MONOPRIX

"Magasin très agréable ainsi que toute l'équipe. D' excellents produits. La boucherie a une qualité de viande exceptionnelle ainsi que la charcuterie qui a un jambon d'antan. Un choix remarquable et de qualité en prêt à porter pour toute la famille. Pour les grincheux qui trouvent les produits chers allez- au hard discount vous n' aurez pas la qualité. Pour ceux qui trouvent anormal pour les horaires de fermeture, sachez que le personnel n' a pas fini sa journée et encaissé les derniers clients. Quand aux herbes.... Ce n'est pas le magasin qui le gère mais la commune. Je remercie Monoprix d'être présent en centre ville pour toutes les personnes qui sont âgés mais aussi pour nous aussi car vous dinamisez le centre ville."

"Pas possible d’entrer à 19:48…. 12 min avant fermeture …. Pour un commerce de proximité , c’est peu commerçant …"

"Horaire de fermeture indiqué : 13h. À 12h45, toutes les grilles sont fermées et on ne peut plus rentrer… mettez à jour les horaires ou respectez les non?"

"Je me suis fait arnaquer 2 fois 1 fois sur des feutres et une autre fois sur une boite harry potter sans figurine dedans"

"Personnel désagréable persécute les gens pas aimable aucun sourire je recommande pas du tout!"

"J'ai entendu du bien du rayon boucherie, depuis j'y vais régulièrement et c'est vrai que la viande est de qualité.bon acceuil du personnel.parking facile sur le toit du magasin ou place de la République tout près."

"Caissière pas du tout agréable pas de sourir et se permet de faire des réflexions au gens attente en caisse car aucune caissière était la franchement ilyades chose a revoir"

"Comment se fait-il que l’on ne puisse pas payer le parking en carte bleue en 2025 ????? problème à résoudre vite qui est une vraie galère quand on essaye de sortir du parking !!"

"Monoprix de Lisieux très agréable aux excellents produits de très bon rapport qualité prix personnel aimable"

"Du vêtement au paquet de pâtes tout est regroupé dans le même commerce, pratique pour de petites courses. Bien situé, en ville avec stationnement à la porte. Vous avez le temps d'y faire vos courses car stationnement gratuit pendant 1h30."

"Je suis client depuis plus de 8 ans. Les choses ont changé vraiment. Dans le bon sens ? Une personne parmi vos employés, jadis en extra le week-end, et maintenant embauchée, ne correspond plus à ce qu'elle était. J'ai l'impression de l'ennuyer quand je pose une question. Encore aujourd'hui, sarcastique et vraiment peu aimable. Cette personne devrait se remettre en compte. Lisa, vous avez tout oubliez"

"Troisième fois que je me présente à 19h45 au magasin et que le vigile m'indique que c'est fermé malgré un horaire de fermeture notifié à 20h00 sur la porte. Je comprends que c'est 15 minutes avant la fermeture mais autant changer les horaires dans cette situation."

"Magasin souvent vide, pas de clients ! Donc pas d'attente en caisse. Vu les prix qui sont ceux pratiqués dans les Monoprix de Paris, rien d'étonnant..."

"première fois que je me rend à monoprix et c’est un magasin chaleureux surtout la petite vendeuse en rayon lingerie qui m’a super bien conseillé ☺️☺️"

"En plein centre ville. Caisse rapide. Rayons bien remplis. Rayon feuits et legumes bien achalande.Personnels agréables"

"Magasin qui perd tout son sens commercial, on y fait ses courses, on est espionné depuis leur cabine poursuivis par le personnel dont un vieux, employé qui sort du local autoritaire et méprisant qui devrait partir à la retraite, vous agresse violemment avec une employée, du même genre et vous dit de ne plus revenir quand vous lui dites de se calmer . Ces gens ne sont pas faits pour être là ..le sens du commerce, la politesse ça s'apprend, mais pas leur éducation. Ce magasin s'est dégradé.pas de caisses suffisantes dans les rayons 2 personnes dont une qui regarde l'autre encaisser, qui est la depuis peu et qui s'en fiche qu'il y ai du monde... ,personnel à revoir. Il y a ....et aura des pertes de clientèle..nous éviterons ce lieu. Il se fichent qu'il y ai ou pas de clients. C'est grave!!! A revoir même si le personnel ne veut pas travailler.....dans les autres monoprix ailleurs. C'est géré mieux que ça."

"Magasin très propre, beaucoup de choix, de bons produits ! À recommander !"

"Monoprix très classique avec du choix, les horaires d un Monoprix classique (et les prix aussi)! Bref très correcte cependant attention à toujours garder le magasin bien propre svp!"

"L'intérieur du magasin est très bien. En revanche, l'extérieur est indigne pour cette enseigne. Il y a des mauvaises herbes tout le long des vitrines. Cela donne une image très négative du magasin. Dommage."

"Très belle présentation pour la Foire aux Vins. Jolie mise en scène, digne d'un caviste renommé. Un choix de vins apprécié. Une dégustation est à l honneur invitant les clients à un moment d'échange et de convivialité. Très bons conseils du vendeur. Bravo à l équipe Monoprix."

"Très bon accueil. Vêtements de qualité qui conviennent parfaitement à toute la famille. Visite incontournable quand je vais à Lisieux !"

"Hesiter à prendre un produit, ne pas le faire. Chercher un autre produit et avoir des difficultés à le trouver (c est très peu cohérent entre une partie intérieure et une partie extérieure, des caisses au milieu...). Bref, au lieu de me proposer de l aide quand je passe, sans rien acheter, d une partie à l autre, on m a demandé d'ouvrir mon sac (vraiment ?!?), je me suis exécutée avec le sentiment amer d être traitée en délinquante en public sans aucune raison valable ... et l'envie d'éviter de prêter l'attention sur moi à cause d un abus. Seule la police a le droit de faire ouvrir un sac, et il lui faut des raisons valables pour cela de croire qu'un délit a pu être commis, de quel droit un magasin s autorise t il cela alors qu il est soumis au droit français ? Outre que cette démarche est d une légalité douteuse (qu auraient ils fait si j avais refusé par principe ? Appeler la police ? Clairement j aurais fini par déposer plainte au pénal pour l atteinte faite à mon honneur, c est à dire diffamation publique... On ne traite pas ainsi un client), j aurais préfèré qu on me propose de l aide comme cliente plutôt que d être traitée aussi mal ... Je m explique : j ai du coup moi même du demander où était le produit que je cherchais après que cette personne a constaté qu il n y avait évidemment que mes affaires dans mon sac ! Et là, de mieux en mieux, on m a répondu sur un ton inacceptable, en gros ma question la saoulait, la réponse était évidente, ben voyons... Si c était évident, les clients ne chercheraient pas ... figurez-vous qu'à ce moment-là c'est l'autre vigile qui m'a suivie jusqu'à la caisse après que je lui ai demandé où payer, du jamais vu... quand on est juriste, et attaché à ses droits et sa réputation, tout cela ça fait bizarre ... Quand on confond faire attention à la sécurité d un magasin et porter atteinte à la réputation de clients, y a un souci ... Lamentable. Magasin à éviter!!! Je n y mettrai plus jamais les pieds... !"

"Quand on demande de la boutargue on vous envoie rayon moutarde. A 150 € le kg. Je pense que le personnel devrait avoir une formation sur les produits du magasin."

"Magasin assez sympathique mais un vigile très pénible et nous suit tout le long du magasin pour nous suivre sous prétexte qu’on soit jeune et qu’on manigance des choses alors qu’on prend du temps pour réfléchir sur ce qu’on veut prendre donc faites attention à cet personne quand même c’est un vrai manque d’irrespect"

"Magasin déjà fermé à 20h alors que les horaires affichés sur Google indiquent 20h30. Pensez à faire la mise à jour svp."

"Nous sommes venus acheter des vêtements pour bébé. Nous avons reçu de la part de notre caissière ainsi que du vigile un vrai accueil très serviable et sympathique. Un vrai bonheur de venir dans ce magasin."

"Magasin et le personnel au top. Par contre certains clients devraient un peu ce calmer parceque arriver en caisse si on a le malheur d'arriver avant eux, ils grognent comme des animaux tout sa parceque ils veulent aller à la caisse avant les autres ou le Ticket de parking est arrive à terme."

"Hier samedi midi ,nous sommes plusieurs clients devant le rayon charcuterie pas de vendeuse... appel d un client...tjrs personne... après deux appels du boucher.. toujours personne... le boucher vient à notre secours....et après un long long TRES LONG moment une personne pas du tout motivée arrive enfin ...prends le relais.. sans lavage de main sans gants !!! nous ( les clients qui sommes restés vu l attente...) sommes ENFIN servis par obligation et me donne mon paquet tout sale( avec plein de gelée dessus du client précédent)!!!! Hygiène et aimabilité???? A FUIR"

"Magasin central qui s'autorise de fliquer tout consommateur, sans aucun argument probant, il suffit que la personne de sécurité qui assiste à votre passage en caisse automatique se fende d'un excès de zèle pour vous interpeller et réclamer votre ticket de caisse alors qu'il était en face de vous durant l'opération d'enregistrement. Vous ne pouvez vous retranché sur le fait que ce monsieur fait son travail. Sinon c'est vous qui êtes à remettre en cause. Cela démontre à quel point ce genre de personne devrait faire un autre travail où aller prendre l'air de temps en temps. Conscient qu'il faut éviter les fraudes il n'en est pas moins vrai qu'il faut éviter les outrages, ce qui n'est pas le cas. Plus jamais à Monoprix Lisieux."

"Beau et bon magasin. Propre. Personnel agréable. Bonne qualité. Mais un peu cher"

"Je met une étoile car on peut pas en mettre zéro magasin voleur qui soit disant ne peuvent pas remboursée la carte ne sert plus a grand chose par rapport a avant donc jetait cliente je n'irai plus car très decu de se magasin"

"Magasin de proximité agréable, bel assortiment, propreté et fraîcheur Tout petit bémol, être attentif lors du passage en caisse, à plusieurs reprises j'ai constaté des erreurs (produits comptés 2 fois...) mais l'erreur est vite réparé"

"excellent !!! en ville , magasin tres propre , services sympathiques , personnel adorable de bons produits je suis tres satisfaite je m'y rend tres souvent"

"Magasin vraiment pas à la hauteur de l'enseigne Monoprix.Franchement glauque.Vieillot, tout est à revoir là dedans.Manque de dynamisme,le personnel est gentil mais voilà, on ne se croit pas chez Monop'. Le rayon fruits et légumes, outre le fait que ce soit hors de prix n'est pas à la hauteur.Cessez de mettre les concombres dans le rayon frais, franchement...Ils souffrent du froid et deviennent mous.Valable pour d'autres produits, une hérésie.Ce rayon manque cruellement d'attrait.Attendre le samedi et le marché pour trouver de bons fruits et légumes. Je suis mauvais juge pour la charcuterie et la boucherie,que je ne fréquente pas.Dommage que le rayon poissonnerie soit fermé.Plutôt que le laisser tel quel, innovez et utilisez cet espace pour exposer d'autres marchandises, il manque beaucoup de choses dans ce magasin. Quant à la mode, c'est Lisieux quoi!! Côté épicerie, on rencontre régulièrement la petites pancarte rupture, c'est fatigant. Quant aux diverses promos, ce magasin ne joue pas le jeu, il faut toujours vérifier son ticket et demander une rectification, sachant que l'erreur est toujours en défaveur du client. Epuisant !! Bref, de l'implication et de la motivation ne seraient pas de trop, dommage pour l'enseigne qui mérite mieux. Et puis, c'est quoi ce banc où les commères commèrent, c'est glauque aussi, tout comme la femme qui fait la manche à assise à l'entrée, ce'n'est pas terrible et ne donne pas envie d'entrer."

"Oui monop dans le milieu du commerce c'est une institution que des bons produits c'est agréable il y a de tout et miam miam ce qui est référencé Monop Gourmet par contre malgré des promos les prix un peu au dessus mais je trouve que c'est une enseigne de qualité"

"Pourrais être un très bel ensemble....c'est vrai une supérette avec du choix même si c'est un peu plus cher qu' ailleurs, un espace textile juste bien, maquillage idem. Aux heures de pointe pas assez de personnel en caisse, pour les personnes qui reprennent le travail sur le temps du midi c'est pas facile et le soir à partir de 17h mettez du monde s'il vous plaît !!! Mais le point noir c'est votre galerie vide 😟 un endroit en plein centre ville avec des belles cases commerciales, après je comprends ces commerçants qui partent . Galerie en courant d'air. Pas de chauffage, Allez chez le coiffeur quand il fait froid, pas de porte et surtout près de la porte d'entrée de la galerie !!!🤯 Qui s'ouvre régulièrement. Mr ou Mme responsables de cette galerie battez vous pour faire vivre cet endroit privilégié en plein centre ville de LISIEUX vous avez un outil formidable !!😉 Faites remonter mon commentaire à vos supérieurs sur Paris qu'ils viennent voir comment LISIEUX est une ville qui bouge , change et se modernise . Merci de m'avoir lu. Soyez acteurs tous ensemble de votre lieu de travail au service de Votre clientèle !!!"

"Ambiance un peu feutrée et vieillotte mais magasin propre et bien achalandé. L'accès direct au parking, par ascenseur, est un plus"

"Le sourire et l amabilité des caissières (alimentation) doit être optionnel. De plus les prix sont chers. Point positif, l'amplitude horaire et l'emplacement"

"C'est un très bon supermarché de centre ville. Il y a toujours du monde et les vendeuses et caissières restent toujours avec le sourire, prêtes à aider les personnes âgés, à donner des conseils professionnels avec discrétion. Merci Mesdames de pérenniser les vraies valeurs du commerce."

"Beaucoup de choix, vendeurs gentil, plusieurs boutiques, magasins assez grand, prix varié, beaucoup d'exclusivité, très sympa, se trouvant dans une belle petite zone : celle des Mathurins, accessible a tous, ascenseur a disposition et parking, photomaton a disposition"

"Très beau magasin, bien remplie. J'ai adoré, je cherchais un cadeau pour une amie, j'ai même trouvé des ouvrages sympas a de bons prix"

"Magasin très agréable, produits du monde (alimentation), caissières et caissiers toujours adorables, fruits frais de même qualité que chez un très bon primeurs, gentillesse quand on demande un article, si tous les magasins étaient comme cela à Lisieux ce serait bien. Le Monoprix parfait."

"Magasin de centre ville très bien. Le rayon fruits et légumes est propre et avec un choix diversifiés. Beau rayon traiteur"

"Eau bon magasin avec un personnel agréable et toujours a disposition pour les services, un bon aménagement et accessible à tout le monde!!!!!!!!"

"Endroit sympa, on trouve de tout, design moderne, rayon épicerie très complet et grand choix de vêtements homme, femme, enfant bien dans l'air du temps, prix raisonnable"

"Ce magasin est très bien, il ferme tard le soir idéal pour des courses de dernière minute. Le personnel est agréable. Je recommande."

"Bon produits mais un peu chère, ouvert jusqu'à plus tard que les autres magasin ce qui en fait un choix évident pour des petites courses de dernière minute."

"Magasin agréable avec un personnel sympathique, un bon emplacement et divers produits, alimentaires comme ménagers, proposant des prix attractifs tout en fermant tard."

"Bien situé en centre ville avec parking, excellent magasin avec un rayon alimentation bien achalandé. Personnel agréable"

"La plus belle épicerie, le plus varié des primeurs de Lisieux. Beau magasin, offre claire, parking gratuit la semaine. En plein centre de la ville."