MONOPRIX

"Bien situé Super pour les vêtements adultes et enfants Épicerie de marque parallèle extra bonne"

"Je met 5 étoiles parce que c'est la proximité qui est intéressant pour ce magasin et les prix franchement ne sont pas excessif n'on plus,vous faites tous le chemin a pied ,c'est en plein centre et c'est ouvert le dimanche matin"

"Merci de modifier vos horaires ! La compréhension de la phrase: horaire d’ouverture n’est portant compliqué : ferme l’accès au magasin a 19h15! De plus Depuis le changement de direction certains vigiles et membre du personnel sont désagréable et manque de respect!"

"L’employé aux cheveux courts, à lunettes, assez mince, ne connaît-elle pas la politesse? Aucun bonjour, ni au revoir. Un minimum syndical est attendu quand nous rentrons dans une enseigne."

"Un super accueil, disponibilité et gentillesse des caissières. Des produits au top et de supers soldes"

"J’ai effectué un stage de une semaine dans ce monoprix et juste wouaw , le personnel incroyablement gentil , l’ambiance de travail excellente et les clients géniaux ce supermarché est super"

"Magasin très sympa et agréable hôtesse de caisses et employés idem."

"Je suis allée aujourd’hui au Monoprix de Lannemezan, récemment rouvert. Le magasin est très beau, moderne, bien agencé, et c’était ma première visite depuis la réouverture. L’ambiance donne envie de flâner et d’acheter. Je me suis arrêtée au rayon vêtements, j’ai pris un petit pull que j’ai gardé sur mon bras, puis deux articles d’hygiène. En revenant vers les caisses, je me suis arrêtée au rayon maquillage. J’ai vu un anti-cernes, j’ai pris le testeur (clairement identifié comme tel), et comme la couleur sur ma main n’était pas évidente à juger, je l’ai légèrement appliqué au bord de mon œil. C’est à ce moment que j’ai été apostrophée, de façon brutale et condescendante, par le vigile du magasin : “Vous savez pas que c’est interdit de se maquiller en magasin ?” J’ai répondu, surprise mais calme : “Pardon, mais c’est un testeur.” Il a insisté, suspicieux : “Vous êtes sûre que ce n’est pas vous qui l’avez ouvert ?” Je me suis approchée pour qui visualise l'étiquette testeur et lui ai confirmé que non, bien évidemment. Il n’a pas répondu, a fait demi-tour et s’est éloigné sans un mot de plus. Je suis arrivée à la caisse complètement déstabilisée. Et là, une scène encore plus dérangeante : une cliente âgée ou souffrante – en tout cas visiblement en grande difficulté – était en train de régler ses courses. Elle avait du mal à attraper la petite monnaie dans son portefeuille, ce qui semblait exaspérer la caissière. Celle-ci soufflait bruyamment, ne lui a jamais proposé la moindre aide, et lui a presque arraché un billet des doigts. Je me suis sincèrement demandé : mais qu’est-ce qu’il se passe dans ce magasin ? Le cadre est agréable, mais il y a manifestement un problème humain. Un minimum de formation en politesse, courtoisie et correction ne serait vraiment pas de trop pour une partie du personnel. Être client ne signifie pas qu’on doive accepter d’être traité avec mépris ou froideur. J’espère que ces retours pourront être entendus. Emmanuelle DE AMORIN"

"Sont censés être fermés à 19h30, et verrouillent les portes à 19h15 ne laissant pas rentrer 2 clients et en criant désagréablement depuis l'intérieur BAH OUI ! C'EST VERROUILLÉ, ON EST FERMÉS..."

"Bonjour, magasin agréable apart quelques caissier/ caissière Ne disent pas bonjour ni au-revoir quand on leur sinon c'est agréable. Merci"