MONOPRIX

"A fuir, on achète leurs produits et on te traite de voleur par des personnes abominables à l’entrée du magasin. Ils ont fait pleurer mon enfant de 3 ans, ils se sont permis de s’adresser à lui et lui arracher le jouet que j venais de lui offrir devant moi….! Une autre fous je me suis fait agresser par un de ses vigiles. Je ne compte plus acheter chez eux."

"Quand la direction aura enlevé les 3 petits caddies très difficiles à diriger par 3 modèles récents comme ceux déjà arrivés, ce sera une excellente nouvelle."

"Cela fait des années que je vais à ce monoprix. Or plus le temps passe moins il y'a d'entrées (et donc de sorties). L'entrée rue Godefroy Cavaignac est totalement condamner depuis des années, de plus, il n'y a qu'une entrée sur deux qui fonctionne avenue ledru rollin. Est-ce temporaire ? Si oui alors il faudarait songer à changer de boîte pour les travaux celà fait facilement 4 ans que ça dure. Personnelement je miserait plus sur l'avardise du magasin à payer plus d'un vigile (ou de faire confiance aux usagers ? bien qu'avec les antivols sur les steaks et les kinder bueno je ne me fais pas trop d'illusion). En tout cas les normes de sécurité ne sont pas du tout respectés vis-à-vis des sorties en cas d'accident il y aura beaucoup de dégats (je ne parle pas de dégats au rayons viande, si cher aux yeux du magasin, mais de dégats humain). A éviter !"

"J'habite dans le quartier et je viens régulièrement. Je mets 3 car le personnel du rez-de-chaussée est aussi désagréable que celui de l'étage est attentionné avec ses clients. Cela donne l'impression d'être dans 2 magasins différents. Toujours dans les problèmes du rez-de-chaussée, l'affichage des prix est souvent erroné. Evidemment au désavantage du client. Lorsque vous le faites remarquer lors du passage en caisse, la caissière vous répond simplement le stagiaire s'est trompé."

"Peut-être que ce Monoprix est tenu par Inspecteur Gadget ? Je fais mes courses dans ce Monoprix depuis des années, et dernièrement c’est devenu insupportable, les vigiles vous suivent dans chaque rayon et même de très près car ils sont convaincus que vous êtes un voleur! On ne peut pas faire ses courses tranquillement, je n’ai pas de souci avec le fait qu’ils fassent leur travail mais un peu plus de discrétion ne serait pas de refus. Ce n’est en aucun cas agréable de faire ses courses avec une personne collée à vous (qui simule même l’achat d’un produit à la caisse à côté de vous) pour vous scruter et vous faire passer pour suspect. C’est une honte, vous n’êtes même pas capables de reconnaître les clients fidèles."

"Mauvais karma pour moi en ce samedi matin pourtant rayonnant j'achète un article qui est soldé il est pourvu d'un tag marron donc 70 % je paye et je constate sur la note que la caissière m'avait appliquer une réduction de 60 % j'y retourne les mal aimable elle m'a dit non c'est mal imprimé sur les affiches c'est 60 pour cent je réplique alors et lui dit Madame les couleurs c'est mon métier le marron est à 70 % elle n'en démord pas et me réplique qu'elle envoie tous les jours j'ai donc décidé de me faire rembourser et je retourne dans les rayons et vais chercher un article avec le tag orange à 60 % et un autre à 70 % et je lui dis et là vous faites quoi le orange c'est combien elle me dit c'est 20 pour cent de réduction je lui dis que donc ça fait des semaines qu'elle applique un mauvais pourcentage a ces produits et sue les clients sont donc bernés. Vous imaginez bien que je l'avais abordé sur un ton plutôt agréable et elle par contre mais carrément rentrer dedans avec un air vraiment très réprobateur et plutôt malaisant donc vérifié vos impressions pour catégorie les soldes parce qu'aujourd'hui c'est n'importe QUoi AU DETRIMENT DES CLIENTS. J'AI RATEMENT VU UNE CAISSIERE ZUSSI MALAIMABLE ET QUI VOUS FAIT SENTIR QUE VOUS N'ETES PAS BIENVENU.....JE SUIS CLIENT DEPUIS UNE 30aine d'annees, c'est vraiment la 1ere fois que je suis traité aussi mal. Le pereonnel edt pourtznt tres dympa.... Voila le coup de gueule du samedi. Il faudra lui apprendre que l'on ne parle pas de cette facon detestable aux clients"

"franchement les employés sont démotivés et de fait pas très accueillants, voire désagréables. Passé 20h les cabines d'essayage sont fermées. sur 3 entrées possibles il n'en ouvrent qu'une, trop étroite pour les entrées/sorties. attention également aux produits périmés en rayon. Les légumes et fruits ne sont pas terribles. il ont réduit les marques. les frigos ne sont pas très propres. et biensûr comme partout, les prix ont flambés, ce qui en fait un magasin cher pour une qualité très moyenne."

"Experience retour ecommerce en magasin catastrophique"

"20min pour se faire rembourser l’erreur de la demoiselle qui a forcé un prix avec la mauvaise remise…. J’ai eu l’occasion d’être renvoyé de caisse en caisse avec que finalement madame avec les lunettes et les longs cheveux noir qui a un accent assure vraiment le coup merci à elle 🥹🥹🥹🥹🥹"

"Bonjour ! Vos camions de livraisons du matin font un bruit énorme dans la rue. 7h40 réveiller tout les jours ou presque par le bruit du transpalette et les hurlements des livreurs ! Je n’abuse pas quand je dits qu’ils Hurlent. Passer une consigne pour faire le minimum de bruit pour le voisinage. Bien à vous"