Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–21:45
- Mardi 08:00–21:45
- Mercredi 08:00–21:45
- Jeudi 08:00–21:45
- Vendredi 08:00–21:45
- Samedi 08:00–21:45
- Dimanche08:00–19:45
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché MONOPRIX qui se situe au 14 Av. Léonard de Vinci, 92400 Courbevoie (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Bonjour je viens de prendre un.panier too good de sushi pas frais du tout riz sec a l'intérieur du sushi quand vous demandé pour prendre des panier too good quand tu va a l'accueil il t'envoie a la caissière quand je vais voir la caissière c pas ici trouvé une solution j'irai a Leclerc les sushis son meilleur"
Posté le 21/01/1970 à 08:56"Très belle surprise pour un magasin de quartier ! L’endroit est propre, bien tenu, et le choix de produits est top. L’équipe est toujours accueillante et efficace, on sent qu’il y a une vraie attention portée aux clients. Un Monoprix où il fait bon faire ses courses"
Posté le 21/01/1970 à 08:55"Je fais mes courses depuis plus de 5 ans mais depuis quelques mois c'est devenu infernal: une seule caisse ouverte et 1 caisse automatique sur deux seulement qui fonctionne du coup file interminable. Trouvez une solution !!!"
Posté le 21/01/1970 à 08:36"Je recommande fortement !! Les personnels est disponible et agréable"
Posté le 21/01/1970 à 08:26"Je suis passée le 17 septembre vers 15h. J'ai été très déçue de l'accueil. J'ai vecu dans ce quartier pendant plus de 10 ans et je me rendais tous les jours dans ce magasin. Carla et le monsieur métissé ainsi que quelques hôtesses de caisse ont toujours été très agréables (je pense à Lydia par exemple qui était très agréable et douce) . Hier j'ai trouvé que le manque de politesse régnait que ce soit des agents de sécurité à la caissière (il n'y avait qu'une seule caisse ouverte celle des livraisons) n'était franchement pas agréable. La personne qui s'occupait de l'accueil était sur la même lancée. La courtoisie et la politesse ne font pas partis du service rendu. Aucun ne dit bonjour, s'il vous plaît, au revoir...ils ne connaissent pas. De plus je demande un sac à l'hôtesse de caisse qui me répond sèchement nonsans explication...ce qui a évidemment déclenché un pourquoi de ma part. Elle m'a répondu ne plus en avoir alors qu'elle venait d'en donner un à une personne devant moi. Et pour finir en beauté, j'attends 10mn à l'accueil pour faire valider mon ticket de parking parce que la personne est dans le magasin. Pas la peine de préciser que la politesse et un sourire ne se trouvent pas non plus à l'accueil. Moment désagréable. Je continuerai de faire mes achats au Monop des Sablons ou à celui de la Garenne mais celui du Parc Millenaire ne verra plus l'ouverture de mon porte-monnaie."
Posté le 21/01/1970 à 08:23"Les caisses automatiques à chaque fois en pannes les 2 fois que je suis passé cette semaine, avec de très longues files d attentes. Il faudrait peut etre songer à changer de prestataires"
Posté le 21/01/1970 à 08:16"Horrible ! À chaque fois que je passe ma carte Ticket Restaurant, la machine bloque et indique que le paiement n’a pas été effectué, alors que sur mon application il apparaît bien comme validé ! C’est toujours une vraie galère : je dois payer deux fois et ensuite faire toutes les démarches pour obtenir un remboursement."
Posté le 21/01/1970 à 07:36"J'habite dans le quartier et je fréquente ce supermarché depuis 5 ans. C’est dommage que je dois partager l’avis de nombreux autres clients qui affirment que le personnel est le principal problème, et que, d'après ce que j'ai compris, il n'a pas beaucoup changé, malgré de multiples alertes et commentaires. Dans mon cas, pas particulièrement avec les agents de sécurité, mais surtout avec les personnes d'accueil et les caissières, ceux qui sont là souvent et semblent être des employés permanents. Impolis (je ne dirais même pas qu'ils doivent être souriants mais un minimum d'attitude) et à peine à l’écoute. Je comprends que ce ne soit pas un métier de rêve mais il faudrait une minimum de formation pour pouvoir correspondre à un emploi de service."
Posté le 21/01/1970 à 07:22"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience en tant que cliente régulière du magasin Monoprix. J’y vais pratiquement tous les jours, et je suis toujours très bien accueillie. C’est pourquoi j’ai été surprise de lire certains commentaires négatifs. Le personnel est constamment souriant, aimable, poli et professionnel. Les caissières – et les caissiers également – font un travail remarquable au quotidien, toujours avec le sourire et beaucoup d’engagement. Je les remercie sincèrement pour leur dévouement. Je souhaite aussi souligner la courtoisie et le professionnalisme des agents de sécurité. Je les ai vus intervenir dans certaines situations, notamment auprès de jeunes, et leurs interventions ont toujours été empreintes de calme, de bienveillance et de pédagogie. Il est tout à fait normal qu’ils fassent leur travail lorsqu’il y a des incidents, et je trouve qu’ils le font avec beaucoup de discernement. Merci à toute l’équipe de Monoprix pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse au quotidien. Votre travail mérite d’être reconnu."
Posté le 21/01/1970 à 07:16"Le magasin est plutot bien rangé et le choix important. J'y fais toutes mes courses car il est idéalement situé au milieu du Faubourg de l'Arche. Les caissières et caissiers restent très sympathiques malgré leur nombreuses sollicitations, en particulier Lilia qui est toujours super aidante! Il est vrai que l'attente peut être importante à certains moments de la journée mais c'est la rançon du succès d'un magasin trop bien situé et l'attente n'est franchement pas plus excessif que le Auchan des Quatre Temps. En plus le parking est géant."
Posté le 21/01/1970 à 07:15"Je fréquente très quotidiennement ce Monoprix depuis maintenant 5ans et le regard des agents de sécurité ma tjr très fortement dérangé, il y’a une différence entre surveiller discrètement afin de faire son travail et clairement fixer le client d’un air suspect , le suivre etc . Si vous voulez dévisager de la sorte faite le à travers les caméras de surveillance elles sont faites pour ça bon sang"
Posté le 21/01/1970 à 06:39"Je fréquente ce lieu presque quotidiennement depuis deux ans, et je suis toujours étonnée par l’attitude générale du personnel. On a souvent l’impression que le client dérange, voire qu’il est redevable. L’accueil est rarement cordial, et certains agents de sécurité ont des regards franchement malaisants. Cela crée un climat désagréable, alors que l’endroit pourrait être bien plus accueillant avec un minimum de bienveillance."
Posté le 21/01/1970 à 06:23"L’horaire affiché sur la devanture et sur Google (21h45) est celui de la fermeture du magasin, par contre la dernière admission du client n’est inscrite nulle part, elle dépend de la grosse fatigue des employés. Evidemment c’est frustrant de vous être dépêché pour rien et de crever de faim et de soif devant un supermarché mais cela vous donne une idée de ce que vit une bonne partie de la population mondiale (les bombardements en moins)"
Posté le 21/01/1970 à 06:15"Je suis choquée par ce qui m’est arrivé ce dimanche, aux alentours de 15h, dans votre magasin, à la caisse automatique. J’ai simplement annulé une commande, ce qui peut arriver à n’importe quel client, mais un employé masculin du magasin s’est permis de m’agresser verbalement de façon totalement déplacée et agressive. Un tel comportement est inacceptable, surtout venant d’un salarié censé représenter l’enseigne. Ce manque de politesse et de respect est à des années-lumière de l’image que j’ai toujours eue de Monoprix. Je vous invite vivement à former vos équipes à la courtoisie et à la gestion des situations basiques sans hostilité. Ce type d’incident nuit gravement à l’expérience client et à la réputation de votre marque."
Posté le 21/01/1970 à 05:27"Pire Monoprix de la terre, caissière vulgaire et agressive + agent de sécurité qui vous disent que le magasin est fermé alors qu’il est 21h15 c’est du n’importe quoi fuyez ce vieux magasin il n’y a jamais de réassort c’est affreux aller à Franprix c’est juste à côté et vous serez reçu aimablement par le personnel ainsi qu’un vaste choix de produits."
Posté le 21/01/1970 à 05:14"Je finissais mes courses quand tout à coup je me retrouve en caisse automatique chose qui est totalement normale un dimanche 😊 ... m'aperçoit que mes œufs que mes œufs passent au mauvais tarif prix afficher 4,59€ puis en cas automatique il passe à 6,19€ alors je demande aux deux agents de sécurité présent en zone caisse automatique de bien vouloir faire le nécessaire il me répondre qu'il ne peuvent rien faire car aucun personnel n'est présent sur place ... 😢 Je vous informe et rappelle le Code de la consommation – article L112-1 Merci de faire le nécessaire autrement je me permettrai de Contacter la DGCCRF"
Posté le 21/01/1970 à 05:06"Magasin propre, bien tenu et bien achalandé. Parking attenant. Avec des nouveautés et des nouveaux services. Rayon boulangerie et snacking de qualité. Horaires larges. Je recommande."
Posté le 21/01/1970 à 04:54"Nul Mal fait mal achalandé problème de réassort constant ! Je ne sais pas quand y aller pour faire les courses faute de mieux dans le quartier « cité dortoirs » car systématiquement les rayons sont souvent vides Produits frais plus vraiment frais et peu venant de France Attention aux dates limites souvent limites en rayon"
Posté le 21/01/1970 à 03:31"Magasin de quartier très pratique avec du choix. Dommage que l accueil des hôtesses de caisse est froid et désagréable. Bonjour et aurevoir est sûrement une option pour certaines personnes.nous avons l impression de deranger. Je viens de faire quelques courses ce jour le 30 janvier et produits périmé"
Posté le 21/01/1970 à 02:50"Super magasin avec du choix et bien rangé. Aussi je tiens à remercier Carla qui m’a gardé de côté le vernis oublié en caisse et de nous avoir permis de sortir du parking à temps pour rentrer retrouver nos familles. Faites attention le parking ferme à 21h avant la fermeture du magasin ! Merci à Carla et Hugues !"
Posté le 21/01/1970 à 01:19"Je me suis fâchée il y a quelques temps. le directeur m'a contacté, et là force est de constaté que c'est parfait, une harmonie, une douceur entre collègues, un total respect vis à vis des clients. on vient faire ses courses en fin de journée au calme et dans la bonne humeur. Monsieur le Directeur nous sommes le 25112024, et franchement remercier vos équipes, les concernant c'est parfait. bon le pb jusqu'ici jamais évoqué, et cela ne concerne que vous, ce sont les prix, MONOPRIX est très cher et c'est dommage. remercier vos équipes pour moi, tout le monde est au top NATHALIE DELETANG"
Posté le 21/01/1970 à 01:16"Des caisses seulement automatiques qui vous obligent à passer par le rayon alimentation. Le parking était ouvert et donc non payant et sous prétexte de valider 1h30 gratuit, on m'a fait payer à l'accueil. Une pratique commerciale scandaleuse"
Posté le 21/01/1970 à 00:59"Sur 4 produits de marque bébé, plus d’effet sous vide, arrivé également avec pot de bolognaise, produits également périmés de produits bébé en rayon, constaté et signalé ; achat d’anneaux de calamars frais, un découvert moisi le soir même de l’achat, tous ces produits ont été remboursés ; au niveau du frigo yaourt, porte comportant des éclaboussures de yaourt depuis plusieurs jours et toujours pas nettoyé, impossibilité d’ouvrir certaines portes frigo de ce rayon ; dommage que de moins en moins de caisses ouvertes (2 si on a de la chance) ; fuite d’eau au niveau du plafond rayon pain, toujours pas réparée, seau au sol, l’année dernière des produits étaient éclaboussés, outre ces problèmes d’hygiène, personnel notamment en caisse sympathique"
Posté le 21/01/1970 à 00:55"Caissiere impolie agacée qui ne répond pas aux questions n'écoutent pas puis quand j'ose demander à sa collègue commence à balancer vulgairement mes courses dont des œufs sur le tapis. Je lui demande de se modérer et elle me répond c'est ma façon de travailler je n'y peux rien .je vais à l'accueil pour en discuter elle se sent tellement mal qu'elle appelle pour se justifier avant que je n'ai pu parler à sa responsable ( tous les faits sont filmés dans ce magasin donc vérifiables).la dame de l'accueil me répond tout en gardant le téléphone à l'oreille sans écouter ce que j'ai à lui demander. Elle parle de façon hautaine sûrement suite à ce que sa caissière lui a dit alors que tout d'est passé devant témoin et que c'est la caissière qui a été agressive sous prétexte que je suis allée chercher l'information chez sa collègue derrière elle. La dame de l'accueil se dit être la responsable et bien il va falloir reprendre des cours d'accueil clientèle et de management du personnel ainsi que de gestion de l'agressivité dans ce monoprix"
Posté le 21/01/1970 à 00:09"Bonjour, je veux répondre à titre personnel a Steph DB car c'est moi la collaboratrice qui ne vous a pas laissé parler. Rappelons les faits: j'ai vu que votre caisse était bloquée donc je me suis approchée de vous, j'ai vu que vous avais scanné le prix fort du produit et non le prix anti-gaspi (qui est plus avantageux pour vous) et en voulant vous épargner des longues explications je vous ait dit je sais ce que c'est passé et j'ai annulé le prix fort. J'ai ne vous ait pas coupé la parole et non plus je ne vous ait pas manqué du respect. Je ne sais pas pourquoi vous avez omis de dire que après j'ai pris le temp de passer des autres articles pour vous, vous expliquer comment ça marche avec les bons reçus, de vous valider le ticket du parking et de vous souhaiter bonne journée. Je trouve injuste, envers moi et surtout envers mes collègues qui travaillent dur malgré les aléas du metier, d'écrire un mauvais avis pour un malentendu et de dire que pendant 15 années (!) vous n'avais vu un seul sourire de notre part, pas un mot aimable..."
Posté le 21/01/1970 à 00:09"Je vais depuis plus de 15 ans dans ce magasin, j'ai vu certaines salariées être embauchées, enceintes, évoluer...Et pourtant jamais un sourire, pas un mot aimable. Et aujourd'hui lors d' un souci à une caisse automatique, j'allais expliquer ce qu'il s'est passé et la collaboratrice ne m'a pas laissé parler, elle m'a dit un oui je sais, je ne peux même pas m'exprimer, avoir une conversation d'humain à humain. Donc les clients ne sont rien dans ce magasin, ha si ils sont bons pour payer cher, ils sont réduits à leur porte monnaie. Je ne demande pas qu'on discute avec moi pendant 5 minutes, je veux juste un bonjour et qu'on me respecte. Les clients ne sont vus que comme des voleurs alors qu'une fois sur deux il y a des erreurs d'affichage de prix et ce sont les clients les victimes. Donc on veut du respect, du respect et du respect !"
Posté le 21/01/1970 à 00:08"Super service client, je suis très satisfaite de ce magasin. Promotions régulières, rayons propres et toute l’équipe au top que ce soit les caissiers, vigiles ainsi que la direction. Merci !"
Posté le 21/01/1970 à 00:05"Hygiène du coin restaurant très limité .1 vendeuse en boulangerie dépassée, ne change pas de gants alors qu elle touche a tous les cartons et les portes tiroirs etc ..les Agents de sécurité n arrive même pas a tous contrôler avec les vas et viens de tous les sens portes caisses etc. Machine a café sans gobelets ni sachet thé ni sucre etcc 2.50 l eau chaude mon verre a moitié plein ?! Bref"
Posté le 20/01/1970 à 23:24"Bonjour, je me permets de répondre au commentaire ci-dessous de Monseigneur Lucas. Je suis le caissier Chauve qui vous a accueilli cigarette a l'oreille, qui peut être était en coupure d'où la cigarette et qui n'était pas obligé de vous accueillir. (De pire en pire les gens qui aident par gentillesse, incroyable, où vivons nous?) Malheureusement, le monde ne s'arrête pas à votre champ de vision. Bisous à toute l'équipe Monoprix et a ceux qui me reconnaissent. « Les épis de blé pleins s'abaissent par modestie, alors que les épis vides se dressent haut »"
Posté le 20/01/1970 à 23:09"Produits périmés Fruits et Légumes de mauvaises qualités et bien plus cher qu’ailleurs Vigile peu agréable, (l’un d’eux m’a tiré mon sac des mains voulant prouver un vol, à tort) Ambiance de prison aux caisses automatiques Le point positif de la fermeture tardive n’est plus Les autres avis donnent le ton, le pire Monoprix à ma connaissance, je ne le conseil pas. Un changement de direction ne lui ferait pas de mal Mention spéciale au caissier chauve qui vous accueille la cigarette à l’oreille (de pire en pire…)"
Posté le 20/01/1970 à 23:06"De pire en pire. Le personnel fait ce qu'il peut mais la gestion est défaillante. Le magasin est souvent sale, les portes des vitrines réfrigérées sont cassées, il faut faire attention aux dates des produits frais car elles sont parfois dépassées, fruits et légumes moyens et la provenance de France est rare, même en saison..."
Posté le 20/01/1970 à 22:17"Je constate une déchéance globale de tous les Monoprix que ce soit les locaux vieillissants parfois insalubres ( rongeurs, insectes…) le personnel de moins en moins qualifié et compétent ne serait-ce que dans la communication et insuffisant d’où une attente en caisse récurrente; tout ça en pratiquant des prix hallucinants! Malgré mon attachement à cette enseigne qui a eu ses années glorieuses, je conseille de fuir…"
Posté le 20/01/1970 à 22:15"Vendeuse de la Boulangerie hyper désagréable à 18h15 ce jour! Ce n’est pas la première fois que je passe avec elle et c’est toujours la même chose: non chalenge, impolie et souffle devant les clients! Aujourd’hui j’étais obligé de mettre un avis son comportement et tout a revoir j’aurai aimer voir un responsable pour lui faire part de mon avis d’aujourd’hui. Madame je m’adresse à vous si votre boulot ne vous plaît pas il voudrai m’y peut être changer de rayon à ce moment là!! Cordialement"
Posté le 20/01/1970 à 21:36"Bien achalandé mais il manque souvent de réappro pour les produits appréciés. A noter les balances légumes sont toutes tarees à 4 ou 5 g quelque soit le contenant utilisé...Le service des caisses en libre service est contre productif...si achats en nombre on rêve des anciennes hôtesses de caisse ou on va faire ses courses ailleurs! Dommage, Monoprix baisse énormément au niveau des prestations offertes aux clients."
Posté le 20/01/1970 à 21:22"Je rejoins tous les avis catastrophiques après au moins 15 ans de fréquentation de ce lieu à haut risque. Coursé par 1 vigile jusqu'au crédit lyonnais pour m'accuser de vol hors j'avais le ticket et pire a tenté de m'arracher mon sac (quand je l'ai remis à sa place il a commencé à mentir type euh je vous ai confondu)..Produits périmés et/ou decongelés /recongelés (quand on fait la réclamation il est à peine sous-entendu qu'on est de mauvaise fois)...Accueil déplorable et agressif en caisse ou accueil...Problèmes récurrents de tarifs ou promos non respectés (si réclamation rebelotte agacement des employés car dérangés dans papotage ou rêverie)...Rayons de plus en plus pauvres en références...Absence de bonjour et pire de réponse au bonjour... Quand on veut poser 1 question on est royalement ignoré.Horaires au bon vouloir de qui travaille...Bref, certains employés (és) et vigiles se rêvent sûrement en gangsters ou cow-boy en colère d'où la probable frustration qui les rend agressifs, soupçonneux et impolis les empêchant de travailler correctement au contact direct de la clientèle. La chance de ce magasin c'est son emplacement parce que vraiment c'est la foire."
Posté le 20/01/1970 à 20:12"Ils vendent des produits périmés qui sont expirés (j'ai acheté sans vérifier la date) et ne remboursent même pas! Ils affichent un prix sur l'étalage, mais à la caisse, vous payez plus, beaucoup plus. Après cette situation, je signalerai aux autorités compétentes et vous serez lourdement sanctionné pour tromper les gens! Le pire traitement envers les gens en France, je souhaite que tous les employés de ce magasin qui se comportent comme des idiots! Tu as reçu autant de stupidité dans ta vie que j'en distribue aux gens! Si tu n'aimes pas travailler avec les gens, va travailler au cimetière! Le plus désagréable, c'est que de tels cas se produisent très souvent dans ce magasin! Cette critique est ma limite de patience!"
Posté le 20/01/1970 à 19:40"Le parking est très mal conçu. La borne pour scanner le ticket à la sortie est sur la gauche, à peine visible. Et quand on scanne le ticket, la barrière se trouve sur une pente peu éclairée sur la droite, ce qui fait qu'on la voit à peine quand elle se lève ! On tourne à droite, il faut faire attention à ne pas heurter un rebord qui se trouve sur la pente ! Voilà pourquoi ce parking est si peu fréquenté."
Posté le 09/03/2024 à 11:38"C'est du n'importe quoi la sécurité dans ce magasin ! Le mois dernier c'est une agent de sécurité en civil qui hurlait comme une pestiférée enragée sur un client étranger. Elle lui demandait de présenter son ticket de caisse. Le pauvre client ne comprenait rien à ce qu'il se passait. Aujourd'hui, c'est un vigil collé sur son téléphone qui commence à s'embrouiller publiquement avec un de ses collègues dans lemagasin. Après cette embrouille, il discute dans sa langue natale avec un autre collègue qui se trouve à l'opposé du magasin. On se croirait dans un marché ! Bravo le professionnalisme et l'image !... Le parking est infecte ! Un pissoir !"
Posté le 23/02/2024 à 12:32"Bonjour je viens de sortir du magasin, garée au parking 3 heures gratuit à l 'accueil la jeune fille au cheveux longs n'a même pas validé mon ticket suis remontée revalider et j'étais allée la voir dans les rayons juste pour lui informer qu'elle n'a pas fait correctement son travail! Ben non elle n'était pas contente à peine si elle me regardait rien à faire, au final si t pas contente dit elle tant pis😡 bref, aucune politesse dommage j'ai fait pour 90 eur de courses j'y reviendrai pas!"
Posté le 14/02/2024 à 12:59"Magasin super bien organisé et pratique. Personnel agréable et serviable. Produits de très bonne qualité et durabilité. Je recommande avec les yeux fermés. J’ai de la chance d’avoir un magasin comme celui-ci tout près de chez moi."
Posté le 12/02/2024 à 21:12"Les 2 agents sécurité m'embêtent trop à cause de contrôle de sac, même s'il y a rien du tout dans mon sac !!! C'est horrible ! Il ne faut pas laisser les gens faire comme ça ! Le respect d'abord s'il vous plaît ! C'est la base ! Je suis clientèle fidèle mais là je ne ferai plus jamais de courses ici !"
Posté le 01/02/2024 à 10:06"Les caissières de la boulangerie n'ont aucun tact commercial. Très lentes, et elles discutent entre elles sans se soucier du client debout qui attend. Limite on ressent qu'on les dérange. J'ai longtemps hésité avant de laisser cet avis, mais j'ai remarqué cela sur une base quotidienne."
Posté le 25/01/2024 à 08:44"Cliente régulière depuis plus de 4 ans au Monoprix Faubourg de l’Arche, je suis profondément déçue de l'expérience que j'ai vécue aujourd'hui. En arrivant à la caisse automatique, j'ai demandé à payer une partie de mes achats avec ma carte tickets restaurant, mais la caissière a refusé en prétendant à tort que ma carte n'avait pas assez d'argent. La situation a empiré lorsque la caissière et la dame de l'accueil ont commencé à me parler de manière impolie, affirmant que je ne pouvais pas remettre en question leur travail. Après une attente de 10 minutes, la caissière a finalement demandé à une collègue de s'occuper de ma demande. Une fois mes courses payées, j'ai demandé à parler à un supérieur, mais la dame de l'accueil a refusé, ne me regardais même pas et a même ri de manière désobligeante. Cette expérience a été non seulement frustrante, mais aussi humiliante. En tant que cliente fidèle, je m'attendais à un meilleur service. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer le professionnalisme et le respect envers les clients. Une expérience décevante qui ne correspond pas à la qualité de service que j'avais l'habitude de recevoir chez Monoprix Faubourg de l’Arche. A noter que ce n'est malheureusement pas la première fois que je fais face à un traitement désagréable de la part de la même personne. Si une employée n'est pas en mesure d'être aimable envers les clients, elle ne devrait peut-être pas occuper un poste directement en contact avec la clientèle. En tant que fidèle cliente depuis plusieurs années, je suis déçue de constater une récurrence de ce genre d'incidents, ce qui nuit à l'expérience globale chez Monoprix Faubourg de l’Arche."
Posté le 19/01/2024 à 18:01"Accueil affreux et caissières en charge des caisses auto particulièrement mal élevées. Expérience, renouvelée ce matin ! Je ne comprends pas comment on peut être aussi excédé du bon matin et se défouler sur les clients ! Pour une simple demain de vérification!!!! C’est tellement hallucinant que je pense investir dans une dashcam et en faire une série. Pour les réclamations, déjà faites à l’accueil…"
Posté le 04/01/2024 à 19:28"Quel dommage, un magasin qui se dégrade de plus en plus. Je rejoins les autres commentaires sur le côté déglingué des caisses et des frigos en ajoutant une remarque sur la nouvelle politique contre les vols. D'une manière aléatoire (?) on vous imposera de sceller votre sac. Refus d'accès au magasin si vous refusez même en acceptant une inspection du sac a la sortie. C'est désagréable d'être considéré par défaut comme un voleur et vraiment pas pratique tout simplement pour remplir ce sac. J'y allais tout les jours de la semaine, je vais maintenant aller ailleurs."
Posté le 27/09/2023 à 10:16"Magasin agréable, spacieux et assez bien fourni en produits. Un peu cher quand même par rapport aux autres Monoprix. Toutefois, son point noir c’est le parking ! Indigne de Monoprix ! Je ne comprends pas d’ailleurs pourquoi est-il laissé à l’abandon ! Très sale, jamais nettoyé, sent fort le pipi partout, peinture sale à rafraîchir, détritus par terre….. ça fait fuir ou ça laisse une impression très désagréable de votre passage. Dommage ! Quand on connaît le sérieux de cette enseigne !"
Posté le 17/09/2023 à 10:49"Malgré la taille du magasin, il n’est pas rare de ne repartir qu’avec la moitié de la liste de courses. De nombreux produits pourtant présents sur l’application ou dans d’autres magasins de l’enseigne sont manquants. Le choix en jus de fruits est plus que restreint. Et il est particulièrement difficile de trouver des paniers disponibles"
Posté le 24/08/2023 à 17:31"Magasin horrible ! Les frigos fuient, les sols sont sales, des détritus traînent un peu partout, beaucoup de fruits et légumes sont pourris dans les caisses. Les rayons sont mal rangés et il manque beaucoup de produits. De plus les prix sont élevés. Une honte pour l’enseigne… Le seul point positif sont les horaires qui sont pratiques."
Posté le 06/08/2023 à 13:42"Le rayon fruits et légumes est toujours d'aussi mauvaise qualité (cela fait de nombreuses années déjà...). On ne trouve quasiment jamais de caddie ou panier à l'entrée du magasin. Il faut aller le chercher soi-même ! En réponse à la question de la direction, je précise qu'il s'agissait pour cette visite des salades, endives et avocats (salades vieillissantes à moitié épluchées pour rester à la vente, endives avec la base rosée et des tâches sur les feuilles, avocats à moitié pourris)."
Posté le 14/01/2023 à 20:35"Je rejoins les autres avis sur la forte dégradation du magasin ces derniers temps. J’y allais chaque semaine depuis une dizaine d’année, mais je ne m’en sers maintenant que comme magasin d’appoint étant donné qu’il n’y a plus que des caisses automatiques qui sont ouvertes, la plupart du temps. De plus, les rayons sont régulièrement vides et le magasin de moins en moins bien tenu (saletés, désordre ...)"
Posté le 19/05/2021 à 05:42Entreprises à proximité
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