MONOPRIX

"Eh bien je suis très satisfaite du magasin. Les produits sont de qualité et très variés. Et je n’ai rien à dire du personnel aimable avec moi. C’est vrai que je n’ai pas été draguée mais mon âge explique sans doute cela!"

"Personnel plus que désagréable, autant à la caisse qu'en rayon ! Nous avons surpris du Personnel se payer la tête d'une cliente par rapport à son physique... C'est honteux ! ( et ce n'est pas là première fois ) Depuis les travaux c'est encore pire , les caisses rapides sont jamais ouvertes et les caisses normales attente interminable... pensez a vérifier vos tickets..."

"Le personnel fait le stricte minimum afin d'être agréable, à part une des caissière, qui essaye de son mieux pour paraitre agréable aux yeux des clients . Encore si ce n'étais que les employés du magasin qui ne sont pas agréable ,cela pourrait allez . Le vrai problème vient du videur qui ne fait que parler et suivre ma copine des qu'elle se trouve toute seuls ,elle lui répond par pur politesse en lui faisant comprendre qu'elle n'est pas intéressée ,et lui l'ignore quand je suis avec elle ,ce n'est pas le premier commentaire que j'ai vu sur ce problème, cette situation frôle l'harcelement. Je ne sais pas ce qu'attend là direction pour régler la situation avant que cela ne prennent des proportions plus importantes, sachant que la direction a déjà était informé plusieurs à de nombreuses reprise des problèmes concernant cette employé en particulier. Il serait temps pour une structure aussi fréquenté d'engager du personnel plus professionnel au moins en ce qui s'agit du videur qui s'amuse à suivre les clientes du magasin et leurs parlée des que celles ci se retrouve seules."

"Je met un mauvais avis car les caisses ne marche pas et l’attentes et longue. Et le vigile nous suis constamment"

"Une honte !!! Nous avons fait la queue et nous nous sommes mis du côté des caisses rapides ( qui étaient beaucoup plus lentes que les caisses normales ) donc nous avons attendu déjà 20 minutes et arrivé à nous la demoiselle nous dis que c’est fermé et on doit faire la queue de l’autre côté aux caisses normales, c’est honteux !!!"

"Ce serait sympa d'être poli avec vos clients, quand arrive aux caisses et qu'un monsieur nous agresse limite en nous disant CB OU ESPÈCE ?! au lieu de dire bonjour ça donne pas trop envie de revenir, je veux bien qu'il guide les clients aux caisses automatisées ou avec une caissière selon le moyen de paiement, mais y'a des manières de demander plus sympa quand même."

"Ou est le professionnalisme de ce nouveau vigile, qui manque clairement de savoir-être, qui n'a pas l'air de bien savoir ce qu'il fait là, quand encore on ne l'entend pas passer des coups de fil personnels dans les rayons...."

"Aujourd’hui, je suis venu pour faire quelques courses dont l’achat d’un sandwich jambon emmental de la Marque daunat Arrivé à mon domicile, j’ai donc mangé le sandwich et vu qu’il avait un goût bizarre. En effet je n’avais pas vérifié la date, il est périmée depuis Le 22 janvier, n’ayant pas le temps de retourner au magasin car je dois partir travailler, je me permets de mettre un commentaire"

"Déçu choqué du personnel en crémerie l’employé Jerome vien travailler bourre il sent l’alcool sans compter tout ce qui ce met dans le nez ! Félicitation Monoprix !!!!!! Puis sans compter les avance au cliente ou au employé !!!"

"À mon passage le 10 décembre 12h, je constate que les oignons sont affiché 1,00€, mais au moment de la pesé ils sont à 1.99€. je vais demander de rectifier pour ne payer que le prix affiché, loi oblige. Seulement je me fais insulter par l'employer ( Christophe) il part rectifier l'affiche, ce qui constitue l'aveu d'erreur, mais refuse de me faire payer autre que par le prix de la machine. C'est un scandale, les photos ont été prises, le tickets conservé, si je n'ai pas de news de votre part j'envoie tout cela à la DGCCRF !"

"A proximité, super pratique. Cependant sécurité mal alaise pendant vos courses surveille sans arrêt et en profite pour draguer les client."

"Magasin très mal organisé."

"Je suis allé deux fois au magasin, deux fois, j’ai posé les articles à la caisse, 1 × 4 employés qui discutent dans un rayon, une caissière lente, bien sûr et une file d’attente énorme. Deuxième fois pas de ticket de caisse et la responsable était aux toilettes à prendre son temps c’est sûr je n’y foutrai plus les pieds."

"Des vigiles enragés et des caissières blasé de leur travails , à éviter"

"Le seul monoprix de France qui ne veut pas travailler Le magasin sensé fermé à 20h (horaire informer sur le site comme sur la porte !) A 19h25 c'est fermé ! Et on vous explique qu'ils ferment à 30. Depuis quand ? Je voulais une carotte et 1 concombre en 4min j'aurais pu faire mon achat et payer. Il aurait était 19h30. Sans parler de l'équipe en caisse, dont la majorité est totalement incompétent (manque de formation!) Pitoyable."

"Produits périmés depuis fevrier 2024 dans les rayons frais et le responsable alimentaire m’ignore totalement quand je lui explique le problème on paye pour des produits périmés incroyable il a rajouter que je lui cassais les couilles bref je vais le signaler aux services d’hygiène"

"Magasin à fuir, avec la nouvelle direction une seule caisse ouverte, le temps pour payer est trop long."

"Magasin pourri, cher, et surtout la froideur et la prétention du personnel, c'est quelque chose !! Dommage qu'on ne puissent pas mettre 0 étoile."

"La livraison à domicile est parfaite : respect des horaires, gentillesse des livreurs, parfait."

"Un Monoprix de très petite taille mais qui dispose malgré tout d'un bon choix de produits hormis les fruits. La présentation est pratique et agréable. Bien placé en centre-ville avec des horaires d'ouverture tout à fait corrects. Parfois de petits embouteillages en caisse qui pourraient être traités par les caisses automatiques ... si celles-ci étaient mises en marche."

"Bonjour à tous . Fuyez ce magasin aucune hygiène aucune organisation aucun respect de la clientèle . Le personnel est irrespectueux et les aliments frais sont bas de gamme"

"Cliente Monoprix depuis des années, j’ai du y retourner un article acheté en ligne. Accueil et prise en charge de ma demande déplorable, médiocre et sans aucune considération par le personnel du magasin. Je suis très insatisfaite et ne recommande pas ce magasin Monoprix, pas à la hauteur de la marque."

"J'aurai bien donner plus d'étoiles a ce magasin seulement cette après midi j'ai voulu m'acheter des clémentines. Et qu'elle était ma surprise quand j'ai vue qu'elles avaient changer de couleur. (Sûrement une nouvelle variété). Des rayons presque vides et des manque de prix ... Pas facile quand on fait ces courses... De moins en moins de caissière et un changement de personnel aussi rapide qu'un drive au Mac Do.. C'est dommage c'était un magasin sympa surtout que c'est le seul en ville qui avait un large choix..."

"De plus en plus souvent des caisses rapides fermées ou plus des caisses fermées entre 12h et 13h, période d affluence pour les actifs en pause méridienne, lamentable pour un commerce qui se dit de proximité. Le pire c est que c est un choix de la direction selon une caissière Bravo"

"Bonjour Pratique centre ville mais hélas les prix trop élèves Fred."

"Plus cher qu'un supermarché mais il faut s'y attendre comme pour tous les petits magasins ! Accueil agréable, choix de produits suffisamment large."

"Bon produit pour dépannage j'y passe régulièrement pour de petits achats de 1er nécessité"

"Bonjour pratique mais hélas tarifs trop élevés. Bonne continuation. Fred."

"Pas mal de choix dans ce magasin mais la circulation n'est pas aisée dans ces allées étroites surtout par temps de COVID"

"Un magasin de proximité toujours très accueillant avec un parking pas loin"

"Pas trop loin plein centre ville. Ça rend service. Les caissières sont sympas."

"Personnel très accueillant et patient C'est à souligner en cette période ce sont les clients qui sont parfois peu aimables alors je dis merci à une employée qui m'a gentiment renseignée sur une promo et aux hôtesses de caisse qui sont souriantes Valable également pour le personnel masculin Merci"

"J'aime beaucoup ce magasin, on y trouve tout comme en supermarché, les horaires sont très larges même le dimanche, il y a un bon rayon bio, un bon rayon sans gluten, un bon rayon fruits et légumes, un programme fidélité avantageux. Certain(e)s caissier(e)s sont aimables et sympathiques."

"Magasin situé en centre ville, il faut y accéder à pied. On peut trouvé t ce dont on a besoin. Très pratique pour les personnes âgées. Je recommande le magasin."

"J'aurais mis 5etoiles mais quand le jeune homme tatoué de partout ne vous répond pas bonsoir ni merci et encore moin un au revoir.... franchement inadmissible !!! D'autant plus que sa papote avec la caissière d'en face .... j'espère vraiment que cela changera"

"Ne faisons pas une généralité mais une caissière préfère son téléphone à la clientèle et en oublie même le bonjour ou même regarder dans les yeux le client puisqu'elle fixe son écran de smartphone ... sinon il faut être honnête le reste du personnel est super agréable et bon magasin ! Jme suis permis de publier apres 3 passages désagréable à cette caisse !"

"Très bien propre accueillant et toujours bien situé centré ville ont trouvé de tous"

"C vraiment super pour les personnes âgées très agréable en centre ville"

"Magasin à proximité pratique pour moi étant en centre ville. Juste déseption au moment de réglé en caisse. Je comprend que les hôtesses de caisse sont juger sur leurs rapidité au passages du nombres d'articles passer en caisse. J'ai fait le même travail dans une grande surface et j'ai toujours fait en sorte d'être professionnelle mais aussi humaine surtout avec les personnes âgés. Ce qui n'est pas le cas aux caisses et que la moindre des choses serait que avant de passer nos articles d'attendre que le client d'avant prennent le temps de ranger ces courses où on se retrouve coincé à deux personnes au bout de la caisse à ranger nos courses tout en fessant attention de ne pas les mélanger. Le faite aussi que ça ne prennent pas plus de temps à l'hôtesse de parfois aider les personnes âgées qui ont des difficultés à ranger leurs courses. Samedi je me suis trouver derrière une petite mamie que j'ai dû aider car l'hôtesse était plus préoccuper à passer mes articles et me dire mon totale alors que je ne n'avait pas fini de ranger les courses de la mamie. Je trouve un peu déplorable cette façon d'agir. Donc j'ai pris le temps de finir de ranger toutes les courses et de réglé après tout ça pour éviter de me retrouver avec les courses du client suivant. Cordialement"

"Personnel sympa mais magasin qui mériterait d être rafraîchit"

"Des produits vraiment agréables notamment la gamme monoprix gourmet et ariake.Le rayon légumes est obsolète. Un magasin d un autre âge avec des sceaux d eau quant il pleut. C est vraiment dommage et déplorable .Pourquoi il faut attendre un accident pour rénover cette institution de Gap"

"malgre les caissieres agreables le magasin est tres cher un rayon legumes ou il n y a rien, les promotions sont mises a la fin de la semaine du catalogue, les pauvres employés travaille en pleine journee au millieu des clients, 4 caisses mais quasi toujours 2 ouvertes d ou l attente, un toit au rayon alcool qui fuit depuis des annees lorsqu il pleut... bref je m arrete la... ca vous depanera c est sur mais pour le reste...."

"Une bonne enseigne, pas très chère et qui peut bien dépanner, idéalement située. Personnel de caisse et de sécurité très sympathique."

"Magasin agréable et propre,bien rangée,de l'attente à la caisse et une caissière pas agréable"

"Bien placé, avec une large gamme de produit, les prix ne sont pas excessifs. On trouve de tout pour les premières nécessités ou les petites urgences."

"Supermarché on l'on trouve de tout et qui permet de dépanner au qu'as on il manquerai quelque chose et les pris y restent raisonnable"

"Personnel de sécurité se fiant uniquement à la tête des gens et donc très collant avec certains clients"

"J'apprécie beaucoup ce magasin bien placé abordable bien achalandé taille humaine personnel agréable."

"Bien situé en centre-ville, personnel aimable, mais pas très grand et produits un peu cher"