Horaires d'Ouverture
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- Mardi 08:00–22:00
- Mercredi 08:00–22:00
- Jeudi 08:00–22:00
- Vendredi 08:00–22:00
- Samedi 08:00–22:00
- Dimanche09:30–21:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché MONOPRIX qui se situe au 23 Av. de l'Opéra, 75001 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Améliorer la politesse de vos agents de sécurité. De language très inapproprié vers les clients, je viens d'abandonner mes panier après être mal traité par vos agents de sécurité, il manquait 15 minutes (20:45) pour la fermeture et il m'a empêché de prendre mon dernièr item pour mon panier. À fuir !"
Posté le 21/01/1970 à 08:48"Très mauvaise relation client, un personnel peu réactif, et peu aimable."
Posté le 21/01/1970 à 08:39"bonne selection de produits frais mais tout pour compliquer la vie du client. Les caisses automatiques n'accepte que 10 articles max maintenant et l'unique caisse manuelle a l'heure du déjeune attente requiert de 10mn. avec de plus les clients ayant peu d'articles mais payant cash. Personnel très très désagréable!!"
Posté le 21/01/1970 à 08:29"En tant que client fidèle depuis plusieurs années, je rédige cet avis à contrecœur. Depuis quelques mois, le magasin applique une politique stricte contre le vol, qui affecte négativement l’expérience client. Des mesures telles que le contrôle systématique des clients à la sortie (scan des tickets et des articles), parfois avec inspection des sacs, la présence de vigiles dans les rayons, et l’installation de serflex sur les sacs à l’entrée pour empêcher leur ouverture, deviennent gênantes et découragent les visites. Malgré les signalements faits aux employés, ces contrôles s’intensifient. J’espère que cet avis sensibilisera davantage la direction du magasin."
Posté le 21/01/1970 à 08:10"J’accuse le gérance de ce Monoprix, j’arrive à 20h45 et on me dit que c’est fermé alors que j’ai fais un long trajet pour aller spécifiquement à ce Monoprix (mon achat aurait pris 3min) et que sur Google il est marqué que ça ferme à 21h. Le videur m’a dit que c’est les employés qui finissent à 21h et pas le magasin qui ferme à cette heure là. Franchement la solution est aussi simple que de boire de l’eau quand on a soif, changez l’horaire de fermeture sur Google à 20h45."
Posté le 21/01/1970 à 08:07"Je suis passée mercredi dernier j’ai étais accueillie par la conseillère en maquillage et j'ai été absolument ravie de l'expérience ! Elle a su écouter mes besoins et m'a guidée dans le choix des produits parfaitement adaptés à ma peau et à mes envies. Un grand merci pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils. Je recommande vivement !"
Posté le 21/01/1970 à 08:06"J'ai acheté une petite liste de fournitures, et la réduction n'a pas été appliquée avec la carte Aujourd'hui, je suis allée demander une solution et j'ai été aidée par une femme très désagréable. Et sa seule réponse a été que ce n'était pas son problème, d'une voix forte. L'attention des gens là-bas est très mauvaise"
Posté le 21/01/1970 à 08:04"Ce magasin est insupportable. Je fais partie de la clientèle des employés de bureaux du quartier.Même à 8h20, on trouve le moyen de perdre du temps: la faute aux caisses automatiques fermées…. Je passe la mise en rayon à l’ouverture qui rends les slaloms un peu compliqués entre les étals. Cerise sur le gâteau: le vigile à l’entrée qui décrète que mon petit sac à dos est manifestement trop grand pour lui et qui tous les matins me prend la tête. Systématiquement et sans discernement. Ce matin c’était la fois de trop. Je vais m’organiser différemment et ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je commencerai ma journée plus sereinement…"
Posté le 21/01/1970 à 08:00"Je suis passé la semaine dernière au rayon maquillage. La conseillère a étais adorable, connais bien son métier et donne de bon conseils très souriantes et aimable merci a elle. Je recommande !!!"
Posté le 21/01/1970 à 07:47"Magasin où les vigiles vous traitent couramment comme un voleur en passant 5 mn à scanner vos articles. Très désagréable. Par ailleurs, pas de climatisation au rez-de-chaussée ce qui explique sans doute la mauvaise humeur de certains employés."
Posté le 21/01/1970 à 07:42"Pire service client que j’ai jamais rencontré dans un magasin grande surface, et je dis ça en y étant allé 2 fois. Les vendeurs sont désagréables et il faut insister pour obtenir de l’aide. Je recommande pas du tout ce magasin si vous recherchez de la politesse et de la bienveillance ."
Posté le 21/01/1970 à 07:40"Je mettrais 5 étoiles, quand ils metteront l'air conditionné partout pour que les salariés ainsi que la clientèle se sentent a l'aise pour travailler et acheter!"
Posté le 21/01/1970 à 07:31"Attention à vos achats chez Monoprix en ce moment. J’ai acheté un pack de lait – 6 bouteilles – dont la date de péremption était dépassée depuis un mois ! Date indiquée : 02/07/25. Ridicule !! Malheureusement, mes enfants en ont bu ce matin…"
Posté le 21/01/1970 à 07:20"Correct dans l’ensemble, très touristique mais le passage en caisse est bien géré"
Posté le 21/01/1970 à 07:14"j'adore Monoprix ! Les produits sont de qualité, les prix sont raisonnables. Je fais mes courses alimentaires et cosmétiques"
Posté le 21/01/1970 à 07:10"j'adore Monoprix ! Les produits sont de qualité, les prix sont raisonnables. Je fais mes courses alimentaires et cosmétiques"
Posté le 21/01/1970 à 07:10"Tres mauvaise experience avec la personne a l’accueil pour un retour de produits Je ne viendrai plu dans ce monoprix"
Posté le 21/01/1970 à 07:04"Tres mauvaise experience avec la personne a l’accueil pour un retour de produits Je ne viendrai plu dans ce monoprix"
Posté le 21/01/1970 à 07:04"Cela fait plusieurs mois que je vais dans ce Monoprix et je n’ai jamais eu un aussi bon accueil en caisse ! Comme quoi le sourire et la politesse change tout ! Merci à Sarah d’avoir mis un peu de bonheur dans cette journée pluvieuse !"
Posté le 21/01/1970 à 07:02"Les nouvelles caisses automatiques sont lentes et dysfonctionnent quasi systématiquement. L’expérience client en pâtit grandement, d’autant plus que les prix sont élevés…"
Posté le 21/01/1970 à 06:44"Un commerce de quartier pour les habitants, où il est devenu très désagréable de faire ses courses. Contrôle quotidien du ticket/du sac à la sortie. En plus du scan du ticket en sortant des caisses. Impression de sortir de prison et d’être couplable de quelque chose en faisant simplement des courses, c’est vraiment désagréable."
Posté le 21/01/1970 à 06:41"trés mauvaise expérience avec une employée rayon femme d'un certain âge je m' approche d'elle pour une information tout en m'excusant de l'a déranger tout en lui disant est ce que vous pouvez m'aider svp mais a éte très agressive sans aucune raison absolument aucune j'en est eu les larmes aux yeux mais vraiment je me suis dis mais dans qu el monde on est ???je comprend que son travail soit difficile mais que faire ??? je n'y suis pour rien et je suis désolée pour elle peut être que son travail ne lui plait pas ..."
Posté le 21/01/1970 à 06:39"Je suis passé au Monoprix le 8 juillet 2025 vers 13h, et je tiens à signaler un service client inacceptable au rayon boulangerie. J’ai demandé un pain aux céréales. L’un des deux employés, le plus jeune, m’a affirmé qu’il n’y en avait plus, alors qu’il y en avait clairement un devant moi. Lui et son collègue se sont ensuite permis de rire devant moi, ce que j’ai trouvé profondément irrespectueux. Finalement, j’ai quand même obtenu le pain demandé. Ensuite, j’ai demandé un sac. Le même employé m’a dit qu’ils n’en avaient pas. Quelques instants plus tard, un autre client en a pourtant reçu un de la part de son collègue. Ce n’est qu’après avoir insisté que j’ai moi-même pu en obtenir un. Enfin, j’ai demandé si je pouvais faire chauffer mon sandwich dans la machine à panini (comme je l’ai déjà fait auparavant). L’employé a refusé, évoquant la présence de mayonnaise et un risque d’intoxication alimentaire. Il m’a proposé un micro-ondes situé à l’arrière, mais je sais que cela rend le pain caoutchouteux, d’où ma demande initiale. En résumé : un service désagréable, incohérent et moqueur. J’ai eu l’impression d’être pris de haut par cet employé qui ne semblait pas prendre son rôle au sérieux. C’est inadmissible pour une enseigne comme Monoprix."
Posté le 21/01/1970 à 06:39"Grand Monoprix avec plusieurs sections : nourriture, vêtement et pharmacie. Nous avons pu trouver un grand choix de nourriture en tout genre ici, le magasin est bien rangé et plutôt bien organisé. Les prix pratiqués sont acceptable (c’est la capitale quoi cela reste cher) Toujours assez ennuyeux de devoir faire revérifier ses articles à la sortie quand on a pris de l’alimentaire. Les lockers sont au fond du magasin, au sous-sol dans la partie alimentaire (vraiment pas facile à trouver)"
Posté le 21/01/1970 à 06:31"Magasin absolument pas climatisé. C'est assez honteux pour un supermarché de ce genre situé rue de l'Opera qui plus est. Une pensée pour les pauvres employés qui doivent travailler dans ces conditions difficiles. Ceci étant, il y a du choix et on trouve facilement ce que l'on recherche dans les différents niveaux. C'est chouette que certains produits soient des collaborations exclusives avec la marque monoprix."
Posté le 21/01/1970 à 06:30"Il est inadmissible de laisser votre personnel travailler dans de telles conditions depuis des jours sans climatisation. Ce matin à 8h30 c’était déjà irrespirable au rdc. Tout le monde fuit le magasin. Quand est-ce que vous allez la faire réparer ou fermer le magasin. De tout cœur avec votre personnel."
Posté le 21/01/1970 à 06:29"Une envie de chocolat pour fêter la fin des cours. Une envie qui ne sera pas satisfaite. Les chocolats sont tous fondus. Je voulais juste un paquet de maltesers... Mais bon. L'emplacement idéal du chocolat derrière le moteur qui souffle chaud des frigos est un emplacement idéal. Je vais voir a l'accueil pour le dire. On me répond Y'a un panneau qui dit qu'il faut pas acheter de chocolat il est fondu. On a pu de clim depuis 15 jours, tout a fondu. Donc non c'est pas l'emplacement le problème alors. C'est la clim. Et donc en 15 jours il n'y a pas une seule personne qui s'est dit que ça serait bien de retiré la nourriture invendable. C'est mieux de garder un emplacement avec plein de chocolat immangeable. Ça doit être vendeur un rayon fondu. Donc c'est la clim le problème ? Et quid de l'emplacement parfaitement choisi du chocolat derrière des moteurs qui chauffent ? Ah d'ailleurs. Il n'y a pas de panneau informatif. Bref."
Posté le 21/01/1970 à 06:23"magasin non climatisé depuis plusieurs semaines! Malgré la chaleur étouffante. le personnel est adorable et serviable ! bon courage"
Posté le 21/01/1970 à 06:22"Très très étonné de constater que la marque Princesse Amandine qui vend habituellement des pommes de terre d'origine française vend en ce moment - dans les mêmes sachets dont a été juste retiré la mention France - des pommes de terre en provenance d'Israël !!! Pourquoi Monoprix importe-t-il des pommes de terre et ne pouvait-on pas trouver plus près (Belgique, Allemagne...) ???"
Posté le 21/01/1970 à 06:19"Merci à la vendeuse au rayon textile et au vigile de m’avoir aidé pour ma caquette, très professionnel 👌"
Posté le 21/01/1970 à 06:18"Merci à la vendeuse au rayon textile et au vigile de m’avoir aidé pour ma caquette, très professionnel 👌"
Posté le 21/01/1970 à 06:18"En fesant mes courses un des travailleurs rangeait le rayon boisson m’a vu et c’est permis de me demander si ma poitrine était vrai ou fausse. Je cite «Bonjour » « Bonjour .» « Vous êtes très belle j’adore votre robe » « merci c’est gentil » « je peux vous posez une question indiscrète : votre poitrine elle est vrai ou fausse ?» Il s’agirait peut être de revoir les personnes que vous embauché ."
Posté le 21/01/1970 à 06:07"Après avoir terminé mes achats, un agent de sécurité m’a demandé de montrer mon reçu en répétant simplement : « Ticket, ticket. » Dans un magasin fréquenté par de nombreux touristes étrangers, j’estime qu’une attitude plus polie et respectueuse serait nécessaire. Plutôt que de répéter un seul mot, il pourrait dire simplement : « Ticket, s’il vous plaît », ce qui rendrait l’échange bien plus agréable. J’espère que ce point pourra être amélioré afin d’éviter que les clients ne se sentent mal à l’aise."
Posté le 21/01/1970 à 06:06"1 étoile ? juste ça c’est trop !! Magasin à fuir. Je viens souvent dans ce Monoprix car je travail à coter, c’est de pire en pire. L’ambiance est glaciale (au sens figuré), on sent une tension permanente dès qu’on met un pied dedans. Une dame , certainement la responsable se permet de parler aux employés sur un ton inacceptable, limite humiliant, et ce devant les clients. Ça met super mal à l’aise."
Posté le 21/01/1970 à 06:06"Une expérience déplorable. Je suis tombé sur trois pots de mascarpone tournés, achetés la veille et rapportés dès le lendemain. Non seulement ils étaient impropres à la consommation (bonjour l’empoisonnement potentiel !), mais en plus aucune mesure n’a été prise pour retirer les autres du rayon. C’est irresponsable et dangereux. Je contacterai la DGCCRF. Et pour couronner le tout, l’accueil est tout sauf accueillant : la dame un peu âgée avec des lunettes, censée être en première ligne pour aider les clients, est d’un comportement exécrable. Froide, hautaine, et limite agressive. Honnêtement, ce n’est pas un poste fait pour elle. Je ne reviendrai pas dans ce magasin."
Posté le 21/01/1970 à 05:56"Je suis passée au Monoprix cette après-midi pour acheter deux boissons, le temps qu'une amie m'attende à la sortie avec nos chiens. Je suis ressortie par là où je suis rentrée ; j'ai été prise à parti par le vigile qui a été très agressif et irrespectueux, qui m'a crié dessus pour me sommer de passer par une autre porte à l'autre bout du magasin, il a fini par me dire quelque chose comme mais vous passez par l'autre porte, putain !. Inadmissible. Hors de question que l'on puisse parler comme ça à un client et qu'on espère obtenir quoi que ce soit."
Posté le 21/01/1970 à 05:55"Monoprix pratique par son emplacement. L’expérience client est cependant désastreuse : à l’intérieur vous ne croiserez pas de personnel dans les rayons pour vous aider à vous orienter. Tout le budget est certainement réservé aux vigiles qui adoptent un comportement très désagréable : pas de bonjour à l’entrée et contrôle systématique sans explication des sacs de course à la sortie. En mettant d’ailleurs les mains dans les sacs sans que cela ne leur pose aucun problème. Vous renvoyez une image très négative à vos clients qui dépensent des fortunes dans vos magasins. Je ferai mes courses ailleurs la prochaine fois"
Posté le 21/01/1970 à 05:40"Je me rend très régulièrement dans ce Monoprix, il est bien rangé, il y a toujours du stock les vigiles sont très sympathique et le personnels en caisse et en rayon également! Mention spécial pour Narina et Aubrey deux personnes vraiment adorable, souriante très poli et chaleureuse! Les gens comme ça ce font rare de nos jours. Merci!"
Posté le 21/01/1970 à 05:40"En tant que résident du quartier, je faisais mes courses presque tous les jours dans ce Monoprix, principalement pour la qualité des produits et l’expérience d’achat. Malheureusement, les récents changements dans le service client ainsi que plusieurs incidents m’ont conduit à revoir mon choix. Je comprends parfaitement que l’augmentation des vols nécessite un renforcement de la sécurité, mais l’attitude extrêmement impolie de certains membres du personnel et des agents de sécurité est inacceptable. Être systématiquement mis sous suspicion - parfois avec deux contrôles désagréables de mes achats - et un traitement irrespectueux et devoir faire la file à la sortie parce que chaque client est contrôlé, rend l’expérience insupportable. Je suis donc contraint de boycotter ce magasin à l’avenir et de faire mes courses ailleurs jusqu'à ce que la situation se normalise. C’est regrettable, mais nécessaire."
Posté le 21/01/1970 à 05:27"Ce mardi 22 avril, vers 20h, j’ai vécu une situation vraiment humiliante au Monoprix de l’Opéra, de la part d’une employée du supermarché. La caissière est brune, d’un âge moyen (environ 50 -55 ans), et elle travaille à la caisse la plus proche de la zone des boissons en canette et des bouteilles d’eau. Tout d’abord, elle a fait semblant de ne pas me comprendre lorsque j’ai prononcé le chiffre vingt en français (j’ai vécu deux ans à Paris, je parle français). Je lui ai également dit en anglais et en espagnol, ma langue maternelle. Ses propres collègues lui ont dit que je disais bien “vingt”. Ensuite, à la caisse, elle a fait passer avant moi une jeune femme française qui lui avait posé une question, alors qu’elle se trouvait de l’autre côté de la caisse (opposé à la file des clients, elle ne faisait pas la queue pour payer). Elle ne m’a même pas demandé si cela me dérangeait. Je lui ai dit que je trouvais la situation injuste, et elle m’a répondu que cela serait rapide. J’ai répété que je n’étais pas d’accord, et elle m’a à nouveau dit que ce serait rapide. Ce ne fut pas le cas… la jeune femme a acheté plus de choses que moi. Je suis surpris qu’elle ne comprenne pas le mot “vingt” alors qu’elle comprenait tout le reste de ce que je disais pendant qu’elle encaissait la cliente avant moi. Finalement, la jeune femme, très gênée, s’est excusée auprès de moi et m’a dit que j’avais entièrement raison. La caissière, elle, ne s’est pas excusée et a gardé une attitude hautaine et moqueuse. Le manque de professionnalisme, de respect et de valeurs dont cette caissière a fait preuve était honteux. Cela donne une très mauvaise image de l’enseigne, qui n’en est pas responsable. C’est pourquoi je tiens à porter cette situation à la connaissance de la direction du magasin, qui mérite d’en être informée. Cordialement."
Posté le 21/01/1970 à 04:53"Franchement merci de revoir au plus vite l'accueil clients aux caisses. Hôtesses ultra agressives alors que l'on est juste en train d'attendre gentiment le switch entre 2 employés... aucune reflexion de ma part ni aucun signe d'impatience. 0/20 en expérience clients. Je n'y retournerai plus vous avez perdu plus de 60€ en CA textile car j'ai reposé la marchandise que je souhaitais acheter et salut! D'ailleurs en entendant derrière moi une des dames dire vous pouvez partir hein pas de problème... bof!"
Posté le 21/01/1970 à 04:24"Habitant le quartier depuis toujours, nous sommes clients de ce magasin depuis sa création de génération en génération. Mais actuellement vos vendeuses, caissières, collaboratrices ont dépassées les bornes de l'impolitesse et de l'antipathie. Si certaines (trop rares) sont adorables et aimables (rayon cosmétique), d'autres devraient apprendre les bases du commerce. Le sourire, bonjour, merci et l'amabilité sont aux abonnés absent ! A l'étage, si vous avez besoin d'une cartouche d'imprimante se trouvant dans une vitrine fermée à clef, c'est quasiment mission impossible, clef introuvable, vous pouvez patienter 20 minutes sans que personne n'en ai rien à faire, j'ai été obliger de forcer la vitrine pour me servir et servir une autre cliente ! Au rayon charcuterie votre vendeuse m'a refusé de servir plus de 300 grammes de jambon à la coupe de peur d'attraper une tendinite !!! (dixit le geste est fatigant) Vous avez la chance d'être pratiquement le seul magasin alimentaire du quartier,"
Posté le 21/01/1970 à 04:19"Ca devient n'importe quoi la service dans ce magasin. Je suis allée ce matin pour acheter l'encre. Une dame à la caisse à l'étage m'a répondu impatientement et impoli que c'est pas elle qui s'occupe de ça, c'est la vendeuse. quand je demande à une dame vendeuse qui rangeait le rayon, déjà elle a dit bonjour avec un ton méchant qu'on voit qu'elle en a marre de travailler là bas, et puis elle m'a dit tout simplement que c'est la caissière qui s'occupe de ça... je suis retournée voir la caissière, en attendant il y a une dame qui marchait avec les péquilles, elle m'a répondu gentillement que c'est la caissière. Mais quand je redemande à la caissière, elle a répondu sans patience que c'était pas elle.... c'est vraiment n'importe quoi, surtour leur attitude. Je veux tout simplement acheter de l'encre et je doit subir leur méchanceté ?? Je connais pas le problème entre la dame caissière et la dame venduese, mais c'est pas du tout professionel de faire la tête qu client si elles ont des problèmes entre elles. Bref, l'encre je vais commander chez amazon et j'evite de parler à ces gens là."
Posté le 21/01/1970 à 03:38"Ca devient n'importe quoi la service dans ce magasin. Je suis allée ce matin pour acheter l'encre. Une dame à la caisse à l'étage m'a répondu impatientement et impoli que c'est pas elle qui s'occupe de ça, c'est la vendeuse. quand je demande à une dame vendeuse qui rangeait le rayon, déjà elle a dit bonjour avec un ton méchant qu'on voit qu'elle en a marre de travailler là bas, et puis elle m'a dit tout simplement que c'est la caissière qui s'occupe de ça... je suis retournée voir la caissière, en attendant il y a une dame qui marchait avec les péquilles, elle m'a répondu gentillement que c'est la caissière. Mais quand je redemande à la caissière, elle a répondu sans patience que c'était pas elle.... c'est vraiment n'importe quoi, surtour leur attitude. Je veux tout simplement acheter de l'encre et je doit subir leur méchanceté ?? Je connais pas le problème entre la dame caissière et la dame venduese, mais c'est pas du tout professionel de faire la tête qu client si elles ont des problèmes entre elles. Bref, l'encre je vais commander chez amazon et j'evite de parler à ces gens là."
Posté le 21/01/1970 à 03:38"Rayon alimentation limité,pas vraiment au niveau,beaucoup de gadgets pour touristes:peu de rayons au détail(boucherie),rayon poissonnerie absolument indigent. En général,une seule caissière est présente et la queue s'allonge .. Dommage car l'emplacement est idéal."
Posté le 21/01/1970 à 00:39"Rayon alimentation limité,pas vraiment au niveau,beaucoup de gadgets pour touristes:peu de rayons au détail(boucherie),rayon poissonnerie absolument indigent. En général,une seule caissière est présente et la queue s'allonge .. Dommage car l'emplacement est idéal."
Posté le 21/01/1970 à 00:39"Tres sale. L’état de ce magasin en centre ville est complètement anti sanitaire. Inadmissible pour un commerce qui vend les produits d’alimentation."
Posté le 20/01/1970 à 21:27"Cela fait une semaine que l’escalateur pour descendre au -1 est en panne. C’est facile de gonfler les prix et fais des erreurs des prix mais quand il s’agit de réparer un Escalator le client doit attendre des mois"
Posté le 04/11/2023 à 08:45"Quel dommage ! Le nouvel, agencement de ce Monoprix, que j'adorais et dans lequel je suis véritable cliente depuis 8 ans, est un échec total ! Moins de choix, moins d'abondance dans tous les rayons frais surtout, et il y fait désormais chaud ! Le seul Monoprix qui était à la hauteur du quartier et dans lequel je prenais du plaisir à faire mes courses... fini ! C'était vraiment top, petits produits sympa bien mis en valeur, qualité au top, joli et cette sensation d'abondance... J'y trouvaius tous ce dont j'avais besoin et même plus ! On avait envie de remplir son caddy... terminé ! Quelques clients présents m'ont dit je suis d'accord avec vous. Le responsable du rayon alimentaire, que j'ai eu le déplaisir de rencontrer aujourd'hui, devrait être remplacé urgemment ou du moins ne plus avoir à faire à la clientèle... exécrable. Tous les autres employés de ce monoprix sont pourtant géniaux. En particulier la demoiselle de l'accueil, les gens du service livraison, les gens des caisses, bref ! C'était surement mon dernier caddy aujourd'hui, et petit caddy par rapport à d'habitude en plus ! Je vais rapidement trouver un autre endroit où faire mes courses, ou aller à la concurrence sur internet. Quel dommage ! C'est désolant."
Posté le 06/09/2023 à 19:30"Je travaille à côté et j’ai constaté plusieurs fois que plus de la moitié de certains rayons FRAIS (viandes et produits déjà cuisinés) étaient périmés depuis quelques jours ou UN MOIS. A chaque fois j’ai prévenu les équipes de ce magasin et rien n’a changé. Chose encore plus surprenante on m’a même expliqué que si j’achetais le produit j’étais remboursé/ que je ne payais pas alors que ce n’est pas le sujet et qu’au vues du grand nombre de touristes et de famille qui s’y rendent il y’a un réel danger. Photo d’un fromage « en tranche » prise par une collègue il y’a une semaine…"
Posté le 01/07/2023 à 07:41"J’ai effectué un achat de deux saucissons secs le 5 fevrier, un a été recouvert de moisissures a cause de l’etiquette de la marque, surement a cause d’un produit dessus…. Update: ils me remboursent par compte Monoprix"
Posté le 09/02/2023 à 23:18"Bonsoir, Plusieurs mois que je me rends au Monoprix et que je suis stupéfait de constater le nombre incalculable de rayons réfrigérés sans portes. Je n’ose même pas imaginer les pertes énergétiques que cela induit, le tout en pleine crise énergétique et écologique sans précédent… je me questionne très fortement sur la mesure dans laquelle le supermarché est dans la légalité et si la direction n’y remédie pas dans les jours/semaines à venir je n’hésiterais pas à contacter les autorités pertinentes. En vous remerciant par avance. Bonne soirée Réponse à la remarque de Monoprix le 06/12/2022: Votre réponse est hautement douteuse. Dans les faits, lorsque vous laissez ouvert un frigo encore branché, le compresseur va se mettre en surrégime pour maintenir le froid ambiant au niveau réglé au thermostat. Ainsi, le compresseur travaille beaucoup, tout le temps, et à vide puisque de fait, vous climatisez toute la pièce... Autre effet secondaire, un surgivrage abondant. On considère qu'un frigo ouvert consomme 2 fois plus qu'un frigo fermé, et qu'au-delà de 24h ouvert la consommation est triple par rapport à un frigo fermé (car le maintien de température est constant). Propos d'un expert expert Ooreka. Si la source ne vous convainc pas, n'hésitez pas à taper : perte énergétique frigo ouvert sur google, vous allez rire... jaune. Vous prétendez être dans les règles, laissez-moi en douter : en 2012, la Fédération du commerce et de la distribution (FCD) a signé une convention avec le ministère de l’Environnement qui engage les commerçants à fermer, d’ici à 2020, 75% des meubles frigorifiques destinés aux produits frais. L'engagement avait été approuvé par Monoprix. Cerise sur le gâteau, vous parlez de remplacer tous les meubles d'ici l'été 2023.............. j'espère que ces derniers sont recyclables (spoiler: ils ne le sont probablement pas) car le bilan environnementale total de l'opération serait peut-être encore pire que de continuer à les faire tourner sans porte. Avez-vous réellement tout fait pour trouver ces portes sur mesure ? Il ne faut pas être ingénieur ou souffleur de verre pour en douter vu la simplicité de leur format... Dans la légalité ou non, je pense qu'il en va de votre devoir de remédier dans les meilleures délais à cette dérive environnementale, nous attendons des entreprises d'enfin prendre leur responsabilité sur ces questions. Soyons solidaire, comme beaucoup de personnes, mon chauffage ne dépasse pas les 19 degrés cet hiver et mon frigo est.... fermé :) nous vous saurions gré de faire de même. Un grand merci."
Posté le 04/12/2022 à 19:01"Un grand monoprix sur 2 étages. Les caisses à l'étage sont très lentes car une est dédiée pour La Poste. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍"
Posté le 13/12/2020 à 13:28Entreprises à proximité