MONOPRIX SAINT PAUL

"Je suis client depuis plus de 10 ans et j’ai récemment eu à faire à un Vigile zélé qui m’a donné la sensation d’être considéré comme un voleur. C’est inadmissible, vous devriez avoir plus de discernement dans vos recrutements."

"COMPORTEMENT D'UNE DE VOS EMPLOYÉES ( PETITE TAILLE, CHEVEUX LONGS ET NOIRS) AFFECTÉE AU RAYON DES YAOURTS. Représentant de l'enseigne du Monoprix, elle donne une IMAGE NÉGATIVE DE VOTRE MARQUE. En effet lors d'une demande de renseignement concernant un article, elle s'est montrée PEU AIMABLE, SOUPIRANT et RÉPONDANT DE FAÇON EXPÉDITIVE.Par ailleurs, il est choquant qu'elle élève la voix envers ses jeunes collègues en présence des clients. Il faudrait peut-être sensiliser cette employée afin qu'elle ADOPTE UNE ATTITUDE PLUS PROFESSIONNELLE ET RESPECTUEUSE, en accord avec l'image de votre établissement. BRAVO À CERTAINS DE VOS EMPLOYÉS, NOTAMMENT DANS LES RAYONS PÂTES, CAFÉ, THÉ, BOUCHERIE, BOISSONS, FRUITS/ LÉGUMES...."

"Attention ! Trop de contrôles dans ce magasin: on vous prend pour un voleur, ça ne donne pas ;envie d'y retourner, je vous le promet!"

"FLICAGE SYSTEMATIQUE !Depuis quelques temps, les contrôles deviennent systématiques après vos achats, et cela est insupportable! Après 40 ans comme client, je vais arrêter de faire mes courses dans ce magasin !! Se faire soupçonner d'être un voleur: STOP!"

"Magasin cool la dame blonde en bas à l’accueil est très désagréable"

"Service aux caisses très peu courtois et professionnel. La caissière rigole d’une blague à caractère sexuel de sa collègue. Elle ne me dit pas bonjour et répond sèchement à mes questions. Elle argumente lorsque je lui fais remarquer qu’elle ne m’a pas regardée ni saluée et que son service manque de professionnalisme. Dimanche 17 août 20h00."

"Habitante du quartier, je fréquente le Monoprix Saint-Paul plusieurs fois par semaine depuis 14 ans, pour faire mes courses. J’ai de plus en plus l’impression d’être considérée non pas comme une cliente mais comme une voleuse! Contrôle du ticket avec scan de plusieurs articles!!! C’est vraiment très désagréable!!!"

"Même étant un client fidèle venant faire ses courses deux fois par semaine, les vigiles nous suspectent de n’avoir payé tous les articles… Au -1 puis à la sortie. C’est très humiliant et pénible. Les capteurs ne fonctionnent-ils pas ? Je ne reviendrai plus malgré un choix large de produits ☹️"

"Depuis deux ans, l’accueil en magasin a réellement changé; les vigiles sont courtois, professionnels, et c'est tellement agréable de pouvoir faire ses courses sans être considéré comme une voleuse... Vivant dans le quartier depuis plus de dix ans, ce Monoprix m’a toujours été utile, surtout grâce à ses horaires tardifs. J’avais cependant arrêté d’y aller pendant un moment à cause du comportement très suspicieux des vigiles, parfois presque insultant (malheureusement comme dans beaucoup d’autres boutiques Monoprix) Merci à eux."

"Sécurité parano au -1 à la sortie, expérience désagréable. Dommage, je n’y retournerai plus."

"Habitant du Marais et client (quotien!!) de ce Monoprix St Paul depuis plus de 15 ans, c'est la dernière fois que j'y mettrais les pieds après avoir été suspecté et arrété pour la 6 ou 7ème fois par des vigiles pour vérifier mes tickets de caisse, mes sacs de course, voire me demander pourquoi je n'ai rien acheté.... Ou, nouveauté d'aujourd'hui, si j'avais prévenu l'accueil des achats que j'avais fait dans un autre magasin.... Ces pauvres vigiles ne font que leur travail, mais c'est affligeant de la part de la direction d'instaurer cette politique de suspicion et traiter ses clients fidèles de la sorte. S'ils sont dans l'impossibilité de leur faire confiance, qu'ils ne mettent pas de caisses automatiques en place... Que nous subissons d'ailleurs (bugs en tout genre, déshumanisation, suppression d'emplois, et comble du comble, une barrière ticket de caisse pour pouvoir sortir. Histoire de nous prendre pour un troupeau de veaux en prime). Cette enseigne si familiale il y a quelques années a du être reprise par une direction incompétente. Scandaleux. Ce sera du carrefour et du G20 pour ma part.. et mes connaissances maintenant. Dommage car l'équipe de base et les vendeur-euses sont extrêmement sympathiques et polis."

"Vigiles complètement qui harcèlent les clients juste pour son plaisir et faire du zèle. Une calamité d’être aussi bas de comportement dans une si grande enseigne réputée. Vous perdez vos clients réguliers lassés d’être malmenés sans raison…"

"Très mauvaise expérience aujourd’hui alors que je suis cliente régulière depuis 2 ans. L’attitude des vigiles est à revoir. C’est honteux !"

"Cher Monsieur le Directeur j'aimerais comprendre la logique d'effectuer le réassortiment des rayons le samedi matin pendant que les clients font leurs courses ? A 10h du matin, je viens de passer plus d'1h dans votre magasin à slalomer entre les rolls, les chariots et les palettes en tentant de trouver les produits dans des rayons encore à moitié vides... Ne serait il pas plus judicieux d'effectuer ce remplissage avant l'ouverture du magasin ? 🧐"

"Magasin d’alimentation et prêt à porter. Prix raisonnable pour le marais et vendeur de bon conseil. On trouve de tout"

"Ce magasin n'est jamais prêt à accueillir les clients correctement à l'ouverture. Rayons mal achalandés, gros chariots et cartons gênant la circulation. Je fréquente ce magasin depuis 2009 et il était impeccable pendant des années. Il a dû y avoir un changement de direction. De plus, c'est plutôt sale. Le rayon fruits et légumes s'est fortement dégradé. Pas d'oignons à l'ouverture trois jours de suite. Les bouquets de persil, basilic, etc. ressemblent à des fins de marché. C'est flétri, bon pour la poubelle, alors qu'autrefois c'était frais. Manque de balances, parfois manque de sacs plastique. Et il ne s'agit pas d'un problème ponctuel. C'est récurrent. En positif, je dirais que la plupart du personnel est sympathique. La jeune femme du rayon traiteur, le monsieur qui met en rayon au fond du magasin, les caissières. Tous très agréables quand on leur demande quelque chose. C'est sans doute la direction qui s'en fiche."

"Apres avoir acheté un soutien gorge et 3 culottes je me rends comptes que vos antivols ont troué tous les articles et n'ayant pas gardé mon ticket de caisse, je me retrouve avec des articles troués.:( no comment !!!"

"L’employé qui « gere » le coin traiteur du sous sol ne gère rien du tout, il est débordé quand on lui demande 500g de jambon il met 20 minutes"

"J’habite le quartier et, je l’avoue, je ne m’étais jamais vraiment posé la question de laisser un avis. Mais il faut dire que le personnel de cet établissement mérite d’être salué. Toujours souriant, accueillant, aidant… une véritable gentillesse au quotidien. Je tiens particulièrement à les remercier pour leur aide précieuse l’autre jour : je devais organiser un anniversaire et chacun a su, avec bienveillance et pertinence, m’accompagner dans mes achats. Ce sens du service, fait vraiment du bien. Alors merci à toute l’équipe ! franchement… qui a dit que les Parisiens n’étaient pas sympas ?"

"Vendredi, j'ai effectué un achat à la caisse et une erreur s'est produite après avoir effectué le paiement. La personne qui m'a aidé m'a dit que tout allait bien et que je devais essayer une autre caisse. J'ai effectué le nouvel achat et aujourd'hui, j'ai découvert que j'avais été facturé deux fois. Je vais à la réception et après 30 minutes d'attente, la personne me dit de revenir une autre fois car elle est occupée. Ils sont très rapides pour collecter l'argent, mais ils n'ont pas le temps de le restituer."

"Dans l'ensemble, je suis satisfait. L'aménagement en haut est très réussi, mais je préférais l'ancienne disposition du bas. Cependant, il y a un point négatif important : la femme la plus âgée, en charge du rayon fromage/charcuterie manque de professionnalisme et d'amabilité, et son travail laisse à désirer. Une fois, j'ai eu le malheur de lui demander du jambon tranché. Elle m'a alors fait un long discours sur la difficulté de son travail et m'a reproché ma demande, qu'elle jugeait déplacée. J'avais simplement demandé du jambon ! Récemment, je l'ai de nouveau croisée et lui ai demandé un morceau de beaufort. Non seulement elle ne connaissait pas bien les fromages, mais elle a insisté pour me proposer autre chose. Lorsqu'elle a finalement sorti le beaufort, elle l'a coupé et emballé dans le papier, avec les morceaux de plastique de l'emballage d'origine qui était déchiquetépar sa coupe. Je ne comprends vraiment pas comment elle peut encore travailler dans ce magasin."

"Vigiles extrêmement humiliants, je me dirige vers la sortie avec d’autres clients et je suis la seule à subir un contrôle d’achats, étant étrangement la seule personne de couleur. Monsieur m’a barré la route comme si j’avais l’intention de m’enfuir, beaucoup trop tactile, fait sortir chaque article de mon sac en me pressant et re scanne sans aucune forme de politesse, ni svp, ni merci ni bonne journée. Je demande au vigile en quel motif a eu lieu le contrôle mais monsieur ne me répond même pas et détourne la tête de façon méprisante. Tout cela en sachant que dès le passage en caisse un autre vigile était littéralement AVEC MOI pour surveiller que je paie bien et je n’ai rien dit, n’ayant rien à me reprocher de toute manière. Pour information je travaille à côté mais j’irai clairement faire mes achats ailleurs désormais. A VOMIR, LA HONTE SUR VOUS."

"Pour acheter des écouteurs, il faut s'adresser à une machine qui délivré un ticket, ensuite faire la queue pour retirer à l'accueil au sous-sol la petite boîte aux écouteurs. Surréaliste"

"Je ne reviens pas de l'expérience que m'a fait subir un agent de sécurité. Je viens avec un sac Leroy Merlin dans lequel se trouvait cinq lampes de la dite enseigne. En sortant mon sac bip (contrairement à mon arrivée). J'avais acheté seulement cinq produits en caisse automatique, heureusement j'avais imprimé et gardé le ticket de caisse, tout comme celui de Leroy. Au bout de cinq minutes de contrôle, et apres vérification de mes achats, l'agent de sécurité ne me laisse pas partir. Je témoigne de mon agacement face à sa nonchalance et sa malhonnêteté et lui dit être pressé. Ne me laissant pas partir je lui dis laisser mes courses en dépôt le temps qu'il fasse ses vérifications et que je repasserai dans vingt minutes. Quel erreur de ma part, il m'a bloqué m, agrippé, m'empêchant de respirer correctement, je lui signale qu'il n'a pas le droit d'agir ainsi et sort mon téléphone, sachant avoir tout payé, être dans mon droit contrairement à lui. Il me menace alors de jeter et casser mon téléphone. Je tiens à signaler malgré tout le professionnalisme et les excuses qui m'ont été adressées par le responsable des agents de sécurité. Étant passé en caisse ce 14 février à 17h18, n'hésitez pas à vérifier ma version des faits sur vos caméras Client depuis 20 ans, merci de ne pas répondre à cet avis par une réponse toute prête ou formatée, je le vivrais comme une seconde humiliation et porterais plainte le cas échéant."

"Je sors du monoprix st paul , faire mes courses bien sûr. 3 passages en 15 minutes à la poissonnerie j attend 5 à 8 minutes, personne pour servire , je reviens 10 minutes après , toujours personne. Je demande à la jeune fille en face rayon traiteur,, réponse, il va arriver il était la , il y a 5 minutes, alors qu il n y avait personne j observer du Rayon légumes en me servant. Finalement je suis parti en caisse sens poisson. Passé en caisse, ranger mes courses avec vu sur la poissonnerie, j ai jamais vu le moindre vendeur. C est plus pour la direction que je vous tiens au courant, dès gens de mon immeuble place des voges, également client chez vous mon fait la remarque au niveau poissonnerie souvent personne pour servir Si non les caissières sont très sympathique"

"Beau magasin. Ce serait bien cependant que les caissières prêtent un peu d'attention et de respect aux clients. Après m'avoir laissée attendre un moment sans même un regard, la caissière a fait passer devant une personne juste arrivée...Quand je lui ai fait remarquer, elle m'a juste dit ah désolée en commençant à encaisser tranquillement la resquilleuse (qui ne contestait même pas m'avoir volé la place...) Les caisses automatiques sont plus humaines... J'ai donc laissé mes achats, et suis allée faire mes courses ailleurs..."

"Venez découvrir ce Monoprix tout en beauté de Noël et aussi rencontrer le père Noël vendredi 20 et samedi 21."

"Bonjour, Client régulier, l'ambiance visuelle est beaucoup plus agréable depuis les travaux, bien que la mauvaise odeur soit revenue au sous-sol. Attention du côté alimentaire, cela fait plusieurs fois que je viens et que les promos ne sont soit, pas comptabilisées, soit affichées au mauvais endroit (souvent celles avec le deuxième article à -50%), ce qui m'a mené plusieurs fois à perdre facilement 15-20 minutes car vos responsables n'ont parfois pas l'autorité pour changer les prix manuellement. Ces occasions nuisent de façon importante à mon expérience client, d'où ma note un peu sévère. Merci et bonne journée !"

"J'ai vécu une expérience très désagréable dans ce magasin. Un homme en civil m'a suivi tout au long de mes courses, en haut puis en bas, me jettant des regards avec instance et me mettant extrêmement mal à l'aise. J’ai eu très peur, pensant qu'il s'agissait d'une personne malintentionnée. Ce n’est qu’à la caisse, après avoir signalé cette situation, que l'on m'a rassurée et informée qu'il s'agissait d'un vigile en civil (je tiens d'ailleurs à remercier le personnel des caisses automatiques qui a été très gentil et compréhensif). Après avoir scanné la totalité de mes articles, j'ai été de bonne foi et j'ai montré au vigile des caisses automatiques que mes sacs étaient vides et que je n'avais rien à me reprocher. Cependant, une fois arrivée à la sortie, un autre vigile m'a interpellée devant tout le monde pour procéder à un contrôle supplémentaire, bien que j'aie déjà prouvé ma bonne foi à la caisse. Déjà qu'être suivie à la trace n'est pas agréable, cette situation supplémentaire a été humiliante et m'a donné l'impression d'être traitée comme une suspecte malgré ma transparence. Je comprends la nécessité des contrôles de sécurité, mais il y a une manière plus respectueuse de le faire sans susciter de peur ni de gêne pour les clients. J'espère que ce type de traitement injuste ne se reproduira plus. Pour ma part, je n'y remettrai plus les pieds et je conseillerai à tout mon entourage d'en faire de même. Dommage, je venais y faire mes courses chaque semaine depuis plusieurs années !"

"À la base je cherchais un chargeur de téléphone, puis j’ai rencontré l’absurdité pure. Il faut demander où se trouve les chargeurs à un petit monsieur à lunette très aigris. Ensuite il faut aller devant une machine pour choisir le chargeur. Puis récupérer un ticket à la machine, le donner à l’accueil au -1, quelqu’un ira le chercher et vous allez payer. De la D cette affaire"

"Client fidèle depuis plus d’un an, j’ai été surpris et déçu lorsqu’un agent de sécurité m’a soudain demandé de vérifier mon sac. Cette expérience m’a vraiment déplu et mise mal à l’aise. Je pense malheureusement changer de supermarché pour ne plus revivre ce genre de situation."

"Bonjour, en fin d apres midi je décide de profiter du dernier jour de la foire aux vins. Toutes les étagères ont l'affichette bien visible de l offre derniers jours : 20€ crédités sur ma carte pour tout achat de 60€ sur une sélection de vin. Apres paiement, je me rends compte que ma carte n est pas crédité. Je m adresse à la responsable qui m informe que l offre s est terminée à 12h. Elle me montre le prospectus papier qui l indique. Je lui ai demandé pourquoi elle n avait pas enlevé les affiches dans les rayons alors qu elle savait que l offre etait terminée. Pas de réponse. En 2mn chrono les 6 / 8 affiches auraient été enlevées... Pour moi, les pub ont été laissées sciemment. Il y a tromperie. Si la direction souhaite me contacter, j ai toutes les photos de preuves."

"Hier (6/9) aux environs de 16 h je vais au rayon traiteur où je constate qu'il n'y a pas de serveur(euse). J'attends quelques minutes et je finis par aller me renseigner à l'accueil tout proche du rayon. Les personnes présentes évoquent une pause ou une descente à la réserve. Quoi qu'il en soit, 5 minutes plus tard j'ai vu arriver une personne qui a nonchalamment pris son poste sans le moindre mot d'excuse à mon endroit. Le respect du client ne faisait a priori pas partie de ses valeurs. Je vous suggère que si pour une raison ou une autre, une vendeuse doive quitter son poste de travail, elle en informe la clientèle par un panonceau indiquant l'heure de reprise d'activité. A noter que le lendemain, je suis repassé au même rayon et que la vendeuse présente était adorable."

"Cliente du quartier, j’y passe au moins 2/3 fois par semaine et je suis de plus en plus sidérée par le comportement de certaines hôtesses de caisse. Parfois à la limite de l’incorrect comme celle d’aujourd’hui au rayon maison: à croire que Monoprix n’a aucune considération pour sa clientèle, seulement pour son portefeuille, et que cela se voit très concrètement à la façon dont les employés se comportent. Pas de sourire, pas de bonjour, clients rabroués parce qu’ils payent en espèces, que la caisse se bloque, que les produits ne sont pas toujours étiquetés… aucune excuse au passage et la dame d’aujourd’hui se permets même de dire un « allez salut! »narquois en guise d’au revoir. Sérieusement ??"

"Bonjour le magasin est top rien à dire. Cependant quand je vais au magasin je me sens gênée car 3 vigiles ne cessent de me draguer malgré mes refus . Un jour un des trois vigiles en caisse rapide à laisser passer 4 clients passer sans contrôle mais à fouiller dans mon sac et scanner tous mes articles car j’avais refusé ses avances j’avais honte . Un autre m’a demandé mon numéro de téléphone pour soit disant avoir des renseignements concernant un travail mais finalement c’était pour avoir un date …. Un nouveau vigile qui travaille depuis le début de cette année ne cesse de me suivre partout dans le magasin et vient toujours me dire Bonjour avec oppression avec un discours de dragueur “avec moi tu auras tout ce que tu désir tu ma dit que tu es fiancée mais je ne vois jamais ton fiancé il est où bla-bla-bla “ “ tu es fiancé pas grave je peux partager “dès qu’il me voit et que je refuse de lui parler il n’est pas content!!! Je vous le dis quand je viens faire mes courses il faut toujours qu’ un des trois hommes soit la pour venir m’embêter et ça parait comme de l’harcèlement . Je suis cliente je viens faire mes courses depuis 2018 mais je commence vraiment en avoir ralbol de me faire constamment relooker par certains agents de sécurité. Concernant les anciens agents de sécurité plus âgés ce sont des crèmes ils sont tellement respectueux comparer aux plus jeunes agents de sécurité. Si vous pouvez faire le nécessaire auprès de votre hiérarchie je serai soulagée car je suis à deux doigts de porter plainte. Merci de votre compréhension."

"Malgré que je fréquente ce Monoprix quotidiennement, on me contrôle à chaque visite! Au départ, je pensais que c'était la procédure mais la sécurité contrôle uniquement les gens de couleurs .. je trouve ça déplorable et aujourd'hui je me fait contrôler deux fois - une fois à la caisse et la deuxième à la porte! Tandis que d'autres clients avec des cadis ne se fassent pas contrôler !! Aberrant!"

"Très belle boutique que ce monoprix Saint-Paul. Belle amplitude horaire, un large choix d'articles, de beaux rayons. Etant habitué à faire des achats au monoprix de ma ville (Vichy) je suis très satisfait de retrouver le même style de boutique sur Paris. Je recommande."

"Client de ce magasin depuis 22 ans j’ai eu la désagréable surprise d’être contrôlé par un agent de sécurité pensant peut-être que j’avais volé un paquet de cacahuètes !!! Alors que je l’avais acheté dans un autre magasin de l’enseigne G20 . Cette situation est pour moi insupportable d’autant plus que n’ayant pas de sac je portais ce sachet de cacahuètes à la main . Maintenant je pose une question à l’enseigne Monoprix ! Prenez-vous tous vos clients pour des voleurs comme l’indique l’incroyable panonceau en sortant du magasin. Pas sûr que je continue à venir dans ce magasin où tout y est plus cher qu’ailleurs."

"La dame avec sa grosse touffe blonde qu'elle ne change pas depuis des années du coter cometique la ! Il va falloir sérieusement la contrôler cette folle, elle est suspect de rasisme c'est pas la première fois que des gens ce plaigne du personnel ! Elle se prend pour la maîtresse des lieux en plus ! Qu'elle redescende de son nuage ! elle se cache derrière les vigiles elle les envoies fouiller les gens au faciès se qui viens de m'arriver ! jeté la seule à être contrôler au moment où j'ai payer mes courses !! Jpeux comprendre que le métier de vigile est de contrôler mais y'a des limites à ne pas dépasser !! 2 vigiles du bas et du haut pour 4 articles !! la y'avais rien de suspect sur moi ! Avec ses faux air de gentillesse horrible ! Elle Crois que sa se vois pas le pire ! J'ai halluciner ! Des années que j'achète laba en plus j'ai jamais commis de vol on ne m'avais jamais fouiller comme sa ! c'est terminer une cliente en moin jme suis faite rembourser mes courses ! Inadmissible ! J'avais aucun sac suspect sur moi pourtant ! 2 fois en quelque mois qu'on me soupçonne sans raison ! J'ete une habituer je vis dans le quartier ! d'habitude je ne calcule pas mais la sa passera plus ! Revoyez vos equipes surtout du coter féminin y'a de vrai peste laba !! Inadmissible ! Et change de coupe !"

"Une horreur et j'exagère pas !! La responsable du coter cosmétique a un côter rasiste qu'elle dissimule avec de faux sourire ! Une hypocrite incroyable ! elle crois que sa se vois pas ? Lol on vous vois ! Elle est descendu rayon alimentation pour prévenir les vigiles je n'est jamais commis aucun vol !! Quel honte de sa part !! Mais quel honte ! Le personnel est très hypocrite surtout au niveau des caissières également !! je me suis faite rembourser mes courses car je ne supporte pas ce genre de méchanceté gratuite ! vous perdez des clients à cause de vos employée je ne suis pas là seule à me pleindre d'elle !! Je vis dans le quartier j'avais pour habitude de faire mes courses tout le temps laba depuis des années !! maintenant c'est Terminer ! 2 fois qu'on me suspect sans raison sûrement à cause de mes origines c'est le ressentis que j'ai eu ! et se n'est pas de la victimisation ! Femmes très mauvaise ! Cette fameuse responsable coter cosmétique sa grosse touffe blonde je ne sais pas pour qui elle c'est prise cella ! Qu'elle redescende sur terre et change de coupe parceque sava pas ma chérie ! Elle à envoyer 2 vigiles du bas et du haut pour me contrôler mon SAC EN PLASTIQUE pour 4 articles ! j'ai halluciner ! je n'avais aucun sac suspect sur moi pourtant qui pourrait faire douter d'un vol! Je déconseille ce Monoprix rue saint antoine ! le personnel est incompétent ! Revoyez le personnel de cette boutique sava pas du tout. Une cliente en moin ciao !"

"Depuis la fin des travaux de rénovation et peut-être un changement de direction, la diversité des produits proposés est bien moindre. L'étiquetage des produits est souvent absent ou bien erroné par rapport au prix payé en caisse. Bref, c'est beaucoup moins bien qu'auparavant : un signe qui ne trompe pas, il y a beaucoup moins de clients dans les rayons."

"J'aime beaucoup Monoprix. Spécialement celui là Le personnel, notamment à la caisse, sont toujours aimables, pro et gentils. J'aime bien le rayon poissonnerie qui propose des produits de qualité, frais. Le rayon vêtements est grand et il y a souvent des promotions. Les vêtements sont adaptés ont femmes qui s'habillent tsniout/ pudiquement Bravo Bonne continuation !"

"Comme dans tout les supermarchés qui leur espace boucherie et poissonnerie en sous-sol, une odeur vous prend la gorge lorsque vous arrivez dans la partie alimentation du magasin (niveau-1). Il manque clairement de ventilation a cet étage. Seul point positif : un large choix de produits."

"Par pitié arrêtez de surveiller les gens qui payent ! Plusieurs avis sur ce sujet ont été postés ! La caissière d'accueil qui me siit du regard aux caisses automatiques alors qu'elle m'a clairement vu payer et prendre mon ticket, sans me dire bonjour, sans sourire. On dirait la police ! C'est fatiguant. Si je voulais voler, ce ne serait sûrement pas dans ce monoprix ne vous inquiétez pas."

"Après paiement de mes achats et avoir rangé tous mes articles dans mon sac, un homme de la sécurité qui n’était pas en uniforme et ne s’étant pas présenté comme tel a décidé d’effectuer une fouille dans mon sac sans me demander mon accord. Celui ci a tout déballé et m’as accusé de vol de médicaments que j’avais préalablement acheté en pharmacie. Après lui avoir demandé s’il fouillait tout le monde de la sorte, il m’as répondu qu’il choisissait qui il voulait fouiller"

"Un des derniers vrais Monoprix de Paris... précieux pour les Parisiennes et les Parisiens ! Ce mini-grand magasin populaire nous bluffe parce que depuis le siècle dernier, les équipes de ce Monop se débrouillent pour renouveler leurs services (caisses automatiques... on préfère les humaines !) tout en conservant l'esprit initial et les personnels adorables. Quand on compare ce magasin avec les nombreuses (et souvent FMR) supérettes concurrentes (dont certains Monop de Paris Centre qui délirent complètement et dénaturent l'enseigne), il n'y a pas photo, ici, l'exigence de qualité/prix Monoprix se perpétue ... contre vents d'Est et marées (d'ailleurs il y a une poissonnerie : rarissime dans le quartier !) Bref, un magasin moderne où on trouve absolument tout... en plus d'un méga choix alimentaire, il y a des livres, des jouets, du bricolage de la vaisselle des habits du linge de maison des maquillages..."

"Je fais mes courses et vais à la caisse, ma carte de fidélité ne marche pas et une personne prends bien le temps de m’aider. Le personnel est très aimable, prêt à tout pour vous aider, rigolade avec le caissier et très bon produit. Un seul point négatif :les prix sont exorbitants."

"Où est passé mon beau Monoprix ? Depuis 10 ans, j’y allais toujours avec plaisir, il avait un petit côté «  épicerie de luxe. » Mais qu’est il devenu : ces travaux qui n’en finissent pas, un agencement incompréhensible, un manque de ce que l’on trouvait autrefois facilement : des produits recherchés, du choix. En outre, il y avait une programmation musicale originale et non une soupe passe partout, des jeunes, ou moins jeunes, caissières aimables, en nombre surtout… J’ai bien peur qu’il ne se mette au standard des city-market que l’on trouve alentour. Si c’est un choix de marketing, il est bien mauvais Le Monoprix Saint Paul était une enseigne à part, accordée à ce lieu magnifique. Non un vulgaire entrepôt de dépannage. C’est ce qu’il est pour l’instant et j’avoue me sentir mieux au G20. Je suis consterné."

"Vous n’avez pas honte de l’état de vos produits ? Serait-ce dû aux très fortes chaleurs dans votre magasin ? Comment être sûr de ne pas tomber malade avec vos produits qui ne semblent pas de première fraîcheur ?"