MONOPRIX

📌 Imp. des Besaciers rue Des, 95220 Herblay-sur-Seine

3.3 / 5
(477 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–20:00
  • Mardi 08:30–20:00
  • Mercredi 08:30–20:00
  • Jeudi 08:30–20:00
  • Vendredi 08:30–20:00
  • Samedi 08:30–20:00
  • Dimanche08:30–13:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Supermarché MONOPRIX qui se situe au Imp. des Besaciers rue Des, 95220 Herblay-sur-Seine (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Accessibilité

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Services

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Avis des clients

Avis de : Jean-Claude.e.
Note de : 4 / 5

"Prix un peu au dessus de la moyenne. Magasin présent en centre-ville et pratique d’accès."

Posté le 21/01/1970 à 08:07
Avis de : Elene.e.
Note de : 1 / 5

"Personnel malpolis et désagréable"

Posté le 21/01/1970 à 08:07
Avis de : Hafna.o.
Note de : 1 / 5

"dommage je ne peux pas mettre 0 à 19h45 il mont pas laissé rentré"

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : trabelsi.m.
Note de : 1 / 5

"Celui qui est a la porte est impoli j'ai oubliée un truc dans le magasin il mas pas laissé passer pour le récupérer et cetait vers 19:55"

Posté le 21/01/1970 à 07:49
Avis de : Anatole.r.
Note de : 1 / 5

"malheureusement l'image du Monop en prend un coup. la faute au personnel qui n'est vraiment pas investi. les produits sont toujours biens mais ca ne donne pas envie d y aller."

Posté le 21/01/1970 à 07:23
Avis de : Nadia.e.
Note de : 5 / 5

"J aime. Beaucoup leurs. Produits. .."

Posté le 21/01/1970 à 06:55
Avis de : Steve.u.
Note de : 5 / 5

"Quel bonheur de passer à vos caisse que ce soit mélissa mickaella ou les autre elle ont toujours le sourire et un petit mot gentil ne changeait rien et bonne continuation!!! Je vien de sortir du magasin et un problème à la caisse automatique réglé de façon très efficace par la jeune caissière bravo a elle j'adore vraiment votre magasin!!!"

Posté le 21/01/1970 à 06:32
Avis de : Enora.u.
Note de : 1 / 5

"Demandant une énième fois que l'on m'ouvre une caisse comme à chaque fois que je vais dans ce monoprix car j'avais un gros cabat, on me répond comme à l'habitude que ce n'est pas possible car l'employée était seule , comme toujours. Je passe donc en caisse rapide où il n'y à pas la place nécessaire pour autant d'articles achetés. Je scanne mes articles , puis demande à l' employée si la réduction sur l'article en question est bien passé, c'est une autre employée qui revient de sa pause qui vient me voir et recompte mes achats en me disant c'est un contrôle d'achats. Elle m'affirme que ce n'est pas bon alors que tout à été scanné et me rescanne un article que j'avais déjà scanné au final.L'agent de sécurité du magasin à bien sûr vu la scène car il se trouvait à proximité. Lors de ma sortie l'agent me demande de voir mes articles dans mon sac ainsi que mon ticket de caisse ! Bien-sûr je me rends compte rapidement que la caissière m'a scanné deux fois le même article. Je retourne donc dans le magasin pour me faire rembourser avec mes articles concernés et mon ticket de caisse. La caissière est très malhonnête et pas du tout professionnel et continue à ce tromper même lors du remboursement en ne mettant pas le bon montant, c'est une honte et les employés sont incompétents, fuyer ce magasin."

Posté le 21/01/1970 à 05:50
Avis de : Sana..
Note de : 1 / 5

"C’était bientôt la fermeture et une femme M presse et avec le vigile ils m’ont presser le vigile a pris mes articles en les jetant donc j’en suis très déçu surtout que les prix sont très haut !!"

Posté le 21/01/1970 à 05:26
Avis de : yasmina..
Note de : 1 / 5

"Cliente depuis très longtemps , je constate le changement de personnel bien moins efficace et surtout la mauvaise foi. Remise non respectée malgré l’affichage qui plus est, retiré sous mes yeux, pas la première fois. Je vais boycotter ce commerce."

Posté le 21/01/1970 à 05:13
Avis de : AGNES.H.
Note de : 4 / 5

"J'adore monoprix c'est un petit magasin agréable on trouve tout je suis une habituée depuis 30ans juste un peut la vétusté qui laisse à désiré les sols le plafond c'est usé tout ça, le rayon lait laisse aussi à désiré un rayonnage neuf de ferais pas de mal mais les gens qui y travaillent font de leurs mieux pr entrenir malgré tout ils sont aimablent et serviablent j'espère qu'il restera longtemps encore là Bonne journée"

Posté le 21/01/1970 à 05:01
Avis de : Virginie.a.
Note de : 2 / 5

"Vraiment bof bof Pas à l'image de Monoprix. Le hic est au niveau du personnel. Pas vraiment d'accueil et des hôtesses qui discutent entre elles de choses personnelles alors qu'un client attend poliment. Le point positif est au niveau des rayons. Tout est bien rangé."

Posté le 21/01/1970 à 04:54
Avis de : oslin.e.
Note de : 2 / 5

"Une petite recherche poissons 8 €c'est beaucoup trop cher"

Posté le 21/01/1970 à 04:54
Avis de : Clotilde.u.
Note de : 1 / 5

"Expérience plus que décevante dans ce magasin Monoprix, qui n'est clairement pas à la hauteur de l'image de marque de l'enseigne. J'ai malencontreusement réceptionné un article présentant des défauts dès l'ouverture du colis, ça arrive.... Je contacte dans les meilleurs délais le service client par mail qui m'indique : Nous vous prions de bien vouloir nous retourner l'article défectueux, soit en le rapportant directement en magasin, soit en nous l'expédiant par voie postale, afin que nous puissions procéder à son remboursement. Etant donné que les frais de retour sont apparemment à la charge du client, je décide de me rendre sur mon temps libre >>>>> lol c'est-à-dire nos week-ends surchargés, dans le magasin le plus proche de mon domicile. Je tiens à préciser que l'article est toujours dans son emballage + carton d'origine, et que j'ai les photos de l'ouverture du colis qui indique bien que la dégradation n'est pas de mon fait. C'est pas juste issu d'un changement d'avis de ma part, ou un problème de taille etc... C'est là que la team Herblay entre en scène : je me suis présente en caisse afin d'être en prise en main par les équipes sur place. De suite on m'annonce Ah non Madame ! On ne va pas pouvoir reprendre votre article car nous ne le vendons pas en magasin ! J'explique et je montre le mail du service client, avec le numéro du ticket SAV, le mail de commande etc....mais c'est un NON ferme et définitif de la part des 2 personnes, avec pour justification (accrochez-vous bien !) : Revenez demain si vous voulez, notre responsable vous dira la même chose. Elle a demandé à Monoprix que cela soit précisé qu'on ne reprendrait pas les articles si ils viennent pas de chez nous. Par contre si vous voulez, vous pouvez aller au magasin de Sannois, eux ils le font, Aurevoir Du coup, j'ai bien réfléchis, ..... on va donc proposer à Monoprix France d'envoyer à ses clients le mail suivant : Nous vous prions de bien vouloir nous retourner l'article défectueux, soit en le rapportant directement en magasin (*** sauf au magasin d'Herblay, qui est pas trop chaud de jouer le jeu du service client et ne préfère pas s'embêter avec vos soucis car à lire leurs commentaires Google ils en ont pleins d'autres….) J'ai bien compris que personne sur place n'allait être en mesure de solutionner mon soucis, et que l'énervement n'aurait mené à rien. Résignée, e me rends au magasin de Sannois à 15km, et entre temps j'appelle le Service Client à qui j'explique la situation !!! De suite la téléconseillère s'excuse et confirme effectivement qu'ils ne sont pas en phase avec les procédures demandées par la direction, franchisé ou pas franchisé ! On regrette parfois que le contact humain soit remplacé par des lignes téléphoniques, des process dématérialisés, mais la c'est bien le Service Client par téléphone qui a su débloquer la situation et a été totalement compétent. Aussitôt arrivée à Sannois, la responsable du magasin a prit en charge ma demande, et a effectuer le nécessaire pour un remboursement, tout naturellement..... 30km et 1h30 de perdue. On fait quoi pour vous aujourd'hui ? Bah pas grand chose apparemment ..... Monoprix Herblay PS : sur 16 des derniers commentaires, 14 affichent 1/5 étoiles.....je pense malheureusement que c'est parce que 0/5 n'existe pas. Il serait temps de se reprendre en main....."

Posté le 21/01/1970 à 03:54
Avis de : Jean-Baptiste.e.
Note de : 1 / 5

"Je viens d'acheter un sac à sapin d'Handicap International sur lequel il est mentionné que le prix de vente conseillé (imprimé sur le paquet) est de 5€ dont 1,50€ pour nos actions terrains. Si je comprends bien le français je dois payer 5€ et pas 6,50€. La responsable me confirme que j'ai bien compris mais que je dois payer 5€+1,50€ soit 6,50€. Je suppose que ce n'est pas légal et j'ai l'impression de m'être fait avoir. A aucun endroit sur le paquet il est mentionné autre chose. Chez tous les concurrents, on paye bien 5€ (Leclerc...)"

Posté le 21/01/1970 à 02:18
Avis de : Maxime.r.
Note de : 1 / 5

"La dame blonde qui est au caisse automatique parle de manière très hautaine envers certains clients. Ça ne peut pas durer éternellement !"

Posté le 21/01/1970 à 02:03
Avis de : Benjamin.a.
Note de : 1 / 5

"En plus d'être cher, le personnel n'y est pas franchement aimable. Mais mention spéciale pour l'agent de sécurité bien trop zélée qui y travaille. Je n'irai plus, remerciez le."

Posté le 21/01/1970 à 02:02
Avis de : Justine.i.
Note de : 1 / 5

"Soir de noel ' j'arrive in extremis après le boulot a 19h50 pour imprimer 4 photo pour Kdo de Noël des grands parents et parents ' Encore des clients qui paye, les portes son fermé, le vigi ne veut pas me laisser rentrer. Quelqu'un sort ' je tente le tout pour le tout et demande aux caissieres , elle accepte mais le responsable de la fermeture refuse et me fou dehors alors que ça ne les dérangeaient pas.. Qu'est ce que ça t'aurait coûté ? 5 min ' avant la fermeture officielle a 20h? Tu ferais Un bon videur de boîte de nuit claqué Puisse tu prendre un bon karma pleine face pour la bonté et la compassion dont tu as fais preuve ce soir."

Posté le 21/01/1970 à 01:57
Avis de : Martine.e.
Note de : 2 / 5

"Je trouve stupide la raison pour laquelle vous êtes fermé le dimanche après-midi. Trop de vol je connais une personne qui vous vole régulièrement la semaine,et pour moi c'est stupide.les cleptomanes ne volent pas que le dimanche après midi, mais tout le temps et partout.j'ai vu vôtre réponse, mais ça ne me satisfait pas car d'autres monoprix sont ouverts le dimanche après-midi. De plus ces magasins pour la plupart ferment à 21h00.visiblement,le siège social n'a pas donné les mêmes consignes au moins dans le 92 Asnières, bois colombes etc..."

Posté le 21/01/1970 à 00:57
Avis de : Foucher.r.
Note de : 1 / 5

"La dégradation et l’insalubrité de ce supermarché gagne du terrain de jour en jour. Les faux plafonds sont miteux et auréolés, le revêtement sol plastique est usé jusqu'à la corde et la plupart des dalles sont maintenues en place avec du scotch qui lui aussi à fait son temps. Les frigos sont régulièrement en panne et lorsqu’ils ne le sont pas ceux-ci sont maintenus en service avec des serpillères pour camoufler les fuites et éviter l’inondation des allées. Je n’irai plus dans ce supermarché que j’ai beaucoup fréquenté pour sa proximité et dont l’état de propreté me rebute."

Posté le 20/01/1970 à 23:21
Avis de : S....
Note de : 1 / 5

"Dimanche dernier, ma fille a fait des courses au magasin d'Herblay. Elle a réglé ses achats aux caisses automatiques. Un client a fait tomber un billet. Elle a interpelé le client mais celui est parti précipitamment visiblement très pressé. L'employé du magasin chargé de la surveillance des caisses automatiques lui a alors arraché le billet des mains en lui disant ça mettra du beurre dans les épinards. Interloquée et impressionnée, ma fille n'a pas osé réagir. Une autre cliente a été choquée par ce comportement. Prévenue de l'incident par ma fille, je suis venue au magasin pour confronter l'employé qui n'a pas nié mais ne s'est absolument pas excusé d'avoir commis ce racket. Il a fait preuve d'une attitude particulièrement condescendante. J'ai alors prévenue une employée des bureaux qui avait plutôt l'air embarrassé (aucun membre de la direction n'était disponible). Toujours révoltée, j'ai adressé un mail au service Client de Monoprix sur le site web pour dénoncer ces agissements. Le service Client évoque une maladresse du personnel et dit apporter des améliorations pour satisfaire au mieux sa clientèle. Que penser de cette réponse qui, en minorant ainsi l'événement rapporté, revient finalement à le cautionner plutôt que de s'attacher à défendre des valeurs de respect et d'honnêteté ? Monoprix s'acoquine-t-il avec des voyous au détriment de sa clientèle ?"

Posté le 20/01/1970 à 23:11
Avis de : Sam.a.
Note de : 1 / 5

"Magasin trop cher, mais en plus le personnel est désagréable et agressif. Ils sont à l affût de la moindre remarque pour vous agresser. Je ne parle évidemment pas de tout le personnel, mais je vise la caissière principale, qui est souvent en conflit avec les clients, agressive, accusatrice à tort, emploi des mots déplacés. En plus du vigil principal, qui a presque même profil. Magasin à éviter, vivement l'ouverture du magasin de la concurrence. En attendant je vais faire mes courses à la patte d oie ou ailleurs."

Posté le 20/01/1970 à 22:57
Avis de : Diane.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à l’un des membres de l’équipe Monoprix qui m’a sauvé la mise grâce à son service rapide et son empathie! Tout ce qu’on attend d’un commerce de proximité… de l’entraide et de la bienveillance !"

Posté le 20/01/1970 à 21:39
Avis de : Fabien.t.
Note de : 5 / 5

"J'aime beaucoup ce magasin, on peut y faire ses courses rapidement car il n'est pas très grand et il n'y a jamais la queue à la caisse (quand j'y vais en tout cas) notamment grâce aux caisses automatiques nombreuses pour la taille du magasin et moderne. Il est propre et bien entretenu, on trouve tout ce qui est nécessaire pour des petites courses de dépannages, les prix sont corrects, plus cher que les hypers alentours forcément, quoi que pas sur tous les articles. Parfois quelques promos intéressantes."

Posté le 20/01/1970 à 19:54
Avis de : Lise.b.
Note de : 1 / 5

"Magasin qui manque de rénovation et qui offre à sa clientèle pratiquement que des caisses automatiques, même le samedi. De plus, énormément de produits frais sont absents des rayons et ne sont pas réapprovisionnés régulièrement. Mauvais rapport qualité-prix et peu de promotions."

Posté le 31/03/2024 à 02:53
Avis de : Sébastien..
Note de : 1 / 5

"Aucune caissière un vendredi matin bondé ! Honteux de voir que ce type d'enseigne fait travailler les clients pour réduire les coûts en les obligeant à passer leurs aticles en caisse automatique. Et pour cela, nous n'avons évidemment aucune ristourne sur le montant de nos courses. C'est même parfois le vigile qui officie aux caisses automatiques, ce n'est pas son boulot ! Ce matin j'ai rempli mon caddie et voyant qu'il n'y avait que des caisses automatiques, je l'ai abandonné dans la longue file d'attente. J'invite ceux qui souhaitent ne pas vivre dans une société archi automatisée et déshumanisée à en faire de même. En attendant, privilégions les magasins qui favorisent l'emploi de caissières: SUPER U aux Caillous gris par exemple."

Posté le 08/03/2024 à 11:46
Avis de : Hamlet..
Note de : 1 / 5

"Comment dire, deuxième fois que je retrouve des produits périmé + date de péremption dépassé dans mon sac de course. Et merci au magasinier d’avoir enlevé l’étiquette de réduction pour la remettre en rayon."

Posté le 25/02/2024 à 18:31
Avis de : V..a.
Note de : 1 / 5

"Un vendredi matin jour de marché. Aucune caisse ouverte uniquement les caisses automatiques. Sur les 7 caisses automatiques, 1 seule où on peut payer en espèces. Nous étions 7 à attendre pour régler en espèces. Le monsieur préposé aux caisses semblait trouver cela normal. Il avait reçu des consignes pour qu’il n’y ait qu’une seule caisse automatique où l’on puisse payer en espèces? Quand je vois la différence avec le U de la Frette où: 1) il n’y a que des caisses avec des humains derrière; 2) dès qu’ils constatent que des clients sont nombreux à attendre à des caisses, ils en ouvrent aussitôt d’autres, je sais pourquoi j’évite au maximum d’aller dans ce Monoprix."

Posté le 22/02/2024 à 22:14
Avis de : Sandrine.a.
Note de : 1 / 5

"Très étonnée de lire les avis positifs sur ce magasin qui décline depuis plusieurs années ! Mal entretenu, sale, des frigos même neufs qui dégoulinent d'eau ! Du saucisson avec des mouches dans l'emballage, des fruits ratatinés vendus un prix d or. C'est de l exagération a l'état pure ! Quand je lis propre et produit de qualité je me pose des questions sur la véritable identité des personnes dont les avis sont partagés. Fidèle cliente depuis 2010, j'y suis allé ce soir (20.09.23) pour de l'appoint (impossible dy faire ses courses totalement tellement cest cher), voilà les légumes proposés : les concombres ratatinés et surtout tout secs au prix de 1.99€ et de la feuille de chêne en fin de vie a 2.99€ !!! Quelle honte !!! Seul magasin à ce jour au centre ville d Herblay, j espère que des responsables vont se réveiller avant l'ouverture d'un futur magasin d'alimentation à la gare... sinon votre avenir est compromis !"

Posté le 20/09/2023 à 17:24
Avis de : laurent.o.
Note de : 5 / 5

"Un vrai plaisir d' avoir un magasin de proximité encore de qualité. Ne tapez pas trop dessus sur des détails dans vos commentaires ci-dessous. Honnêtement, à vous lire c'est permanent. Non, ce magasin n'est pas pas ce que vous décrivez et oui il fait des efforts notamment avant les travaux (toitures) et après. Bonne journée à tous et détendez-vous"

Posté le 10/04/2023 à 06:18
Avis de : carole.m.
Note de : 1 / 5

"Service SCANDALEUX !!! On paye nos courses et en plus de ça il faut faire le caissier J’ai voulu me diriger pour payer mes articles en caisse, on m’a dit non c’est fermé et fières d’elles, elles ricanent bêtement C’est une honte ! En tant que clients, nous leur faisons leur salaire mais c’est quand même à nous de jouer les caissiers A ce tarif la, elles mérites pas de prétendre un salaire Encore une fois, SCANDALEUX"

Posté le 06/03/2023 à 18:55
Avis de : nadine.e.
Note de : 1 / 5

"Non mais franchement... C'est quoi de recevoir les clients comme ça ?? Dix minutes d'attente pour un paquet de sel..une seule caisse un jour de marché. Monsieur le directeur fermez les portes ..' c'est plus franc..."

Posté le 06/01/2023 à 11:21
Avis de : Space.R.
Note de : 1 / 5

"Lieu vétuste !!! De sérieux problèmes avec les frigos vol planné garantis depuis 1 mois et demi !!! Un seul panneau sol glissant dans une contre allée donc inutile !!! D'ailleurs sol glissant c'est plus pédiluve qu'il faudra écrire et bien sûr sur un panneau visible Une étoile tout de même car le personnel a été sympathique lors de ma chute et a admis que le problème perdure depuis plus d'un mois malgré de frequentes relances de leur part"

Posté le 04/08/2022 à 04:21
Avis de : melanie..
Note de : 1 / 5

"Super mauvais accueil.... hôtesses hautaines, aucun sens du client, et vous avez l'enseigne Monoprix ?! Les patrons devraient venir faire un tour dans votre magasin. J'ai eu affaire à deux hôtesses de caisse pas aimables, incapable de se remettre en question. Pourquoi ? Pour des affichages de promotions pas clairs et limite mensonger pour le client !!! Faites vraiment attention et surtout vérifier bien votre ticket de caisse. => pour une promotion qui n'était pas passée en caisse, malgré un affichage dans le rayon avec produit à -50% et dans les conditions de l'offre en rayon d'un panachage possible ! (sous entendu également de plusieurs marques) Elle m'a répondu que la promotion ne passait pas sur la meme marque, hors tout était mélangé dans le rayon. Mais bien sur le client est censé le deviner... Incapable de se remettre en question. il suffisait juste de préciser dans les conditions du produits, *même marque. Et je n'aurai bien entendu rien dit... Mais non j'avais tord !! Je remonterai dans tous les cas au siège avec photos à l'appui car on voit bien qu'il y a un souci dans le merchandising et dans la facon de présenter l'offre. Tout est fait pour que le client achète mais qu'au final il n'ait pas l'offre. Elle a soufflé devant moi genre 'elle me soule celle là' puis a ressoufler pour aller remettre les produits dans le rayon. Pourquoi ne pas remonter l'info tout simplement en corrigeant pour éviter que d'autres clients soit duppés ??:! Même pas un bonjour, un sourire avant en arrivant en caisse.. Je sors du magasin et je me rends compte que les promotions sont juste incompréhensibles sur le ticket. J'avais pris d'autres produits. Là encore.. c'est limite même si l'offre au final était passée mais avec un affichage vraiment illisible même l'autre caissière avait du mal à comprendre au début.. Je fais appel à un responsable.. personne.. Concernant la promotion qui n'était pas passé, cette nouvelle hotesse me répond ! On fait toujours ca ! Une promotion s'applique uniquement sur la meme marque ! Certaines entreprises font certaines choses depuis des années mais n'ont pas le droit et se font épingler après plusieurs années. Donc sous prétexte que tout le monde le fait, c'est normal et le client ne doit rien dire alors que c'est mensonger ? ca montre l'ouverture d'esprit. :) Au final la dernière hôtesse quand je pars derriere mon dos dit,Tout ca pour ca! .. Complement outrée de ce genre de comportement, de ce genre de commentaires. Super image pour Monoprix, c'est vraiment limite je trouve pour l'image de l'entreprise. Aucun sens du client ! Alors que vous avez tord ! Aucune aimabilité, aucun sourire."

Posté le 13/05/2022 à 10:45
Avis de : Serrano.i.
Note de : 2 / 5

"Zéro bonjour ni au revoir de la part de l’hôtesse de caisse. 2 fois que je ne passe pas par les caisses automatiques et c’est toujours la même chose . Zéro accueil pas même un regard. Pratique car c’est à côté de chez nous mais je préférais aller plus loin que d’avoir un accueil comme celui ci ."

Posté le 23/03/2022 à 10:04
Avis de : Mi..
Note de : 4 / 5

"J'y suis passé hier parce que je cherchais des produits spécifiques, j'ai été contente de les trouver d'ailleurs cependant le magasin n'est pas très attirant il est un peu vieillot et les rayons presque vides. On arrive tout de même à s'en sortir mais un petit effort ne serait pas de trop."

Posté le 08/08/2021 à 09:08
Avis de : christophe.e.
Note de : 1 / 5

"17 juin à 19h16 je passe à la seule caisse avec caissière d'ouverte en me disant faisons travailler les être humains et pas les machines. Mal m'en a pris, la caissière ne répond pas lorsqu'on lui dis bonjour, scanne et me jette les articles (heureusement que je n'ai pas pris des oeufs), ne donne même pas le montant que je dois payer, me rend la monnaie sans un regard et ne répond à nouveau pas lorsque je lui dis au revoir. La définition de la politesse n'est pas la même pour tout le monde, il faut, Madame, apprendre à laisser ses soucis dehors.... Ce n'est pas la première fois que cette caissière prend les gens de haut"

Posté le 17/06/2021 à 17:41
Avis de : Tom.o.
Note de : 1 / 5

"Nul ! Mauvais tarifs indiqués en rayon, des promos qu'on ne vous passe pas toujours en caisse si on ne fait pas attention et pourtant je ne suis jamais venu réclamer la différence de prix à chaque fois car j'admets que l'on peut faire des erreurs. Cependant à ma grande surprise je me vois refuser l'accès au caisse rapide et votre caisse standard ne prend que 19e de ma carte resto tandis que vos caisses rapides (et je ne sais pas pourquoi mais j'ai les preuves par 3fois ce mois ci) prennent jusqu'à 38e de ma carte.. Étant impossible apparemment d'avoir une personne qui me surveille 1min le temps de repasser en caisse rapide, je me vois dans l'obligation de reposer mes articles car on ne semble pas me donner d'autres alternatives et de ne pas mobiliser 1 employé juste pour un encaissement. Il est vrai que ce cas est un cas à part mais il aurait été cool de trouver une solution qui satisfasse aussi bien le client que l'enseigne. Et même si la conclusion vous importe, j'eviterai de remettre les pieds dans votre enseigne..."

Posté le 01/04/2021 à 14:41
Avis de : Niko..
Note de : 2 / 5

"à ces dames travaillant en caisse et au monsieur responsable : un petit sourire, un bonjour, de l'amabilité, tout ça c'est gratuit et ça fait du bien à tout le monde. En revanche le personnel de sécurité et le monsieur qui met en rayon sont très sympa ( les 2 étoiles sont pour eux, les autre n'en mérite même pas une )"

Posté le 13/02/2021 à 19:44
Avis de : S..
Note de : 2 / 5

"Un magasin où je me rend depuis déjà quelques temps en dépannage (car très très cher). Mais c’est un magasin où je n’y mettais plus un seul pied, j’appelle ce matin car j’ai laissé un article en caisse le jour de mon passage (le 31/01 midi) et je rappel aujourd’hui pour savoir si rien à été laissé ou si cela est possible de repartir avec l’article (que j’ai payé mais du coup que je n’ai jamais eu en ma possession), le Mr (qui doit revoir son amabilité d’ailleurs) m’a répondu que cela n’était pas possible, dans ce magasin le client est loin d’être roi ! A fuir"

Posté le 02/01/2021 à 09:26
Avis de : Phil.a.
Note de : 5 / 5

"petit magasin agréable, bien achalandé il y a du choix, de la fraicheur et de la qualité , le personnel est gentil et disponible. Il est dommage que le passage en caisse soit long malgré l'installation de caisses automatique s"

Posté le 29/09/2020 à 11:48
Avis de : Franck.e.
Note de : 4 / 5

"Ça dépanne, les prix sont un peu élevés mais c'est le format du magasin qui veut cela , en plein centre ville. Un petit coup de neuf serait bienvenu, le tout est un peu vieillot. Néanmoins, je précise encore une fois que ce magasin est une aubaine en centre ville."

Posté le 05/09/2020 à 16:09
Avis de : Cristian.l.
Note de : 1 / 5

"Le plus dégueulasse magasin que j'ai jamais vu. Le responsable me dis que ceux qui font le prix ne sont pas la alors je dois me débrouiller seul si l'article n'a pas de prix c'est tout à fait normal pour lui. De plus le dimanche, plus de personnel en caisse. Que des caisses automatiques. Merci monoprix..."

Posté le 19/07/2020 à 14:04
Avis de : G.e.e...
Note de : 3 / 5

"Magasin de proximité pratique mais tout de même un peu cher. Les +: Le vigile est accueillant et sa bonne humeur est contagieuse. Il a apparement un bon contact avec la clientèle Les - : Certaines caissières ne sont vraiment pas accueillantes et sont désagréables, pas souriantes.Certaines ont l’air agacées.On a l’impression des les déranger."

Posté le 17/06/2019 à 17:54
Avis de : momo.l.
Note de : 2 / 5

"Quelques soient le jour et l'heure pour aller faire ses courses dans ce magasin c'est le bazar (des chariots remplis de denrées à mettre en rayons se trouvent dans les allées empêchant le passage et même parfois de prendre un article en rayon; beaucoup d'articles manquent; propreté du magasin laissant à désirer ). Je suis cliente dans ce magasin depuis longtemps et je trouve qu'il se dégrade énormément, les anciennes caissières qui sont parties ne sont pas toujours remplacées par des personnes aimables et compétentes et le fait qu'il y ait un réapprovisionnement des rayons effectué tout au long de la journée c'est vraiment très gênant."

Posté le 10/08/2018 à 10:33
Avis de : Djipi.5.
Note de : 1 / 5

"De pire en pire, des prix exorbitants, des rayons avec pleins de produits manquants, plus personnes en caisses les trois quarts du temps, plus personnes pour les remises en rayons, des produits non accessibles car tout en haut et au fond des étagères. Bref un service qui se degrade de jours en jours, la politique du groupe, du profit au détriment du service client. A quand la clé sous la porte."

Posté le 30/06/2018 à 15:00
Avis de : Chattounne.2.
Note de : 4 / 5

"Magasin très pratique et les caissières, malgré leur travail difficile, sont très accueillantes, souriante et gentilles (surtout les anciennes qui sont là depuis des années et connaissant leur clients). Le magasin est beau, service de boulangerie, poissonnerie, boucherie. De bonnes promotions toute au long de l'année."

Posté le 08/04/2018 à 10:10
Avis de : Claverie.�.
Note de : 4 / 5

"Prix un peu élevés, mais pour un petit commerce de proximité, il y a du choix et de la qualité. Bien situé, en plein centre ville, attention, les places de stationnement sont limitées. Stationnement avec disque européen depuis le début de l'année 2018."

Posté le 21/02/2018 à 05:10
Avis de : Marjorie.U.
Note de : 4 / 5

"Un peu cher comme tous les Monop's. Mieux vaut avoir la carte du magasin pour bénéficier des promos... Commerçants sympathique et compétents. Rayons bien achalandés. Par contre, petit magasin, donc pas de rayon mode et peu de choix de maquillage. Parfait pour les courses d'appoint."

Posté le 22/11/2017 à 08:56
Avis de : SUOYAS.O.
Note de : 2 / 5

"Un magasin pratique pour faire des courses de dernière minute, car ouvert tous les jours, y compris le Dimanche. Les fruits et légumes sont assez chers, mais le magasin, même aussi petit, rassemble une certaine quantité de produits différents, et la queue, au niveau des caisses, n'est jamais très grande. Bonne efficacité !"

Posté le 06/08/2017 à 19:10

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