MONOPRIX

"Ont comprends pourquoi casino se cassé la gueule des choses trop chers marges abusives fruits légumes"

"J'aime bien ce Monoprix les tarifs ne sont pas élevés, si vous prenez la marque Monoprix. Je fais toutes mes courses au Monoprix de Sèvres."

"5 août 2025 à 20h30 1 seule caissière à une caisse CB uniquement Elle est sur son téléphone et ne répond même pas aux questions qu'on lui pose, j'ai étais obligé d'aller en caisse automatique comme les autres puisque madame reste son téléphone. Le vigile n'a rien fait (une habitude)"

"Je suis une cliente ultra régulière de ce magasin, une caissière brune cheveux mtn carré est tellement froid méchante et malpolie ! Elle nous lance des regards tellement cruelles, et sa façon de s’adresser aux clients. Comment elle hurle que personne vienne à sa caisse ! Bah oui Mme vous êtes tellement méchante et aigri qu’on préfère faire plus de queue ailleurs ! Elle doit être regarder c’est pas possible, le service client est pas son domaine de prédiction ! Je la verrai plus gendarme."

"Je ne sais pas qui est le / la responsable, manager ou directeur-trice de ce magasin. Je me demande même s'il y en a un(e). J'ai vraiment l'impression que l'équipe est un peu livrée à elle-même. Je passe le lundi. Je cherche de l'aide dans le rayon du prêt à porter. Une vendeuse au visage très dur ( elle me fait presque peur) me regarde sans sourire et continue à parler en arabe avec une autre personne (j'ignore si c'est une collègue ou copine à cette dame). Heureusement que la caissière m'a aidée !!!! Je repasse au magasin le mercredi pour échanger un produit. La même personne me dit qu'il faut attendre 15mn car la personne est en pause !!!!! Comment peut-on se comporter ainsi avec les clients ??? Je suis vraiment scandalisée par l'attitude de cette personne. Heureusement qu'il y a le monoprix de Meudon et l'autre de Chaville..."

"Je viens de faire mes courses.mercredi 7 mai. Vers 20h 35 . Vraiment la caissière est mal poli. j'ai dit bonsoir.. elle n'a pas répondu. Et m'a regardé méchamment. Ni merci ni au-revoir. Vraiment ça existe encore des gens pal poli et mal élevé.... La prochaine fois.je l'a trouve en caisse je fais Demi tour."

"Je viens de faire mes courses et j’ai été vraiment choquée par l’attitude de la caissière une brune aux cheveux lisses qui était à sa caisse alors que j’étais à une caisse automatique celle-ci a eu un problème. La dame m’a littéralement agressée tandis que j’avais fait un plein de courses quelques heures avant. J'étais passée avec un jeune homme extrêmement aimable et commerçant. Je suis scandalisée car mes parents sont de très bon clients de ce magasin depuis son ouverture. C’est la première fois que je mets un mauvais avis Google."

"Ferme leur porte à 20h40 alors qu’à l’extérieur il y a écrit 21h et sur internet 20h50 ! En plus le personnel est désagréable … vraiment inadmissible d’une enseigne comme la vôtre ! Je ne pouvais pas mettre 0 étoile dommage"

"Ça serait bien quand vous proposez des galettes à la frangipane ( Monoprix gourmets ) qu’elles ne soient pas à la pomme . Une grosse erreur d’étiquetage qui devrait être signalé à la DGCCRF, en plus ma voisine a eu la même chose et elle est partie vous voir vous lui dites si elle n’a pas un problème de palais ou de goût, inadmissible ! Vachement commercial étant moi même dans l’agroalimentaire, apparement vous n’avez plus besoin des bons clients . Ça aurait été quelqu’un allergique à la pomme avec une plainte vous ne lui auriez pas dit cela ."

"Ce jour vers 14h30, je suis venue faire mes courses, sachant que je suis une cliente régulière de ce magasin, bien connue des employés. J’ai été suivie pendant plus de 15 minutes par le vigile qui n’arrêtait pas de me regarder la poitrine et se plaçait constamment derrière moi. Il m’a suivie jusqu’à la caisse, toujours avec des regards bien appuyés. Si cela se reproduit je le signale à sa société de gardiennage et dépose une main courante. Merci de lui faire passer le message, je ne plaisante pas. Vous me dégoûtez."

"Suis allez samedi 16 heures caisses rapide bombée une seule caisse d ouverte une queue de folie et en plus toutes les 2 minutes le pti jeune allait à la caisse automatique régler les problèmes. Alors que à l accueil la jeune femme regardait sans rien dire où faire. Le ptit jeune lui demande à un moment de faire venir un agent en caisse mais à quand.meme continué à aller toutes les 3 minutes aux caisses automatiques. Rageant."

"bonjour je tenais à vous signaler le comportement indécent de votre agent de sécurité le 20/09/2024 à 12h20 suivre 2 jeunes filles dans les allées rester vraiment derrière elles ,dans leur dos, pendant qu'elles règlent leur achat, et éditer le ticket pour contrôler le paiement alors qu il était présent est inadmissible je suis consciente que les gens de sécurité ont une mission de contrôle, je travaille à Monoprix et je sais que les vols s intensifient.mais pendant que votre agent faisait du zèle, pour un sandwich et 2 wraps vous avez dû avoir des personnes mal intentionnées qui ont dû en profiter. ma fille vient souvent et ce comportement est inadmissible. si cela se reproduisait , je ferais par de cette attitude aux services concernés. bien à vous"

"Magasin propre. Caissières et personnels sympas. Bons produits de qualité, mais un peu cher, caisses rapides. Si vous avez les moyens, allez y, sinon passez votre chemin. Dans l'ensemble bon magasin."

"Comportement insupportable de certains agents de sécurité méprisant et certains employés hautain et pas professionnels, je préfère nettement le monoprix de chaville moins cher et plus attractif"

"Bonjour Samedi j'ai été faire des courses au Monoprix de Sèvres avec ma fille. Nous avons payé devant le garde de sécurité avec la caisse automatique qui propose de ne pas prendre de ticket. Par après nous avons demandé au garde de sécurité d'enlever les antivols, comme il n'avait pas a preuve que nous avions payé il nous a rétorqué sans le ticket je n'ai pas la preuve que vous avez payé, je ne peux pas vous rendre vos achats. A plusieurs reprises avec un sourir en coin, il a dit : qu'est-ce qui me prouve que vous avez payé .. Donc en résumé nous étions des voleuses. Il a fallu que je fasse un scandale et demande à parler au responsable pour récupérer mon achat et pour qu'ils aillent voir dans le système et constatent que j'avais bien payé. En résumé, demandez bien votre ticket parceque même si vous avez payé et qu'ils l'ont vu il vous traiteront de voleur ! De plus le garde à pris un malin plaisir à se moquer de moi plutôt que de trouver une solution. J'ai du trouver la solution seule si non je n'aurais pas récupéré mes achats. Je vous déconseille vivement le Monoprix de Sèvres, vous risquez de vous faire traiter de voleur alors que c'est le magasin lui-même qui propose de ne pas prendre le ticket."

"Pas aimable impolie manque de respect envers la clientèle Comportement irrespectueux de la part des vigiles et du responsable caissières on dirais une bande de criminels je mettrai plus les pieds"

"Magasin agréable mais depuis 2021 et sa rénovation suite à l'incendie, les prix ont littéralement explosé, confondant Sèvres avec Monaco et Dubaï. Jadis moins cher, il est devenu aussi cher que le Carrefour d'à côté qui reste encore moins recommandable."

"On se fait rembarrer le dimanche à 12h51 alors qu'on est très bon client toute la semaine.... Fermeture 13h le dimanche Mensonge"

"Bonjour Un service inadmissible, etant en caisse libre service, un produit sans code barre je demande donc poliment à l agent de sécurité qui me demande de voir ça avec une caissière, elle me répond d un ton désabusé et très désagréable d aller chercher un autre produit. Je lui indique que j ai toutes mes affaires que je ne peux quitter la caisse elle me répond et bien laissez tout la ! J ai donc tout laisser la comme elle ditsans prendre mes autres produits Vous devriez prendre exemple de vos collègues de Chaville qui sont bien plus commerçants Bien Cordialement"

"Je suis venue faire une course complémentaire avec mes deux sacs Carrefour quand le vigile m'a arrêtée à la sortie de caisse pour me demander de prouver que les deux sacs ne venaient pas de Monoprix. Je n'avais pas le ticket sur moi car je ne l'avais pas demandé (puisque ce n'est plus obligatoire). S'est ensuivi un échange lunaire où monsieur m'accuse de ne pas m'être présentée avec mes sacs à l'entrée, me les arrache pratiquement des mains (totalement abusif, d'ailleurs), et me soupçonne d'avoir volé des articles. Qu'il fasse son travail, c'est une chose, mais c'en est une autre d'accuser ses clients de vol avec autant de mauvaise foi pour compenser sa propre incompétence. Je suis passée devant lui en rentrant dans le magasin et il n'a jamais demandé à regarder mes sacs (c'est pourtant son travail). C'est aussi son travail de prouver un vol s'il en soupçonne un, pas au client. Sinon quoi, je devrais vous présenter le ticket de caisse de mon écharpe également achetée chez Monoprix par le passé pour prouver que je ne l'ai pas volée ? Comme si c'était aux clients, qui viennent déjà dépenser une fortune chez vous de plein gré, de faire le travail de votre staff et de prouver qu'en plus ils sont innocents...J'ai dû repartir chercher le ticket pour prouver mes achats, revenir, et MALGRÉ TOUT j'étais quand même en tort au bout du compte (ah mais c'est vous qui avez pris le risque de venir avec des sacs de courses d'un autre magasin). Pas d'excuses, rien. Inadmissible d'être traitée de façon aussi abusive par des employés aussi mal formés."

"Jamais vu une caissière aussi mal aimable avec la clientèle. Hallucinant ! Passez votre chemin."

"Je suis client régulier de ce magasin mais là il faut que je le signale. Je trouve l’agent de sécurité très pesant… Il m’a suivi partout comme mon ombre dans le magasin jusqu’à rester juste derrière moi lorsque j’étais à la caisse automatique en faisant mine de regarder son téléphone. Franchement ça ne donne pas envie de continuer à faire mes courses là-bas si c’est pour être suivi comme ça …"

"Dommage, alors que les caisses en libre-service sont toutes disponibles, lorsqu'une personne âgée et ayant mal au dos, se dirige vers la caisse la plus proche, par le chemin le plus court, le vigile ne fasse pas preuve d'un peu de discernement et oblige cette personne à faire tout le tour du magasin .... Si le 3ème âge n'est pas le bienvenu chez vous, dites-le, pas de souci, il y a le Carrefour juste à côté."

"Alors comment dire, on a l'impression d'être des indésirables dans ce magasin à chaque fois si nous sommes typé. Les vigiles sont Exécrables, ils ne fixent et ne suivent que les personnes typés maghrébine ou africain. Je me suis dispute plusieurs fois avec le vigile qui me fixe constamment et très méchamment alors que je fais mes achats normalement. Cest d'ailleurs pour ça que je les boycotte et je vous conseil de faire de même car c'est inadmissible d'être à ce point traité juste à cause de notre visage 😉"

"Le vigile me demande de posés mon sac alors que j ai jamais volé , il n'ont qu'a faire + attention mais je ne vais pas m'adapté a ce monde de fou"

"Habitué de ce magasin depuis longtemps et que j'apprécie je regrette qu'il n'accepte plus les cartes déjeuner UP. Bien sûr j'irai moins souvent. Depuis le mois de septembre date à laquelle vous évoquez un pb informatique rien n'a changé. C'est à regret que je ne vais pratiquement plus dans votre établissement."

"Scandaleux Aujourd’hui (8/08) achat d’un article Arrivée à domicile je m’aperçois que l’article est périmé depuis le 15/07 😨 Énervée je retourne au magasin pour le signaler, à peine un mot d’excuse on me dit d’aller en chercher un autre et là surprise: la totalité du stock est périmée depuis le mois dernier. Au regard de la réaction de l’équipe du magasin cela semble « normal » Aucun geste commercial et pire aucune excuse digne de ce nom. Souhaitez-vous « empoisonner » vos clients? Vous êtes sur la bonne voie. Au regard des prix pratiqués, ce magasin de proximité n’est absolument pas à la hauteur voir même complètement hors jeux."

"Je m'y rend régulièrement jusque là ras. Mais ils ne prennent plus la carte ticket restaurant, sans jamais avoir communiqué à ce sujet. C'est inadmissible. Tant pis, il y'a carrefour à moins de 2mn à pied et tout mes collègues vont faire pareil ..."

"Je ne mets jamais de commentaire de base mais la c'est la goutte d'eau, j'apprécie beaucoup ce monoprix malgré que l'agent de sécurité te suit comme ton ombre, d'accord vous pouvez vous mefier de vos clients mais la j'ai même pas pu faire mes courses tranquillement tellement que j'étais suivie, épié, c'est insupportable. Le pom-pom a été quand il m'a arrêté à la sortie pour me dire que j'aurais dû laisser mon sac à l'entrée, sachez que je laisse tout le temps mon caddie à l'accueil, mais la j'avais un sac avec 3 produits que j' ai acheté ailleurs avec mes tickets de caisse bien visible, il m'a vu rentré avec mon sac, il a croisé mon regard et n'a rien dit. M'a suivi dans tout les rayons et ne m'a rien dit pour au final m'arrêter à la sortie, c'est du n'importe quoi. Je ne mettrai plus jamais un pied dans ce Monoprix."

"Peut-on être plus désagréable et moins efficace? Le 12 juin, on me propose de tester gratuitement pendant 1 an l'offre d'abonnement. Le 19 juin: remise non appliquée. Une chose est sûre je ne suis pas prête de souscrire à cette offre. Par ailleurs, mon interlocutrice a été on ne peut plus claire sur le fait que cela ne la concernait pas ..."

"J'apprécie beaucoup ce supermarché de quartier bien achalandé et où le personnel est toujours très sympathique. Cependant nous sommes plusieurs à penser qu'il serait idéal de pouvoir disposer d'un rayon vêtements enfants devant l'évolution démographique de la ville. Merci 😊"

"On trouve l'essentiel, le personnel est aimable. Un plaisir de faire mes courses chez vous. Les prix devraient être un peu plus bas par rapport à la concurrence 😉"

"Compliqué les livraisons (saison 2) Après un long premier avis sur quelques mésaventures sur une livraison en décembre 2020, j'avais suggéré : indiquer plus clairement et à toutes les caisses que seule la caisse de gauche livre, mettre quelqu'un à la caisse en question, et rendre service à ses clients quand on peut. Le patron m'a répondu mystérieusement . début 2021 sur cette plateforme. Et je suis revenu cette semaine parce qu'il y a des produits qu'on ne trouve que là, pas pour une livraison mais d'autres étaient en cours, et l'organisation livraison ne semble pas évoluer. A suivre pour une prochaine fois peut-être. Si les livraisons sont mieux organisées, je m'engage à venir plus souvent."

"Magasin propre et lumineux, très bon service, et ils ont des herbes aromatiques cultivées localement et de très bonne qualité"

"Ce lieu est parfait que ce soit en qualité et en accueil. Parking parfait et prix acceptable. Pour un petit repas préparé a conseiller"

"J'apprécie bien les mesures de protection prises par le personnel ainsi que l'effort pour garder les distances physiques entre les clients. Magasin spacieux et produits variés."

"Depuis sa réouverture ce mois-ci suite à un total relooking, ce magasin est métamorphosé, le cadre et l’atmosphère sont plus proche d’un Monoprix, et font beaucoup moins épicerie de quartier. Le magasin est bien éclairé, les allées sont plus aérées et le personnel accueillant et plus disponible. Pourvu que ça dure ... !"

"Ce Monoprix a été entièrement refait suite à l'incendie de fin 2019. Les allées ont véritablement été bien réaménagées tout comme l'emplacement des caisses de paiement au plus proche de la sortie du magasin. Bien qu'assez petit en surface de vente, le choix des produits alimentaires, boissons et petits equipments ménagers est très vaste. J'espère que l'équipe du magasin prendra soin de préserver la qualité de service et de propreté de ce magasin tout neuf. Ce magasin est également équipé d'une borne d'impression photo numérique et de casiers de retrait Amazon. Pour les amateurs de bières, il y a une belle petite sélection de bouteilles au frais (plusieurs IPA...)."

"Le nouveau Monoprix a reouvert ses portes ce matin après l'incendie. Alors verdict plus grand les rayons spacieux plus de choix au niveau des produits c'est le top il avait vraiment besoin d'un coup de jeune notre Monoprix 😜👏👏"

"Ça dépanne quand le bio est fermé. Globalement les produits sont ceux qu'on retrouvé dans tous les supermarchés du type Franprix/Monoprix. C'est a dire des produits dont les ingrédients (voir liste d'ingrédients ou scan yuka) ne donnent vraiment pas envie Après côté caisse rien a dire sur ce point, c'est agréable et efficace."

"Je ne mets pas 5 pour le prix de la viande qui sans être bio est excessivement chère et aussi pour le peu d'offres avec la carte fidélité, je l'ai depuis près de 10 ans et j'ai jamais dépassé qq cts sur ces 10 années. Sinon plein de promos régulières (couches, lessive, etc), personnel accueillant et vigiles non excessifs ******maj ******: on a hâte de vous retrouver car comme le disait la fin de mon précédent avis, le personnel était top *****maj 4/11/22******* L'hôtesse présente a l'ouverture, dénote de l'amabilité de ses collègues du reste de la journée, j'ai donc retiré une étoile, car j'estime que l'on est pas là pour l'embeter et que répondre a une question , ou manquer de monnaie, ne devrait pas la faire soupirer de si bonne heure!"

"Le magasin est ok. Mais les rayons..On n'y comprends rien. Bien rangés mais les pâtes dans les pulls le vin avec les biscuits..le jus d'orange à l'autre bout du monde.."

"Bien mais tjrs des erreurs de prix, étiquettes , des produits qui sont périmés et en rayon sans aucune ristourne et quand il y en a,ce n'est pas asser vu la dates qui souvent dépasse de qq jours. Vraiment mal tenu, mal gérer. J'ai même eu un monsieur qui ranger le rayon légumes et qui mets dés boîtes d'olives par terre et qui se permet de mengueuler car je ne pouvais passer ma poussettes avec 3 enfants. Il pense qu'il travaille mdr mais si les paquets d'olive étaient ranger sur le rayon ou sont chariot au lieu d'être par terre au milieu du passage...Merci l'hygiène."

"Bon magasin avec des articles de bonnes qualités mais pas toujours bon marché il manque parfois ce qu'on cherche qui est dommage sinon l'endroit est agréable rayons clairs bien rangés caisses en libre service enfin pas trop mal."

"Franchement la qualité de vos fruits c’est honteux j’ai pris des framboises en barquette quand j’ai ouvert la moitié étaient pourries, je n’avais pas fait attention au magasin j’ai aussi pris des prunes en barquette quand j’ai ouvert les prunes étaient abîmées (ouvertes) et certaines pourries ce qui veut dire que j’ai dépensé presque 7€ Pour des fruits immangeables"

"Excellent pour les vêtements de bébés de naissance à 36 mois. Bonne qualité et prix moins cher que boutiques DPAM ou Z ou sergent major ou cyrillus. Les pulls et les pantalons y sont souvent de meilleure qualité moins cher."

"Le personnel y est agréable, y compris les vigiles. Des caisses automatiques sont également disponibles contrairement au carrefour situé à deux pas."

"Je viens depuis l'ouverture du magasin Le personnel de caisse comme les vigiles et autre employés ont tjs été polis et aux service des clients. Même c'est le seul Monoprix qui donne les sacs en papier avec la carte .Alors les clients ralleurs changer de Monoprix vous verrez la différence . Les préjugés, la plupart des fois c'est les clients qui en ont. Donc détendez vous quand vous faites vos courses 🙂"

"la caissiere insolente tout comme le personnel accueil a revoir. On nous a viré et en demandant la raison la caissière sur maquillée a dit : fait pas le malin n'aller surtout pas dans ce magasins raciste"

"Le rayon fromage, comme des plats préparés sont de bonne qualité. Les prix ne sont pas excessif. On y trouve presque de tout."