, je ne l’ai pas remarqué sur le moment et j’ai du revenir. L’une d’entre elle m’a alerté par sa couleur, j’ai pu revenir 5 min après l’avoir acheté pour en demander une nouvelle… mais je pense aux clients qui n’habitent pas à proximité. Attention ! Vérifiez aussi les dates de vos articles car certains produits ne sont pas étiquetés « date courte » et pourtant ils le sont bel et bien et vous le payer plein pot, la date de péremption est parfois même du jour ! Au début, je pensais à une erreur, puis comme c’est devenu récurent, je me suis permise de le faire remonter au personnel en début d’année… ces dates courtes qui taisent leur nom au même prix que le reste sont toujours là à chacun de mes passages… grâce aux pratiques de ce super U, je suis au moins devenue une consommatrice plus lucide. Serait-ce non pas une erreur mais une politique de magasin ? Côté frais, ça devient difficile de faire confiance et c’est bien pour ça que nous allons de plus en plus souvent chez la concurrence, même si il faut faire des km supplémentaires. Heureusement le personnel de l’accueil et des caisses est toujours très aimable et prévenant ."

"Dans le genre on se fout ouvertement de vous super u St Laurent remporte la.palme ! J'achète des piments rouges et verts aujourd'hui je les récupère au drive ils sont mous et complètement frippes...je les ramène on m'explique que c'est une variété spéciale et on m'en donne en remplacement moins flétris !!! On m'explique où est la variété spéciale ! Si seulement c'était tout ! En magasin cette fois-ci des produits asiatiques au rayon frais perimes depuis plus de 10 jours, au drive encore des salades complément défraîchies, des manquants toujours des manquants surtout sur les produits en promo bref ils se foutent du monde"

"Personnel d’accueil et Monsieur le Directeur disponibles, souriant pour nous aider à échanger divers articles dont du lait pour bébé et des vêtements hier, Merci à vous ! 🙂"

"Nul nous autorise plus à rentrer à 19h20 juste pour un article, lamentable"