MONOPRIX

"Zéro aurai été plus approprié. Nous sommes venus un dimanche, il n’y avait aucune caissière. Juste les caisses auto et l’impossibilité de payer autrement qu’en CB. Nous nous sommes donc rapproché de l’agent de sécurité pour avoir plus d’informations et celui ci nous a traité comme des voleurs. Regards noirs + fouille du sac. À fuir, du moins le dimanche en présence de ce charmant monsieur."

"Personnel au contrôle des caisses du matin 8h30 ,23/09/2025 particulièrement mal aimable, pas souriante et encore moins poli. Malheureusement je comprends pourquoi ce type de personne est remplacé par des machines"

"Pour seul commentaire : comparez avec le Monoprix de Courbevoie. Le gap entre les deux est énorme. L’un est tenu (Courbevoie). L’autre est soit délaissé soit n’a pas les moyens de ses ambitions. Une cata. Dommage car les habitants du quartier méritent tellement mieux."

"Je souhaite signaler un vrai problème avec la responsable de ce magasin Monoprix. Elle n’est pas sympathique, s’adresse très mal aux clients et manque de respect à ses propres agents. C’est du jamais vu : le Monoprix se portait très bien avant son arrivée. Il est toujours très compliqué de faire un échange de vêtements, C’est vraiment décourageant. Je tiens cependant à préciser que l’ensemble des agents de ce magasin sont adorables et très professionnels. Mais je suis choquée de voir qu’ils subissent ce type de comportement sans pouvoir répondre. C’est intolérable."

"Impossible d’acheter une bouteille de cidre à la pomme un beau dimanche ensoleillé à 14h. Je ne comprends pas ces lois et restrictions à la con…"

"Très peu de choix des légumes et fruits… et les produits ne sont pas frais….le magasin près de la gare d’Asnieres est largement mieux…"

"Le personnel aux caisses et à l’accueil est tellement désagréable que je n’y retourne plus pour mes achats malgré la proximité 50 m de chez moi dommage cela ternit l’image de cette enseigne que j’apprécie beaucoup."

"Franchement, lorsque j’ai lu les précédents avis, j’y allais à reculons mais c’est le magasin le plus proche de chez moi désormais. Certes il y a des employés qui déballent les articles, ce qui gêne un peu la circulation dans les rayons, mais ce n’est pas pire que dans d’autres enseignes. La caissière a été charmante alors qu’elle devait gérer sa caisse et les caisses automatiques. J’y retournerai."

"Faites attention quand vous prenez votre déjeuner, le facing des rayons est mal fait, vous pouvez tomber sur des produits dépassés en date Et quand on en parle aux hôtesses de l'accueil, elles nient l'erreur de monoprix en prétextant que les prestataires dela marque sont fautifs."

"Cliente depuis l'ouverture de ce Monoprix, je suis de plus en plus déçue du comportement d'une caissière qui recompte le nombre d'articles scannés à la caisse automatique. Elle a même appuyé à ma place sur impression du ticket lors de mes derniers achats. Ça devient très pénible les autres magasins Monoprix de la Garenne Colombes ou Asnieres sur Seine sont beaucoup plus respectueux. C'est un manque de respect envers la clientèle."

"Produit toujours aussi cher très mal à challandais le personnel est toujours en train de ranger quand on fait ses courses passer de caisse ouverte sur tout le weekend tout le monde ne sait pas servir les caisses automatiques le personnel est tellement blasé qu'il a du mal à sourire"

"Le mercredi 14 mai 2025 vers 14h Bonne ambiance voire un employer qui dit a sa chef ferme-la ferme-la ....en criant dans l'escalier pour aller a l'alimentaire je ne savais pas où mettre heureusement l'agent sécurité était présent.... C'est comme cela passe a Monoprix bruyères manque de respect a son hiérarchie, moi je travaille dans le commerce c'est du jamais vu. J'ai mis un 9 mais pas a l employer mais pour la chef qui a su garder son calme etes humiliée devant les clients comme cela moi je n aurai pas gardé le contrôle. Je pense qu'avec l expérience elle a su garder son calme BRAVO À ELLE. ce monsieur quand je pense à sa caisse m'a déçue je pense que l autorité d d'une femme il a du mal a l'accepter je ne passerai plus à sa caisse dorénavant"

"Acceuil déplorable. Non seulement on doit scanner seul nos articles mais en plus on se refait contrôler à la sortie de caisse pour un seul beurre ! Non mais là trop c est trop Un magasin où il n' y a qu une seule caissier , QQS malheureuses bornes automatiques où il y en a toujours une ou deux qui ne fonctionnent pas et en plus de ça on vous re contrôle ! Il faut juste assumer quand on décide de ne plus embaucher des humains et faire appels à des bornes"

"Je suis extrêmement déçue de ce Monoprix. Les caissières font preuve d’un manque total de respect envers les clients. À chaque passage en caisse automatique, les clients subissent des contrôles de courses poussifs, répétés et menés de manière très désagréable, avec une insistance qui frôle le harcèlement. Cela a été mon cas, pourtant cliente régulière ! Le personnel est limite insultant et vulgaire. Ce comportement est inacceptable et ternit gravement l’image de l’enseigne. Une formation sur le respect des clients serait plus que nécessaire. À y songer réellement lorsque je vois les autres commentaires, cela arrive visiblement à plusieurs personnes. Bref, a fuir."

"Le rayon traiteur commence à remballer et vous ne sert plus à 20h. A 20h20 il a refusé denme servir alors que magasin ferme à 21h00"

"Une expérience déplorable au Monoprix de Bois-Colombes. Je ne laisse généralement pas d’avis, mais le comportement d’une employée à l’accueil était tout simplement inacceptable. Elle s’est montrée hautaine et incapable de me renseigner correctement. Au lieu d’écouter ou de chercher à comprendre ma demande, elle répétait en boucle des informations incohérentes, tout en me riant au nez et en se moquant ouvertement de moi. Le comble a été de l’entendre parler dans mon dos lorsque je quittais le magasin. Une personne au contact direct des clients devrait adopter une attitude professionnelle, aider les clients et non les traiter avec mépris. C’est un manque total de respect qui laisse une très mauvaise image de l’enseigne."

"Premiere fois depuis octobre que la caisse prioritaire est ouverte. Enceinte de 8 mois, je suis bien contente, pour finalement être accueillie par un je suis occupée madame et devoir passer aux caisses auto comme tout le monde (non, nous ne sommes pas dimanche)"

"Le magasin se dégrade fortement, le personnel a l'air épuisé et en manque d'effectif assurement. Plus de cabine disponible pour les essayages, plus de glaces à minima, car trop de vol!! Un seul vigil? Si c'est le cas effectivement il ne peut pas tout surveiller seul. On fait comment? C'est dommage. J'espère que la marque va continuer à perdurer, car cela donne vraiment une impression de difficultés financières importantes"

"Magasin globalement satisfaisant. En revanche, le dimanche, il n’y a aucun personnel excepté les vigiles… donc quand les réductions ne s’appliquent pas en caisses automatiques, personne ne peut nous aider et on nous demande de repasser un autre jour, chose pour laquelle on a pas forcément toujours le temps ! Les économies de salaire n’exemptent pas de prendre ne serait-ce qu’une personne pour assurer la gestion du magasin et le service client !"

"Vigile présent le samedi 19 octobre vers 17h désagréable et malpoli, qui insinue fortement que les clients sont des voleurs et les humilie en conséquence, sans toutefois se baser sur aucun élément. La direction de ce magasin ne prend manifestement aucun des commentaires au sérieux puisque l’on retrouve le même comportement de la part du service de sécurité depuis des années. Effectuer des contrôles aléatoires, certes, mais avec respect et courtoisie. Vous ne risquez pas de vous faire voler, plus aucun client fidèle n’accepterai de remettre les pieds dans votre magasin après un spectacle aussi déplorable."

"J’ai été humiliée aujourd’hui par le vigie très désagréable des caisses automatiques du Monoprix de bois colombes qui, non content de me soupçonner de vol alors que je sortais mes articles pour les régler, m’a demandé d’ouvrir mon caddie alors que celui-ci était grand ouvert et que s’il s’était avancé, il aurait vu qu’il n’y avait rien dedans. Encore une fois !!! le contrôle c’est à la fin et non pendant le règlement des articles. C’est le b a ba de ce métier !!!"

"Une grande partie du personnel est agréable en particulier en caisse et dans les rayons, mais depuis quelques mois l'équipe de la sécurité est atroce, en particulier 1 d'entre eux extrêmement agressif, irrespectueux et dans l'excès de confiance, en particulier le WEEK END. (J'avais coutume de venir le Dimanche pour plus de calme, mais ce n'est plus le cas désormais) Il fait contrôle au facies systématique, il suit sans discrétion de manière lourde certains profils. Il est extrêmement désagréable, et a l'air particulièrement agacé des clients en permanence. Il s'est permis de s'imposer lourdement et de manière irrespectueuse (main directement dans mon sac sans demander de permissions), ce même sac qu'il a pourtant garder auprès de lui pendant mes achats) et osant me demander ce que contient un de mes COLIS. SÉRIEUSEMENT ??? Vous perdez une fidèle cliente. J'appréciais particulièrement votre Monoprix et je pense ne pas être la dernière de votre liste de client à déserter à cause de cette équipe. Vous feriez mieux d'y remédier."

"Ca fait 4 ans que je fais mes courses ici. Voila ce qui justifie ma note : - carte de fidélité payante contrairement au intermarché a coté qui propose les memes avantages - la caisse moins de 10 articles on vous explique qu’elle sert pour 3 articles maximum - les produits anti gaspi passent en article inconnu et sont impossibles à scanner - on vous dit que vous n’avez pas le droit de ranger vos courses tant que vous n’avez pas payez. Non mais vous imaginez le bordel si les clients faisaient les pots de fleurs en attendant que la caissière scanne tous les produits avant de commencer à ranger ??? - Vigile extrêmement désagréable qui vous force à passer sur les caisses avec une balance pour je cite « contrôler le poids ». Depuis quand est il sous entendu que les clients fidèles sont des voleurs ?? J’ai été extrêmement choquée et je n’ai jamais entendu autant de propos absurdes qu’aujourd’hui le 17/10/2024. Je reviendrai pour me dépanner seulement si j’ai 3 articles maximum afin de coller aux règles douteuses des caisses libres services de ce magasin. Pour mon quotidien, j’irai chez Intermarché."

"J y suis allée en fin d APM samedi 05 octobre, problème de caisse automatique un jeune homme sans expérience et venu deux fois m aider car sa fonctionner pas il a passé sa carte et j'ai pu enfin payer .mais en sortant je me suis aperçu que l une de mes tasses était ébréchée et j ai demandé a changé , et le vigile ma sauter dessus ( même pas bonjour puis je vérifier le ticket ) il m'a juste dit il a tant d'article et seulement 7 de biper Il m'a pris mon sac a était vérifier mes articles et au lieu de dire gentiment vous avez un article qui et pas passé non il m'a dit de prendre mes courses et de partir sans ma brique de lait qui et pas passé. Je veux bien qu on vérifie mais la politesse pour les vigiles va falloir la revoir. Tout le monde peut faire une erreur. Juste apprenez la politesse au vigile enfin certains se prenne pour des policiers y a une façon de parler au gens sinon annuler les caisses automatique."

"Très mauvaise expérience un dimanche soir (le 7/10) lorsqu’après plus de 30min d’attente à la caisse, le vigile annonça qu’il fermait le magasin. Il était alors 19h50 et il restait une vingtaine de personnes dans la file. Nous n’avions pas été prévenu que nous risquions de ne pas pouvoir passer en caisse et surtout qu’il y avait un incident sur les 3/4 caisses automatiques. Le vigile fut alors extrêmement désagréable et irrespectueux avec l’ensemble des clients.. Je me rendrai désormais plutôt au Monoprix de Colombes."

"Très mauvaise expérience non pas avec le magasin mais avec Globe express groupe. Le dépose colis est dans l’enceinte du magasin et la personne déposant les colis s’est Permis d’agresser une femme enceinte"

"Expérience similaire à beaucoup de personnes - la sécurité contrôle soit disant aléatoirement mais très discriminatoire. Il parle très mal aux clients en plus. Produit bien payé mais ne se scanne pas dans sa machine. Alors pourquoi/comment contrôler alors que maintenant on n’imprime plus les tickets aux caisses? Très mauvais expérience, d’ailleurs je n’ai jamais vu ça dans d’autres Monoprix…"

"Cliente quasi quotidienne depuis plus d’un an, et étant typée caribéenne, j’ai vécu la très mauvaise expérience d’avoir été prise en filature avec ma nièce ce dimanche. En effet, lors de notre passage en caisse automatique, l’un des agents de sécurité s’est permis de se positionner derrière nous et de sélectionner l’option « imprimer le ticket de caisse » sans nous consulter ni même nous adresser la parole. À la sortie, malgré notre passage en caisse sous vive surveillance, nous sommes prises à part pour un contrôle de nos achats. À la demande davantage d’explication, le vigile m’explique qu’il s’agit d’un contrôle aléatoire du dimanche, au vu de l’absence de personnel. Je me rends dans votre magasin depuis des mois, dimanche y compris et je n’avais jamais eu droit à ce type de procédé. Est-ce une nouveauté? Quel dommage de devoir montrer patte blanche pour un simple achat de 5 articles! Tristesse de se voir témoigner un tel manque de considération à 30ans. J’ai aujourd’hui une image quelque peu amère de votre magasin et préférerai probablement parcourir quelques centaines de mètres supplémentaires pour me rendre ailleurs (Franprix, Intermarché, Carrefour City..)."

"Comment perdre des clients fidèles ? C’est simple en les empêchant de rentrer avec leur propre caddie dans le magasin. cela fait presque 20 ans que je fais mes courses dans ce Monoprix plusieurs fois par semaine à chaque fois avec mon caddie. Aujourd’hui le vigile m’interdit l’accès sans plus d’arguments. Je sais pourtant que mon caddie sera vérifié une fois mes achats effectués, soyez un peu cohérent, vous avez perdu un client et sans doute d’autres"

"Nouvelle politique….. on engage des vigiles bas de plafonds, un peu fachos sur les bords, pas possible de rentrer avec un caddie ou un sac à dos. Du coup inspection des sacs à l’aller comme au retour, paiement aux caisses automatiques avec qq à côté de vous qui vous épie, vraiment très lourd. Je veux bien comprendre que vous avez subit des vols, mais de là à embêter en permanence vos clients avec une société de vigiles trop présents. Il y a plein d’autres magasins autour…. au revoir Monoprix, vous ne me verrez plus!"

"Bon Monoprix dans un beau quartier avec un choix varié : surgelé, légumes, boissons, plats préparés, apéros etc... Seul léger bémol qui ne mérite quand même pas de retrait d'étoile : les vigiles parfois, je dis bien parfois, voir rarement, qui insistent sur le fait de quand on ramène des articles extérieurs. Ils veulent absolument le ticket de caisse de l'autre enseigne etc. Mais c'est compréhensible quand aux vols qui augmentent. Allez faire vos courses là bas 🔥"

"J'avais l'habitude d'y faire mes courses le dimanche mais c'était la dernière fois aujourd'hui que je fréquentais ce Monoprix où le vigile s'est permis de me faire ressortir tous mes articles que j'avais peiné à ranger sous ses yeux (s'il avait prêté attention) quelques minutes auparavant aux caisses automatiques, simplement pour les compter. Le personnel des enseignes concurrentes des environs comme Intermarché ou G20 est bien plus courtois et professionnel."

"Pas de caisse prioritaire et ne priorise pas les femmes enceintes ( dernier mois donc pas possible de ne pas le voir!) J etais passée hier . Une seule caisse avec caissiere. J ai du faire toute la queue d une disaine de personnes. Une caissiere qui s occupait des caisses automatiques proposait au gens de passer a la caisse automatique pour libérer la queue. Arrivee a moi je lui ai dit clairement que je ne pourrai pas me pencher car j aurai mal au dos comme je suis enceinte. Elle me repond ´Dommage car vous attendez et ma collegue est très occupée ‘ j y crois pas c est QUOI CE PERSONNEL! Je precise que tous ceux qui étaient en caisse était majoritairement des jeunes. Car je sais laisser passer des personnes agees ou prioritaires et j aurai pas laisser ce message! Bien dommage comme meme l humanismes n existe plus dans cet enseigne!"

"Machine automatique qui ont des dysfonctionnements et certaines dames du personnels très désagréable ! Et ce permette de vous traiter de voleur(se) quand leurs articles ne passent pas sur leurs caisses ! Encore heureux que tout le personnels n'est pas comme ça, et directrice très désagréable. Ce monoprix c'est vraiment détériorer malheureusement. Car avant il était génial maintenant je ne ferai pu mes courses la bas à 30 ans ce permettre de me traiter comme une ados de 15 ans. Il n'y as même pu de respect. Et en plus de ça l'hôtesse de la caisse de ce matin qui ce permet de faire des sous-entendu de vol, ce permet de mal parler à ça collègue et lui dit d'aller surveiller les caisses automatiques. Par contre les agents de sécurité rien as dire super sympa et beaucoup plus accueillant que le personnels du magasin."

"Monoprix de quartier, plus petit que d'autres avec un choix restreint (pour le frais notamment) mais suffisant pour le quotidien. Personnel sympathique dans l'ensemble (notamment un des vigiles, qui arrive à faire sourire tout le monde aux caisses !). Gros bémol est l'étiquetage des prix par rapport aux caisses. Les promotions affichées en rayon (souvent avantageuses) ne passent pas une fois sur deux donc il faut être archi-vigilant à chaque fois."

"Service médiocre. Caissiere agressive, condescendante et incompétente car affirme ne pas maîtriser les caisses automatiques, c'est du vol, je suis passée à la caisse automatique en voulant payer avec carte ticket resto, malheureusement j'avais pris un sac, j'ai dû payer en liquide à l'acceuil, et je n'ai pas été remboursée sur ma carte resto, c'est DU VOL ! À éviter !!"

"Les caisses automatiques systématiques dans une villes avec une population âgé sont une bêtises. D'autant qu'il y a une personne à plein temps pour organiser le flux de clients. Le moyen de sortie est un ticket de caisse, la machine nous demande si l'on souhaite imprimer ou non un ticket. L'amabilité et la serviabilité des employés qui encadrent ce dispositif n'est pas toujours des meilleures ; au contraire des caissières qui sont gentilles, bienveillantes et souriantes. Bref, une évolution où nous autres clients faisons le travail prévu par la grande distribution. Un anomalie et un contresens parfait ! Aller ailleurs est une des meilleures options, à mon avis."

"Ce Monoprix est spacieux et lumineux; il est agréable d'y faire des courses, car il est aussi actuellement mieux approvisionnée de produits de base, que d'autres magasins des alentours ou des références sont sans cesse manquantes. La Responsable et le Personnel y sont aimables, disponibles et serviables. Merci aussi pour l'attention jointe à la livraison. À fréquenter."

"Monoprix peu fréquenté avec un passage en caisse rapide. Le facing pourrait être amélioré au rayon des biscuits. Un élément avec des pack de bières et présent avec les biscuits apéritif et chips."

"Un magasin très bien disposé. On y circule facilement, il y a assez d'espace. On y trouve de bons produits. Les caissières sont très gentilles et très courageuses car la clientèle de bois colombes qui fréquente ce magasin est une clientèle en majorité capricieuse compliquée. Bravo à toutes les caissieres et caissiers. Merci à la directrice qui est bienveillante."

"Un vigile très agressif, qui s'est permis de m'accuser de vol !!! J'ai été extrêmement choquée Étant cliente depuis plus de 20 ans, je peux dire que plus JAMAIS je remettrais les pieds dans ce magasin, et étant du quartier je ne vais pas hésiter à en parler à mes proches pour boycotter totalement. Sur la Rue des bourguinions il y bcp d'autres endroits où faire ses courses sans craindre qu'un vigile nous agresse gratuitement. UNE HONTE !!!"

"Un vigile super agressif et désagréable qui se permet de s’adresser au client sans dire bonjour en me répondant « j’ai 40 ans je peux être ton père c’est à toi de me dire bonjour » À quel moment un des vos employés peut se permettre de tutoyer une cliente sous prétexte qu’elle est plus jeune ? Est ce normal ? Et personnellement je pars du principe que ce monsieur s’adresse à moi c’est donc à lui de me saluer. De plus, quand je lui permets de lui faire la remarque et de lui dire qu’il manque de politesse ce même vigile me répond «  c’est ton père qui est mal poli » JE N’AI JAMAIS ETE AUSSI MAL REÇU ! Je trouve ce comportement inacceptable. Travaillant moi même avec la clientèle, je me suis jamais permise de parler de cette façon à un client. J’aimerais être reçu par un responsable pour discuter de cet incident car personne n’aime être traiter de la sorte."

"Différences de prix entre l’affichage rayon et le passage en caisse à répétition, personnel la plupart du temps peu agréable, fruits de qualité médiocre (3 abricot sur 4 pourris de l’intérieur à la sortie du magasin et pas qu’une seule fois), caisses automatiques sales. Et cerise sur le gâteau : vend des yaourt à l’unité normalement vendu par 2 avec le code barre qui correspond à 2 yaourts et la caissière qui soutient que c’est bien le prix réel (faux et prouvé le lendemain et aucune mesure prise suite à la remonté d’info, donc votre invitation au feedback en caisse au temps vous dire que je l’ignore !) cela s’appel du vol !"

"La courtoisie aurait permis de ne pas aboutir à cet avis. Un vigile à l’entrée du magasin qui me dit de faire demi tour à 20h40 pour une fermeture à 21h00. Je lui indique que je n’ai qu’un sandwich à acheter. « Nous sommes fermés » Je prendrai rdv à 20h en espérant avoir plus de chance la prochaine fois. En attendant j’ai faim 😋"

"Ce magasin à une palette de choix impressionnante au niveau des shampoing bio. Les prix pratiqués sont plus élevés que les autres monoprix. De plus, au passage à la caisse le prix est toujours beaucoup plus élevé, les promotions ne passent pas automatiquement à la caisse. Le vigile du magasin est gentil, il met de bonne humeur, quand il y a un problème en caisse automatique, il aide tout de suite et règle le problème."

"Magasin de proximité un peu haut de gamme certes, mais je dois avouer qu'il est très complet. Pratique pour stationner car parking présent, le personnel est aimable et correct. Je dois mettre une mention spéciale au rayon marée où l'offre est toujours bien assurée. Je vous le recommande !"

"Des caissières qui discutent et une seule caisse ouverte la plupart du temps malgré l'attente des clients. Certaines caissières désagréables, mauvaise organisation, manque de choix, fruits, légumes pas toujours frais, sol pas très propre... Bien pour dépannage uniquement le Monoprix de la Garenne-Colombes est bien mieux tenu avec grand choix de produits et un responsable toujours présent qui veille au bon fonctionnement du magasin."

"Arrivée aux caisses ce dimanche après 20 minutes d'attente, toutes les caisses sont fermées à l'exception des caisses automatiques dont deux seulement sur les 5 acceptent les espèces, je dois donc en plus de l'attente demander à trois personnes derrière moi de passer devant moi dans l'attente d'une caisse acceptant les espèces ne se libère (étant phobique sociale reconnue handicapée par la mdph ça m'a causé beaucoup de gêne). Une fois à la caisse je passe ma carte pour me rendre compte que la caisse à désactivé sa fonction paiement par espèce. J'appelle donc l'un des vigiles qui surveillent les caisses, et celui ci m'informe le plus naturellement du monde que les caisses le dimanche après-midi n'acceptent pas les espèces et que les paiements s'effectuent par carte uniquement. Surprise je demande pourquoi est ce que ce n'est pas indiqué à l'entrée. Le vigile me répond que c'est inscrit à l'entrée du magasin. Je lui répond que non rien n'était indiqué à l'entrée de gauche et le mec m'ignore. Je vais donc prendre des photos des deux entrées et c'est en cherchant dans un renfoncement à l'entrée du magasin de droite (rien à gauche) que je vois l'information écrite sur unpanneau isolé. Je retourne voir le vigil pour leur conseiller d'afficher l'information plus clairement et celui-ci me repond de la manière la plus Jean foutiste possible qu'au pire si j'habite à côté je n'avais qu'à revenir demain. C'est aujourd'hui que j'avais besoin de mes articles pas demain. Je ne reviendrais ni demain ni jamais sauf si je n'ai pas le choix. Et je ne recommanderai pas l'établissement à mes proches, ni à personne. Cordialement, une handicapée sociale qui vous trouve bien méprisant envers votre clientèle"

"Pas suffisamment fournis à mon avis, mais très facile d'accès. 2 entrées sur 2 rues différentes permettant un stationnement"

"Comparé aux autres Monoprix, il manque les couverts, aucune accueil, manque de personnel. Je trouve qu'il est pas super bien agencé par rapport à la demande. Je ne recommande pas trop ce Monoprix car c'est le pire que je connaisse et pourtant c'est le plus grand"