PROXI Beausoleil

"Attente longue mais personnel sympathique"

"Deuxième et dernière fois dans ce point, relais colis. comme la dernière fois : Communication nulle, ne sait pas nous dire où est le colis alors que le site indique qu’il est sur place. Aucune amabilité et en guise de réponse « voyez avec le service client » À fuir pour le côté point relais."

"Des gens très courageux, efficaces. Beaucoup de monde à patienter pour retirer des colis dans les règles , le parking payant est souvent complet, certains transporteurs, voyant l'impossibilité d'acceder au dépôt, retard sur leur distribution, ou trop pressé , écrivent que vous avez refusé votre colis . Mes 3 dernières commandes , 3 refus. Mais je continue à faire confiance à ces gérants qui sont présents 7/7. Merci"

"très sérieux et serviable"

"Une commande qui apparaît comme livrée alors que je ne l’ai pas récupérée."

"Service déplorable. Très antipathiques aucun effort pour aider ou expliquer."

"Mon colis est en route pour le relais depuis 3 jours, je passe au relais, des sacs pleins traînent par terre et n'ont apparemment pas été scannés. Pas de trace de mon colis, évidemment ça fait 3 jours qu'il traîne dans les sacs ! Je dois attendre qu'ils se décident à faire leur boulot pour récupérer un colis urgent. Je n'avais par ailleurs pas choisi ce point relais à la base, on me l'a imposé en changeant le lieu de livraison au dernier moment ! À fuir !!!"

"Personnel très lent dans le service, soit service de caisse que dans le service des colis. Devrait s'améliorer. Première et dernière fois pour moi. Il faut beaucoup trop de patience!!"

"Très mauvais accueil à fuir"

"Ils ont renvoyé mon colis alors que c’était même pas la date limite de renvoie, je me suis tapé 1h30 de bus + de marche sans connexion pour me faire chier à la gueule."