MONOPRIX

"Vraiment pas terribles, personnel qui prend de haut, une seul hôtesse qui se débrouille comme elle peut en plein rush avec une responsable qui montre clairement que ça la fait chier d'être là en renfort, faut pas tenir un magasin si c'est pour embaucher des gens comme ça m'a parole"

"Le prix des œufs par 6 était affiché a 1euros 99 facturé a 3euros 15 on a demandé un geste elle nous a remboursé et on es parti sans les œufs De plus la barrière de sorti il n’y a pas d’affiche comme quoi ce n’est pas automatique ma fille de 8 mois c’est pris la barrière dans la tête, elle c’est fait très mal car la barriere c’est refermé cache de plus aucun membre de votre personnel est venu nous demander comment ca va Déçu je ne reviendrai plus mettre un centimes."

"Le magasin est globalement agréable avec un bon choix de produits. Les prix sont parfois très élevés (un peut trop), mais on peut aussi trouver des articles à des tarifs raisonnables pour un magasin de ce type. Concernant l'amabilité des caissières comme partout c'est au p'tit bonheur la chance. En revanche à chaque visite, le vigile nous suit de manière vraiment insistante, on se fait littéralement traquer, je comprends qu’il fasse son travail, mais c’est pesant et donne l’impression d’être suspecté à tort, un peu plus de discrétion serait appréciée."

"Prix affichés avec label orange -60% de remise facturé -30% soit disant couleur rouge passe a l orange en caisse . Changer les daltoniens qui font le balisage magasin"

"Vigile très sympa et caissière très sympa également magasin propre et facile d'accès"

"Un peu cher,mais sympa"

"J’adore le Monoprix d’Aubagne ! Ce magasin est propre, bien rangé et bien achalandé. Le personnel est souriant et agréable !"

"Une caissière impolie qui ne répond pas lorsqu’on lui dit au revoir 3 fois d’affilée, elle m’a vue et étendue mais ne m’a pas répondue… De plus les Monoprix sont chers pour rien mais le manque de politesse c’est le ponpon. Je ne recommande pas !"

"J’ai effectué une commande et elle m’est arrivé avec 3/4 des articles en moins.. je ne recommande pas."

"J'ai eu un problème à la caisse la caisse a buggé donc j'ai demandé ne pas refaire la queue pour payer on m'a demandé de refaire la queue je n'ai pas souhaité j'aurais demandé de me garder les vêtements ils n'ont pas voulu J'ai ressenti un accueil pas du tout sympathique de la part du personnel et pas une bonne prise en compte du client."

"Cher, mais un problème de politesse au niveau du personnel"

"Personnel à l'accueil sympathique et et livreur ponctuel et agréable. Très très satisfait de mon passage à Monoprix Aubagne ainsi que de la livraison."

"Je suis une cliente depuis 40 ans dans ce magasin étant Aubagnaise hier le 19 avril 2025 vers 16h lorsque j'étais en caisse l'agent de sécurité est venu me voir si j'avais pas dans ma poche un objet voler et a regarder mon sac il m'a rendu mal à l'aise l'agent aa constater qu'il c'est trompé il m'a dit que je suis désolée je me suis tromper je trouve ça inadmissible d'accusé à tort une personne 😡 vos agents de sécurité font pas leurs boulots 😡"

"Le responsable du magasin nous a aidé à trouvé un article. J'apprécie, toit comme la nouvelles mise en place décorative. Ya plus de produits qu'avant on s'en les effort fait pour trouver un bon équilibre. Et puis revoir des caissières c'est plaisant."

"Même si c'est un magasin dans le centre-ville et que le service est vraiment sympa et poli et même serviable, tout est gâché par une toxicomane polonaise au visage coupé qui mendie là-bas, qui est vulgaire et agressif envers les passants, même les enfants, bat son chien et ne nettoie même pas après lui ou ses seringues, Jannette vole dans ce magasin et dans tous les autres, et en plus de cela, lorsqu'elle est sous l'influence de l'alcool et de la drogue, elle fait pipi et caca dans les lieux publics,"

"Super magasin en centre ville Dommage qu'il y ait eu le changement de propriétaire....... Les hôtesses de caisses étaient très sympa, avenantes et souriantes tout ce qu'on veut d'un commerce de proximité mais l'arrivé du nouveau propriétaire très rigide pour ne pas dire autre chose interdit la discussion et la bonne entente de celles ci avec la clientèle Dommage tout se meurt de nos jours"

"J ai acheté six paires de chaussettes par lot de trois. Arrivé chez moi, je m aperçois que je n ai pas fait attention à la pointure. Je retourne à Monoprix pour les échanger. Elles étaient encore dans l emballage mais je n avais pas pris le ticket de caisse. Elles ont été échangées sans problème par le responsable (directeur) je pense ainsi que par une jeune employée. Ceci avec amabilité. Je recommande."

"Caissière très mal polie ( aucune réponse après plusieurs bonjour ) par 2 fois, je n'irai plus."

"Je suis très heureuse du nouveau directeur de Monoprix car le magasin s’est modernisé , il est très bien achalendé , sans vous cacher mon faible pour la déco et le prêt à porter! Les collaborateurs sont accueillants et très à l’écoute, Incontournable pour les touristes et les aubagnais 😉🫶"

"hors de prix et peu de choix je pense aussi que le magasin pourrait donner de la nourriture aux nombreux sdf a lentree de ce magasin"

"Magasin très pratique et très beau depuis sa récente rénovation. Il est très agréable et les personnes qui y travaillent sont très souriantes."

"On rentre dans ce magasin ce jour pour acheter un vêtement pendant la période des soldes françaises Nous sommes le 28 juin, après un quart d’heure d’attente à la caisse car la caissière dormait on me dit qu’il y a 50 % sur les vêtements arrivé à la caisse elle me dit vous avez la carte du Magasin je lui réponds non elle me dit si vous n’avez pas la carte du magasin, c’est plein tarif Mais c’est quoi cette politique c’est les soldes dans toute la France et vous faut avoir la carte du magasin pour avoir le prix des soldes !! ils sont pas prêts de me revoir Magasin à déconseillé"

"Caissière irrespectueuse. Manque de respect a mes filles en leur parlant comme a des animaux. Ne dis ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Quel manque de respect !! Je déconseille"

"J'aime bien flâner et quelquesfois ,faire des achats a Monoprix ! Etant en déplacement sur la ville d'Aubagne ,a la proche de la fermeture, j'avais besoin d'une baguette de pain ...juste un peux surprise par le prix : 1euro 10 ??? Bon ,je m'attendais a payer bien moins cher en grand magasin ."

"Je vais régulièrement dans ce magasin. Depuis qu’il a été refait il est vraiment top ! Bravo à toute l’équipe !"

"Extrêmement désagréable, manque de respect aux clients accusations de vol sans raison valable. Langage violent, je déconseille fortement et souhaite qu’il ferme au plus vite et qu’il soit remplacé"

"C'est un monoprix donc on peut commencer par dire que tout est plus cher que dans les autres supermarchés. Récemment les caisses automatiques sont fermées, augmentant alors le temps nécessaire pour le paiement et obligeant une interaction sociale. Le bon point est que ça reste ouvert le dimanche, donc ça ne vaut pas une étoile."

"Je cherche … je cherche encore, je cherche toujours, et n’arrive vraiment pas à comprendre ?!? Comment ce magasin peut-il encore exister ? Rien ne va … Rien !!! Et 1 étoile je suis large dans ma notation. Vivement à cet emplacement de 1er ordre, un magasin, digne de ce nom : propre, récent, achalandé, avec des prix compétitifs, un personnel souriant … bref tout ce que n’a pas ce monoprix !!!"

"Dimanche 27 août à 18h48 Je laisse ma femme au passage en voiture pour nous dépanner en lait pour enfant Je gare la voiture et la vois dépité les larmes aux yeux. Le monsieur de la sécurité m'a dit : Je m'en bas les couil*** tu ne rentres pas On ne fermera pas à l'heure sinon ! Elle a répondu je viens prendre du lait pour mon bébé je connais le magasin je ne serais pas longue Réponse : ce n'est pas mon problème.... Cela résulte soit d'un manque de savoir-être ou soit des directives du magasin"

"Je vais dans ce magasin pour acheter principalement de la nourriture rapide pour se sustenter le midi. Je trouve qu’il y a énormément de choix et les prix ne sont pas très élevé. Le personnel est sympathique, souriant. Il n’y a pas de place de parking gratuit autour de ce commerce."

"Il y a de tout...magasin propre,les caissières sont adorables et souriantes. Bref : expérience positive. Comme quoi l'humain est important et ne remplacera jamais les caisses automatiques. 😊"

"Refoulé à 19h15 par les vigiles un dimanche, pour l'amabilité on repassera plus tard. La langue française n'étant pas leurs points forts , je note juste un manque d'éducation. Inutile de la part de la direction de mentionner fermeture à 19h30, c'est une publicité mensongère"

"Ils mettent des réductions en rayons qui ne passent pas en caisse automatiquement . Donc c est de l arnaque ... vraiment déçu je vais faire appel à 50 millions de consommateurs et faire une demande de vérification du magasin."

"Encore un grand merci au personnel qui m’a bien aidée pour mon retrait de courses en click and collect aujourd’hui. Sympathiques et professionnelles ! Au plaisir de vous revoir mesdames ! :)"

"Je suis obligé de mettre une étoile pour donner l’avis sinon j’aurais mis 0. Je trouve non acceptable que le magasin ferme 15 minutes avant la fermeture (20h30) car en cas d’achat de toute dernière minute, il est impossible d’avoir ce que l’on veut. A ce qui m’a été dis c’est les règles de la responsable."

"A 10 h le matin magasin en bordel caisses automatique obligatoire et pas assez de personnel ..ce genre de magasin tué des emploi par milliers le groupe Casino aussi a évité jusqu'àu retour de nos caissière J'ai lue une réponse de la direction une caisses et toujours dispo sauf le dimanche après midi évidement c'est un mensonge même la direction est pitoyable je n'y mettrai plus jamais les pieds ... J'ai menti j'y suis retourné aujourd'hui alors la le bordel totale caisse qui me mange l'argent 4 hôtesse qui discute a l'accueil et quand vous osé dire que c'est le bordel tout se que vous entendez c'est une hôtesse qui dis moi je me casse de se magasin j'en ai marre et de ses clients aussi ....en gros tu te plaint tu te fait insulter .....mais que fait la direction la c'est vraiment fini j'irai a Auchan il est a peine plus loin et tellement mieux"

"Bravo à caissière super gentilles , rayon deco, enfant et maquillage sont vraiment très sympa Pour le choix des courses c est mon enseigne préférée J espère que l enseigne Monoprix ne sera pas modifié avec le changement de propriétaire 🙏"

"Ce soir je visite le magasin pour faire des tirages photos toutes les caissières me laissent galérer payer et lorsque j interroge car mes photos ne sortent pas l une d entre elle ne dit que leur appareil ne fonctionne pas et qu elle en a rien à faire car ce n est pas leur appareil je râle poliment et puis vu son attitude le ton monte je réclame mon argent elle me dit au nez c est honteux j ai fais un kilomètre a pied pour laisser une photo a mon fils hospitalisé"

"Deux trois caissières aigri heureusement pas ttes mais quand même à savoir si vous êtes une jolie jeune fille ou homme peut être. Sinon prix convenable et bon emplacement."

"Le personnels est souriants 😃 et professionnels. C'est aussi ouvert le dimanche et j'ai pu acheter entre autres une grande bouteille de schwepps classique. Je recommande ce Monoprix à Aubagne. 😃👍"

"Magasin fermé 10 min avant l'heure affiché sur la porte. Nous y sommes aller aujourd'hui a 20h05 alors qu'il ferme à 20h30 sur internet et à 20h15 sur un papier affiché sur la porte. Pourtant toutes les portes sont fermées et des clients sont à l’intérieur... Nous faisons plusieurs fois le tours du bâtiment pour trouver l'entrée mais impossible d'en trouver d'autres. Au bout de 10 min nous entrons en même temps qu'un client qui sort et le vigile nous interdit l’accès en nous disant que le magasin est fermé. Je lui répond qu'il ferme à 20h15 et il me tend sa montre qui indique 20h15 pile. Je lui dit que ça fait au moins 10 min qu'on essaie de rentrer. il me dit qu'il fallait passer par la porte... Je lui dit : cette porte qui était fermée depuis l’extérieur?... Silence... J'ai bien compris que le magasin fait exprès de fermer les portes avant l'heure pour pouvoir aller à la piscine plus tôt... Je ne comprend pas pourquoi ces gens la travaillent. Si tu veux rentrer chez toi plus tôt ou être tranquille il y a éventuellement le RSA. Des gens qui veulent travailler il y en à plein! Je ne parle même pas de ceux qui font des heures supplémentaires pour améliorer la satisfaction client! On est bien loin de tout ça avec Monoprix... On habite à coté mais ne vous inquiétez pas, vous aurez un peu plus de temps libre car nous ne reviendrons plus!"

"Personnel plutôt sympathique mais ça serait mieux si la direction mettait les bonnes horaires. Je me suis présenté au magasin à 20h15 et malheureusement ce dernier était fermé car il n'accepte plus aucune personne à cette heure-ci. Ça sera bien de modifier les horaires afin que d'autres personnes ne soient pas dans la même galère que moi"

"Ce magasin a un vrai potentiel et il est réputé pour faire de vraies soldes chaque années. Ces derniers temps j'ai constaté de grosses améliorations dans la présence des équipes ( plein, propre, prix, communication avec les clients) et un service de sécurité actif. Dommage pour eux que leurs trottoirs soient des points d'ancrage de la mendicité Aubagnaise."

"Magasin impeccable, le personnel est à la fois efficace et sympathique. C'est le magasin où je me suis senti le plus en sécurité jusqu'à présent. Ça peut refroidir à l'entrée mais vous aurez l'occasion de voir a quel point cela permet la paix et le bon déroulement de vos courses. Très grandes diversité de produits vendus, prix corrects, caisses rapides disponibles, photomaton présent. Je recommande."

"Oui les gardes de sécurité sont trop présents, le personnel n'est pas toujours très sympathique, il est difficile de se garer autour, mais c'est un Monoprix en plein centre de Aubagne ! C'est très précieux! Alimentation, vêtements et tout pour la Maison variés et de qualité."

"J'y vais souvent . Le personnel et toujours souriant fin pas tous mais jaime bien faire mes course dans ce Monoprix. Les rayon toujours bien ranger et surtout il font attention au date de perentption ses très important ."

"Très très déçue des caissières qui racontent leur vies devant les clients. 3 fois bonjour, pas 1 seule réponse. Je demande à la caissière si cela ne la dérange pas que les clients écoutent ses histoires de notaires, et elle me répond non. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Le magasin est top, on y trouve de tout, mais tellement dommage pour le comportement des caissière. Malheureusement je n'y vais que si je n'ai pas le choix."

"Alors c'est un magasin qui est propre c'est un magasin où tout et assez cher on y trouve pas mal de choses qui couvre beaucoup de domaines par contre je n'ai pas trouvé hélas en ampoule donc j'avais besoin c'est bien que une zone bleue de stationnement est prévu autour du magasin dommage que le gardien ne fait pas un tour de temps en temps pour vérifier si tous les citoyens à respecter le délai autorisé de stationnement en reste les hôtels sont accueillantes par contre les responsables des rayons ne connaissent pas trop les marchandises qui mettent dans les sur les étagères en fait oui j'étais à la recherche d'un produit ils n'ont pas su me répondre bon espérons que le progrès est là et que tout ira mieux pour le bien des citoyens"