Prodor Plus Supermarché

"Ce commentaire n’a pas pour but de nuire ni de rabaisser, mais simplement d’ouvrir les yeux sur le décalage entre l’image donnée et le comportement réel. Normalement, en tant que musulmans, nous devrions nous soutenir dans le commerce, mais il y a ici un constat qu’on ne peut pas ignorer. Les problèmes d’hygiène sont récurrents plusieurs clients ont signalé des produits moisis des vers ou des champignons, pouvant présenter de vrais risques pour la santé. Le personnel est souvent peu aimable, et certains responsables parlent mal aux employés devant les clients. Tout cela donne l’impression que le terme « halal » est surtout utilisé à des fins commerciales, sans réel souci du client, de sa santé ou de ce qu’on lui vend. Il a fallu attendre l’ouverture de plusieurs magasins et épicerie concurrente à proximité pour que le magasin commence enfin à réagir. Avant cela, les avis négatifs et les plaintes sur l’hygiène semblaient totalement ignorés, car ils savaient que les gens n’avaient pas d’autre choix. Je ne sais pas si les nombreux nouveaux commentaires très positifs, publiés d’un coup et totalement opposés aux anciens avis, proviennent réellement de clients et j'en doute. Mais dans tous les cas, Il faut cesser de considérer les clients, les familles et les membres de la communauté comme des idiots. Le respect du halal, c’est aussi le respect de la santé, de la conscience et de la confiance des gens. Les faux-semblants ne durent pas, et ceux qui manquent de sincérité finissent toujours par être rattrapés."

"Super magasin, je recommande fortement la boucherie, viande de très bonne qualité, ainsi que les merguez qui sont super bonne."

"Prodor propose un vaste choix de fruits et légumes à prix très abordables, ce qui est top pour faire le plein sans se ruiner. Pour la boucherie, j’aime particulièrement le poulet désossé, que je trouve vraiment bon. Les vendeurs sont agréables et commerçants, toujours prêts à conseiller. Je n’ai jamais eu de problème côté qualité de la viande, malgré certains avis négatifs que l’on peut lire. Une bonne adresse pour faire ses courses tranquillement."

"Personnel désagréable caissière immonde ni bonjour ni au revoir !! Sérieux à fuir !!!"

"BEURK Magasin très sale, je ne comprends même pas qu'on puisse acheter quelque chose dans ce magasin J'y suis entrée, j'ai fait aussitôt demi-tour Un serieu contrôle d'Hygiène s'impose!"

"Un super magasin, fruits et légumes ainsi que la vi"

"Très bon supermarché ! Le côté boucherie est top !"

"Magnifique supermarché avec le sourire"

"Toujour aussi agréable devenir chez vous la viande très bonne et trop belle bravo continuez comme ça"

"Honnêtement j'ai jamais vu un lieu aussi sales les sols collant. pour tant de l'extérieur tout va bien y'a des larves, côté boucherie horrible y'a aucune hygiène honnêtement c'est dommage, les employés désagréable qui ne connaissent pas leur magasin c'est décevant, je ne recommande pas du tout ce magasin ya seulement une jeune fille qui semble être une stagiaire qui a su m'aider et elle avait l'air totalement débordé dans son travail Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurai fait."

"Personnel très gentille toujours respectueux rien a dire"

"Venue ce matin, magasin très sale avec sol très collant, semoule étalée au sol , la boucherie étant très sale aussi et la viande surmarinée... J'ai préférée ne rien acheter et sortir du magasin ! Franchement comment un tel établissement peut-il encore être ouvert de nos jours? Après on se plaint de maladie ou décès suite à certains virus/ microbres. Honnêtement les consommateurs qui voient cela de leurs yeux et continue d'y faire achat sont selon moi responsable aussi. Il faut quand même avoir un minimum de bon sens et connaître les bases d'hygiènes alimentaires.. Je ne recommande absolument pas.. Ce magasin mérite un bon contrôle d'hygiène.. On a qu'une seule santé, à bon ententeur !"

"Assurez-vous de vérifier les prix avant d'acheter les produits. Sinon, vous risquez d'être victime d'une arnaque. Soyez particulièrement prudent lorsque vous passez des produits promotionnels à la caisse."

"Si j’aurais pu mettre aucunes étoiles je l’aurais fait. Je déconseille fortement la boucherie! Première fois que je viens dans cette boucherie et ça sera la dernière. J'aurais du regarder les avis avant d’acheter de la viandes, sa m'aurait évité de gaspiller de l’argents! Tout a fini à la poubelles. Le peux que nous avons manger, nous sommes tous tomber malade!"

"Très bon produits à des prix très abordables. Fruits et légumes toujours frais. Jamais eu de soucis avec la viande (toujours fraîche aussi). Étant nouvelle dans le coin, j'ai bien fait de tester et de ne pas avoir écouté les mauvais commentaires sur le magasin."

"Dommage il y a pas zero étoiles . A fuir"

"Aujourd’hui je suis aller au Prodor sur Google c’était écrit ouvert mais il s’avère que c’était fermé .J’etait furieuse j’habite loin et j’ai fais cette route pour rien. Il faut bien informer les clients sur internet(Facebook , etc…) respectez les horaires !!!!!"

"Je prends mes fruits et légumes et certaines viandes le vendredi lors des promotions. Jamais déçu. Le personnel est poli et toujours à l'écoute."

"Tout les gens qui critique cest part pur méchanceté, le magasin est top , les prix son pas chère franchement je conseil les yeux fermés."

"Obligé de mettre une étoile 🫤, première et dernière fois que je rentre dans ce magasin. La viande c'est une catastrophe et c'est pas moins cher, j'ai acheté des paupiettes de boeuf immangeables, le hachis à l'intérieur c'était que du nerf et la coupe des côtes de veau n'en parlons pas. Boucher c'est un vrai métier !! Quant à la propreté du magasin et le personnel tout laisse à désirer."

"Attention il lave la vitrine de la viande avec la viande juste en dessous, au lieu de faire ça quand tous est vide. Ce n'est pas hygiénique."

"Beaucoup trop de monde, la qualité de la viande c’est pas ça du tout, rayon mal rangé, une fois pas deux"

"trop trop de monde et parfois on se demande ou sont les affaires?!... rayons pas rangés les couloirs de circulation sont petits et encombrés.. ma femme enceinte a terme devait patienter plusieurs minutes dans la file de caisse car pas une caisse avec un logo priorité femme enceinte, ne parlons pas du comportement des gens qui ne savent pas donner cette priorité.. dommage!! du potentiel gâchés par des choses insignifiantes..."

"Vraiment tres déçu caissiere ayse qui parle très mal et agressive aucune relation clientèle si elle n’a pas envie quel reste chez elle c’est mieux."

"Bofff boff. Merguez ce n’est pas vraiment ça. Vendu à presque 1 euro la merguez. Mes enfants ont refusé de manger. 😔"

"Excellent endroit où nous achetons notre viande halal avec ma femme. Y’a du choix et le personnel est sympathique"

"Très bon produits. Prix très raisonnable pour la viande. Celle ci est très fraîche. Personnel très sympathique."

"Je n'ai jamais mangé des merguez aussi dégoûtantes. Plein de morceaux d'os, de gras et de nerfs.. Le magasin est sale.. bref j'ai voulu tester, c est chose faite et ils ne me reverront plus jamais."

"Le rapport qualité-prix est satisfaisant lorsqu'on achète en grosse quantité. Cependant, le personnel est exécrable. En passant de la caisse à la boucherie, et en particulier le personnel de la boucherie. Surtout le petit gringalet aux cheveux claires qui a un comportement à donner littéralement la gerbe 🤢. Erreur de prix (ce qui peut arriver), mais lorsqu'on réclame la différence, ils nous prennent de haut. Nous ne faisons pas dans la mendicité, mais réclamons nôtre dû !!! L'erreur est humaine, mais personnellement, aujourd'hui a été la fois de trop ! Responsable très sympathique, mais dorénavant, j'irai donner mon argent à la concurrence. À bon entendeur, salut."

"Toujours des problèmes avec ce magasin soit les prix sont changés soit ils sont mal étiqueté ou bien qu'on demande à la caissière quelque chose à nous agressent ça sert à rien qualité de la viande ça va mais bon des fois non aussi il coupe pas les viandes c'est un truc de ouf"

"Supermarché très sale. Le sol colle, il y a des sachets, papier, aliments qui traîne sur le sol. Mais quand on voit le personnel, on comprend vite, pourquoi le supermarché est dans un tel état. Les personnes qui y travaillent ne sont pas motivés, désagréable et ne sont pas respectueux des clients. Je ne suis pas sûr que l’hygiène de la viande soit bien pour la consommation quand on voit l’état de l’établissement. Je déconseille fortement"

"J'ai tenté la viande Haché et st3ack Haché...je retournerais essayer d'autres produits. Dommage qu'avec l'affluence l'établissement décide de nettoyer en même temps et en plus on se fait engueuler 😂"

"vos employés ne sont pas motivés ne veulent pas travailler… en tant que client je n’ai pas à subir leur humeur ?! La caissière balance les produits comme si on était une merde .. le boucher ne veut pas couper le poulet et te répond en mode nerveux comme si on lui avait demander qlq chose de très grave !!! Y a des façons de parler !! Et s’ils ne sont pas capable qu’ils restent chez eux !! Dommage, je ne reviendrai plus alors que depuis l’ouverture du magasin je venais faire mes courses. n’oubliez pas personne n’est irremplaçable."

"Pratiques non conformes avec les tickets restaurant Je tiens à signaler une pratique observée dans ce supermarché le 26 novembre 2024, vers 10h40. Un client a pu régler un montant de plus de 150 € avec des tickets restaurant, ce qui dépasse largement le plafond légal de 25 € par jour prévu par l’article R3262-5 du Code du travail. Lorsque j'ai signalé à votre caissière que ce qu'elle faisait était illégal, elle m'a répondu que c'était une directive de la direction et que cela était légal. Face à cette infraction manifeste, une plainte a été déposée auprès des autorités compétentes afin que la situation soit régularisée et que les règles soient respectées. J'espère que la direction prendra rapidement les mesures nécessaires pour corriger ces pratiques et éviter des sanctions futures."

"les employés sont tjr en train de ranger des articles mais c’est toujours le bordel faut limite installer des feux de circulation pr passer entre les rayons à cause des cartons, des chariots pleins d’articles et ceux des autres clients laissés à l’abandon, le coin boucherie y’a des bouchons presque c’est ouf, et tu demandes 3kg de viande t’as toujours plus ok je veux pas au gramme près mais abuse pas non plus frère, le prix de plus en plus cher aussi, le paquet de 5kg coûte plus cher que tu si tu prends 5x1kg pourquoi vs êtes bizarres"

"Excellente boucherie à Prodorplus Mondelange ! On y trouve un large choix de viandes de qualité, toujours bien fraîches et à des prix raisonnables. J'apprécie aussi la diversité des produits, y compris des sodas tunisiens, ce qui est rare à trouver ! L'hygiène est irréprochable, et le personnel est accueillant et serviable. Je recommande vivement !"

"Magasin qui nécessite un bon coup de rafraîchissement, les rayons sont assez mal organisés, on a dû mal à circuler, alors ne parlons même pas des jours où l’affluence y est plus forte… Qualité des fruits/légumes à revoir également, ils périssent au bout d’un jour après l’achat. Il faudrait former vos salariés à l’amabilité et au service client, mais en voyant le manager on craint fort que ce soit possible… Aucun sourire, comme si nous les forcions à travailler ici, caissière est aussi un métier à part entière, il ne suffit pas d’encaisser pour fidéliser votre clientèle…"

"Prix élevé. Qualité des fruits et légumes médiocre. Date d'expiration restante des produits beaucoup trop proche. Qualité de viande moins bonne qu'avant. En bref, je ne recommande absolument pas et s'il y avait plus de concurrents dans le coin, il y aurait eu beaucoup moins de clients dans ce magasin."

"Pour la boucherie, c'est moyen, et cela dépend des fois Pour les produits de pâtisserie, et produits orientaux c'est le top Large choix de fruits et légumes a prix abordable Nous y allons régulièrement"

"Je suis déjà allé aux prodor forbach, saint- Avold et Sarreguemines. Comment expliquez vous la différence de prix de 25 à 30 % sur les produits. Les bouchers sont tout sauf des bouchers alors qu'il existe des écoles et formations pareil pour le reste du personnel. On parle de Halal peut être que l'abattage se fait selon le rituel islamique j'ai déjà un gros doutes, mais avec leurs magouilles ils peuvent retirer toutes les affiches Halal dans leur magasin. les merguez coûtent plus chère que la viande expliquez moi aussi le pourcentage de viande et de déchets présents svp? Viande hachée c'est exactement pareil dégueulasse mélange de tout . SVP si quelqu'un à les moyens ouvrez un magasin similaire aux alentours du prodor et montré c'est quoi la qualité la propreté le respect et le professionnalisme. N'utilisez surtout pas l'Islam pour tromper les clients."

"Certes, la viande n’est pas chère, mais bon la qualité n’est pas là ,mal taillée et viande de basse qualité. Personnellement je n’y vais plus je préfère aller chez un vrai boucher, payer un peu plus cher, mais me régaler. même pour les légumes, c’est pas terrible. J’y retourne seulement pour acheter quelques épices et quelques produits au orientaux. Mais c’est vrai que le personnel malheureusement n’est pas très agréable aussi."

"Les employées font de l'excès de zèle et provoquent le client..bousculent dans les rayons, coup de balai répétitifs avec éclaboussure des saletés sur le clients, ne vous laisse pas faire vos achats tranquillement car il faut vite éviter les cartons et palettes sous peine de se faire pousser et hurler dessus.Lorsqu'on manifeste son mécontentement, elles se soutiennent entre elles ...aucune excuse! Le passage en caisse est autant gracieux, on vous bloque en caisse pour une étiquette de la boucherie et en vous suspectant d'avoir échanger des étiquettes avec un autre produit ...du coup, vu la malveillance gratuite et les prix qui flambent à vu de nez, je fais un détour chez un concurrent .. ,lui au moins il a les certificats Hallal afficher dans son magasin...c'est plaisant et qualitatif de savoir la provenance de ses achats. Bon ramadan a tous, en paix."

"Je suis venue mardi et je viens de me rendre comte que j’ai acheté des kinder Bueno périmés à la date du 28/02/2023 … c’est absolument pas normal ils sont périmés depuis un mois ! Les Bueno white eux ne sont pas périmés."

"Venue aujourd’hui faire mes courses. En rentrant, je constate non seulement que le prix affiché n’était pas le bon, mais aussi que ce produit était périmé depuis une bonne semaine déjà !!! Je conseille fortement de vérifier les dates avant de mettre en rayon, l’intoxication alimentaire, merci mais non merci. De plus, bien qu’on trouve une quantité remarquables de fruits et légumes, ils pourrissent malheureusement trop vite. C’est bien dommage que ce magasin se dégrade en terme de qualité, quand on sait qu’à ses débuts il cartonnait."

"Un très grand parking gratuit à l'intérieur du magasin un très grand choix de viandes et charcuterie ainsi que des fruits et légumes, pâtisserie confiserie sont à disposition des services à thé casseroles et autres ustensiles de cuisine ou pour faire la pâtisseries sont proposés, comme un peu près tout grands supermarket hallal les produits sont essentiellement d'origine turk et de bonnes qualités."

"Bon magasin. La qualité de la viande diminue au fur et à mesure, comparé à la qualité de l'ouverture du magasin. Quand j'achète de la viande il y a une forte odeur dans mon frigo. Est ce que c'est normal ? Le personnel est très bien. Elles sont traqués par leur chef ce qui ne leurs laissent pas le temps pour les clients."

"Magasin très bien. Le personnel est vraiment très gentil et agréable. Y a ce qu'il faut ! Certains produits sont plus chers qu'ailleurs et d'autres le sont moins. On y trouve son compte. Certains produits on ne les trouve pas ailleurs. C'est très propre. La viande est intéressante et y a tout le temps des promotions ! J'aime bien le large choix de boissons ! Vraiment intéressant pour certains produits. J'aime bien aller dans ce magasin. Il y a de l'espace et c'est tres bien rangé... J'adore ce magasin. C'est très agréable d'y aller."