MONOPRIX

"Lumière allumée à 23:39 … vous éclairez les fantômes ou vous aimez juste cramer la planète ?"

"Je suis venue dans votre magasin pour demander des renseignements sur les cartables scolaires. L’employée à qui je me suis adressée m’a répondu de manière distante, sans me regarder, comme si ma demande n’avait aucun intérêt. Ce manque d’attention m’a vraiment dérangée, d’autant plus que j’ai constaté qu’elle semblait plus investie avec d’autres clients. Je pense qu’un minimum de considération devrait être accordé à chaque personne, peu importe sa demande. Être écouté et respecté est essentiel."

"Je trouve honteux que la responsable du rayon vêtements Femme n'accorde pas de remise pour un produit défectueux présent en rayon. C'est un comportement non-professionnel et abusif qui ne me donne pas envie de revenir chez vous."

"Depuis quelque temps je rencontre des problèmes avec les agents de sécurité que je trouve très désagréables voir impolis. La seule exception est un petit maghrébin qui est toujours très agréable. Il faudrait mieux sélectionner vos agents"

"Achat d’un anti cerne sur place conseillée par la vendeuse et il n’y avait aucun testeur. Je retourne le lendemain pour l’échanger car ce n’est pas de la bonne teinte ( je l’ai juste ouvert et swatch sur ma main) on m’a refusé l’échange ou le remboursement. Pensez à mettre des testeurs si vous vendez du maquillage !"

"Il y a des années que je fais mes courses dans ce magasin et que j'apprécie la qualité des fromages à la coupe. Je suis très tolérante et je n'ai pas fait de commentaire jusqu' à maintenant mais l'attitude du serveur sur ce rayon est vraiment insupportable. Il vous fait ostensiblement et volontairement attendre alors que vous êtes seule devant le rayon. Quand il daigne vous servir, vous sentez bien tout son énervement et sa mauvaise volonté. J'évite maintenant l'achat de fromage s'il est au rayon et malheureusement, il y est souvent"

"C’est bien de vouloir ouvrir un dimanche après-midi mais avec du personnel dedans c’est mieux… Je rencontre un gros problème en caisse automatique mais seulement voici 2 agents de sécurité faisant de leurs mieux pour me calmer. Apres demande de responsable ou quiconque personne qu’exerce une fonction en rapport avec le flux monétaire du magasin ; À partir de 12h30 il n’y a plus personne. Très bien je note"

"Toujours pas de réseau internet, toujours pas d'accès au WC public, les DLC ne sont toujours pas vérifiées, incroyable mais vrai,sans parler des légumes ayant fait la guerre de 14-18 ."

"Nous habitons à 500 mètres du Monoprix Croix de Chavaux et sommes réveillés chaque jour depuis une semaine par les livraisons entre 6h et 7h. Le camion bruyant, moteur allumé, stationne de manière sauvage et dangereuse dans un virage, alors que des places sont disponibles juste en face. Le chauffeur systématiquement en avance attend pile 7h pour livrer, avec du bruit de caisse et de manutention. Comment peut-on accepter de livrer aussi près d'un magasin et générer autant de nuisances ? #NuisanceSonore #Monoprix"

"Pire expérience de la vie!!!!!!!! Je suis allée en famille dimanche et aucun vendeur Monoprix à l’horizon il était 18h30 Il n’y avait que les vigiles qui s’occupaient du magasin et question amabilité franchement cela laisse à désirer Bref habituée de Monoprix c’est la première fois que j’allais à celui de Montreuil et croyez moi c’est la dernière !!!!!! En plus j’achète un jouet pour mon fils et sitôt déballé à l’extérieur il est cassé Mais on me dit qu’il y’a personne…… Du jamais vu , une honte il n’y a pas d’autre terme possible Si j’avais pu mettre un 0 je l’aurai fait !!!!!"

"Les vigils sont particulièrement désagréables quand on leur fait remarquer qu'il est 19h25 et qu'ils vous refusent l'entrée alors qu'ils sont supposés fermer à 20h. Ça fait 2 semaines que ça se produit ce sont 2 personnes différentes. Je pense qu'ils ont la consigne d'être fermes mais c'est pénible de se faire rembarrer ce cette manière alors qu'on vient de bosser et qu'on a pas eu le temps de faire ses courses. Que Monoprix prenne la peine de mettre les horaires reels d'ouverture !"

"Ça serait bien de réparer les énormes trous dans le carrelage en face du poissonnier, non ?"

"C'est un monoprix lambda, donc cher, mais là où il se distingue c'est par son refus de respecter ses obligations légales en terme de récupération des ampoules et de l'électroménager usagé. En dehors des néons, tous les bacs ont été jetés. La honte !"

"Les articles sont bonnes, les fruits et légumes frais. Le personnel caissier et les autres sont top. Le seul point noir c’est la sécurité, on n’est pas chez Louis Vuitton ou je ne sais pas où Laisser les gens respirer deux vigiles aux sorties pour vérifier parfois ou te regarder comme si on est venu pour voler Ça ne donne plus envie même de venir"

"Mon avis concerne le rayon charcuterie. J’attendais patiemment mon tour car j’avais vu que la personne qui s’occupe de la découpe était occupée à ranger des terrines. Donc patiemment, j’attends qu’il ait fini ce qu’il avait à faire. Il me voit ne dis rien et continue à faire ses petites choses et à discuter avec sa collègue. Moi je suis transparente. Comme je suis quelqu’un de très patient, je ne dis toujours rien. A ce moment-là viens un autre collègue qui était aux légumes et qui avait remarqué que j’attendais depuis un moment. -tu peux servir la dame s’il te plaît? si vous aviez vu sa tête, on aurait dit qu’on l’avait sorti de son lit le jour de son repos juste pour ne servir que moi!! Il y a mis toute sa mauvaise volonté! sans me regarder. Je lui demande 6 tranches très fines de jambon Il me sert de la bouillie ! C’était même pas de la chiffonnade ! Comme je suis pas très réactive pour faire des scandales, j’ai pris mon paquet et je suis partie. Comme je n’aime pas le gâchis, j’ai quand même payé, mais je regrette, j’aurais dû lui jeter le jambon à la figure!!!"

"Les produits sont sympas et de qualité correcte, surtout en bio ou marques maison. Par contre, les prix restent assez hauts, donc c’est pas pour faire les courses à fond tous les jours. Le magasin est propre et bien organisé, mais parfois un peu trop fréquenté. Bref, un bon compromis quand tu veux quelque chose de correct sans trop te ruiner."

"Je me suis présentée le dimanche 15/06 à 12h45 à la caisse de ce Monoprix pour acheter un fauteuil à cordes pour le jardin. Je me suis spécialement déplacée dans ce Monoprix pour l'achat de ce fauteuil (indisponible sur le site d'internet). Deux fauteuils étaient disponibles dans le magasin mais malheureusement aucune étiquette présente. J'en ai pris un et quand je me suis présentée à la caisse j'ai été face à un caissier qui m'a indiqué que sa caisse était fermée et qu'uniquement les caisses automatiques étaient disponibles. Je lui ai cependant indiqué qu'il n'y avait pas de prix et comment on pouvait procéder sur la caisse automatique pour saisir le prix. Aucun effort n'a été fait par le caissier qui m'a indiqué qu'il fallait revenir le lendemain et voir avec une personne en charge du rayon Maison. Je lui ai indiqué que j'étais dans l'incapacité de revenir le lendemain et que le prix était connu sur le site internet de Monoprix et s'il n'etait pas possible de trouver une solution pour le saisir et permettre l'achat du fauteuil. Il a appelé sa responsable (sous les paroles déplacées des autres caissières) qui m'a envoyé balader. Je n'ai donc pas acheter le fauteuil. Je tiens donc à dénoncer le manque de service et d'aide du caissier et de sa responsable qui ont préféré qu'un client ne fasse pas l'achat pour lequel il s'est déplacé reparte mécontent. Sans oublier les remarques déplacées des autres caissières. Situation complètement hallucinante. Un manque total de service!!!!"

"Cliente fidèle de ce magasin, je tiens à dénoncer une nouvelle expérience profondément choquante vécue ce dimanche 8 juin, alors que je faisais mes courses avec mon fils de 10 ans. En caisse automatique, j’ai retiré un paquet de tagliatelles fraîches après m’être rendu compte qu’il était trop petit. Je l’ai immédiatement remis dans le réfrigérateur, comme tout client consciencieux le ferait, puis j’en ai pris un autre. Ce simple geste a suffi pour que l’agent de sécurité m’interpelle avec une agressivité démesurée : il m’a accusée de vouloir supprimer des articles, m’a arraché les produits des mains, m’a saisi le poignet avec force, puis m’a ordonné de retirer tous mes articles pour les rescanner un à un devant les autres clients, insinuant clairement que j’étais une voleuse. Cette scène humiliante a été extrêmement choquante pour mon fils de 10 ans, qui a eu peur face à l’attitude violente de cet agent. Et ce n’est pas la première fois : cet agent s’était déjà montré agressif avec moi par le passé, et j’avais pris le soin de signaler l’incident à la direction. Malheureusement, aucune mesure concrète n’a été prise, et il continue aujourd’hui à se comporter de manière déplacée, menaçante et irrespectueuse envers les clients. Lorsque j’ai demandé à voir un responsable, il m’a répondu de manière hautaine et méprisante, en me disant d’aller le chercher moi-même, car il s’en fichait. J’ai finalement pu parler à un employé, qui m’a confirmé que ce vigile avait déjà été signalé à plusieurs reprises pour des faits similaires. Je comprends l’importance de la sécurité dans un magasin, mais cela ne justifie en aucun cas des gestes physiques, des accusations infondées et un comportement autoritaire. Cette personne ne fait qu’instaurer un climat de méfiance et d’insécurité, là où les clients devraient se sentir en confiance. Il est urgent que la direction prenne ses responsabilités face à cette situation devenue inacceptable!!!!!"

"Magasin plutôt grand avec plusieurs choix d’articles que je recommande ! Par contre, le personnel devrait être un peu plus attentif aux clients… surtout ceux ayant besoin d’aide. Pareil pour les agents de sécurité. Sinon, je recommande…"

"Bonjour , Cliente habituelle depuis plusieurs années. Aujourd'hui, un agent de sécurité m’a retenue en me tirant brusquement par le sac en arrière pensant que j'avais volé... Une baguette de pain. J'avais mon casque audio et était au téléphone, et n'ai par conséquent pas entendu qu'on m'appelait. Par contre, j'étais encore dans le magasin, et j'étais pas en train de courir pour prendre la fuite, il aurait été bien plus respectable de passer devant moi ou à la rigueur de me tapoter l'épaule pour le contrôle de mes achats plutôt que de me tirer par le sac et de risquer de me faire tomber et éviter de faire preuve de violence gratuite. De plus, malgré la présentation immédiate de mon ticket et de mes articles, j’ai dû vider mon sac sous son regard insistant devant tout le monde alors que j'étais parfaitement en règle. Ceci étant d'ailleurs à la limite de la légalité. Attitude condescendante et aucun mot d’excuse. Je comprends les besoins de sécurité et n'ai aucun soucis avec le principe de contrôle mais ce genre de comportement dépasse les limites, on agresse pas les clients. Je l’ai signalé au magasin — j’espère que cela sera pris au sérieux."

"Soyez adulte et respectueux, reprenez vous et faites de votre lieu de travail un espace positif, avant que ça ferme."

"Vigile et caissière non respectueux. Je fais mes courses depuis des années dans ce magasin sans aucun problème, je me pose la question si les valeurs de ce magasin ont disparu ( A savoir disparition du respect et de la satisfaction client)."

"Madame, Monsieur, Je tiens tout d'abord à souligner que la plupart des agents de sécurité de Monoprix font preuve de professionnalisme et de respect envers les clients. Cependant, j'ai malheureusement été témoin de comportements inacceptables de la part de certains agents de sécurité, notamment envers des mineurs. Les répressions et violences physiques exercées sur ces jeunes clients sont non seulement hors la loi mais également inacceptables sur le plan humain. De plus, lorsque j'ai tenté de discuter avec l'agent concerné pour exprimer mon inquiétude, j'ai été traité de manière dédaigneuse et accusé de l'agresser, ce qui est totalement injustifié. Je vous demande de prendre des mesures immédiates pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les clients, en particulier des mineurs, dans vos établissements, ainsi que pour sensibiliser vos agents de sécurité à adopter un comportement respectueux et professionnel envers les clients. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à cette affaire. Rien ne justifie les violences envers vos clients et encore moins sur des mineurs. Cordialement,"

"C'est le pire monoprix que j'ai jamais connu ! Depuis quelques temps, les agents de sécurité abusent avec des contrôles inutiles, rien qu'aujourd'hui, je me fais contrôlé pour une boîte de pois chiche que j'ai réglé devant un vigile et le ticket en main mais un autre vigile demande de scanner la boîte ! Un truc de malade ! C'est le 3eme contrôle de genre en même pas une semaine !! Ils se justifient des ordres venus de la direction ! Il faut arrêter avant de perdre beaucoup de gens, la concurrence est rude."

"Personnel de sécurité qui fait de l'excès de zèle et qui est irrespectueux à l'égard des clients bienveillants. La caissière du jour a oublié de désactiver les antivols des pantalons achetés. Avant même de quitter le magasin, je montre le sac des articles à l'agent de sécurité présent à la sortie du magasin qui, à l'aide d'une scanette vérifie que les articles ont bien été payés. Mais en passant le portique sécurité à la sortie du magasin, ça sonne. L'agent de sécurité me prend alors le sac des mains sans me le demander et se dirige vers la caissière J'étais assez choquée par son attitude. Je lui ai alors dit que je n'aimais pas qu'on me prenne le sac des mains et qu'il aurait pu le demander avant gentiment. La caissière désactive les antivols. Je redis gentiment à l'agent de sécurité que je n'ai pas apprécié sa façon de faire et qu'il aurait pu tout simplement demander. Il se met à tchiper grossièrement et en me tutoyant me demande de quitter le magasin comme si j'étais une voleuse. Je viens aussi de lire les autres avis. Et il n'est pas étonnant que la plupart des avis récemment écrits concernent le service sécurité du magasin qui est déplorable. Je pense que le directeur du magasin devrait changer tout simplement de société d'agence de sécurité."

"Après 20 ans de visite je te quitt monoprix de la Croix de Chavaux. Ces dernières années, trop de rupture de stock, livraison à domicile parfois très aléatoire, carte de fidélité devenue sans intérêt, prix devenus très élevés. Livraison désormais directement à domicile via picnic. Simple, rapide, efficace et moins cher."

"Je suis une cliente régulier de votre magasin, et j’y fais souvent mes courses le dimanche après le travail. Cependant, ces derniers dimanches, alors que le magasin était encore ouvert, un employé m’a empêché d’entrer pour faire mes achats, alors que d’autres clients pouvaient entrer sans problème. De plus, lors du passage en caisse, il ne m’a même pas demandé si je payais en espèces ou par carte, m’ignorant totalement et faisant passer directement le client suivant à la caisse automatique. Au départ, j’ai pensé qu’il s’agissait simplement d’un oubli dû à la fatigue d’un dimanche de travail, et je n’ai pas souhaité créer de conflit. Mais cette fois-ci, le même employé, sous prétexte que j’avais trop d’articles, a de nouveau laissé passer un autre client avant moi, alors que j’attendais patiemment comme tout le monde. C’est à ce moment-là que j’ai réalisé qu’il s’agissait du même employé qui m’avait déjà empêché d’entrer dans le magasin et ignoré lors du passage en caisse. Cette répétition m’a fait me sentir profondément irrespecté. Je suis asiatique, et cet employé est un homme noir, de forte corpulence, mesurant environ 1m80 ou 1m90, portant des lunettes de soleil photochromiques claires, avec une coupe de cheveux très courte (type « brosse »). Il me semble que personne d’autre dans votre magasin ne correspond à cette description. Je ne souhaite pas accuser à la légère cet employé de discrimination raciale, mais je ne trouve aucune autre raison objective qui justifierait un tel traitement répété à mon égard, traitement que je ne vois pas appliqué aux autres clients. Étant donné qu’il y a eu déjà trois incidents distincts avec la même personne – une tentative d’empêcher mes achats et deux fois où j’ai été ignoré lors du paiement – je considère qu’il est de mon devoir de vous signaler cette situation. J’espère sincèrement qu’il s’agit d’un cas isolé, et je vous prie de bien vouloir traiter cette affaire avec le sérieux qu’elle mérite."

"A la sortie le vigile demande à voir mon sac mais laisse passer la dame qui sort en même temps que moi sans la contrôler. Au final c'est elle qui sonne aux portiques. Il ne faut pas vous étonner d'avoir des vols si vous faites toujours du contrôle au faciès en 2025."

"Bonsoir, cliente depuis 40ans ...je suis consternée par la façon dont on a contrôlé mes achats à la sortie du magasin ce soir...aucune formule de politesse, simplement votre ticket , ...on m indiqué une affiche , c est obligatoire à cause des voleurs ...mais tout le monde ne vole pas et le contrôle doit être aléatoire ... Pour les clients qui n ont pas de ticket, on leur fait sortir un article que l on scanne si au fond du sac il y a trois articles non payés....à quoi sert le contrôle ? D autre part à 18h il n est plus possible de sortir du magasin côté boulangerie, sortie utile pour les clients qui ne peuvent descendre les marches devant le magasin.ou sont en fauteuil..l accès handicapés ça c est obligatoire...et non aléatoire...(loi) Pas contente donc ...vu aussi dans le magasin au rayon alimentation, un vigile contrôlant ce qu un jeune qui faisait ses courses déposait dans son caddie....n était pas passé en caisse et n avait pas terminé ses courses....? Après la viande sous système de sécurité, le chocolat sous bip de surveillance, les clients suspectés systématiquement... ....je n ai plus envie de venir à monoprix.. Merci d indiquer aux vigiles la façon de s adresser aux clients ."

"Les caisses ont des caméras de surveillance, il faut ensuite scanner son ticket pour pouvoir sortir, et à la sortie au 1 étage le vigile m’ arrête systématiquement et souvent et me demande le ticket de caisse. L’enseigne (le dirigeant) semble considérer ses clients comme des voleurs par défaut de contrôle ne se fait pas systématiquement, comme le prévoit le code de la déontologie.De plus, ses magasins sont équipés de caméras de surveillance vidéo."

"Je viens tous les jours dans ce magasin et que ne fut pas ma stupeur hier lorsque je suis passée acheter deux articles, lorsque je suis sortie du magasin j’ai été interpellé par le vigile qui m’a traitée comme une voleuse. Je trouve ça indécent, il m’a demandée de me mettre sur le coté comme si j’avais volé quelque chose dans votre magasin. Je ne trouve pas cela correct de traiter d’une telle manière des clients qui viennent tous les jours dans vitre magasin, nous sommes d’honnêtes personnes qui venons simplement acheter 2/3 bricoles, et on nous fait perdre notre temps et traiter de voleurs par des vigiles qui se prennent clairement pour le FBI. Sympa 👍"

"Une honte totale ! Je suis retourné chez Monoprix après avoir découvert une chenille bien vivante dans ma barquette de fraises. Franchement, c'est inacceptable pour une enseigne qui se dit de qualité. Mais le pire, c'est que l'accueil a été désastreux : j'ai dû attendre une éternité parce que l'hôtesse était trop occupée à bavarder avec ses collègues plutôt que de s'occuper des clients. Et pour couronner le tout ? Aucun remboursement, aucun échange, aucune excuse ! Juste un mépris total comme si c'était normal de vendre des fruits infestés. Une expérience déplorable du début à la fin."

"J'aime beaucoup ce magasin , j'y fais la plupart de mes courses mais le midi il y a une personne aux caisses automatiques qui est très désagréable!elle ne répond même pas au bonjour !! Du coup je préfère passer avec les caissières qui elles sont très aimables et souriantes !!"

"Nous étions au rayon traiteur depuis 5 minutes à regarder les produits, et au bout d’un moment nous avons demandé au charcutier de nous servir, il était en pleine discussion avec son collègue et nous a dit, non c’est fermé alors qu’il était 20h15 pour un magasin qui ferme à 21h45. L’amabilité à revoir. Si vous ne voulez pas vendre surtout ne changez rien c’est parfait !"

"Un excellent magasin ! Toujours propre et bien organisé. Le personnel est très professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. Les agents de sécurité sont particulièrement polis et accueillants."

"Magasin que je fréquente depuis plus de 20 ans, il est bien placé à la sortie du métro Croix de Chavaux. Des prix parfois élevés par rapport aux grandes surfaces aux alentours. Cependant je trouve le personnel du magasin fait de la discrimination vis à vis des clients. Le personnel de sécurité applique les consignes de la direction : À la sortie du magasin de contrôler de façon « aléatoire », qui tombe souvent (voir toujours)par des personnes non européennes ! J’ai vécu cette situation que je trouve humiliante. Ce sont des comportements de racistes !!! Une honte de se comporter comme cela en 2025 en France."

"Je suis cliente régulière de ce Monoprix, mais ce soir j'ai été très étonnée de l'attitude du responsable caisse qui se pense PDG de l'entreprise... Il m'a refusé le ticket de parking malgré mes achats habituels dans ce magasin. Son comportement a été agressif et expéditif, laissant peu de place au dialogue ou à une solution. Pathétique. Je n'y remettrai plus les pieds et c'est bien dommage car après 7 ans, j'ai fini par connaître l'ensemble du personnel qui était sympathique."

"Je partage les avis laissés précédemment, le magasin a du choix, mais clairement le service client est très très mauvais. Attente hyper longue en caisse. Caissière qui commente le prix des articles que l’on prend. Quand je demande à mettre un article à part pour faire un ticket pour des fournitures et une note de frais, ce n’est ps possible « car tout va être bloqué », je renonce à acheter mes articles et « j’aurais jamais du vous prendre je serai déjà partie ». J’avais déjà abandonné une fois l’achat de plusieurs articles car l’attente était très longue et j’étais pressée mais c’est de pire en pire ! Il faut vous resaisir !"

"3/4 heure pour faire les courses, + 200€, 1/4 heure d'attente pour avoir un ticket de parking et 10mn d'attente à la barrière car ce n'était pas le bon ticket (1h au lieu de 2H). Un magasin qui se dégrade à grande vitesse !"

"Alors un monsieur de la sécurité nous arrêtait pas de nous dire la caisse, c’est là-bas. La caisse est là-bas un tel point que on s’est demandé si il pensait qu’on était très clairement des voleuses ou bien qu’il voulait absolument qu’on se barre du Monoprix, alors que bon on voulait juste acheter des trucs et sachant que en plus il y a très clairement vu qu’on avait de l’argent en main. Du coup je pense que Il voulait trés clairement nous virer."

"Les caissières ne sont vraiment pas aimables dans l'ensemble.... j'étais contre les machines du coup maintenant j'y vais...venu avant hier vu un artichaut à 4€ et un petit chou fleur a près de 5€!!! Vous avez pété une durite ???"

"Magasin avec beaucoup de choix et produits globalement de bonne qualité, service livraison à domicile très pratique, mais clairement le personnel est de moins en moins motivé et de plus en plus antipathique et peut-être moins nombreux … ? un problème de management ? Juste à titre d’exemple (il y en aurait d’autres !) samedi après-midi heure de pointe rayon charcuterie où d’habitude le serveur est très aimable et efficace mais il n’est pas là aujourd’hui; une seule personne qui n’est pas le monsieur habituel pour servir alors qu’il y a beaucoup de queue … l’attente est longue (10 ? 15 mn?) quand enfin c’est mon tour, sans se retourner et sans une explication le serveur part rejoindre le rayon boucherie où il prend son service et laisse toute la file charcuterie en plan sans personne alors que l’attente a déjà été longue. Quand de loin on lui fait un signe silencieux pour marquer notre étonnement et comprendre ce qu’il se passe, au lieu de nous expliquer gentiment combien de temps il va falloir attendre ou si quelqu’un va venir, le monsieur nous hurle de manière très agressive de manière à ce que tout le monde se retourne et nous mette mal à l’aise « et alors ?!!quoi! Moi je suis boucher madame c’est mon métier!! ». On est ravis. On voulait juste savoir qui serait notre charcutier. Résultat plus personne au rayon charcuterie. Suis partie sans avoir pu être servie. À la caisse des livraisons heureusement le gentil responsable tient par le col la caissière qui ne voulait 1) pas venir 2) pas rester 2 secondes le temps de nous permettre de peser un article qui ne semblait pas en avoir besoin. Merci à lui, il n’aurait même pas dû avoir à faire cela. Magasin dont le management général est à revoir vous allez finir par perdre vos clients."

"Cliente régulière, je constate que depuis peu un vigile contrôle systématiquement le ticket de caisse. C'est franchement désagréable de se sentir soupçonnée de vol à chaque passage. De plus, les caissières ne sont pas du tout agréables."

"Rien à dire sur le magasin en lui même, il est bien achalandé et propre . Par contre le personnel semble s’ennuyer au plus haut point , des têtes d’enterrement, hyper lymphatiques, aucun sourire et même aucun regard . Nous clients, sommes totalement transparents . Je peux comprendre que leur travail ne soit pas extraordinaire mais faire la tête ne va pas les aider à améliorer l’ambiance et c’est affligeant pour les clients."

"Avec les caisses automatiques, le peu de personnel qui reste limite la casse, se contente de faire gare de triage et oublie assez largement la politesse… le monde robotisé d’aujourd’hui et dé demain"

"Ce magasin est sale ! Vous vous présentez le matin à l'ouverture les sols collent aux chaussures. Hygiène à revoir ! La machine à jus d'orange n'est pas nettoyée il y a des oranges qui traînent de partout par terre le rayon fruits et légumes ne semble pas lavé (tout du moins le matin à l'ouverture) Ne serait ce pas quelque chose qui devrait être fait avant l'ouverture du magasin et l'arrivée des clients ? Pas sûr que la gérante soit disposée à voir cela de ses propres yeux !"

"Prix des fraises 3.99 en rayon arrivé en caisse 4.99€, je signale le problème à la caissière qui me fait patienter pour au final terminée son service (sympa) du coup sa remplaçante me dit que c'est à 4.99€ je prend en photo le prix en rayon elle fait la modif avec la magnifique remarque : c'est bon c'est que 1€ 1€ sur ce produit équivaut à 20% en cette période d'inflation cette remarque est déplacée et vous êtes hors la loi car prix trompeur. De plus les fraises présentée des traces de moisissures je suis partis les changées ! je ne reviendrais plus dans votre enseigne. Bien à vous. Fuyez !"

"Toujours aussi léger sur les horaires. Ferme à des horaires assez fantaisistes ! Ce manque de fiabilité est encore pour moi une preuve de l'inhabilité de l'équipe à gérer un magasin ! ______ Ce monoprix ne prend plus les gens dimanche à 19h07 car ils ont trop de monde alors que le premier étage semble vide. Quand on ne sait pas tenir un commerce, je pense qu'il faut passer la main. J'aurais dû faire une vidéo de l'agent de sécurité... Vous auriez mesuré l'absurdité de l'affaire..."

"Très grand, sur deux niveaux. Beaucoup de choix de produits. Ce n’est pas le magasin le moins cher évidemment, ça reste un Monoprix de centre-ville."

"PATHÉTIQUE ! Je suis passé dans ce magasin car il me fallait des gants (il fait froid), des élastiques (pour le boulot) et de quoi boire. Il faut savoir que ce magasin est divisé en deux, le haut pour les vêtements, le bricolage et la papeterie et en dessous la partie concerne les boissons et l'alimentation. Je suis allés chercher de quoi boire et au moment de remonter, une dame me saute dessus et m'interpelle en me disant qu'il faut régler les produits en bas. Je lui explique que j'ai des trucs à prendre la haut et que dans ce cas je peut payer au dessus ? Avec un air hautaine et désagréable elle insiste en me disant BAH OUAIS C'EST COMME CA ! Face au comportement ignoble des vendeurs, je ne remettrais plus jamais les pieds dedans."