MONOPRIX

"Excellent accueil, dommage que le magasin ferme ses portes , j’espère vous retrouver très vite avec un équipe aussi sympathique et professionnelle À très vite"

"Habitué du magasin je ne comprends pas pourquoi depuis 1 semaine, il n'y a quasiment plus que des rayons vides.. des ruptures de stock généralisées.. c'est incompréhensible et 0 explication pour le client.. Le magasin va fermer ou bien ? Edit : Après appel du service client magasin fermé du 25/05/25 à début décembre... aucune annonce publique autrement.. bon bah super"

"Au monoprix Daguerre, Hélène est à l’écoute et attentive à ses clients, veillant au bon fonctionnement des caisses. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur quotidienne."

"Les prix affichés de certains produits ne correspondent pas au prix à payer à la caisse, ou absence de prix sur beaucoup de produits,responsable de mauvaise foi visiblement !! Déjà qu il faut s encaisser seul, prix chers..."

"Aucune caisse avec caissière, on doit passer par les caisses automatiques. J ai fait 3 fois la queue. Une caissière peu aimable. Pas de bonjour. Pas de considération du client. Et pour couronner le tout 2 articles sont passes chacun à 1 euro de plus. 3 sérieux problèmes en 1 visite! Monoprix Alésia"

"je rédige un avis juste pour faire remarquer que la personne qui répond aux commentaires en signant la direction n'est soit pas de la direction, soit c'est un(e) incopétant(e), ou bien c'est une personne indifférente aux remarques des clients puisque mois après mois, les avis des clients sont les mêmes sur le personnel et le nombre de caisse et rien ne change..."

"Un Monoprix vétuste, sal, mal éclairé et mal organisé, sans signalitique avec très souvent personne aux caisses. Tant pis pour les clients ! Pas digne de l’enseigne, ni de l’emplacement."

"Des semaines, des mois, des années même que les commentaires sont unanimes concernant la médicocrité de ce magasin, les réponses formatées restent inchangées, et rien ne s’améliore. Ni l’état de saleté qui mériterait un signalement aux services d’hygiène , ni les déplorables conditions d’accueil en terme d’effectifs et d’amabilité. Cela en dit long sur le mépris envers la clientèle qui se pratique ici. MAIS SURTOUT , les avis anciens et récents concernant cette employée odieuse reviennent sans cesse. Des avis si nombreux et unanimes qu’on ne peut pas remettre en cause leur objectivité. Pourtant cette execrable Hélène reste en place et continue à malmener les clients en toute impunité. Je ne m’explique pas pourquoi elle semble indéboulonnable, intouchable. On continue à la laisser officier et abuser de son petit pouvoir d’une façon quasi perverse. Mme Messaoudi, la directrice du magasin avec qui j’ai échangé au téléphone, confirme cet état de fait. Madame, l’envoyer en formation n’y changera rien : lisez bien les avis : cette malotrue dit elle même qu’elle ne changera pas et que les mécontents n’ont qu’à aller ailleurs ! Un comble ! Mais pour qui se prend t-elle ?! La complaisance de la direction à son égard depuis des années et l’inaction à l’empêcher de nuire sont une insulte à la clientèle qui ne cesse de s’en plaindre depuis fort longtemps. Il faut donc en référer plus haut et j’attend, comme convenu, les coordonnées nominatives d’un responsable RH à qui m’adresser à la direction générale. Je lui ferai parvenir un petit florilège des avis publiés, et exposerai à mon tour les situations très précises dont j’ai pu être la victime et le témoin depuis de nombreuses années, ainsi que ma totale incompréhension à voir cette situation perdurer alors qu’il faudrait définitivement y mettre un terme. MAJ du 3 fevrier en réponse à votre réponse : toujours les mêmes discours qui ne mènent à rien. Si vous y portiez tant d’attention, ces problèmes seraient réglés, depuis le temps qu’ils vous sont signalés. S’il vous plaît, épargnez nous ces réponses formatées, cela rajoute encore à l’agacement d’une clientèle ulcérée que l’on se moque d’elle. La directrice Mme Messaoudi qui a pris soin de noter mon adresse mail s’était engagée à me communiquer les informations demandées, j’attends toujours… “Nous restons à votre disposition si je souhaite échanger à nouveau” dites vous. Là encore ce n’est qu’une formule : j’appelle le magasin ce jour et demande à parler à Mme Messaoudi, “ne quittez pas” quelques petits tours de musique plus tard “on”me fait dire qu’elle a dû partir en urgence !!! Je me passerai de vous madame pour obtenir le contact et en référer au niveau supérieur. Je suis aussi tenace que cette gestion est lamentable."

"Supermarché obsolète. Vétuste et très cher. Utile pour le dépannage Le personnel doit être recruté pour être le moins agréable, possible, Pour clore le tout Un pitbull au caisse libre service vous interpelle grossièrement. Une petite dame s’adresse aux clients d’une manière agressive , et lorsque vous lui faites remarquer , elle vous dit tout simplement qu’elle est comme ça et qu’elle ne changera pas et que nous n’avons qu’à aller ailleurs!!!!!"

"Nouvelle habitante du quartier, je fais mes courses dans ce Monoprix depuis peu. Je tiens à faire part de multiples expériences préoccupantes. Pour commencer, il me semble important de préciser que je suis en partie d'origine d'Afrique sub-saharienne, ce détail semble avoir son importance dans la situation. Je me suis fait contrôler une première fois, puis une seconde fois par une femme, possiblement novice puisqu'elle ne semblait pas savoir utiliser sa machine (elle l'utilisait visiblement pour la première fois) puis à ma grande surprise une troisième fois. Une fois de trop... J'ai confronté le vigile à ce sujet et il a étonnamment rit en me disant que ce n'était plus la peine de vérifier les achats. Réaction particulière de la part de ce vigile qui me conforte dans mon idée. Cette histoire a un arrière goût de contrôle au faciès, ce qui est particulièrement insultant et dégradant. Je serais ravie d'obtenir plus d'informations sur les pratiques du personnel en matière de contrôle, car ces expériences m'ont profondément touchée... Je ne reviendrai pas."

"Franchement c’est scandaleux - le magasin est sale, les caisses automatiques toujours en panne - je vais finir par aller ailleurs - et ne vous donnez pas la peine de répondre en disant que vous regrettez et prenez en compte … les mêmes commentaires fleurissent depuis déjà des mois !"

"À fuir si vous comptez remplir un chariot de courses ! Le chariot en question doit être laissé à l’entrée et l’espace caisse est trop petit pour contenir à la fois votre chariot et le caddie du magasin. Il faut donc après paiement replacer ses courses dans le caddie, le traîner jusqu’à l’entrée dans une allée étroite, et retransborder le tout dans votre chariot au beau milieu du passage. Innovation ce dimanche : pas d’éclairage dans certains rayons, il faut une lampe de poche pour choisir les articles ! Ce magasin n’a que le mérite d’exister et d’épargner aux fatigués les 200m nécessaires pour rejoindre le « vrai » Monoprix de Mouton-Duvernet. Juste bon pour acheter de temps à autre une bricole…"

"Service zéro. Emploi 2 caissières à temps partiel sinon c’est 3 caisses automatiques qui se battent en duel. Les vigiles vous accusent de voleur quand vous rentrez avec un sac. Si vous avez le choix, allez faire vos courses ailleurs. 1 étoile car on peut pas en mettre 0."

"Les caisses automatiques ont mal fonctionné avec des conséquences très très graves de double payement par carte bleu! Deux femmes, l'une à la caisse automatique, l'autre devant un écran pour me montrer que c'était pas passé ma carte bleu, m'ont facturé deux fois les courses. J'invite tous les clients de ce Monoprix du 8, avenue Général Leclerc à vérifier leurs tickets de caisse avec les relevés bancaires, car ils pourraient avoir des surprises comme la mienne : double charge de frais pour la même course !! Ce supermarché est très dangereux, le personnel incompétent et désorganisé est livré à lui-même, et sont les clients à payer. A FUIR."

"Pour un supermarché de quartier on va dire que ça dépanne mais bon malheureusement c'est vrai que le côté exigu des locaux c'est quelque chose mais bon on va pas s'en plaindre ça m'a bien dépanner pour acheter une tablette de chocolat 😎👌"

"Scandaleux d'ouvrir quand il n'y a qu'un agent de sécurité pour surveiller les caisses automatiques et le magasin. 50 mètres de file d'attente, des rayons en désordre. Et ce n'est pas la première fois. Hallucinant ! Sordide. Plus jamais."

"ça fait des années que je viens faire mes courses dans ce Monoprix et j’en ai tellement marre du service épouvantable de la part du personnel que je commence à ne plus faire mes courses dans ce magasin, toutes les caissières sont plus que désagréables, surtout celles qui gèrent les caisses automatiques (2 femmes en particulier) elles sont dédaigneuses ne répondent pas quand on leur parle et presque agressives quand on leur demande gentiment de l’aide c’est dépitant je fais toujours évidemment de mon mieux pour être cordiale et aimable mais je n’ai jamais eu un sourire en retour c’est infâme. mis à part cela les agents de sécurité sont sympas ! le magasin en lui même est sale et mal tenu enfin bon vraiment a bannir"

"La direction de ce magasin n'est pas à la hauteur. Je n'ai jamais vu de ma vie une telle médiocrité dans un supermarché, réveillez-vous car les clients vont finir par passer leur chemin : Comme lu dans d'autres commentaires, proprété douteuse du magasin, rayons mal rangés, personnel dévoué mais mal utilisé et concentré au niveaux des caisses automatiques (qui ne marchent pas bien). Baissez les prix car ils ne sont pas justifiés vu l'absence de qualité de service. Respectez les clients svp c'est la base d'une activité commerciale."

"Jadis une adresse agréable , ce Monoprix s'est totalement dégradé , est ce a cause du rachat par le groupe Casino ? en tout cas on voit bien la différence , les rayons ne sont plus aussi bien soignés en présentation, le sol est limite sale et je ne parle pas de la fuite d'eau qu'il y a eut vers le rayon animaux pendant des lustres avant d'être réparé ) , tout un rayon réfrigéré en panne pendant 2 mois ! lumière glauque , on voit a peine que c'est ouvert de l'exterieur, aucun personnel en rayon pour éventuellement aider et les fameuses caisses électroniques ! alors là on atteint le summum , vu qu'il ne reste plus qu'une seule caisse même en heures de pointes avec un humain derrière , la queue unique située dans une allée exiguë peut aller jusqu'au fond du magasin ! on sent le personnel ultra stressé et l 'exaspération bien justifiée des clients , Monoprix jadis synonyme de qualité et prenant soin de ses clients , n'est plus l'ombre que de lui même, en tout cas cette adresse en témoigne . Je rajoute en lisant tout les commentaires d'insatisfaits et les réponses de la direction qu'à ce jour , malgré les nous sommes désolés nous travaillons a Vos remarques ont été partagées , qu'aucunes améliorations n'ont été apportées , comme quoi ses réponses lambdas sont a la hauteur du je m'en foutisme affiché par l'enseigne ."

"La queue un dimanche car Monoprix ne veut pas payer de caissier . Personne pour gérer les caisses automatiques. Vous faites le travail et en prime les caisses ne fonctionnent pas"

"Cette semaine en heure de pointe le soir il n'y avait que les caisses automatiques qui étaient ouvertes, dont certaines en panne (+ une caisse classique mais uniquement pour les livraisons). Donc il y avait une queue immense pour les caisses automatiques, c'est inadmissible je trouve !!! Tout le monde râlait."

"Un supermarché bien placé et bien fourni. Un service de sécurité aussi aimable qu’une porte de prison qui ne laisse pas entrer les chariots de course… même vide… pour faire ses courses."

"Les caisses sont toute fermé, seule une caisse automatique ouverte pour l'espérance et 3 pour la carte résultat plus de 15min d'attente en caisses. La personne aux pièces automatiques vraiment tres désagréables, parle mal et méprise les personnes qui attendent leurs tour. Magasin a fuire au maximum !!!!"

"Caisse qui plante au moment du paiement, après le code de CB bien sûr, l'hôtesse de caisse ne veut pas me croire et me demande de repayer. J'ai refusé et suis sortie, j'ai bien été débitée ! Il y a eu dans mes 5 min de queue et de passage en caisse 3 autres caisses automatiques qui ont planté aussi. Bref, personnel exécrable, aucune considération du client, ils sont à fuir !!"

"Le vigile ne pourrait pas être plus oppressant. Mon amie et moi sommes allées voir les restes des soldes au Monoprix et le vigile nous a accueilli avec un regard répugnant. Il nous a suivi pour nous regarder pendant que nous jetions un oeil au maquillage. Puis il nous a demandé si tout se passait bien et a demandé à mon ami de davantage sourire juste parce qu’elle était étonnée de sa question. Il a ensuite matter le derriere de 3 femmes qui sont entrées, sans aucune retenue ni aucune discrétion et en se léchant les lèvres. Il a ensuite voulu consulter nos sacs et nous avons dû justifier nos achats qui provenaient d’un autre magasin. Nous sommes sorties en vitesse, ayant été profondément mises mal à l’aise par ce vigile."

"Je n'ai jamais été aussi maltraité dans un magasin. Le personnel est exécrable. Heure de pointe et aucune caisse ouverte, uniquement les caisses automatiques (qui ne marchent pas bien), beaucoup de queue. Se faire insulter car on n'arrive pas à scanner un unique article sur l'intégralité des courses, j'avais jamais vu ça... Magasin à fuir, je ne reviendrai jamais."

"J'avais besoin d'échanger un produit et j'ai reçu un très bon service de la part du personnel du magasin. Principalement par le directeur de l'établissement. Très sympathique et serviable"

"j'écris ce post d'un commun accord avec plusieurs clients. ce Monoprix, depuis des mois se moque ouvertement de la clientèle. le magasin est sale, certains fruits et légumes pourris, les rayons incomplets, la gestion inexistante...plusieurs caisses et 1 seule ouverte le soir vers 19h, obligés de faire la queue aux machines automatiques souvent en panne...nous ne blâmons pas le personnel qui subit cette situation depuis des mois mais la direction qui n'en n'a que faire des consommateurs . en tout cas cela devient un sujet de discussion récurrent lors du café du matin entre habitués...Une honte!"

"On va commencer par les réductions et promotions qui sont systématiquement erronées en caisses automatiques qui donnent lieux à d’incroyable interactions avec le personnel qui pour certains sont d’une incompétence rare La promotion ne marche pas je fais la remarque ça part vérifier en rayon Puis on invente des règles de mathématiques alors que j’ai le bon résultat sur mon gsm on m’annonce 3 tarifs différents en me demandant de choisir parmis 3 faux ( calcul au pifometre et moi je sais pas compter!!) Je dois leurs expliquer comment appliquer un pourcentage ! Incroyable!!!!! Et enfin les commentaires sur les achats et sur les clients c’est inadmissible"

"Une seule caisse ouverte sur sept. Résultat une queue de 20 mètres aux caisses manuelles. On a l’impression de déranger le personnel qui range les produits. On a vraiment l’impression qu’on méprise le consommateur dans ce magasin. Je lis la réponse du magasin qui se défausse sur son personnel. Les caisses manuelles vides sont de l'unique responsabilité de la direction, peu attachée au service à sa clientèle dans ce magasin."

"Je suis rentré avec mon caddie. Le monsieur de la sécurité m’a vu mais n’a rien dit. À la sortie on a insisté pour fouiller tout mon cabas. Tout ça pour acheter un pot de mayonnaise. Traitement hautement dégradant. À éviter absolument."

"Après 20 ans de fidèle clientèle, depuis quelque temps je remarque que toutes nos super caissières s'en vont et la responsable du magasin se plaît à s'adresser à ses clients de manière inappropriée lorsqu'ils galèrent avec leurs machines automatiques. Je reviendrai juste avant fin mai dire au-revoir à la dernière belle personne de cet établissement et n'y mettrai plus les pieds."

"Je viens de sortir du magasin, je suis super déçu de mon passage dans le magasin. Une vendeuse asiatique m’a vraiment très mal parlé alors que j’attendais juste mon passage en caisse. Elle m’a dit « aller où je vous dis au lieu de poser des questions bêtes » mais vraiment j’étais choqué."

"Expérience déplorable, alors que j'attendais que la dame asiatique du monoprix (la patronne peut-être ?) me laisse passer avec mon enfant dans la poussette pour que je puisse me mettre dans la file d'attente derrière les clients qui faisaient la queue pour les caisses automatiques, elle me demande de faire le tour! J'étais tres chargees avec les produits dans une main et avec l'autre main je tenais la poussette avec mon enfant ! Elle m'a empêchée de passer alors que j'avais largement la place de passer! C'est juste inadmissible ce comportement ! J'ai laissé tous les produits par terre et je suis partie! C'est une honte! A fuir ce magasin qui est par ailleurs hors de prix! Et personne pour m'aider! Un personnel aussi désagréable dans un supermarché c'est du jamais vu! Changez de métier!"

"Le magasin est dans un état déplorable au regard du positionnement de Monoprix: les prix sont dignes de ceux du Bon Marché, dans un décor qui ferait passer Lidl pour une enseigne de luxe : sol et rayons sales, vitrines cassées éclairage défaillant... Sans parler de l'amabilité très limite du personnel. Le seul avantage est l'amplitude horaire, qui dépanne"

"Carrelages cassés, articles empilés comme dans une réserve, propreté d’ensemble très discutable, accueil de vigiles agressifs on a peine à croire que l’un de trouve dans un Monoprix. Ce point de vente d’un autre âge est indigne de cette enseigne."

"Situation totalement lunaire ce 1 mars 2024 aux alentours de 19:30. La vielle caissière avec son accent et ses cheveux noirs est tellement malpoli, 15 minutes qu’on attends aux caisses parce que madame bavarde avec la caissière asiatique blonde! Revoyez votre gestion si vous êtes sous effectifs et envoyez vos caissières en formation parce que c’est n’importe quoi… mal parler du directeur et de ses collègues car ils sont en arrêt de travail devant des clients c’est de la folie. Bref à fuir…. Passez votre chemin"

"Expérience lunaire ce soir J'ai passé 20 minutes à attendre comme un délinquant parce que Mme Hélène (la reine du monop si j'ai bien compris) me demande de la suivre pour vérifier mon panier. Sachant qu'elle était littéralement en train d'embrouiller une cliente qui n'arrivait pas à scanner un article. A plus de 3 reprises je lui demande quel est le problème, soit elle refuse de mon répondre soit elle m'envoie balader. Au bout d'un moment je perds patience parce qu'elle n'arrive même pas à trouver la moindre preuve (sur un élément toujours inconnu à ce moment de la discussion) Puis se met à me menacer d'appeler la police et elle s'énerve en me disant tu sais très bien pourquoi. Et quand je demande à ses collègues d'intervenir, pour accélérer (ou juste comprendre ce qu'il se passe) elle leur demande de partir et de ne pas me répondre. Bon déjà la, rien que la, c'est quoi ce délire sans rire ? Pour la faire courte, j'ai oublié de scanner un rouleau pq à 2,39e mais Hélène voulait faire la cheffe et vraisemblablement me faire perdre le plus de temps possible. J'ai beau lui expliquer que c'est un oublie (sur un panier à 50e hein) et que si j'avais eu envie de voler j'aurais probabkement choisi quelque chose de plus cher et surtout plus petit ... Si elle avait été capable de communiquer on se serait bien vite rendu compte qu'il s'agissait uniquement d'un oublie. Mais non elle voulait imposer son autorité (ouais dans un monop ouais ...) en me répétant ici c'est moi qui décide. Il a fallu que je cause une scène pour qu'une autre interlocutrice résolve le problème en 35 secondes ... J'ai rarement vu autant de condescendance et mauvaise foi dans un supermarché. Le pire c'est que je passe ici de temps en temps et que je n'ai jamais eu de souci (si ce n'est Hélène toujours aussi désagréable avec les clients, ça, ça ne change pas) Donc Hélène, change de job ou commence une thérapie ce sera mieux pour tout le monde. Petite pensée aux managers, c'est normal ça ?"

"Je travaille à côté, donc je viens régulièrement, et leurs salades préparées ont très souvent les feuilles fletries et molle, et j'ai déjà eu plusieurs expériences de barquettes de fruits coupes avec des fruits qui ne sont plus bons (goût d'alcool, plastique gonfle...). Je ne sais pas si ils ont un problème de frigo ou si les dates de péremption ne sont pas les bonnes mais ce n'est pas normal surtout vu le prix de ces articles"

"Pratiques honteuses : promotion à -50% sur le deuxième acheté ; mais affiche en rayon les produits moins chers que le prix payé en caisse, ce qui permet de limiter l’effet de la promotion, et refus de l’appliquer quand on s’en rend compte. Je pense à tous ceux qui tombent dans le panneau en n’étant pas attentifs. Pour info plus précise : produit affiché à 1,99€/u en rayon, soit 3€ les 2, mais qui passe à 2,35/u, soit 3,6€ les 2. Ça peut paraître une indignation exagérée pour 60 centimes ; mais le principe + la réaction des employés (« le directeur m’a dit que c’était comme ça donc vous prenez ou reposez ») sont profondément révélateurs."

"C’est la cata, temps d’attente ++ aux caisses, caisses automatiques en pannes, alcool sous clé en vitrine et rayon inondé et inaccessible plusieurs jours… 🤷‍♂️🤦‍♂️"

"C'est honteux , on fait ses courses tranquillement et arriver à la caisse on nous dit au dernier moment quand on a passé tout nos articles à la caisse automatiques qu'on ne peut pas payer en espèces comment on aurait fait si on n'aurait eux que de l'espèce ? Prévenir ses clients au dernier moment ce n'est pas respectueux et ce n'est pas raisonnable. Et d'ailleurs comment ça se fait qu'il n'y avait personne aux caisses normal ?"

"C'est la mauvaise expérience de trop en ce dimanche matin face à une employée désagréable au niveau des caisse en libre service. Alors que je suis toujours courtois et souriant , travaillant moi même au contact de la clientèle. Suis allé reposé mes articles (alors que n'importe qui d'autre aurait sûrement planté son panier sans rien ranger, pour vous dire a quel point je suis gentil lol) et je suis sorti sans rien acheter, j'éviterai ce lieu à l'avenir. Dommage pour le reste de l'équipe mais c'est la dure loi de l'expérience client."

"Étant à côté j’y vais souvent pour prendre mon repas du midi mais là c’est bon quoi… J’ai à chaque fois des produits périmés. Je me suis retrouvé avec un produit périmé du mois de juin!!!! Nous sommes le 1er septembre, sérieusement?! La caissière avait l’air de pas vouloir me rembourser car elle avait surement mieux à faire ? (et pourtant j’avais mon ticket de caisse.) Très professionnel, bravo! Je n’y retournerai plus jamais et vous devriez faire pareil."

"Bonjour, je fréquente votre Monoprix depuis plus de deux ans et ne peux que déplorer l’état dans lequel il se trouve. Cette fois trop c’est trop. Voici un produit acheté lundi 18 janvier 2021 entre 11h45 et 12h30 (n’ayant pas gardé le ticket vous ne pourrez pas contester en ayant mon nom et le créneau horaire car vous pourrez vérifier en consultant le compte attaché à ma carte de fidélité). Je veux bien que parfois la date de péremption soit dépassée de 24h mais là vous battez un record ! Ce produit était à consommé jusqu’au jeudi 14 janvier 2021! Vos salariés avaient donc toute la journée du vendredi, du samedi, dimanche matin et lundi matin pour se charger d’effectuer correctement la rotation. Ce n’est pas au client de s’occuper de la rotation et du respect des conditions légales de vente. C’est vraiment déplorable, limite honteux."

"J'y fais mes courses depuis 11 ans. Et depuis quelques mois le magasin commence à s'améliorer. Et j'ai constaté que c'est grâce à la nouvelle chef de rayon. Elle fait un travail remarquable ! Les promos sont toujours bien indiqué et les rayon sont très bien ranger. Chaque produit indique un prix. Et c'est n'était pas le cas avant. Un grand bravo 👏 👏 👏"

"Bonjour, Comme à son habitude Monoprix reste Mon Magasin préférée une Enseigne innovante qui mets à contribution de jeunes Artises connus ou pas des produits frais des Hôtesses de Caisses sympas souriantes à l écoute. Le seul petit truc les Nouveaux jeunes sont parfois pas assez formés(parfois de petits bugs) mais je reste persuadée que cela viendra avec le temps Continuez à me donner envie à Moi et Mon entourage . Merci 😷😚😜😍🌞"

"Un grand bravo au personnel qui met bcp du sien! Paris devient une fête. Merci à tous. Bon pot. Bonne chance pour la couronne. Vive les reines et les rois du jour!"

"Petit, sale et mal tenu (réfrigérateurs en panne, promotions affichées en rayon non prises en compte en caisse). Les caissiers ne sont pas franchement aimables. Heureusement qu’ils ont installé des caisses automatiques. Parfois, on n’est jamais mieux servi que par soi-même (du moins, lorsque leurs machines fonctionnent correctement)."

"Le magasin est assez grand mais vieillot, je passe beaucoup de temps à chercher le bon rayon, qui sont assez étroits. L'attente est souvent un peu longue, les caissières n'ont pas de douchette (ce qui n'aide pas à gagner du temps). En revanche les horaires d'ouverture sont assez larges et la sélection de fruits et légumes correcte."