Rochette Distribution Diagonal

"Rayons vides et produits périmés Nul. Magasin à fuir"

"Ils ont perdu mon colis avant qu’il soit retrouvé dans un hub direction l’expéditeur (retourné avec 4 jours d’avance pour une raison que personne ne sait expliquer !). Ce magasin est de surcroit devenu un dépotoir avec des cartons partout. Ca, rajouté à la nonchalance des commerçants, bref, je n'y mets plus les pieds."

"Il ne faut pas être relais colis si ça vous saoule de remettre leurs colis aux clients."

"Personnel courtois le manageur très sympathique. Se n est pas super propre mais se n est pas non plus sale. En tout les cas avoir un commerce en ville ouvert jusqu’à 22 heures ça rend bien service"

"C'est la définition même du commerce et du service de proximité... Dans une ville comme Melun qui ne brille pas par son offre commerciale, on trouve beaucoup de choses dans cette supérette du centre-ville. L'offre n'est pas pléthorique mais le choix des produits est de plus en plus développé (avec des lots de produits déstockés à date courte... Pas de gaspillage). Pour l'instant, un bémol sur les fruits et légumes - pas dingue. Et oui... C'est parfois le bazar avec des cartons dans les allées... Mais ce n'est pas très grave. Le personnel est toujours très serviable et disponible. Et point La Poste + relais colis appréciable."

"Epicerie et relais colis avec quand même pas mal de choix. Pas toujours très en ordre mais au moins on y trouve de tout."

"Ça fait pas longtemps que je fréquente le magasin Diagonal mais le seul petit bémol c'est la fille qui travail dans l'après midi n'a aucun respect enver les clients, elle se prend pour la Patronne du magasin alors que j'ai l'habitude avec le Patron qui est très Joviale"

"Toujours bien accueilli"

"Il est vrai que pendant quelques mois, le magasin à été en chantier, il est vrai aussi que quelques cartons peuvent trainer dans les allées, mais c'est pour qu'il y ait toujours des produits en rayon. Je fais livrer mes colis aussi ici, car ont est toujours bien accueilli quelques soit l'heure de la journée et en plus ils sont un relais de la poste, ce qui pratique pour le Sud de Melun. Effectivement, quand les colis sont de la poste et qu'on passe en dehors des heures autorisé de la poste, les colis ne sont pas repris (cela doit venir de la convention qu'il ont passé avec la poste) Il est pratique de chercher un colis et de faire quelque courses en même temps. Toutes les équipes de cette enseigne sont sympas et agréable."

"Contrairement aux avis que nous pouvons lire le magasin est très propre avec un personnel accueillant je fait livrer tout mes colis chez eux et je n’est jamais eu de problème."

"Excellent accueil, beaucoup de courtoisie. Parfait service Mondial Relay. Magasin très bien tenu et bien achalandé notamment pour des produits frais exotiques."

"En soit le magasin rien à redire par contre le mR qui travaille la bas M’a ft des avances que j’ai gentiment refusé et maintenant à chaque fois que je viens je dois m’adresser à qqn d’autre car il m’esquive ! Je suis cliente voyez moi comme tel !"

"Pas de bonjour. Pas de au revoir. Désigne le paiement par le doigt. Pas un mot.... sauf au téléphone où il rigole bien ! Aucune éducation !"

"Attention à vos Colis... ils ne donnent pas les colis même avec les mail et carte d'identité. Endroit sale ! Personnel pas aimable du tout. Qui ne cherche même pas les colis. Et en plus de ça qu'ils nous disent on a pas que ça à faire.... quand il ne veulent pas chercher le colis........ un conseil à faire !"

"Je ne comprends pas les anciens commentaires franchement niveau personnel tout le monde a le sourire tout le monde est poli et gentil le magasin a fait des efforts pour ranger ses stocks sans gêner le passage allez y vous verrez !! Il y a énormément de réduction (produits presque périmés) mais c est pas grave franchement 2€,3€ pas négligeable pour les familles en difficulté"

"Bonjour, je déconseille fortement aux personnes qui veulent se faire livrer leurs colis chez eux de le faire ! J’ai voulu récupérer un colis à mon nom avec justificatifs (carte d’identité, avis de passage, mail certifiant que mon colis est chez eux) car le facteur m’a déposé un avis de passage à mon domicile j’était présent, sauf qu’il a pas voulu se faire chier. Le lendemain donc ce jour je suis venu récupérer mon colis apres le boulot à 19h15. On m’a dit qu’il fallait que je revienne demain j’ai dit c’est hors de question je travaille je pars de Melun à 7h30 du matin (ils sont fermés) et je rentre à 19h a mon domicile. On me dit, et bah tant pis pour vous on vous donnera pas votre colis c’est fermé sachant que le magasin ferme à 22h00 donc de force, j’ai récupéré mon colis le voyant je suis passé derrière pour le récupérer. J’ai dû appeler le commissariat car on m’a enfermé dans l’établissement chose qui est INTERDIT par la loi !!!! J’avais mon colis en ma possession, ils ont refusé de me faire sortir. Ils ont fermé la grille et ferner la porte à clef. Ils m’ont pris en OTAGE ainsi que les clients à l’intérieur en attendant la police national. Quand la police est arrivée, un policier m’a dit ils non pas le droit de vous enfermer dans l’établissement. Au final je suis ressorti avec mon colis. Ils se permettent de faire des choses qui sont INTERDIT PAR LA LOI !!! Un conseil ne faite jamais livrer vos colis là-bas… vous aurez du mal à les récupérer. C’est une honte ce magasin. Je dépose plainte dès demain !!! Conclusion, j’ai récupéré mon colis de force et je suis reparti avec ils avaient la haine. Ils se sont permis de me prendre en vidéo, j’en ai fait de même. Je vous partage la preuve que j’etait séquesté 1h15 dans leurs locaux. Merci à la police de Melun d’être venu rapidement d’avoir compris mon raisonnement. L’établissement étaient en faute, ils le savaient très bien, c’est moi qui ai dû appeler le commissariat ! A FUIR !!!"

"Je m'y rend quasiment tous les jours car je vie juste au dessus et je n'ai jamais eu aucun problèmes. Que ce soit vis à vis des produits vendus ou des services de transports."

"Produits périmés à foison, produits frais à fuir chaîne du froid non respecté, produits sales, collants, comme si arrosé par du liquide jaune... L'Avantage c'est qu'ils sont ouverts pour votre empoisonnement jusqu'à 22h"

"Magasin qui dépanne très bien pour les petits achat rapide quand il nous manque quelques choses"

"Vous travaillez pour mondial relais et n’êtes pas capable d’imprimer les étiquettes de retour…."

"Depuis plusieurs mois, ce magasin est devenu une vraie poubelle. Comment est il possible de laisser des cartons, des palettes, des poubelles dans les allées sans que ce soit correctement rangé ? On ne peut même plus circuler dans les allées, et ça devient dangereux."

"Horaires souples et très pratique pour les habitants du quartier. Relais Colis et Mondial Relay plus LA POSTE Photomaton"

"Service mondial relay à éviter !!!! Je veux pour récupérer mon colis disponible selon colissimo, l’employé chargé du relay m’assure qu’il n’est pas encore arrivé chez eux… après vérification auprès de La Poste, le colis a bien été déposé au magasin et plusieurs avis Google ne sont pas très élogieux quant a leur service relay (colis jamais reçus soit disant etc…)…. Mon conjoint y est allé le lendemain et a forcé pour le récupérer et le colis sort comme par magie de la réserve quand on commence a lever le ton !!! Nous n’aurions pas forcé nous n’aurions jamais eu notre colis c’est certain Sans parler du manque de politesse des employés…. Même pas un bonjour ni un au revoir"

"Personnel souriant et agréable. Ouvert tous les jours jusqu'à tard. Bravo 👏"

"Ne jamais faire livrer un colis chez eux vraiment pas cool"

"Un supermarché bien rempli avec un large choix d'articles au prix abordable pour tout le monde..il ya même la poste. Franchement très bien je recommande sans hésitation"

"J'ai récupéré mes commandes très vite sans prise de tête à chaque fois..."

"Supermarché de proximité avec du choix. L'accueil est toujours agréable et les prix ne sont pas gonflés, j'y vais régulièrement faire un appoint lorsqu'il me manques qqchose. Je recommande. Ouvert 7/7 J jusqu'à 22h, c'est bien pratique."

"La fille qui travaille à la caisse fait la gueule aux clients et dit jamais bonjour ni au revoir. Une attitude extrêmement désagréable et hautaine. Ses comportements gênent absolument les clients."

"Magasin multi produits. Il y a du choix, les rayons sont régulièrement remplis. Fruits et légumes excellents.Prix plus qu'abordables. Et le personnel très accueillant et sympathique."

"Moi personnellement je le trouve très bien et très pratique comme petit magasin on trouve un petit peu de tout et moi j'y vais dès que je peux y aller donc ce qui habite juste à côté moi je vous dis franchement allez-y aussi on est bien reçu par les vendeurs"

"Commerce de quartier, bien achalandé, propre et accueillant. Personnel très aimable et souriant. Et en plus ils sont relais colis. Je recommande"

"Magasin très propre, bien achalandé (on trouve de tout !) grand choix, prix abordables. Propriétaire et personnel disponible et aimable👌👍👏"

"Cool on dépanne bien quand les grande distribution fermé prix pas trop cher comme les épicier"

"Magasin au top. Gérance parfaite. Le plus bonus est le point retrait de colis, et point poste. 🙏🙏🙏"

"J'ai un peu attendu juste pour un un dépôt de colis. J'y retournerai pour apprécier les autres services."

"Magasin avec beaucoup de choix pour les produits secs, par contre les fruits et légumes, c'est pas super. Les personnes qui tiennent ce magasin sont aimables."

"Je mets une étoile car c’est obligatoire mais ne mérite aucune étoile ! Des voleurs ni plus ni moins, un colis en transit chez eux impossible de le récupérer c’est inadmissible, plainte déposée !"

"Ouvert tous les jours. Pas très loin de la gare. Ce qui peut rendre bien des service surtout le dimanche"

"Amplitude horaire énorme 8h30 22h ... . Un coin poste Relais colis Un photomaton Promotions sur certains articles Il y a de tout Grand Propre Le personnel est poli, souriant , C est rapide J y vais souvent, je recommande"

"Ne laissez surtout pas vos colis là-bas,ils promettent de le scanner après car il y a un bug et par la suite plus de nouvelles du colis ,il est déclaré perdu ,je n’ai pas de preuves qu’ils l’ont envoyé et Relais colis me dit que le colis n’a jamais été enregistré et qu’ils ne peuvent pas me rembourser.En plus quand on y retourne le patron répond à peine. À fuir !"

"Ce magasin possède bon nombre de produits quoique un peu cher, cela dépanne toujours car il ferme tard"

"On y trouve de tout ! Y'a des emplacements pour se garer à proximité ! Et les horaires permettent de s'y rendre facilement ! Et ils font même point relais colis !"

"Magasin proche de mon domicile, trés propre, personnel aux petits soins. Prix très corrects. Un seul petit bémol, le choix de yahourts À 0%. S'il y en avait , je n'aurais méme pas besoin d'aller faire de courses ailleurs ou alors pour des produits trés spécifiques qui obligent à un déplacement plus loin. En méme temps, ils font relais colis . J'ai pas forcément l'obligation d'aller ailleurs. Je commande sur Internet et je vais chez Diagonale.. Brigitte"

"Pratique parce que c'est ouvert jusqu'à tard( d'où les 2 etoiles )les prix sont exorbitants ,l'accueil et me respect du port du masque par les employés est inexistante et surtout le respect de la chaine du froid est tout un concept et l'affichage des prix en surgelés c'est au petit bonheur la chance"

"Vraiment super d'avoir un supermarché aussi complet près de chez soi. Les rayons sont bien remplis. Ils ont du pain en dépannage. Il manque juste à ce qu'ils fassent Mondial Relay :)"

"Bien pratique pour dépanner ! Agencement et choix corrects. Par contre personnel très peu aimable et ne connaissant pas le minimum de politesse (bonjour, merci...) Esprit commerçant de quartier à apprendre !"

"Il s'agit d'un supermarché assez grand dans un quartier principalement résidentiel et pavillonnaire, mais l'approvisionnement est bien pauvre. De grands rayons vides, une sélection plus que limitée et une organisation incohérente et approximative. C'est vraiment dommage, parce que l'emplacement proche des transports (plusieurs lignes de bus sur un arrêt à cinquante mètres) et de plusieurs écoles (de la crèche au primaire), en fait vraiment un endroit idéal pour faire ses courses en tant qu'habitant du quartier, surtout les parents à la sortie des classes et les personnes rentrant du travail. Un effort sur l'organisation des rayons et sur la diversité des produits pourrait certainement en faire un lieu plus populaire et agréable pour faire ses courses, au lieu d'être un simple arrêt pour dégoter un ou deux produits d'urgence."

"Leurs services colis n'est vraiment pas au point. Ils traitent ça à la légère. Et mettent les clients qui leur font confiance pour l' expédition dans de drôles de situations... Le responsable de Diagonal Melun, veux ( ça peut se comprendre) multiplier les services et accroître son offre, mais pour cela il faut assurer. Ce qui n'est pas le cas. Autre chose : au niveau des produits alimentaires certains n'ont pas, n'ont plus d'étiquettes concernant la date de péremption 🤔🤔🤔"