MONOPRIX

"Plus aucun commerce alimentaire aux essarts Lyon Bron, obligé d aller soit a Intermarché Lyon 8 soit a BRON vers la mairie, BRAVO pour les clients âgés"

"J’ai attendu 30min le boucher pour avoir un TooGoodToGo. Je suis allé le chercher et il m’a dit d’attendre et qu’il arrivait puis 10min après toujours personne, je retourne le chercher et je vois qu’il drague l’une de ses collègues et quand j’arrive vers lui il m’engeule encore et me dit qu’il est très occupé mais que je ne peux pas savoir vu que je n’ai jamais travaillé en grande surface selon lui (alors que si). Mais il m’a enfin donné mon TooGoodToGo."

"On atteint le sommet du n'importe quoi. Il ferme fin septembre pour travaux. Ils ont de moins en moins de produits.. ils finissent de faire fuir le peu de clientèle qui continue de venir. J'y allais de moins moins souvent mais cette fois, c'est terminé"

"Je m'y suis rendu pour acheter mon repas il y a quelques jours, et j'ai eu un problème avec les caisses automatiques. Mon paiement s'est perdu, mais le débit a été confirmé par ma banque. On m'a répété qu'il n'y avait aucune trace de mon paiement, sans amener aucune preuve à ce qui était avancé, contrairement aux débits affichés sur mon compte en banque. La caissière et sa responsable étaient très condescendantes, ainsi que le vigile. Je suis donc reparti en ayant payé des produits que le magasin a récupérés J'y suis retourné le lendemain avec une preuve de la confirmation du paiement, mais ils ont bizarrement trouvé un moyen de me remettre un ticket d'abandon alors que la transaction n'apparaissait nulle part la veille. Aujourd'hui, mon paiement est bien effectué, apparait sur tout mes comptes avec un statut confirmé, et je n'ai pas d'autre retour de monoprix"

"Expérience drive livraison à domicile : beaucoup de rupture de stock, livraison d'aliments avec DLC dépassé de presque 2 mois. Hormis ça, les préparations sont bien faites et jamais eu d'articles manquants."

"Ayant pré-commandé une bonne semaine à l avance des chouquettes auprès de la boulangerie sans aucun problème , me voilà prise au dépourvu le jour même ( 30 mn avant !!!! ) de la livraison des chouquettes ! Je me rends directement sur le lieu , très mécontente et on m a fait appeler le fameux « chef » boulanger qui se contente de rejeter la faute sur ses employées ( trop facile ) et qui en aucun cas ne prend pas du recul sur lui même …. Et il s’est rattrapé en faisant cuire des mini viennoiseries congelées et que j ai payé au prix des fameuses chouquettes que je n’ai donc jamais goûtées !!!! LA COMMUNICATION ÇA SERT AVANT DE FAIRE DES ERREURS STUPIDES !!"

"Bonjour ça serait seulement pour savoir d’avance comment se passe les réceptions et envois de colis avec vinted go au sein de ce magasin et aussi s’il accessible à pieds car je n’en ai pas l’impression ? Merci"

"Je bois très souvent le café au stand Bahadourian et il est excellent ! Le monsieur qui se trouve derrière le comptoir est très très sympathique, toujours à l'écoute et 100% professionnel sur l'ensemble de son stand. Je recommande une pause vers lui. (Vente des produits locaux de pays)"

"Personnel au top, sympa, gentil, accueillant, toujours avec le sourire. Très bon service, produits toujours frais. Et aussi très bon point pour la boulangerie pâtisserie. Très bien !!!!"

"Bonjour client depuis 2015 je trouve le magasin de plus en plus mal entretenu le personnel est devenu triste. Plus de boucher,plus de poissonnier,plus d'hôtesses de caisse ça donne ne moins en moins envie de venir faire ses courses."

"Je trouve ce supermarché très agréable, choix et qualité. Très sympa les 2 stands exotiques et boulangerie/patisserie on peut manger sur place, c'est pratique."

"Bonsoir Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoile pour ce magasin hors de prix qui ignore complètement les clients. Une caissière qui vous dévisage Fuyez vous avez Casino a 500 mètres"

"Des produits distributeur (marque Monoprix) d excellente qualité, il y beaucoup d articles que je ne me verrais plus acheter ailleurs, même si l enseigne est loin de chez moi et même si les prix sont un peu plus élevés que chez la concurrence. Quelques erreurs sur les prix affichés toutefois il y a quelques mois, problème qui ne s est plus représenté depuis."

"Mon avis ne concerne pas le magasin en lui même mais le traiteur asiatique. A lire les avis précédents je ne suis pas le seul à avoir trouvé les produits mauvais, douteux, pas frais. Les beignets crevettes sont affreux, odeur et goût pas normaux. Le repas nous laisse avec des nausées. Les nems sont durs et pas frais. Mais qu'est ce que vous attendez pour agir ? Est ce qu'il faut contacter le service hygiène alimentaire ou quoi ? 23 euros pour un repas que nous n'avons même pas mangé au final. Fuyez."

"Nous venons d apprendre que le rayon boucherie va fermer, nous étions de fidèles clients. Nous étions toujours très bien servis par le boucher très sympathique qui savait nous conseiller, avec une viande de qualité. C est vraiment regrettable et nous envisageons de faire nos courses ailleurs sachant que nous ne pourrons plus acheter la viande dans votre magasin .Faire plusieurs enseignes est assez contraignant, alors que Monoprix est notre enseigne préférée ."

"De passage sur Bron j'ai découvert le rayon boucherie à Monoprix on m'a suggéré un filet mignon à la moutarde et au chorizo. Le boucher m’a conseiller sur la cuisson (boucher très sympathique) ce samedi 18 février mes inviter et moi meme nous somme régaler au plaisir de revenir !!!"

"Lieu presque laissé à l'abandon et l'équipe est désemparée. J'ai pu trouver des produits périmés dans les rayons et certains produits ne sont plus disponibles durant plusieurs semaines."

"Arrivée à 10h15 face à la boucherie pour 3 steak hachés frais. Le bout du monde… le boucher et es pause et le charcutier ne peut pas toucher à la machine… retour de pause annoncé à 10h35 puis à 10h43. Le boucher arrive à 10h45, je n’y croyais plus."

"Le magasin est bien dans l ensemble, mais je regrette fort que le soit disant poissonnier qui a pris ma commande ne sache pas ecrire et apparemment ne connait pas son rayon je sais qu'il faut donner sa chance à tout le monde mais pour des produits assez chers (coquille st jacques) un minimum devrait être demandé,pour cette enseigne autrefois réputée (Lafayette Gourmet) Je trouve que le niveau a baissé"

"Bravo au nouveau boucher ! Je passe mes commandes, elles sont toujours prêtes aux jour et heure fixés, la viande, délicieuse, est préparée comme demandée, et il donne souvent d'excellentes idées pour en varier la cuisson ou la recette. Encore bravo !"

"j’ai commander via uber eat , déjà il manquait un article dans ma commande ensuite je vais pour cuisiner des pâtes fraîches pour mon fils de 11 mois et elles étaient vertes de moisies pourtant date de péremption au 11/12/2022 soit dans 1 mois. Heureusement que j’ai vu et n’ai pas donné ça à mon fils ! j’essaye de contacter le service client sur les réseaux mais aucune réponse"

"Je rajoute à mes deux étoiles attention aux dates de péremption. J'ai eu plusieurs fois la mauvaise surprise en rentrant chez moi et hier de nouveau ! Un pain de mie périmé de 15jours .... 🙄Alors ok c'est pas un produit 'frais mais quand même je ne paie pas pour des produits périmés. Donc j'irai le faire rembourser ou changer mais c'est la dernière fois que j'achète dans ce magasin. L'hygiène laisse trop a désirer au niveau du Monoprix."

"Magasin sympa bien agencé mais attention aux commandes WEB ! PAS DE RETOUR accepté dans ce magasin. Vous pouvez les retirer mais pas les retourner. Pas pratique du tout et ne favorise pas l'achat web du coup."

"Le supermarché est agréable mais le traiteur asiatique est une catastrophe... Ce midi nous avons acheté 3 rouleaux de printemps qui étaient très durs et peu goûtus (la vendeuse nous à bien spécifié qu'au cas où la pâte était un peu dure, il fallait les passer au micro-onde, c'est un peu étonnant pour un plat qui se mange toujours frais). De plus nous avons commandé des pinces de crabes, correctes, somme toute assez quelconque, ainsi que dix nems crevettes qui sentaient extrêmement forts une fois déballés et chauffés, le goût était également suspect.. je me suis néanmoins risqué à en mangé un, ma compagne à recraché.. A la fin du repas, une mauvaise sensation de produits vraiment pas frais et la promesse de ne pas y retourner et de passer à autre chose. Néanmoins, maintenant, c'est à dire 2 heures plus tard, nous avons tout les deux une sensation écœurante et des remontées ... Bref, la qualité laisse à désirer..."

"C'est agréable de faire les courses ici le poissonnier est sympas beaucoup de bon produits les prix sont abordables , j'ai trouver mon nouveau magasin pour faire les courses"

"Un Monoprix assez agréable qui propose des produits de qualité. A noter une bonne poissonnerie qui a des tarifs très attrayants et un rayon de produits asiatiques. Les prix sont un peu élevés mais la qualité est là. A noter un excellent service de livraison."

"Fidèle depuis des années à Monoprix, je veux remercier toute l'équipe des hôtesses de caisses, des rayonnages, du stand fromages, boucherie, charcuterie, poissons. En cette période difficile, tout est mis en place pour la sécurité sanitaire. Également je tiens à féliciter spécialement l'équipe d'Angélique hôtesses de caisse qui me permettent de m'asseoir en attendant mon transport handicap. Les dames ont toujours le sourire et la gentillesse Bravo à Monoprix."

"J aime beaucoup faire mes courses dans ce Monoprix proche de chez moi J y trouve un choix varié et des produits de qualité Le personnel y est agréable et sympatique J ai enlevé une étoile pour l acceuil des jeunes filles de la boulangerie c est dommage !"

"La qualité des produits provenant du traiteur asiatique laisse cruellement à désiré. Gout immonde, flasque et malodorant le tout dans une texture digne d'une grosse chaine industriel low cost."

"Magasin offrant des produits de qualité,du monde entier, épicerie fine, avec un personnel très serviable qui vous accompagne dans votre demande. Le sens du commerce est indéniable, je recommande ce commerce."

"Un super magasin idéal pour effectuer ses courses en cette période de Covid-19, calme chaleureux et soigné. Petit plus pour la petite jeune brune en caisse très rapide et efficace mais qui par la même occasion reste agréable souriante et chaleureuse. Petit bémol pour le rayon fruits et légumes mal entretenu ces derniers temps! Une super équipe, de très bon employés je suis ravie."

"Depuis novembre, la poissonnerie s’est améliorée. Qui plus est, le jeune homme de l’après midi est très agréable, courtois, élégant et plutôt pas mal toujours avec un petit air dragueur. Très plaisant comme visite journalière. De plus, sa collègue du fromage est très professionnelle. Le reblochon est coupé à merveille. Les dorades royales préparées par le jeune homme de l’après midi sont exquises. Une caissière au type asiatique est aussi d’une très grande amabilité au risque de vous faire les yeux doux. Ce Monoprix, c’est un peu comme les feux de l’amour. Gros bisous toute l’équipe."

"J' effectue mes courses régulièrement dans cette grande surface sans crainte en cette période covid 19: tout est mis en place pour palier à cet énorme problème sanitaire. Les produits sont de qualité. Petit bémol : il manque souvent des articles."

"Epicerie et produits frais.Du choix.On trouve la marque gourmet de Monoprix mais aussi toutes les grandes marques.Dans les rayons se cachent aussi des pepites...dignes d une epicerie fine.Bref il y en a pour toutes les bourses mais les ecarts de budget un peu plus frequents qu ailleurs car les tentations sont de taille.Rayon boucherie fromagerie possonnerie et traiteur.Caissieres courtoises."

"Bien déçu par la réaction du boucher Sans masque je suis à mètre me dit-il!"

"Plus, moins cher et meilleurs produits que Casino(a proximité). Hôtesse de caisse toujours souriante et avenante. Je fais mes courses hebdo/ bi-hebdomadaire chez eux."

"Bon supermarché, la livraison ainsi que la préparation des commandes sont justes exemplaires. Par contre, employé sous payé... faudrait faire un effort, visiblement il manque aussi un peu de personnel, trop d'attente au niveau des caisses ...."

"La moindre des choses quand on change les horaires du magasin c'est de les mettre à jour sur internet.Arriver à 19h10 en pensant etre large pour finalement entendre 5mn plus tard que le magasin ferme dans 15mn et qu'il faut passer en caisse c'est pas super sympa.... Si j'avais su je serais directement allée ailleurs..."

"Un bâtiment à l'abandon, un vieux parking, pas de végétation, (en travaux, je suppose), les rayons sont corrects, bien rangés. Les prix sont élevés, et ce n'est pas la qualité qui justifie celà. A voir après travaux ou pas."

"Ce lieu est très agréable je m'y rends Chaque semaine tout y est bien installé pour les fêtes et mis en valeur Franchement je ne changerai pas de magasin. D'ailleurs j'y ai fait la la plupart de mes courses pour Noel."

"Assez adepte de ce magasinla semaine en fin de journée pour dépanner. A noter un rayon de la maison cellerier pour le fromage hum! Et aussi un stand bahadourian! Tres très bon mais plutôt cher... Nb: le samedi soir ce n est pas le bon plan... presque tout les rayons sont vides"

"Un des magasins les plus chère de Lyon le caba entre 50 et 70 €. je vous déconseille de prendre du vins sur 10 bouteilles achetés au mois 5 étaient bouchonnées."

"J'apprécie beaucoup faire mes courses chez Monoptix car c'est agréable. Il y a tout ce qu'il faut et beaucoup de choix. Le rayon bio est assez développé. Tout le monde me dit que Monoprix est cher, mais en fait, c'est pas si cher que ça!"

"Ma visite chez Monoprix 69 BRON mercredi 29/05/19 à 14 h 40 Je me fais apostropher par une caissière au visage type asiatique alors que je tenais encore à la main mes trois articles, par un agressif ''il faut mettre ça'' me montrant une séparation, le visage courroucé. Je lui ai évidemment fait remarquer fermement que son ton, son comportement étaient déplacés et très maladroit. Le pire est que deux clientes venant derrière moi déposent leurs articles sans séparations et ceci, eh bien… sous l’œil bienveillant de la caissière. Que de discrimination dans ce magasin c’est donc à la tête du client. Alors si vous ne voulez pas : que l’on vous dise bonjour, merci, au revoir et que vous acceptez d’être admonesté avec mépris vous êtes à la bonne adresse."

"C'est un magasin identique a tous les autres monoproprix on y trouve des produits de marques du parfum au fringues en passant par le maquillage et tous les produits de décoration le prix est un peu élevé mais les soldes sont de vrais bonne affaire il y a aussi une cafétéria avec un un service correct"

"Très beau magasin où l'on peut faire ses courses pour y trouver des services et des produits de qualités premium, français et pour toutes les bourses grâce à leur gamme petit prix."

"Moi qui avait besoin d'accès à la pharmacie, j'etait était jeté avant l'heure de la fermeture. Si vous voulez fermer avant vos horaires communiquées, précisez le au moins pour ceux qui sont en urgence. Le magasin ne ferme donc pas à 20h mais bien avant."