Super U

"Quel dommage d'être si mal accueilli par les vendeuses du rayon charcuterie. Elles n'étaient pas comme ça autrefois, on a l'impression de les déranger. Même pas un bonjour et le sourire on n'en parle pas. Mauvaise expérience. Je suis cliente depuis 40 ans."

"Service charcuterie déplorable hygiène à revoir . Plus jamais !"

"Très bonne poissonnerie, on a souvent souvent pris des plateaux de fruits de mer excellents avec très bon rapport qualité prix et un très bon accueil. Très bon supermarché dans l’ensemble."

"Ma carte de fidélité a été désactivée et ma carte ticket resto n'a pas été acceptée."

"Jeudi 4 septembre vers 19h30 je me suis rendue à l’hypermarché pour demander si ils recherchent des employés. J’ai été reçu par une dame blonde, cheveux mèches je ne sais pas trop sa couleur, petite de taille, coupé au carré qui m’a même pas laissé finir ma phrase et m’a dit « NON je ne fais pas les plannings sur mesures ! A l’accueil en plus ( elle rit)en caisse oui je cherche. » très très sèchement étant canadienne j’ai pas l’habitude d’une telle agressivité, J’ai alors pensé que je m’étais mal exprimé j’ai re explique que je recherchais uniquement pour 4 jours par semaine les lundis mardis jeudis et vendredi celle ci m’a répondu « SI SI j’ai bien compris, je ne fais pas de planning sur mesure c’est un fichier informatique qui fait ça à ma place ! » J’étais tellement choquée que j’ai rien répondu, mais j’aimerais dire à cette dame de penser à prendre sa retraite peut être car visiblement le service à la clientèle c’est pas ou ce n’est plus son truc . Surtout si c’est l’informatique qui fait à sa place. Pour parler comme ça à des clients à la base que je suis il ne faut pas l’oublier car aussi en tant que cliente j’ai déjà pu remarquer que les anciennes niveaux expérience je parle sont pas du tout sympathiques, elles sont aigries, et très sèches quoi que vous demander. L’accueil est une belle job quand on veut pas faire grand chose c’est certain, mais, la relation clientèle c’est important ! C’est tout de même « très très gentilles dames d’accueil » qui donnent le ton et l’image de l’hypermarché + de la marque U quand vous rentrez en magasin.je m’adresse à la direction Une remise à niveau est nécessaire pour ces employées je pense ! Honteux d’être traité ainsi que je sois canadienne ou pas !!"

"Établissement propre Personnel accueillant Viandes poissons et fruits légumes au top du frais et du bon"

"Beau magasin, déçu et vraiment dommage que les lois ne sont pas respectées. Les animaux mêmes ds un caddie ne doivent pas être ds un magasin Alimentaire"

"Super beau magazin propre et bien ranger, personnel aimable et acceuillant, ou l'on trouve tous ceux que l'on a besoin il y a pas beaucoup de monde se qui facilite le passage en caisse, la qualité des produit son frais et très bon, je vous recommande d'y aller faire vos courses."

"Bon rapport qualité et de prix"

"Il faudrait dire à la poissonnière avec des lunettes de ce jeudi 21 août d’avoir un sens un peu plus commercial. Quand on demande des pavés de saumon de tailles normales et qu’elle râle parce qu’on ne souhaite pas des pavés de 300 Gr chacun, pas la peine de répondre « vous avez qu’à les prendre sous vide » pas de merci, rien, quel accueil… Quant à la direction dommage de faire des dates courtes à seulement -20%."

"Bonjour, Rôtisserie-traiteur ultra pratique, ils proposent des plats frais à emporter ou livrés. Très bon rapport qualité-prix et accessibilité exemplaire (parking et locaux adaptés). Également vente à emporter, livraison, repas sur place Cuisine de qualité plats préparés avec de bons produits, et une équipe très sympathique et accueillante. Je recommande les yeux fermés !"

"Prix accessibles par rapport à d'autres magasins de la même enseigne, notamment celui de l'espiguette.... Viande excellente !"

"Merci SUPER U... Grâce à vous nous avons découvert une nouvelle variété de melon Charentais : Le melon cornichon concombre.... Bravo, continuez comme ça."

"Très belle poissonnerie bien achalandée de produits frais. Viande de qualité également au rayon boucherie et bouchers très aimables. Par contre très difficile de circuler dans ce magasin car il y a des palettes de partout à toute heure et des transpalettes électriques, on a l'impression de gêner les employés qui nous regardent de travers alors que nous sommes des clients notamment au rayon des produits laitiers et des boissons. Les hôtesses de caisse sont très aimables mais je ne comprends pas que les gens soient autorisés à faires leurs courses avec leurs chiens, ils passent devant la sécurité avec leur animal dans le caddie placé à l'endroit où l'on fait asseoir les enfants, caddies qui ne sont certainement jamais nettoyés. Je pensais que les animaux étaient interdits dans les magasins d'alimentation, je vais me renseigner auprès des services de la préfecture."

"Très bon supermarché ! Et surtout ne passez pas à côté du rayon, où il y a de la très bonne viande de taureau ! Délicieux ! Je recommande pour ceux qui ne connaissent pas et restent méfiants ! Bravo à Super U !"

"agréable super marché bien tenu et plutôt bien achalandé personnel aimable et parking facile"

"Magasin très propre. Du choix"

"En vacances à Aigues Mortes nous avons fait toutes nos courses au Super U. C’est très bien achalandé, on trouve de tout. Le rayon poissonnerie est frais. Le personnel est gentil et souriant. Le seul bémol serait par rapport aux courgettes que j’ai acheté à plusieurs reprises et qui pour certaines étaient amères.."

"Bons produits, pas forcément les meilleurs prix, d’autres surfaces commerciales à proximité"

"Supermarché très correctement approvisionné. D’excellentes cotes de boeuf black angus."

"Magasin Propre mais a la recherche de maillots de bain , il ne reste que des grandes tailles... Pas de réassort."

"Pas mécontent de trouver un peu de monnaie au fond d'un tiroir je cours dans ce magasin afin d'échanger une très modeste cagnotte contre un bon d'achat. Résultats des courses je me retrouve face à une caissière qui m'oblige à prendre plus que indiqué sur le bon d'achat en question. Alors bien sûr caisse bloqué des gens qui attendent etc etc... Et bien puisque ce magasin n'aime pas les bons d'achat pourtant proposé en échange de monnaie à l'avenir j'irai faire mes courses ailleurs. Par contre quand le panier dépasse les 100€ la ça vous dérange pas !!!"

"Très beau magasin, propre bien rangé"

"Une telle honte sur les prix des sushis, même les sushis haut de gamme sont moins chers. L'avocat est complètement noir pourri dans les sushis qu'il propose. Les pokeballs n'ont aucun goût. Faire ces tarifs-là pour cette qualité-là, j'ai jamais vu. C'est complètement du vol"

"Produit correct.prix acceptable.choix varié pour le barbecue (accessoires etc viande !!!!)"

"Très joli magasin, les caissières sont super sympas, et souriante, on y trouve beaucoup de choses"

"Expérience décevante en raison du comportement d’un vigile Nous avons été choqués par l’attitude d’un vigile lors de notre visite. Son comportement était totalement inapproprié et injustifié, ce qui a gâché notre expérience dans ce magasin. Il est regrettable qu’un tel personnel puisse ternir l’image de l’établissement. Nous espérons que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise."

"Incroyable, il s’avère que la direction autorise les gens avec un « petit chien » (sans préciser la taille/poids maximum) à rentrer avec dans le magasin. C’est écœurant. Un chien dans un caddie à 10cm de l’étale de poisson, c’est tout bonnement écœurant. Les poils qui volent, le chien qui s’oublie dans un rayon, les clients qui installent leurs enfants dans le caddie là où certains ont mis leur chien, tout ça dans un magasin alimentaire. Vous êtes sérieux ? J’ai moi-même un chien et je le laisse soit à la maison, soit dans la voiture le temps des courses !! D’ailleurs, les petits chiens ont le droit mais les moyens et grands non 😂 C’est franchement inadmissible et répugnant dans un endroit où l’on vend de la nourriture, dont certaines étales à l’air libre."

"Je suis passée en caisse avec une hôtesse très polie et souriante. Le magasin est toujours très beau."

"Petite étape pour faire qql courses. Nous avons pu garer le camping car et faire notre lessive à la laverie où les machines st neuves"

"Je recommande fortement super u Aigues Mortes pour son professionnalisme. Super plateaux de charcuterie et super number cake félicitations à toutes l'équipe. N'hésitez pas à commander pour vos manifestations."

"Vraiment top . Que ce soit à la poissonnerie, à la boucherie, aux caisses, tous sont tout simplement d’une extrême gentillesse et professionnel. J’ai commandé un plateau de fruits de mer pour la nouvelle année et l ´agréable surprise une bouteille de vin blanc offerte par le responsable. Merci ! Ils ont de très bon légumes aussi et une très bonne sélection de vin . Tout est parfait 🌈."

"Je suis du Grau-du-Roi il y a un super U mais je tiens à féliciter le Super U d'Aigues-Mortes je préfère faire quelques kilomètres mais il est géré comme il se doit merci à tous les employés"

"Parfait super magasin avec beaucoup de choses comme le coiffeur sans rdv et la grande galerie de nourritures et jouets, borne pour retirer de l'argent...ect"

"Les rayons viande, poisson et fromage sont haut de gamme à des prix très compétitifs. Qualité et fraîcheur sont au rendez-vous et particulièrement au rayon viandes."

"Magasin très agréable, propre, beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant également. Je recommande vraiment cette enseigne."

"Pas trop mal... Attention au parking, on agrippe votre voiture et on refuse de visionner les caméras, sans compter que le rond-point est souvent pris en sens inverse"

"Super U, les nouveaux commerçants, ca se veut sympa, cool, proche du peuple. Certes les produits sont biens, certes le magasin est beau, certes le personnel exploité est adorable et super professionnel, mais les prix sont à te provoquer une crise cardiaque. Je constate que sous prétexte que nous sommes à aigues Mortes lieu touristique, monsieur U, considérant que tout touriste est un pigeon,  pratique des marges à faire crever de jalousie Apple et Ricard. J’aurais adoré imaginer que vos employés soient payés 2 fois mieux que dans les autres U, que les bénéfices soient redistribués à vos employés, mais quelque chose me dit que c’est tout le contraire. Du coup, en tant qu’ex Publicitaire ayant travaillé avec les plus grandes marques du monde comme les comité international olympique, L’UEFA, Caterpillar, Citroën, Tissot, Orange, la Haute horlogerie Suisse, des banques,  et j’en passe, je ne supporte plus que l’on se moque du monde. Bref Super U c’est le coup de Massu… je me demande comment la population locale s’en sort avec de tels tarifs. Et dire que je pensais que les haut-savoyards étaient champion du monde des marges à 200%..."

"Magasin qui refuse de reprendre de la marchandise, Malgré les conditions générales de l'enseigne, à savoir une bouteille de rhum, 1 bouteille de FUZZTEA et des 4 autres articles tous intact biensur acheté la veille et rn possession du ticket de caisse. 2 salariés Qui répondent de façon hautaine qui ne fallait pas de tromper. Plus jamais suoer U"

"Je conseille simplement à la vendeuse (Joelle) de la charcuterie trad de changer de métier. Apparemment madame n apprécie pas qu'on lui dise bonsoir et vous envoi balader, sur un ton plus que désagréable."

"Magasin classique. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions. La galerie marchande est intéressante."

"Magasin bien tenu, bien achalandé. Le rayon boucherie est très bon. Je suis toujours contente de trouver ce super U sur mon lieu de vacances !"

"De plus en plus déçu de ce magasin. Aujourd'hui, j'ai voulu imprimer une photo à la borne qui se trouve à l'entrée de super U. Une fois le paiement validé, la machine s'est arrêté. Je suis allée voir l'accueil qui m'a dit ne pas pouvoir me rembourser car la machine ne leur appartenait pas et quand plus celle-ci ne fonctionnait pas. Mais bien évidemment pas de panneau pour l'indiquer. Semaine dernière, j'ai commandé un plateau de fruit de mer à plus de 60 euros avec des huîtres laiteuses mais bien évidemment on ne vous prévient pas. Maintenant quand vous passez en caisse vous êtes presque fouillé comme à l'aéroport, hier la caissière a ouvert le sac de moule pour vérifier si je n'avais pas planqué autre chose à l'intérieur . Je pense que l'accueil et le sens du commerce ont été oublié."

"Cela fait des années que je fais mes courses au super U d'aigues mortes, et j'y achete régulièrement de la viande rayon boucherie. Sauf que dernièrement, j'ai acheté 2 fois du porc au jour de l'emballage pour les manger le soir même, en ouvrant la barquette l'odeur était horrible !!! La viande était passée, immangeable, j'ai dû la jeter ! Donc bravo d'en faire des promotions a 6e95 le kg (même prix que d'habitude) pour le vendre et au final que ça soit jeté. Je ne sais pas ce qui a changé, le boucher ou les décisions de la direction mais merci de ne pas arnaquer et empoisonner vos consommateurs !"

"Je ne pense pas que ce soit normal d'acheter des poivrons mercredi 5 juin et que le poivron jaune soit dans cet état le vendredi 7 juin 2 jours seulement. Merci de contrôler vos fournisseurs, c'est aussi votre responsabilité de vendre des produits frais dans un état correct, au prix où ils sont !!!"

"Je ne suis pas une grande fan des magasins et encore moins quand les 3/4 des hôtesses de caisse sont désagréables. Par ailleurs, il faudrait revoir la pseudo caisse prioritaire parce que quand on est prioritaire et qu'on voit plusieurs personnes devant qui ne le sont pas et qui passent quand même on abandonne vite l'idée de sortir sa carte prioritaire."

"Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté et que la qualité de la viande n'est plus ce qu'elle était. J'ai acheté un filet mignon avec une date limite de consommation au 09 juin 2023. J'ai ouvert l'emballage le 08 juin pour le cuisiner et l'odeur était tellement forte que j'ai du le jeter, je n'ai pas pu le manger. Au prix de la viande..."

"Beau magasin Convivial ....équipe sympathique.....j y complète tjrs mes courses avec une autre enseigne....rayon textile petit mais offrant de très belles choses....bonne idée des offres en îlots (petits bazars....vaisselles....déco....)....j adore. Merci"

"Produit de l'enseigne d'excellente qualité, personnels très accueillants, très souriants, à l'écoute, très beau magasin, très propre. Un magasin bien achalandé. Facilité pour se garer."

"magasin très bien achalandé, j'y suis passé ce matin et c'est vrai qu'il est bien rempli , bien propre et l'accueil est au top !"