MONOPRIX

"Les prix affichés au Monoprix part Dieu ne sont pas ceux affichés en caisse. Je paye un tarif plus élevé que celui affiché en rayon. . Après réclamation, la pseudo-responsable affiche une mauvaise foi sans précédent : . Après avoir remis la pile des articles à un autre endroit ( celui avec le prix plus élevé) elle me dit que je me suis trompée et ne veut rien savoir. Attitude scandaleuse!!!! . À part un remboursement rien ne peut être fait…. je voulais simplement payer mon article au prix indiqué initialement Dommage que service client soit aussi lamentable !!!!! 1 étoile est bien trop mérité !!!"

"Votre caissier en caisse automatiquement un incompétent déjà à mon arrivé y a personne. il préfère être sur sont téléphone à l’autre bout des caisse. je lui demande un sac au lieu de me ramener un sac à 1€ il me ramène un sac à 3€ 🤣 y a écrit pigeon sur ma tête ?. Ensuite je vais pour payer il me dis la caisse prend pas d’espèce c’est celle à côté. Au lieu d’être sur sont téléphone il ferrait mieux de prévenir à l’avance surtout quelle était pas disponible c’est super ça"

"À 12h30 le dimanche, on nous refuse l’entrée parce que le magasin ferme. L’horaire indiqué est pourtant 13h ? Ou alors l’affichage est erroné, ou alors le personnel avait la flemme de nous accueillir. Dans les deux cas, j’ai pas pu acheter mon dentifrice. Monoprix ! Vous aurez ma mauvaise haleine sur la conscience !"

"Magasin qui ferme à 20h45 comme marqué sur la devanture, je veux rentrer juste pour prendre une boisson, il est 20h41, ça m'aurait pris 30 secondes, mais le vigile me dit de partir, ni Bonjour ni aurevoir juste c'est fermé faut sortir Dans ce cas là faut pas écrire fermeture pour clients à 20h45 si on dégage les clients avant :) Dommage, j'y viens presque tous les jours pendant ma pause et j'aime bien le travail des employés, mais la façon dont le vigile m'a dégagé c'était pas nécessaire, à revoir"

"Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et pour manger sur le pouce les produits sont idéales"

"Partie sous sol ok mais au rdc insupportable, la carte que j’ai utilisé au sous sol ne fonctionne pas, caissière attentiste et je m’en foutiste. Je suis parti parce qu’il commençait a y avoir de la queue et qu’elle en avait rien à faire"

"Acceuil désagréable rayon alimentaire du n'importe quoi."

"Trop radins pour installer des étiquettes de prix avec afficheur, trop radins aussi pour payer un employé pour changer les étiquettes papier, Monoprix innove avec les étiquettes à QR code qui rendent impossible de comparer les prix, et obligent à sortir un smartphone avec de la batterie et de la connexion, alors qu’on est dans un souterrain. Je déteste."

"Les produits sont souvent périmés en rayons, soyez attentifs !"

"Bonjour je rejoins les deux derniers commentaires concernant le comportement de certaines vendeuses de ce magasin car apparemment ça doit arriver assez souvent et je ne suis pas du tout étonné!.Une vendeuse mal poli qui manque de respect au client et qui cherche même les problèmes et les conflits et après quand on se rebelle et qu'on lui repond sur le même ton elle se comporte en tant que victime au près de la sécurité. Après ça Une soi-disant responsable m'a manquer de respect et à même parlé de ma femmes je ne c'est même pas pourquoi ! Elle n'avait aucun argument apart la défense de ça collègue sans savoir ce qu'il c'est passer .. j'ai essayé de lui expliquer mais elle ne me laissais pas parlé surtout que ma femmes n'était pas présente à ce jour avec moi cette soi-disant responsable à dit que j'avais insulter ça collègue alors que c'est ça collègue qui ma tutoyer ! alors que en plus elle n'était même pas présente au moment de l'altercation avec la personne mal polie qui m'étais en rayons . Toute cette histoire par ce que cette dame bloquait le passage depuis 10 minute avec une collègue à discuter dans le rayon il n'y avait pas de place pour passer ,je regardais les sandwichs en attendant quel se décale au bout d'un moment je lui est simplement dit pardon mais ni plus ni moins et la elle me regarde comme un moins que rien elle me dit sur un ton arrogant de lui parler sur un ton moins agressif ! J'hallucine Devant ça mauvaise fois j'ai pris feu et je me suis énervé je ne vais pas lui faire un bisous sur les pieds pour lui demander de passer ça na aucun sens du coup je l'ai envoyé balader mais pas insulter et la trois vigiles se ramène il me disent de sortir du magasin de pauser la bouteille deau comme si j'étais un voleurs, sans même chercher à comprendre ce qui c'est passer ,alors que je voulais tout simplement juste prendre une bouteille d'eau pour prendre des médicaments importants surtout nous somme en pleine période de canicule. Je ne laisserai pas passer ça c'est su! r j'ai envie de déposer une plainte contre cette vendeuse pour diffamation. C'est inadmissible j'ai été traité comme un mal propre personne n'a cherché à comprendre alors que le comportement de cette vendeuses est inadmissible si elle fais à tout les clients il faut se pauser des questions à voir sont comportement ça ne doit pas être la première fois. La personne est une damme de couleur pas très grande avec de la corpulence. Qui ma tutoyer et qui me disant tu va faire quoi et en plus elle rigolais. Incroyable je suis choquée elle est pas net cette personne, j'ai 36 ans et père de famille j'ai autre chose à faire que chercher les problèmes mais je ne vais pas me laisser non-plus! je voulais juste une bouteille d'eau pour prendre mes médicaments pour le coeur. La roue tourne et j'espère que des dispositions seront prises contre cette personne. Ça c'est produit aujourd'hui 14 juillet à 12h30 au rayon sandwich et bouteille d'eau."

"Je suis passée chez Pause Plaisir en espérant passer un bon moment, mais j’ai été très déçue par l’accueil. La vendeuse a été désagréable et peu accueillante, ce qui a complètement gâché l’expérience. C’est dommage"

"Je suis tombée sur une vendeuse très gentille et professionnelle. De plus, j'ai trouvé des vêtements en soldes très jolis et de qualité (ce qui est rare dans notre monde de fast fashion). Pour une première visite, très bonne expérience."

"Magasin très bien rangé, propre. Beaucoup de choix . Merci à Theo le caissier, très professionnel, accueillant . A été très réactif pour un soucis en caisse pour bénéficier de mon cadeau le sac shopping. Je reviendrai."

"Quelle plaisir l'espace maquillage est tellement bien tenu propre tous les testeurs sont la les rayons remplie le bonheur vraiment la conseillère est top elle prend vraiment le temps de conseillé vraiment merci parfait je recommande ce monoprix fortement"

"La vendeuse a fait un énorme trou en enlevant l’anti vol et me la quand même plié et donné…je n’ai pas fait attention sur le moment et elle m’a pas donné de ticket de caisse #ecologie donc je peux pas le changer super …… il a encore l’étiquette ….."

"En fait vous commencez à me courir sur le haricot à faire des contrôles au faciès. Y’a QUE les jeunes qui se font contrôler, et désolée de vous décevoir mais c’est aussi grave qu’un autre type de discrimination."

"Conseillère et caissière faut redescendre la, vous travaillez chez Monoprix hein, quand une cliente dit bonjour, on arrête de parler de sa vie à sa collègue et on dit BONJOUR aussi, la politesse. Et on évite de répondre mal, j’ai été polie et avec un sourire. J’espère que vous regardez les commentaires, conseils: changez de taff, et essayer de vous épanouir dans vos vie."

"Ça deviens le pire Monoprix de la région Auvergne Rhône Alpes. Se samedi 21 décembre 2024 Rayon légumes et fruits des avocats écris Maroc on regarde en dessous c'est écris Israël j'ai filmé j'ai le preuve ils trompent les gens. Ils pousse les gens a acheté des produits. C'est interdit par la lois ils trompent les gens , le personnel froid bizarre. En plus cher de Monoprix. Mettais plus les pieds. Carrefour moins cher dans le centre commercial part dieu. Mais surtout le personnel à la caisse automatique froid bizarre ils se prennent pour qui ? Bref plus jamais remettre un pied et il faut les dénoncer."

"Manteau acheté et quiva la fermeture défectueuse. Produit qui ne peut pas être repris en magasin. On nous indique devoir le retourner par internet vomie étant défectueux. Réponse honteuse car si on n'avait pas été honnêtement nous aurions simplement dit qu'on voulait se faire rembourser et il n'y avait pas de problème. Aucun responsable présent pour gérer ce problème. Voilà comment la méandre administrative de monoprix va nous faire perdre du temps."

"Inadmissible en 2024. Pour rappel Monoprix, vous n’avez pas le droit de juger un client à sa couleur de peau ni à son habillement. Et encore moins de croire que ce comportement banalisé dans votre personnel est normal. Vous ne savez pas si j’ai de l’argent. Et si vous avez un doute, il y a des caméras. Inutile d’envoyer deux costauds pour effrayer une femme. J’ai été suivie, surveillée et entourée parce que je refuse d’être traiter différemment. Soit vous suivez tous les clients, vérifiez tous les sac soit vous assumez que vous faite de la discrimination. Et votre personnelle tient des propos racistes. Une caissière qui se plaint de « ces gens là », après avoir alerté la sécurité, elle veut parler de qui ? C’était bien tenté d’essayer de rattraper, mais ses paroles sont sorties spontanément avec la puissance qui va quand on pense être dans son bon droit. Or les propos et comportements raciste sont à proscrire dans le commerce. Ces gens là dont je fais partie méritent le même respect que les autres clients. Donc oui c’est agaçant de devoir se défendre face à certains comportements. Vos salariés ont trop pris l’habitude de dire et juger les clients à leur convenance. C’est intolérable pour ma part ! Cordialement"

"Bonjour, j'ai payer passer en caisse 4.76 ceci s'affiche sur mon application de cb resto La gérante des caisse macusant de n'avoir pas payer car le ticket nes pas sorti Preuve à l'appui heure date et montant exacte avec le montant affiché sur le sac de mandarine elle ne veut rien entendre Elle me dis qu'il faut que je repasse pour me faire rembourser dans un délai de 1 semaine ou de reposer les mandarines immédiatement Insupportable cette dame auquel son prénom commence par un i"

"Plusieurs fois que je viens et qu'il n'y a que des caisses automatiques de disponibles. J'ai déjà un emploi à temps plein : je n'ai pas forcément envie de faire le travail d'un caissier quand je fais mes courses ! Surtout quand les prix sont si élevés ! A quand une réduction de 5% pour les clients qui s'encaissent eux-mêmes ??? Vu les économies de personnel réalisées ce ne serait pas déconnant !"

"aujourd’hui je mets une étoile, j’ai l’habitude de venir et j’ai toujours eu de bonnes expériences, cependant ce soir, assoiffée je décide de me prendre une boisson à l’étage du haut, je me rends compte que les caisses libres services acceptent seulement la cb, je demande donc au caissier derrière moi s’il est ouvert tout en prenant soins de m’excuser il me répond très sèchement « non », je lui demande alors si la boisson que j’ai dans la main est disponible à l’étage du dessous, il me réponds tout aussi hautainement. Je tiens à rajouter qu’il était entrain de s’encaisser lui même, ce qui me semble interdit (travaillant moi même dans la vente). J’espère qu’à mon prochain achat je ne tomberai pas sur une personne aussi désagréable."

"Bon produits snack pour le midi et très grande variété mais on sent oppresse par le personnel et les vigiles des qu'on rentre..tout le monde est un voleur potentiel..le zèle c'est bien jusqu'a un certain niveau dommage.."

"Promotions fantômes, produits d'appel introuvables en rayon, personnel blasé et peu agréable. On est à la limite de la malhonnêteté. Une expérience très déplaisante."

"Pendant la foire des vins sept 2024, pratique marketing douteuse à la limite de la fraude. Seuls quelque vins parmi le rayon des promotions est en fait en promotion"

"A FUIRE Dommage y’a pas 1 étoile 10 ans que je vient ici 5 ans que j’achète une bouteille d’eau es je prend un verre en carton le messieurs de la sécurité qui me vire du magasin en criant car en tant que agent de sécurité il juge normal le fait de virer des clients es leur crier dessus pour un verre en carton mis a disposition des personnes achetant des cafés… MARDI 20 août 2024 17h45 je conseil fortement de virer cette individu qui semble avoir un problème avec les gens de sa propre communauté il prêtant appeler des employer du magasin mais fait venir uniquement des agent de sécurité pour nous virer"

"J'ai voulu faire un échange d'article car le mien avait un défaut. Je passe donc à la caisse rayon alimentation avec l'article défectueux et un de remplacement. La caissière me demande si elle peut garder mon ticket de caisse d'achat. Je refuse. Elle ne tient aucun compte de ma remarque, garde le ticket et imprime un ticket de retour. Genre tu n'en n'as pas besoin, moi si pour ma compta. J'ai peu apprécié."

"Venez découvrir cette boutique spacieuse et lumineuse, où vous trouverez une sélection de produits que l'on ne trouve pas toujours dans les autres boutiques de la même enseigne. Les collections enfants et bébé sont toujours sublimes et les prix sont imbattables pour la qualité offerte. Lee personnel n'est pas toujours très agréable, je pense que c'est la signature de l' enseigne."

"Monoprix devrait agir auprès de son personnel, une vendeuse n'a procédé à mon échange qu'après avoir remis des anti-vols cela a duré un long moment, je lui fais remarquer qu'elle pouvait le faire après, elle me répond d'un air ironique Et Oui vous allez attendre!! La correction, l'accueil client, elle s'assoit dessus ? Je ne parle pas de l'absence de sourire, peut-être est-ce une option payant ah ah; Triste :( !!! je n'ai pas rétorqué je la laisse à sa petitesse... Et en lisant les avis je serai responsable de cette équipe de Portes de prison, je serai inquiète ..."

"Cabine d'essayage toujours fermer mais disponible. Aucune explications, ni excuse, pas mème de message afficher... Je suis bien d'accord avec le fait que certain vigile est le regarde fixant ou attitude étrange."

"Service restauration à emporter, le personnel présent ce jour désagréable et aucun sens du service. Achat de sushis à emporter, la caisse automatique ne fonctionne pas, puis pas de baguettes... Aucune proposition du personnel."

"Je pensais que une des premiers qualités pour faire vendeuse dans un magasin c'est savoir accueillir les clients et toujours avoir le sourire. Et bien du côté alimentation ce n'est pas le cas."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin l'année dernière je trouve avec plaisir un rouge à lèvres d'une marque bio dont la couleur me manquait. C'était le dernier et il y avait une sorte de scotch transparent autour (qui n'existe pas sur les autres produits..). Arrivée chez moi je me rends compte qu'il est inutilisable car tout collant et abimé. Lorsque je repars sur site au détour d'un déplacement à Lyon je repasse leur en parlé, bien mal m'en a pris, au lieu de me dire simplement que la date d'un mois est dépassée et qu'on ne peut rien pour moi poliment, on me fait un procès devant toutes les vendeuses du magasin réunies, non je n'ai pas pu vous vendre ca, ou bien vous l'avez utilisé ou cassé vous même. A aucun moment on pense me dire que peut être je suis tombée sur un testeur et que maintenant c'est trop tard! non bien sur c'est moi qui ne disait pas la vérité quand je disais que je l'ai acheté comme ça! Mention spéciale à la vendeuse de maquillage qui est aimable comme une porte de prison mais qui devant ses collègues devient tout mielleuse et se fait passer pour celle qui a été agressée par ma demande. non je n'ai pas volé ce rouge à levres je l 'ai acheté en toute bonne fois pensant qu'il était neuf et voilà le résultat, oui mon tort a été de ne pas le voir tout de suite....j'irai me fournir la prochaine fois dans de vrais magasins de maquillage et dont les produits ne restent pas en rayon des mois! dommage je ne reviendrai plus dans ce magasin dont j'aime bien la partie lingerie, je devais d'ailleurs en acheter ce jour là mais je suis repartie vu l'accueil. Le directeur devrait organiser une session formation accueil des clients ou avoir quelqu'un de formé et spécialisé à le faire, vu tous les mauvais commentaires qu'on lit; ou bien alors il ne lit que les bons avis, car il ne manque pas de les remercier ceux là. La remise en question et le souci de bien faire se perd à tous les étages!"

"Des employés accueillants comme une porte de prison. J'ai eu le malheur de demander l'ouverture d'une caisse autre que celles libre service, n'étant pas une adepte de ce service et voyant l'affluence un vendredi après midi. L'attitude de la caissière qui a scanné mes articles et pris mon ticket restaurant était limite insultante. On ne parlera pas de la suppression de 150000 postes suite à ces caisses libre service... C'est le magasin le plus proche de chez moi mais je n'y retournerai plus."

"Petite question , concernant votre chaîne de froid yaourts et jambon et viande etc.. .. Est ce que vos frigos ou sont les produits agroalimentaires y a des portes manquant ou pas. Dans l'attente d'une réponse de votre part veuillez agréer Monsieur l'expression de mes salutations distinguées."

"Le magasin est habituellement agréable surtout pour les achats du repas de midi. Par contre moyen...le fait que les associations rigolent derrière notre dos à l'entrée et sortie....juste parce qu on a refusé de donner quelque chose. Premièrement ce n'est pas tout le monde qui a les moyens. Deuxièmement ce n'est pas parce que je ne vous ai rien donné, que je donne à aucune association. Bref ça ne donne pas une bonne image au magasin."

"Vigile sapeur pompier extrêmement désagréable qui n’a fait que me fixer dès mon entrée dans le magasin, après avoir payé aux caisses snacking, je remarque qu’il continue, je me tourne donc dans sa direction en partant et c’est là qu’il a crié « qu’est-ce qu’il y’a » de façon virulente. Ce n’est absolument pas le comportement que l’on attend d’un agent de sécurité qui est supposé « assurer la sécurité » et non faire fuir les clients du magasin."

"Raciste à 100%, nous venons acheter une bouteille avec deux amies typés à moi et directement ils veulent nous fouiller à la sortie et nous dire de dégager. Caissière pas aimable et un vocabulaire inapproprié face a des adolescents de 16 ans.. Où va le monde ?"

"Le magasin propose des bons produits, par contre l’expérience client horrible je me suis même dit que c’était un sketch ! Pour faire simple hier soir en sortant du travail je cherche à rentrer dans le magasin à 20 h 35 1 porte sur les 3 ou 4 étaient fermés. Je rentre dans le magasin à 20 h 37 un vigile avec une veste rouge et avec des deadlocks se précipite vers moi en me disant « Faites vite !!!!! Le magasin va fermer » du coup je lui dit c’est pas 21 h ce soir il me répond « Nan nan c’est 20 h 45 donc faite vite !!!! ». Bref agacé déjà, la femme à l’accueil au bout de sa vie elle voulais terminer sa plus tôt aussi donc je vous explique même pas la sympathie de cette dame. Je monte à l’étage là où il y’a le côté snacking à 20 h 44 je voulais me prendre un repas pour demain et là là un autre vigile me dit « les caisses automatiques sont fermées » la goutte de trop …. En faite si vous vous passer par une société de sécurité avec des mecs qui veulent terminer plus tôt ou qui ont pas envie de travailler et beh c’est perdu pour votre image et votre chiffre d’affaire. Et la sympathie du personnel c’est une fois sur quatre malheureusement."

"Recu par soit disant la responsable a l accueil le vendredi 24 novembre a 9h15 (une dame au cheveux blond a lunette) pour enlever un antivol car oublié de leur part au dernier achat.... pas possible soit disant de ne retrouver par le compte fidélité! A. Oui de nous débrouiller et jamais une marque de politesse!"

"Bonjour, C’est la pire des expériences qui m’est arrivée chez vous. J’étais première sur la file d’attente et une de vos caissières au cheveux blonds à ouvert sa caisse et appelle le monsieur derrière moi pour l’encaisser. Je lui ai expliqué le monsieur a bien compris que j’étais devant mais votre caissière me dit c’est comme ça je fais. J’appelle les jeans pour les encaisser."

"J'aurai aimé pouvoir mettre 0 étoile, dommage on peut pas. Celle ci sera donc pour le vigile s'étant montré très gentil contrairement à ses 2 collègues très hautaines (à préciser que celles ci travaillent à monoprix...). Très mauvaise expérience, 2 personnes ignobles. Mauvais vocabulaire, veulent limite vous cracher du venin dessus. A FUIR !!!"

"Emplacement pratique, ça dépanne bien malgré les prix élevés. Accueil plutôt sympa en général. Juste un doute sur la fraîcheur des baguettes bio car très très fermes, ou alors c’est la recette. Ou problème exceptionnel…"

"Produits habituels pour un Monoprix mais employés qui dégradent l'image du magasin. Manifestement un responsable qui jure (pu...) en continu, et une jeune employée qui fait une tête d'enterrement, et qui répond à peine aux questions, de surcroît en soufflant; et bien entendu, pas d'au revoir en réponse au mien. Ce qui fait que l'on va à Monoprix plutôt qu'à Carrefour, c'est aussi pour l'atmosphère générale du magasin. Ces employés n'ont rien compris au commerce et à l'attitude à avoir face à des clients. J'espère que la direction prendra les mesures qu'il faut pour rétablir tout cela."

"J'aime bien ce magasin mais je ne suis pas fan des caisses automatiques au sous sol ... Un truc qui m'agace : la porte qui donne côté de la Tour Oxygène est souvent fermée et il n'y même pas une affiche pour prévenir ... ce serait la moindre des choses !"

"Bonjour à tous. Je précise que je donne 4 étoiles à ce magasin de la malhonnêteté et de l'humiliation !!. Si vous souhaitez acheter dans ce magasin de monoprix part dieu je vous le deconseille vivement ayant vécu moi même une expérience extrêmement humiliante et désagréable en avril - mai 2022 comme si j'étais une délinquante !!.Je m'apprêtais à payer au caisse automatique comme tout honnête citoyen lorsque l'une des employés( soit disant responsable de la caisse )m'a accusé à tord de vol et m'a demandé 50 euros pour le vol que j'avais soit disant effectué la veille! Elle a ensuite appelé les vigiles complices avec elle ( les autres employés n'ont pas pris ma défense et sont restés silencieux d'ailleurs) en m'indiquant que si je ne payais pas les 50 euros de suite ils appeleraient le 17 pour m'emmener au poste s'il me voyait sur les caméras et ce devant les clients, j'ai été humiliée !J'ai refusé de payer ces 50 euros puisque je n'ai jamais pris des articles dans ce magasin ni la veille ni de ma vie et je n'ai d'ailleurs jamais rien pris nulle part de toute ma vie ! Je suis une honnête citoyenne je gagne ma vie paie mes impôts travaille et paye surtout mes achats ! Comme par hasard, le vigile m'a dit de partir au bout d'un moment car il ne m'a pas vu commettre le soit disant vol que j'avais commis la veille sur les caméras puisque je n'avais rien volé et surtout bien compris que je ne payerai pas 50 euros d'articles . bref il ne s'est bien sûr pas excusé! Mon ami m'a accompagné au commissariat part dieu le jour même pour porter plainte contre eux mais la police ma indiqué que c'était impossible. Par contre elle ma bien confirmé que ce qu'ils m'ont fait endurer est complètement illégal ! Ces employés ont donc essayé de me voler 50 euros clairement en me faisant du chantage!! Nous sommes allés voir le directeur de ce magasin qui s'est permis de douter de ma parole malgré toutes preuves irréfutables de ma sincérité, refuser de me faire remise sur son magasin, ne s'est pas excusé au nom de son employée et vigile malhonnêtes, limite les a défendu , ni voulu leur donner avertissements ou les licencier, aucune compassion et respect de sa part . Bien cordialement, tous mes vœux sincères de bonne continuation."

"AVANT MON PREMIER PASSAGE : Très étonnée quand je vais pour acheté un paquet de kinder pingui à 1,89€ et payé en caisse 1,95€, j'ai pas fais de scandale pour 6cts, mais c'est des euros cumulé qui sont volé inconsciemment sur le long terme... J'ai informée le caissier qui n'a pas insisté pour me rembourser, en espérant qu'il est fait passé le mot à son responsable. 1 MOIS APRÈS MON PREMIER PASSAGE : Je rajoute à mon discours car je ne peux pas posté de nouveaux avis, que c'est la 3ème fois que cela arrive (je travail à part dieu donc je viens très souvent), les écarts de prix sur ce qui est affiché et sur la note sont toujours différente, voilà pour la 3eme fois aujourd'hui que je demande un remboursement sur les écarts. Le responsable m'a pourtant notifié noir sur blanc ci dessous que le problème serait résolu dans les prochains délais mais il ne le sera JAMAIS car un employé m'a confirmer que les changements de prix sont automatiques et par le manque de réseau (sous sol) cela ne s'applique pas sur certains articles! Ceci ne doit pas être une excuse... Je vous rappelle que ceci est illégale et que cela peut vous porter préjudice, même si le remboursement est effectué nombreux sont ceux à ne pas le remarqué... C'est une enseigne qui ne m'inspire plus confiance malheureusement."

"L'endroit est facilement accessible et propose une large variété de produits. Un gros plus au personnel toujours extrêmement gentille et souriant. Les rayons sont bien agencé et le magasins très propre. Seul bémol la caisse prioritaire qui devrait être réservé uniquement aux personnes qui en ont besoin quand il y a du monde. Voir une femme enceinte faire la queue derrière des jeunes alors qu'elle est à une caisse prioritaire est très déplaisant."

"Accueil inexistant Je cherche un produit du catalogue qui commence aujourd'hui le 9/11, en l'occurrence des croquettes pour chat, les employés tournent la tête pour éviter de vous voir, je me rabats sur un jeune homme du service livraison à domicile qui était avec son téléphone portable entrain de surfer 🤔 ... Je prends mon courage à deux mains pour oser le déranger 🤤🤤🤤 et il me dit d aller voir en rayon 😐 ... Soudain sortie de nulle part une employée me dit c est arrivé mais pas installé et s'en va ... J'ai compris que je pouvais aller voir ma famille en Grèce et malheureusement que mon chat n'aurait pas ses croquettes 😲 J invite monoprix à preciser l heure a laquelle sont disponibles les produits lorqu'il y a un catalogue 😆 pour ne pas déranger leurs employés. Je ne reviendrai pas"