PROXI Beausoleil

"Attente longue mais personnel sympathique"

"Deuxième et dernière fois dans ce point, relais colis. comme la dernière fois : Communication nulle, ne sait pas nous dire où est le colis alors que le site indique qu’il est sur place. Aucune amabilité et en guise de réponse « voyez avec le service client » À fuir pour le côté point relais."

"Des gens très courageux, efficaces. Beaucoup de monde à patienter pour retirer des colis dans les règles , le parking payant est souvent complet, certains transporteurs, voyant l'impossibilité d'acceder au dépôt, retard sur leur distribution, ou trop pressé , écrivent que vous avez refusé votre colis . Mes 3 dernières commandes , 3 refus. Mais je continue à faire confiance à ces gérants qui sont présents 7/7. Merci"

"très sérieux et serviable"

"Une commande qui apparaît comme livrée alors que je ne l’ai pas récupérée."

"Service déplorable. Très antipathiques aucun effort pour aider ou expliquer."

"Mon colis est en route pour le relais depuis 3 jours, je passe au relais, des sacs pleins traînent par terre et n'ont apparemment pas été scannés. Pas de trace de mon colis, évidemment ça fait 3 jours qu'il traîne dans les sacs ! Je dois attendre qu'ils se décident à faire leur boulot pour récupérer un colis urgent. Je n'avais par ailleurs pas choisi ce point relais à la base, on me l'a imposé en changeant le lieu de livraison au dernier moment ! À fuir !!!"

"Personnel très lent dans le service, soit service de caisse que dans le service des colis. Devrait s'améliorer. Première et dernière fois pour moi. Il faut beaucoup trop de patience!!"

"Très mauvais accueil à fuir"

"Ils ont renvoyé mon colis alors que c’était même pas la date limite de renvoie, je me suis tapé 1h30 de bus + de marche sans connexion pour me faire chier à la gueule."

"Personnel très désagréable!!!A fuir!!"

"Personnel sympathique, patient et très à l'aise dans la gestion de tous ces colis. Présence quotidienne, facile pour stationner."

"Adresse de livraison parfaite pour vos colis."

"Parfait, pratique, rapide et equipe sympathique"

"Très bien Amplitude horaire parfaite"

"Belle expérience, viandes délicieuses et accueil très chaleureux.....addition copieuse aussi....."

"Super practique pous retirer les colis,et faire des achats d'appoint"

"Disponibles et très pratique par les horaires. Jamais déçu"

"Horrible en ce qui concerne les colis et l’imprimante ! Ne fonctionne jamais ou imprime flou, colis retourné avant la date limite + long attente et aucune excuse de la part du vendeur. La dame de l’accueil en revanche est adorable !"

"Pas sérieux du tout colis arrivé via SMS un fois sur place n'ont pas sois disant mon colis du y aller 2 fois dans la journée En plus des menteur m'ont dis qu'il avait mon colis à 12h juste il y avait pas envie de chercher"

"Ils ont de super gâteaux faits maison. Dont un cheesecake incroyable."

"N'imprime plus les étiquettes... Alors que c'est indiqué sur le site mondial Relay qu'ils impriment... J'ai du payer 1 euro et 50 cents pour faire imprimer et coller l étiquette en achetant du scotch...."

"Service efficace. Mondial Relay pris en charge. Le monsieur parle aussi anglais. Les heures de dépôt et retrait sont bien écrit sur leur fiche 9h/21h30. C'est une belle tranche horaire ! Qui peut faire mieux ? En plus ils sont ouverts le dimanche. En consultant les photos vous trouverez les horaires pour le service colis ainsi qu'à l'entrée du magasin"

"Aucun sens du commerce, boutique ouverte à 7h j'arrive à 8h50 pour retirer un colis ( partant travailler) on me dit nan pas avant 9h !! , et me snob sans aucune compassion , antipathique... Ton karma s'en chargera 🙏"

"Un point de retrait doublé d'une supérette bien pratique avec des larges plages horaires et des prix très corrects"

"L'accueil peut être chaleureux comme déplorable selon la personne qui est là .Ne demandez pas ou sont certains articles on vous montre par un hochement de la tête selon la personne"

"Super pratique comme relais colis. Grand parking. On peut aussi acheter des plats préparés."

"Bonjour, comment peut on vous contacter ? Un colis a été déposé lundi à priori embarqué par le mauvais coursier! Évitez de déposer vos colis surtout s’ils sont importants. Déjà 10 jours de passés et colis toujours introuvable. Une catastrophe."

"Le meilleur point relais ! Et en plus on peut se faire livrer les recommandés plus besoin d'aller dans ces maudites postes !! Les horaires d'ouverture sont au top et bientôt la cuisine va recouvrir on va pouvoir enfin avoir leur délicieux cury !!"

"C’est le meilleur relais colis et magasin d’alimentation générale à proximité qui est tenu par une famille super sympathique et agréable. Ouvert tous les jours jusqu’à tard le soir. Je recommande fortement !"

"Je suis allé chercher un colis à 8h50 , le magasin était ouvert, , la personne donnant les colis était présente , mais il m’a dit d’attendre 9h , l’heure de distribution des colis, alors qu’il n’y avait personne dans le magasin, sauf des gens qui attendaient leurs colis. Nous sommes restés dix minutes à attendre 9h pour rien!!!!!! Incroyable C’est sur que je n’irai plus dans ce magasin. Je mets une étoile, car on ne peut pas mettre plus bas."

"La ou ce point relais est très bien c'est sur les horaires d'ouvertures car c'est ouvert même le dimanche. Par contre, ils se foutent royalement de nos colis... parfois ils les scannent et parfois non. Aujourd'hui encore je suis allé chercher un colis et comme très souvent, ils ne trouvent pas mon colis, ce qui m'oblige à y retourner donc je souhaite l'arrêt de ce point relais, ce sont des incapables point"

"Attendant un colis urgent ils ne valide pas a la réception quand on passe pour leur demandait Si ils ont reçu ces t négatif. Il valide un dimanche après mon passage. Je leurs demander aussi si il pouvait le garder le temps de retour il me disent oui puis le renvoie dès le premier jour a fuir"

"je viens a peu près 3 fois par semaine acheté du vin, 8 euros en moyenne et depuis ce jour dimanche matin 4 Juin 2023 je n' irai plus que pour les colis. ayant eu besoin d' un sac plastique qui d' habitude est offert, ce dimanche il m a été proposé a ma demande une fois que j' ai payé par carte, et donc impossible de le rajouter. je pense que ce monsieur n' apprécie pas trop la clientele fidèle et profite encore du phénomène de la rareté car ils sont les seuls a 1 km a la ronde ouverts. sinon le reste de la semaine un personnel peu souriant qui ne dis pas bonjour, sinon tout va bien... Merci , je ferai part a proxy de cette aventure. j' ai du me trimbaler la bouteille a moto sur 1km et dur de conduire avec il fallait me le proposer a l achat et non apres avoir payé. vous avez gagné 5 centimes mais vous en perdez 30 euros par semaine a present cordialement."

"Les seuls à Beausoleil qui vous prennent les colis à envoyer (et ceux de n'importe quel transporteur), et qui les réceptionnes. Très pratique ! Bémol le parking quasi toujours blindé, pire quand le livreur vient pour déposer les paquets . Mais on a rien sans rien."

"Point relais pas serieux pas du tout sympatique !! Je suis venue recuperer mon colis aux horaires d’ouverture mais la personne m’a indiqué qu’il y avait des horaires definies pour recuperer son colis et evidement c’etait trop tard pour moi !! Nullement cela etait indiqué lors de la commande ni dans le mail de livraison. Sans voiture j’ai marché jusque la pour être éconduite sans même un geste alors que le magasin etait vide et que j’ai précisé que j’avais choisi justement ce point de relais pour les horaires vu que j’ai des heures de travail intense..et que c'était mon seul créneau. Le jeune homme n’a fait preuve d’aucune sympathie alors que mon colis etait a porter de main presque il se rejoussait de la situation! Inadmissible, humainement vide et service inexistant! Ils ne meritent meme pas la commission ni la qualification d’un point de relais ! A fuir si vous devez recuperer votre colis en dehors des horaires de la poste autant payer 2€ de plus et vous faire livrer chez vous par un postier aimable !"

"Catasphique !! vendeur à gifler : arrogant, incapable, inaudible et, certainement, sans papiers valides. Résultat : je repars bredouille sans mon colis, alors que je le vois à-coté de lui (mais il ne sait pas faire...) ! Par ailleurs, hygiène déplorable : j'ai vu un rat énorme à la sortie de cette supérette. Honte à la poste et au service public d'accorder à agrément à tel endroit 👎"

"SURPRENANT ... Vous pourriez vous attendre à un truc géré par des anciens magasiniers de l'armée ... Ou des employés de guichets de renseignements qui vous conseillent d'aller sur Internet ... Ce ne sera pas le cas !... Vous y trouverez du Personnel accueillant et serviable ... Un petit parking car, certainement vous arriverez ici avec un véhicule ... Seul regret --> certainement un manque de signalisation qui rend un peu délicat la découverte des lieux ... Mais, l'accueil est agréablement surprenant ... Ce qui devient rare"

"Aucun professionnalisme. Refuse de donner le colis à 8:30 et nous devons attendre 9:00 alors que le colis est à côté de lui! Je précise que sur les sites de points relais les horaires sont bien à partir de 8:30! Aucune amabilité , aucun professionnalisme. C est bien là derniere fois que je fais livrer dans cette supérette et que j y achete quelque chose . Changez de métier si vous êtes aussi peu commerçants !"

"Accueil a nul, antipathique, très très long, et niveaux hygiène n’en parlons pas. Cela fait plusieurs années que je vais chez eux pour récupérer les colis car malheureusement il n’y a que chez eux, ils sont incompétents, pas serviable du tout, on a vraiment l’impression de les déranger"

"Mondial relai et plus , parking gratuit , épicerie et petit supermarché , part de gâteaux 😋et sandwichs …et aussi c’est un restaurant Thaï !"

"Je travaille jusqu’à 20h tous les soirs, j’arrive a 20h02 au point relais, et le vendeur refuse de me donner mon colis car soit disant il était trop tard ( alors que mon colis était juste a coté de son bureau), il se mets à s’énerver pour aucune raison et me manque de respect. Pas de masque, vendeur incompétent et irrespectueux, le gel visiblement oublier. Bref, à éviter! Et d’autant plus pour la gente féminine, le vendeur est un gros macho qui se croit supérieur aux femmes."

"A l époque c était la salle pour ceux qui jouaient aux boules et il y avait même des repas qui étaient servis.. J ai connu la transformation de ce local en supérette et les débuts ont été plutôt laborieux mais j y suis retourné il n'y a pas longtemps et j avoue que ça a bien changé surtout en mieux... Très bien pour se dépanner si on manque de quelque chose... Les prix sont assez élevés quand même... Un bureau de poste complete le local et ça sert très bien à ceux qui habitent le quartier"

"Je ne comprend pas les avis négatifs. Les personnes qui tiennent cette petite supérette sont très gentils et au niveau des colis bien plus compétents que de nombreux points relais vous à qui j'ai eu affaire à la vue du nombre de colis qu'ils reçoivent par jour !"

"Petit supermarché très pratique, avec parking à côté. Il n'y a rien sinon à au moins 10 mn à pieds. Le bureau de poste le plus proche est éloigné et a des horaires limités, contrairement à ce lieu. On peut s'approvisionner en boissons, frites.... comme dans un café (à emporter). Il sert aussi de point relais pour réceptionner des colis. Le serveur ou préposé est sympathique, serviable. On se croirait dans le seul commerce, multifonctions, resté ouvert et convivial, d'un petit village. A recommander."

"Je suis surpris de tous les avis négatifs car il n'y a jamais eu aucun souci pour moi. Personnels efficaces et rapides. Mon relais colis préféré."

"Null. Accueil froid? Non. Glacial c'est le therme. J'ai ressu un colis sur 2 Et le mec a mon 2 ème passage m'a dit nn il y a rien. 2 min plus tard son collègue reviens avec mon 2 ème colis en main mdr la coordination. Pas la peine de appelle il c'est pas c'est quoi un service client ou même un téléphone"

"Très pratique, grande emplitude horaires d'ouverture, personnel calme et tres pro malgré la quantité de travail pendant les fêtes, colis bien réceptionnés à chaque fois, les colis sont bien rangés donc retrouvés facilement, parking pour se garer devant. Le top! Merci"

"fermé depuis deux jours sans explications .....!! Le 10 août 2021 à 9h30 encore fermé sans aucune explication...! Me suis je encore trompé d'adresse ? N'est-ce pas la photo de votre magasin... La mauvaise foi est la pire des raisons.. Tout le monde peut avoir des problèmes, mais il faut faire preuve d'honnêteté..!"